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4 il y a des années

C'est dans mon top 5 aux USA. Le service de l'hôte...

C'est dans mon top 5 aux USA. Le service de l'hôtel est impeccable et peut battre n'importe quel Ritz. Cerise sur le gâteau, le restaurant Le Chaz. Cuisine primée et jazz primé

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4 il y a des années

Pour avoir payé près de 470 $, je me serais attend...

Pour avoir payé près de 470 $, je me serais attendu à plus pour mon argent. Vous devez payer 16 $ la nuit pour le stationnement et c'est dans un immeuble d'angle. Le service d'étage ne semble provenir que du restaurant du rez-de-chaussée et ils gardent des collations dans la chambre mais ne vous indiquent pas le prix mais facturera votre carte au dossier .. Donc, à moins que vous ne vouliez commander des choses sur un menu réel, ne le faites pas Attendez-vous à ce que le service en chambre apporte de petites collations sont de petites choses à manger. Le personnel n'est pas très instructif mais est assez sympathique. Il n'y a pas de bain à remous ou de piscine ici. Et la chambre n'était pas exactement à la hauteur de ce que vous payez. Même pris des photos de choses qui semblaient très problématiques ... Les empreintes de doigts laissées sur un miroir et la boîte à mouchoirs dans la salle de bain semblent avoir juste poussé un tas là-dedans au lieu d'en retirer la sienne, Il y a même de l'eau dure rouge partout baignoire suggérant qu'elle n'a pas été nettoyée correctement. Les murs semblent très fins, donc on entend beaucoup avec des chambres à côté de vous et la vue semble ne donner que sur le parking dans la plupart des chambres. J'aurais pu payer moins de 200 $ pour la même qualité que cet hôtel apporte, et il n'y a pas de petit déjeuner gratuit ni de micro-ondes dans la chambre, alors ne vous attendez pas à réchauffer les restes que vous pourriez apporter. Heureusement, nous partons demain et pas non plus des clients satisfaits.

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4 il y a des années

facile à garer facilement. bon service en chambre....

facile à garer facilement. bon service en chambre. la nourriture était excellente. personnel très sympathique. Les chambres étaient si belles qu'elles ont presque dû me demander de partir. je reviendrai à coup sûr. si tout cela n'est pas tentant, vous devriez vérifier l'emplacement parfait à distance de marche de tonnes de superbes endroits.

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4 il y a des années

Cosy, très agréable, Boutique. Chambres bien entre...

Cosy, très agréable, Boutique. Chambres bien entretenues et propres, très bel hôtel et personnel très sympathique. Il y a un centre commercial extérieur essentiellement de l'autre côté de la rue, tant d'options accessibles à pied. Starbucks, restaurants, shopping. C'était une excellente base d'opérations pour parcourir Kansas City ... Boulevard était peut-être à 10 minutes.

Je le recommande vivement, nous reviendrons ici quand nous retournerons à Kansas City

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4 il y a des années

Nous sommes venus ici pour notre 32e anniversaire....

Nous sommes venus ici pour notre 32e anniversaire. Même hôtel où nous avons séjourné la nuit de notre mariage. C'est une grande dame chic et sobre de Kansas City. En tant que tel, vous obtenez ce que vous espérez. C'est de la vieille école et assez bon dans ce domaine. C'est ce que c'est et ce n'est pas ce que ce n'est pas. Profitez-en. Emplacement, service, élégance, au vrai sens du terme. C'est très KC avec un décor traditionnel. Quiconque attribue au Raphael moins de 4 à 5 étoiles dans son contexte ne fait pas attention. Aimer.

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4 il y a des années

Bel hôtel avec un personnel non seulement superbem...

Bel hôtel avec un personnel non seulement superbement professionnel, mais aussi très gentil. Parfaitement nettoyé et décoré de manière luxuriante. C'était une folie pour mon mari et moi en tant que deuxième hôtel le plus cher où nous ayons séjourné dans cette ville, et j'ai toujours l'impression que c'était un très bon rapport qualité / prix. Recommande fortement. Ma seule suggestion est d'ajouter la disponibilité de crémier sans produits laitiers le matin. Nous serions ravis d'y retourner.

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4 il y a des années

Enfin, un hôtel à la hauteur du battage médiatique...

Enfin, un hôtel à la hauteur du battage médiatique. L'élégance vous fait vous sentir spécial et le personnel était terre à terre. J'ai adoré chaque minute de notre bref séjour au Raphael.

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4 il y a des années

Ma femme et moi avons séjourné dans une suite King...

Ma femme et moi avons séjourné dans une suite King au 8ème étage qui donnait sur la Plaza. Nous sommes arrivés un peu tard dans l'après-midi et sommes allés au Chaz pour un déjeuner tardif. Pendant qu'ils étaient ouverts, leur menu était réduit à un menu de brunch, mais le sandwich au homard était assez bon et le hamburger plus cher était correct. Le service de chambre le lendemain matin était très rapide. Les œufs Benedict étaient très bien cuits et le steak de poulet frit et les œufs étaient servis avec 2 biscuits et sauce qui étaient très copieux. Nous sommes allés dîner à Bo Links, et le stationnement à l'hôtel était très facile, mais le parking au rez-de-chaussée était facile pour moi de manquer. Le personnel était superficiel mais professionnel, l'hôtel était très propre et notre chambre était nettoyée à la satisfaction. Mon seul reproche concernant la chambre était que la pression de l'eau était un peu basse au 8ème étage, mais j'aime la haute pression en premier lieu. Dans l'ensemble, je recommande vivement le Raphael, et j'y retournerais sans hésiter si je devais revenir à Kansas City.

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4 il y a des années

C'était un endroit agréable, <br/> Mais comme nous...

C'était un endroit agréable, <br/> Mais comme nous avons été placés au 1er étage et avons dû monter quelques marches pour accéder à nos chambres 100 avec bagages et poussette bébé :( <br/> Aussi les deux jours, nous nous sommes réveillés tôt le matin à côté du bruit :(

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V
4 il y a des années

FILTHY - Je suis étonné qu'une propriété affiliée ...

FILTHY - Je suis étonné qu'une propriété affiliée à Marriott qui soit si chère puisse être tout simplement sale. Suite présidentielle - pas bon marché, pas trop cher. La chambre était bien. Réception, service de cloche et voiturier - tout est super. La nourriture était bonne. Entretien ménager ? Voici le kicker - Super cauchemar! J'ai même donné un pourboire au ménage 20 $ et la chambre n'était pas aspirée. La salle de bain n'a pas été nettoyée. Nous avons trouvé de vieilles chaussettes dans le canapé et utilisé du fil dentaire dans le salon - vraisemblablement des invités précédents. Déçu car nous avions de jeunes enfants dans la chambre avec nous. Si vous aimez le jazz live et que cela ne vous dérange pas de vivre dans la crasse, le Raphael est peut-être l'endroit idéal pour vous.

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4 il y a des années

J'ai été un visiteur fréquent à Kansas City au cou...

J'ai été un visiteur fréquent à Kansas City au cours des derniers mois et j'ai principalement séjourné au Crown Center. Cependant, j'ai récemment décidé de séjourner au Raphael en me basant sur un certain nombre de recommandations de mes collègues, et ce fut une expérience formidable. L'hôtel en lui-même est assez petit (comparé au Westin Crown Center), mais confortable. Le service est de premier ordre, avec un personnel de la réception qui apprécie vraiment chaque client.

Les chambres sont bien aménagées et, bien qu'elles soient un peu vieillottes, elles ont apporté quelques modifications mineures pour prendre en charge les modes de vie modernes (prises supplémentaires dans des endroits facilement accessibles). La salle de bain, bien qu'un peu petite, est bien aménagée et les produits de bain sont supérieurs à ce que l'on trouve dans la plupart des hôtels. Et vous passerez certainement de bonnes nuits de repos ici.

Mieux encore, vous êtes à distance de marche de la place du country club, regorgeant de bons plats et de boutiques. C'est de loin le meilleur endroit pour être à KC lors d'une visite.

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M
4 il y a des années

l'un des plus beaux hôtels les plus attentifs que ...

l'un des plus beaux hôtels les plus attentifs que je connaisse, j'ai travaillé dans l'industrie et il y a certainement une raison pour laquelle ils sont quatre étoiles ici. Le personnel du restaurant était génial, le personnel a fait le check-out où génial

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4 il y a des années

L'hôtel Raphael. L'un des meilleurs établissements...

L'hôtel Raphael. L'un des meilleurs établissements où nous ayons séjourné. Ils vont au bout du monde pour s'assurer que votre séjour est la plus belle expérience que vous ayez jamais eue. L'hospitalité est au-delà de l'incroyable. Richard au bar est incroyable. Le personnel d'accueil est phénoménal. Si vous voulez être gâté, c'est l'endroit qu'il vous faut.

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4 il y a des années

Bellisimo

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4 il y a des années

Soirée anniversaire. Nous avons eu la mini-suite q...

Soirée anniversaire. Nous avons eu la mini-suite qui était agréable. Il y avait le steak de bande vieilli Chaz vers 22 heures avec un cocktail. C'était génial. Nous avons également pris le petit déjeuner au lit, ce qui était très bien aussi. C'était un bon séjour, un peu cher mais pour une occasion spéciale c'était agréable.

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4 il y a des années

Cet hôtel est l'un des meilleurs! Nous vivons à Ka...

Cet hôtel est l'un des meilleurs! Nous vivons à Kansas City et nous restons souvent ici pour un «séjour-cation». Nous avons également mis nos amis et notre famille ici ... La meilleure partie, cependant, est Chazz, le restaurant et le bar de l'hôtel. Un super menu, mais on vient pour le jazz et les cocktails, "Strings on the Green".

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4 il y a des années

Excellent

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4 il y a des années

Parfait!

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4 il y a des années

Très bel hôtel à l'intérieur comme à l'extérieur e...

Très bel hôtel à l'intérieur comme à l'extérieur et le personnel était très accueillant et serviable. J'y retournerais sans hésiter si jamais nous sommes dans la région. De plus, le surclassement gratuit sans frais en raison d'être un membre Rewards était super aussi, mais je n'ai pas été impressionné par la taille de notre salle de bain dans la suite que nous avions.

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J
4 il y a des années

Superbe hôtel très bien situé. Le petit déjeuner à...

Superbe hôtel très bien situé. Le petit déjeuner à Chaz était vraiment bon avec une belle variété de choix à des prix raisonnables. Notre chambre était spacieuse et confortable. Tout le personnel que nous avons rencontré était super sympa, ce qui a rendu notre séjour de trois nuits encore plus agréable. Un service de voiturier était disponible, mais nous nous sommes juste garés dans le parking de l'hôtel, ce qui était très pratique. Ce sera notre choix pour les hôtels pour tout futur séjour dans la région de Kansas City.

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4 il y a des années

Lexi était incroyable! Elle nous a aidés à réserve...

Lexi était incroyable! Elle nous a aidés à réserver notre salle de conférence pour procéder à une signature et a également réservé notre hébergement pour la nuit. La salle de conférence a été aménagée de manière impeccable et tout a été nettoyé à la perfection. Notre chambre et la salle de conférence étaient toutes les deux prêtes à l'heure et le service était excellent. Je recommande vivement l'hôtel Raphael pour les réunions d'affaires, les conférences et les chambres. De plus, leur room service du Chaz est absolument délicieux! Servi rapide, amical et professionnel.

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4 il y a des années

J'ai réservé un forfait Escapade romantique pour m...

J'ai réservé un forfait Escapade romantique pour mes cousins ​​et je leur ai spécifiquement dit que je ne voulais pas qu'ils connaissent les prix. La représentante du service client a dit qu'elle avait pris toutes les dispositions nécessaires pour que mes cousins ​​ne connaissent pas le prix de celui-ci. Lorsqu'ils étaient prêts pour le départ, l'hôtel leur a remis le formulaire de départ avec toutes les informations sur les prix.

Quand je les ai rappelés pour vérifier, la personne à qui j'ai parlé était très impolie et a dit que j'aurais dû leur dire de ne pas donner le formulaire de paiement. Quand je lui ai demandé pourquoi je n'en ai pas parlé avant qu'elle ne dise ... elle n'a pas fini et a continué à parler, ce qui n'avait aucun sens. J'ai observé que les personnes qui traitent les appels sont très arrogantes et ne prennent pas la responsabilité de leurs tâches. Le service était bien meilleur il y a quelques années. J'observe que la gestion empire depuis l'année dernière ...

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4 il y a des années

Nous avons pris le petit déjeuner au Chaz et c'éta...

Nous avons pris le petit déjeuner au Chaz et c'était magnifique. Le service était chaleureux et sympathique, mais pas trop attentionné. Le décor est élégant, et comme il était encore décoré pour Noël, magique. De plus, la nourriture était excellente. C'était parfait.

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4 il y a des années

L'extérieur de l'hôtel est charmant. Cependant, la...

L'extérieur de l'hôtel est charmant. Cependant, la chambre était petite, les toilettes ne fonctionnaient pas, l'eau ne chauffait pas et la baignoire était sale. Je ne me considérerais en aucun cas avare, mais les boissons et la nourriture sont follement trop chères. C'est peut-être une évidence pour un restaurant / bar d'hôtel. J'ai été assez déçu d'avoir pu aller ailleurs pour la moitié du prix et d'être beaucoup plus satisfait de la qualité de l'endroit.

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4 il y a des années

Hôtel classique et historique sur la Plaza. Chambr...

Hôtel classique et historique sur la Plaza. Chambres confortables. Petits lavabos et salles de bain. Centre de remise en forme décent. Ne les laissez pas vous mettre au deuxième étage - vous observerez les bennes à ordures.

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4 il y a des années

Une expérience incroyable, à laquelle il faut s'at...

Une expérience incroyable, à laquelle il faut s'attendre de l'hôtel Raphael. Le personnel était merveilleux et le service en chambre était délicieux! Chambres propres et spacieuses, et nous aimons toujours entendre parler de l'histoire du bâtiment. Merci encore pour une bonne nuit!

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4 il y a des années

Emplacement génial sur le Country Club Plaza. Des ...

Emplacement génial sur le Country Club Plaza. Des chambres merveilleuses chargées de commodités confortables. Propre, oui. Personnel professionnel. Une bouteille de vin et des chocolats inattendus nous ont accueillis pour aider à célébrer mon anniversaire. Le restaurant Chaz's en bas a une atmosphère agréable et une cuisine délicieuse. Je ne peux pas penser à une chose pour rendre ce séjour meilleur.

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4 il y a des années

Le Raphael est l'un des meilleurs hôtels botiques ...

Le Raphael est l'un des meilleurs hôtels botiques de Kansas City. Si vous souhaitez séjourner au Country Club Plaza, c'est au cœur de l'action. Shopping, restaurants, cinéma, musée Nelson Atkins et gondole sont tous accessibles à pied. Les chambres sont petites mais très belles. Les lits sont super confortables et le personnel était très courtois et heureux de servir les clients. Les prix ne sont pas mal du tout pour un emplacement aussi fantastique et n'oubliez pas d'essayer le restaurant du Raphael appelé Chaz. Victor Lamento

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4 il y a des années

N / A

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4 il y a des années

Le Raphael est notre escapade de week-end préférée...

Le Raphael est notre escapade de week-end préférée. Le restaurant connecté, The Chaz, n'a jamais déçu et ils ont de la musique presque tous les soirs de la semaine - ce que nous adorons!

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4 il y a des années

J'adore cet hôtel. Les chambres sont propres, élég...

J'adore cet hôtel. Les chambres sont propres, élégantes et confortables. Le restaurant est très bon et le bar propose du jazz le soir - un vrai régal. Par beau temps, le patio en face est excellent - et encore une fois, de la musique! Le parking était facile et le personnel était sympathique et serviable. De nombreux bons restaurants et divertissements sont également accessibles à pied.

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4 il y a des années

Je n'ai jamais été dans cet hôtel ou comme vous l'...

Je n'ai jamais été dans cet hôtel ou comme vous l'appelez qu'une seule fois, je pense que pendant les vacances ou quelque chose comme ça et bien sûr, c'est haut de gamme et agréable et il y a une atmosphère chic. Je pense qu'il a probablement 20 étages et je pense que parfois les gens vont épuiser les chambres à Thanksgiving pour pouvoir regarder la cérémonie d'allumage du Country Club Plaza. Je pense qu'il y a un restaurant au rez-de-chaussée ou c'est peut-être l'hôtel à côté du Raphael mais c'est vraiment haut de gamme. Je sais qu'il y a de la viande comme la zone d'entrée de l'allée du parking circulaire et qu'il semble assez accommodant pour les besoins des gens, je suis sûr que les chambres sont sacrément chères.

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4 il y a des années

À mon arrivée, je me suis retrouvé accueilli par u...

À mon arrivée, je me suis retrouvé accueilli par une âme heureuse, gentille et complémentaire. Ce nom d'âmes était Joe. Il est sorti de la porte avec des compliments sur ma veste (que j'ai adoré). Plus tard dans mon séjour, nous lui avons demandé des recommandations pour ceci et cela. Tous étaient parfaits. Service fantastique, bonne nourriture, bons prix, ECT. Plus tard, j'ai acheté une paire de chaussures sur une recommandation de la sienne et il a immédiatement remarqué, et ainsi les compliments sur les chaussures et la veste ont afflué. Il a même proposé de me jouer dans un match de basket, le gagnant me prend la veste. Considérant vraiment le lui donner et en prendre un autre vers la fin de mon voyage. Joe est en retard pour une augmentation bien méritée. Il a fait de mon voyage de vraies vacances au lieu de simplement faire du shopping sans but. Merci Joe !!!!! 10/10 reviendrais !!!

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4 il y a des années

Bel hôtel très bien situé sur la Plaza. Nous avion...

Bel hôtel très bien situé sur la Plaza. Nous avions une suite pour organiser une réunion avec des amis avec une vue magnifique. Tout le monde était à l'aise avec les sièges du salon. La literie est extrêmement confortable. Je recommande vivement cet hôtel lors de la visite de Kansas City. Nous reviendrons.

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4 il y a des années

Reçu un surclassement gratuit dans la suite au 9èm...

Reçu un surclassement gratuit dans la suite au 9ème étage ... très agréable ... le restaurant était merveilleux pour le dîner et le petit déjeuner. La réception a traité un problème de charge à la légère et avec le sourire ... venez ici chaque fois que nous le pouvons

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4 il y a des années

Belle

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4 il y a des années

Décadent un retour aux vieux jours. Très bon servi...

Décadent un retour aux vieux jours. Très bon service. L'ancienne mode soooooo alcoolisée. Le ooey gluant est u vrai. Chaud . Musique live quand la nouvelle normalité se met en place. Et c'est un hôtel. Si dans KC. Veuillez vous arrêter.

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4 il y a des années

Un personnel hôtelier qui apprécie vraiment ses cl...

Un personnel hôtelier qui apprécie vraiment ses clients et le montre dans toute son attitude. Tout le personnel de A à Z traite chaque client avec respect et appréciation. Une belle propriété surplombant le Country Club Plaza. Nous sommes certains de revenir

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4 il y a des années

Nous étions dans une suite présidentielle et la ch...

Nous étions dans une suite présidentielle et la chambre en elle-même était belle. Nous avons été mis au troisième étage, ce qui était un peu décevant en termes de vue. Nous avions opté pour un surclassement dans la suite de notre chambre d'origine et avons pris la vue partielle sur la place, mais il y avait un arbre bloquant cette vue, donc c'était un peu décevant. Il n'y a pas vraiment de commodités à part le service de voiturier. Cependant, le bain à remous était agréable et la chambre était agréable de revenir pour se détendre.

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4 il y a des années

Super vieil hôtel classique. Cher mais vaut le pri...

Super vieil hôtel classique. Cher mais vaut le prix. Bon restaurant et service de chambre. Le personnel est très sympathique et serviable. Personnel cohérent depuis de nombreuses années, nous y restons. Super endroit pour passer le week-end

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4 il y a des années

Absolument imbattable en termes d'un merveilleux s...

Absolument imbattable en termes d'un merveilleux séjour sur la Plaza, KCMO. Les clients sont accueillis très rapidement à leur arrivée et disposent d'un service de voiturier très pratique et peu coûteux. L'enregistrement est très simple et rapide. La réception de Rye est agréablement conçue et offre non seulement un service de conciergerie, mais aussi du café ou du thé gratuit le matin. Récupération de voiture nous rapidement. Il y a un restaurant sur place, un salon et un bar bien approvisionné avec des divertissements en soirée. Un endroit merveilleux où séjourner, en particulier pendant la saison des vacances avec toutes les lumières de la Plaza allumées. Merveilleux magasins et restaurants à distance de marche. Un must absolu pour une visite à la Plaza.

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