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3 il y a des années

J'ai eu un problème avec le logiciel Remo Optimize...

J'ai eu un problème avec le logiciel Remo Optimizer. Envoyé un e-mail pendant le week-end et reçu une réponse rapide avec des instructions qui ont aidé à résoudre le problème.

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3 il y a des années

Ils sont grands. Je ne suis pas si averti en techn...

Ils sont grands. Je ne suis pas si averti en technologie. Ils ont parlé avec moi un dimanche via le chat. Lundi matin, ils discutent avec moi depuis le ticket pour voir si j'ai pu obtenir les photos. Je n'étais pas capable. Ils sont entrés dans mon système. J'ai découvert que j'étais sur le point de terminer. Ils m'ont montré comment le faire et sont restés avec un mannequin à la technologie jusqu'à ce que je comprenne

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3 il y a des années

J'avais téléchargé et enregistré le logiciel Optim...

J'avais téléchargé et enregistré le logiciel Optimizer. Plus tard, mon disque dur est tombé en panne alors je le remplace. Nécessaire pour réinstaller le logiciel mais a perdu la correspondance. Un ticket d'incident a été soumis, j'ai obtenu une réponse en quelques minutes. J'ai suivi les étapes fournies et je suis de retour en affaires. Bon support client. Une réponse rapide.

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N
3 il y a des années

J'ai téléchargé et acheté le logiciel de récupérat...

J'ai téléchargé et acheté le logiciel de récupération basé sur les affirmations de Remo et les critiques en ligne. Malheureusement, la récupération Remo n'a pas restauré mon fichier. Le service client m'a dit de leur envoyer le fichier et ils essaieraient. En attendant, je suis sur une date limite et je reconstruis tout le fichier - 12 heures! Le service client prend 2 jours pour me revenir en me disant qu'il n'a pas pu réparer le fichier. Je demande un remboursement et ils se taisent. Pas un mot. J'ai de nombreux amis qui apprécient mon opinion en matière de logiciel. je leur ai tous dit de se méfier de Remo!

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3 il y a des années

J'avais un disque corrompu et j'avais besoin de me...

J'avais un disque corrompu et j'avais besoin de mes fichiers, j'ai essayé Remo Recovery et j'ai pu récupérer les fichiers facilement. Même depuis des années, j'ai réinstallé des logiciels. Bon produit! Excellent soutien quand j'en avais besoin. Merci Tim

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3 il y a des années

fantabulus

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3 il y a des années

C'était la deuxième fois que j'utilisais le logici...

C'était la deuxième fois que j'utilisais le logiciel pour Windows. USB proposé uniquement pour «formater» le lecteur. Nous nous promettons toujours de ne copier le fichier de travail qu'une fois la sauvegarde finale effectuée sur le Destktop ... puis de coller une copie de travail sur la clé USB. J'ai enfreint cette règle et j'ai travaillé directement depuis l'USB ... qui était déjà inconstant.
Et, bien sûr, cela arrive toujours tard dans la nuit.
J'ai essayé d'utiliser le logiciel Remo pour Windows pour récupérer les fichiers. Je me suis confondu. J'ai donc utilisé l'option de chat. En quelques minutes, Tim m'a contacté. J'ai posé quelques questions pertinentes.
Après une brève analyse, il m'a poliment fourni la solution. 5 minutes plus tard, j'avais obtenu une copie de travail du dossier et j'ai pu terminer mes tâches.
Merci Tim et l'équipe de Remo. Pas de logiciel absurde - «fait ce qu'il dit sur l'étain».
Bravo, James

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P
4 il y a des années

Remo Software a fait du bon travail en récupérant ...

Remo Software a fait du bon travail en récupérant mes e-mails sur Outlook Express et a été très réactif et utile pour résoudre le problème. Mon Outlook Express a refusé de s'ouvrir et tous les e-mails ont été bloqués. Je ne pouvais donc ni recevoir ni envoyer d'e-mails. J'ai utilisé mon téléphone portable comme destination de messagerie alternative pour les contacter et ils ont réglé le problème avec des réponses et des sessions de discussion très rapides. En tant que société de services, leur performance est louable.

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4 il y a des années

Ce programme a résolu mon problème et Outlook fonc...

Ce programme a résolu mon problème et Outlook fonctionne à nouveau! J'ai dû avoir l'aide de l'un des techniciens parce que je connais très peu le fonctionnement interne de l'ordinateur, mais il a été très utile.

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4 il y a des années

Un personnel très amical et serviable. J'ai récupé...

Un personnel très amical et serviable. J'ai récupéré * la plupart * de mes fichiers. J'essaie toujours de convertir certains fichiers dans leur format d'origine, mais je suis tellement heureux d'avoir récupéré la plupart de mes affaires.

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4 il y a des années

Superbe

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4 il y a des années

Excellent logiciel qui m'a permis de récupérer mes...

Excellent logiciel qui m'a permis de récupérer mes données sur un lecteur qui a développé une partition et une structure de dossier / fichier endommagées. En raison de la nature des dommages, le logiciel devait analyser et recréer les fichiers à partir des données et non de l'arborescence de répertoires. Remo Software a fait ce travail admirable. Le support utilisateur final a été excellent car le personnel de support s'est vraiment intéressé à m'aider à récupérer les données et connaissait très bien leur logiciel. Je recommande vivement ce logiciel et cette société à toute personne qui a affaire à un lecteur / partition endommagé et qui a besoin de récupérer les fichiers. Cette entreprise m'a sauvé d'un énorme désastre! Merci Remo Software !!

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J
4 il y a des années

RE: 114849

RE: 114849
IM ABONNÉ À LA DÉCOUVERTE DE REMO DRIVER ET À REMO OPTIMIZER LES DEUX SONT DES LOGICIELS EXCEPTIONNELS POUR RÉPONDRE AUX PROBLÈMES PROBLÈMES QUI SE PRODUISENT LORSQUE VOUS LES ATTENDEZ LE MOINS ET COMPLIQUEZ VOTRE EXISTENCE. LE SOUTIEN QUE J'AI REÇU EST UN BANG POUR LE BUCK. LE PERSONNEL TECHNIQUE EST EXTRÊMEMENT PATIENT ET COURTÉ AVEC L'ABONNÉ. ILS SONT COMPLÈTEMENT CONNAISSANCES AVEC LES ASPECTS INTÉGRÉS DU LOGICIEL REMO ET APPLIQUENT CES CONNAISSANCES TRÈS RAPIDEMENT POUR RÉPONDRE CORRECTEMENT AUX PROBLÈMES. PAS DE PLAINTES DU TOUT.

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v
4 il y a des années

Je n'ai jamais vu une entreprise répondre aussi ra...

Je n'ai jamais vu une entreprise répondre aussi rapidement - c'est rafraîchissant. Et ils ont résolu le problème rapidement. Tout est de retour à la normale. Aimer. AAAA ++++

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4 il y a des années

Ce logiciel m'a sauvé la vie.

Ce logiciel m'a sauvé la vie.
J'avais perdu un fichier Pst de 22 Go de l'un des employés de l'entreprise et ce logiciel en a récupéré 100%, même après avoir réimaginé le disque dur. Pour moi, c'était un miracle !! J'ai dû acheter la version Pro pour cela, mais ça vaut le coup. Merci pour le soutien, les gars là-bas sont très utiles !!

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4 il y a des années

Le problème que j'ai est la mise à jour de la vers...

Le problème que j'ai est la mise à jour de la version 1704 de Windows 10 64 bits F **** mon système vraiment mauvais! J'ai perdu mon lecteur D (il est devenu RAW) et la sauvegarde a cessé de fonctionner. (Apparemment, Microsoft travaille sur un correctif qui résoudra le problème que j'ai ... - nous verrons.)

Donc, après 2 semaines de va-et-vient pour essayer de résoudre ce problème, j'ai décidé d'essayer Remo Recover, et cela a fonctionné - un peu. EasyRE ne fonctionnait pas du tout en comparaison.

Heureusement, j'avais une sauvegarde de 2 semaines de mon lecteur D. (Je garde toutes mes données sur mon lecteur D.) Alors maintenant, j'avais quelque chose à quoi comparer la récupération. Après avoir exécuté Remo PRO Recover, j'ai pu copier mes données de la partition RAW vers un nouvel endroit.

Le verdict:
En comparant les fichiers récupérés à la sauvegarde, j'ai trouvé

- nombre total de fichiers de sauvegarde: 336 406
- nombre total de fichiers récupérés: 294 368

- Identique: 42038
- Différent: 142166

- Unique récupéré: 13
- Sauvegarde unique: 152.189

Remo n'a donc pas trouvé tous mes fichiers - il en a manqué beaucoup, et seulement environ 12% sont identiques.

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T
4 il y a des années

Très bon !

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4 il y a des années

Je viens de commencer à utiliser Remo et mon ordin...

Je viens de commencer à utiliser Remo et mon ordinateur fonctionne comme une montre suisse, merci à Tim White de m'avoir accompagné étape par étape pour commencer, il a fait un excellent travail pour m'aider et est resté avec moi jusqu'à ce que nous le mettions en marche. il ,
Merci beaucoup

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4 il y a des années

Après presque trois ans à compter de la date d'ach...

Après presque trois ans à compter de la date d'achat, Remo était d'accord pour mettre à jour ma licence afin qu'elle fonctionne avec la version actuelle. C'est plutôt bien à mon avis!

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4 il y a des années

Salut, C'est un logiciel très convivial et la migr...

Salut, C'est un logiciel très convivial et la migration des données Outlook d'un système à un autre est vraiment simplifiée. Je suis très reconnaissant à Remo pour le développement.

Continuez

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4 il y a des années

Excellent logiciel de Remo, outil simple, facile à...

Excellent logiciel de Remo, outil simple, facile à utiliser et puissant. Cela vaut vraiment la peine de payer le petit prix pour la licence complète et bat tous les équivalents de logiciels gratuits, croyez-moi, j'en ai essayé beaucoup. Excellent service client aussi.

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4 il y a des années

Je ne trouve pas de mots pour dire à quel point je...

Je ne trouve pas de mots pour dire à quel point je suis étonné avec Remo Recover. Comme un idiot, j'ai réussi à supprimer accidentellement un fichier sur lequel j'avais passé littéralement des années de travail, par intermittence. Je pensais qu'il avait disparu pour toujours, ainsi que ma sauvegarde, que j'avais également supprimée par méconnaissance d'une nouvelle installation Windows.
Je n'arrivais pas à y croire quand, avec l'aide patiente de Nick Bryan de Remo, je l'ai récupérée. Huzza! Huzza!

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4 il y a des années

En utilisant la démo, j'ai pu récupérer tous les f...

En utilisant la démo, j'ai pu récupérer tous les fichiers d'un disque dur externe formaté. Cependant, lors de l'enregistrement des fichiers, chaque fois qu'il atteignait un fichier / secteur défectueux ou corrompu sur le lecteur externe, il s'arrêterait avec le message qu'il avait enregistré avec succès. Avec des centaines de milliers de fichiers, j'aurais besoin de trouver où l'enregistrement s'est arrêté et de continuer à partir de là. Il faudrait des semaines et des semaines pour suivre ce processus. J'ai contacté le support et ils ont dit qu'ils allaient y mettre leur équipe de développement. 18 jours plus tard, j'ai été aidé par un développeur, qui n'a visiblement pas passé deux semaines à approfondir le sujet, puisqu'il a demandé quel était le problème, pour le rafraîchir puisqu'il l'avait lu plus tôt mais ne pouvait pas tout se souvenir. À 179 $ pour le produit, vous vous attendez à un meilleur service client et support. Le développeur a corrigé le bogue en probablement moins de 30 minutes et j'ai finalement pu récupérer tous mes fichiers. Leur service d'assistance à la clientèle laisse beaucoup à désirer. (1) Ils me demandaient de leur envoyer un e-mail une heure avant que je ne sois prêt à les envoyer à distance dans mon ordinateur, et souvent je n'entendrais pas pendant des heures ou un jour! En tant que professionnel, je m'attendrais à une heure de rendez-vous formelle. (2) Je ne recevrais aucune mise à jour détaillée de leur part, à part "nous y travaillons" (3) Le temps pour un développeur de travailler dessus est inacceptable, surtout au prix payé pour le logiciel et ce n'est pas le cas fonctionne comme annoncé - ils ont sûrement déjà rencontré des secteurs défectueux sur des disques externes? Après avoir fourni mes commentaires sur leur soutien, je n'ai pas reçu d'excuses, mais simplement une déclaration selon laquelle mon expérience n'est pas normale et qu'ils rectifieront cela dans un proche avenir. Si le produit fonctionnait la première fois et que je récupérais mes fichiers, ils auraient probablement obtenu une note de 4 ou 5 étoiles. Je les note à 2 étoiles car mon expérience avec leur soutien était médiocre. Le produit a fonctionné, mais en fin de compte, votre produit n'est aussi bon que votre support.

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A
4 il y a des années

Remo Software est une aide rapide pour essayer de ...

Remo Software est une aide rapide pour essayer de vous aider et réfléchir à la récupération de vos données.
Ils ont rapidement réagi à mon problème de sécurisation des données vidéo sur la carte SxS.
Bien que cela n'ait pas réussi dans mon cas en raison du formatage minutieux de l'appareil photo de Sony, j'apprécie la réponse rapide de Remo Software à mes e-mails et à leurs suggestions de résolution de problèmes.

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S
4 il y a des années

J'ai utilisé ce logiciel pour migrer d'un PC à un ...

J'ai utilisé ce logiciel pour migrer d'un PC à un autre. Première fois impeccable, deuxième fois, j'ai eu des problèmes et j'ai contacté le support technique. Ils se sont occupés de tout une fois que je l'ai vraiment foiré. 5 étoiles +!

Tous mes contacts passés par e-mails et tout a été transféré. Merci REMO!

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F
4 il y a des années

Je ne peux pas être plus heureux car Remo a pris l...

Je ne peux pas être plus heureux car Remo a pris l'entière responsabilité du problème et a également corrigé des choses sur mon ordinateur pour qu'il fonctionne mieux plus rapidement et nettoyé beaucoup d'espace sans supprimer tout ce dont j'avais besoin. transmettre le meilleur jamais
Je repousse la technologie et je ne sais pas comment faire grand-chose, mais Remo a rendu les choses si faciles et était extrêmement patient, je vous aime les gars

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B
4 il y a des années

Great Help Je suis vieux et technologiquement défi...

Great Help Je suis vieux et technologiquement défié. Lorsque j'ai contacté Remo, ils ont fait un effort supplémentaire pour m'aider même si je n'avais pas le code du produit ni aucune idée du problème. Il n'a fallu qu'une brève description de mon problème et j'avais des instructions détaillées et mon code produit. Les étapes étaient faciles et elles ont fonctionné! J'apprécie vraiment l'excellent service client.

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J
4 il y a des années

Bien que je n'utilise le logiciel Remo que depuis ...

Bien que je n'utilise le logiciel Remo que depuis une brève période, je suis impressionné par la simplicité et les fonctionnalités fournies par le logiciel. Ce logiciel me facilitera la tâche. Hautement recommandé.

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4 il y a des années

Malwarebytes a mis à jour son logiciel et éliminé ...

Malwarebytes a mis à jour son logiciel et éliminé un programme que j'avais acheté, le Remo Optimizer., Puis l'a identifié lorsque j'ai essayé de le réinstaller en tant que PUP et de le mettre en quarantaine. J'ai contacté les gens d'Optimizer et en fait plusieurs ont répondu rapidement. Le plus utile était Tim White. Il m'a expliqué étape par étape comment gérer Malwarebytes, puis il est resté avec moi jusqu'à ce que je puisse réinstaller le programme. Il a été très patient, ce qui était exceptionnel, parce que quelqu'un d'aussi doué avec les ordinateurs a dû être très frustré par mon manque d'expertise> Bonnes gens et au fait, vraiment sympa Programme

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4 il y a des années

Avait une clé USB / clé USB qui n'apparaissait plu...

Avait une clé USB / clé USB qui n'apparaissait plus dans Poste de travail, Gestion des disques ou même Gestionnaire de périphériques. J'avais des données précieuses à ce sujet. J'avais fait une sauvegarde en janvier mais ce n'était pas assez récent car quelques fichiers importants que j'avais mis à jour et sauvegardés depuis lors. J'ai essayé d'autres logiciels d'autres fournisseurs, mais aucun d'entre eux n'a pu voir le lecteur désormais «invisible». Remo a trouvé tous les fichiers sur la clé et en a récupéré tous sauf quelques-uns, qui n'étaient pas importants. De plus, il a recommencé à apparaître, j'ai donc pu faire un formatage rapide dessus et je l'utilise à nouveau!

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C
4 il y a des années

J'ai absolument trouvé que ce produit était une bo...

J'ai absolument trouvé que ce produit était une bouée de sauvetage en ce qui concerne les mises à jour de Windows 10 qui semblent vider les fichiers indésirables et les erreurs à chaque fois que je suis FORCÉ de les prendre. J'ai dû reculer mon ordinateur portable 7 fois et à chaque fois, le support Remo Optimizer m'a aidé à réinstaller et à remettre les choses en marche. Je le recommande vivement et je suis ravi d'avoir découvert ce correctif!

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4 il y a des années

Ayant accidentellement supprimé un grand nombre de...

Ayant accidentellement supprimé un grand nombre de dossiers dans Windows 10, j'ai demandé l'aide de Remo Software. J'ai téléchargé leur programme de récupération de fichiers qui contient des instructions très claires. Cela a rapidement produit instantanément une liste des dossiers et fichiers supprimés. Nick et Matt m'ont donné une assistance par e-mail très rapide et détaillée pour restaurer les fichiers sur le disque dur. Je recommande ce système à toute personne souhaitant récupérer des fichiers. WM 10 janvier 2017.

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Z
4 il y a des années

Excellent service d'assistance, a eu un problème d...

Excellent service d'assistance, a eu un problème de licence, Matt a pu vérifier les enregistrements et résoudre le problème.
Nous utilisons Remo Recover depuis plusieurs années et avons trouvé que c'était un outil très utile.
M. Zak Malek
Académie Ashcroft Technoogy
Londres, Royaume-Uni)

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4 il y a des années

J'ai eu un problème avec l'activation du logiciel ...

J'ai eu un problème avec l'activation du logiciel Remo. L'assistance a pu résoudre le problème et maintenant l'Optimizer fonctionne bien. Bon service et très apprécié.
A. Novack

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4 il y a des années

Je viens d'acheter ce logiciel et il semble facile...

Je viens d'acheter ce logiciel et il semble facile à utiliser et fonctionne comme annoncé. J'ai eu un peu de mal à activer le logiciel mais l'équipe de support (John, Tim et Matt) a répondu à mes questions rapidement (même au milieu de la nuit ici aux États-Unis!) Et leur suggestion de copier-coller la clé de licence a résolu le problème. problème d'activation. John m'a également donné une astuce qui a résolu un problème spécifique que j'avais lors de l'impression à partir de Microsoft Outlook 2010.

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H
4 il y a des années

Cet après-midi, j'ai acheté Remo Optimizer. Après ...

Cet après-midi, j'ai acheté Remo Optimizer. Après l'avoir acheté, je ne savais pas comment l'activer. Je suis allé chercher de l'aide et j'ai trouvé Matt dans la salle de discussion. il était formidable. Il a été très patient avec moi, ce que j'apprécie. Il m'a donné de très bonnes directions faciles à suivre, ce que j'apprécie. Mon ordinateur fonctionne très bien maintenant. Matt est un très bon relation client. Merci de l'avoir engagé.

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J
4 il y a des années

mon entreprise utilise un logiciel de récupération...

mon entreprise utilise un logiciel de récupération de disque remo et a l'intention d'acheter le convertisseur ost, acheté aujourd'hui, ne s'est pas rendu compte que ce n'était pas ce que je voulais jusqu'à ce que la clé d'activation ne parvienne pas à s'activer, après avoir consulté le support, recevez une réponse rapide une assistance chaleureuse dans juste quelques heures, sauvez-moi un gros problème !!! vraiment apprécié! merci beaucoup, en particulier à Nick Bryan, merci pour l'aide rapide, qui vaut vraiment un 5 étoiles pour vous !!

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4 il y a des années

Compliments au Helpdesk Remo Software. Merci à Nic...

Compliments au Helpdesk Remo Software. Merci à Nick, qui m'aide à activer ma Remo Recovery sur mon ancien Mac. Après des erreurs, Nick m'aide enfin à distance à réparer le logiciel. Sauvegardé des tonnes de photos. Merci Nick. Bon travail!!

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4 il y a des années

L'équipe de support de Remo Software a été incroya...

L'équipe de support de Remo Software a été incroyablement rapide et a totalement réussi à m'aider à corriger mes erreurs. Je les remercie chaleureusement pour leur aide exceptionnelle. Hautement recommandé!!!!

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4 il y a des années

Ayant acheté Remo, j'ai eu des difficultés à m'ins...

Ayant acheté Remo, j'ai eu des difficultés à m'inscrire et donc à faire fonctionner le logiciel. Cependant, l'équipe de Remo a été très utile pour m'inscrire et ainsi nettoyer mon ordinateur portable.

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4 il y a des années

Grâce à Richard de l'équipe de chat du support, j'...

Grâce à Richard de l'équipe de chat du support, j'ai pu télécharger mes images cr2 avec succès. Merci beaucoup Richard pour votre aide. Le logiciel a fait le travail rapidement une fois qu'il m'a aidé avec quelques questions.

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R
4 il y a des années

Normalement, je ne fais pas l'éloge d'un produit e...

Normalement, je ne fais pas l'éloge d'un produit en particulier, mais pour le moment, je pense que je dois le faire.
Il y a environ un an, mon ordinateur portable se bloquait six fois par jour ou plus. Je me suis abonné à Remo et un technicien est entré dans mon ordinateur pour le nettoyer.

Comme tout le monde le sait, peu importe ce que vous faites, les ordures retournent toujours dans l'ordinateur. Remo a un programme appelé Optimizer que j'utilise. L'ordinateur réparé a commencé à fonctionner il y a environ deux mois et d'après ce que j'ai lu de Remo, si vous utilisez pleinement l'optimiseur, il corrigera la plupart des problèmes. Je peux honnêtement dire que c'est fait. Je l'ai fait télécharger mais je ne l'ai jamais pleinement utilisé. Cet ordinateur portable n'a eu aucun problème la semaine dernière. Je viens de télécharger Optimizer sur un autre ordinateur portable que je viens d'acheter. Cet ordinateur portable est petit et ce sera celui que je prendrai en dehors de chez moi. C'est mon expérience Remo et j'espère que d'autres la trouveront utile.

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A
4 il y a des années

J'ai perdu près de 800 photos de mes vacances en f...

J'ai perdu près de 800 photos de mes vacances en famille qui étaient stockées sur la carte SD de mon appareil photo. Grâce à Remo Recover Media Edition, il les a tous récupérés pour moi. J'ai essayé de nombreux programmes de récupération, mais ils m'ont facturé plus de 100 $. Pour l'édition Remo Media, je n'ai payé que 49,95 $ .... Je veux remercier les gars de Remo pour avoir développé un produit aussi bénéfique et cela aussi dans un budget gérable .... Remo Rocks pour moi !!! J'aurais dû le télécharger plus tôt et gagner du temps.

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K
4 il y a des années

Au départ, je pensais avoir été dupé par le progra...

Au départ, je pensais avoir été dupé par le programme car mon code d'activation ne fonctionnait pas. J'ai contacté le support et j'ai eu une réponse en quelques minutes qui m'a donné mon code d'activation en un rien de temps. J'ai couru le programme et j'ai trouvé tous mes fichiers perdus. Ce serait utile si vous pouviez récupérer les fichiers par date perdue seulement, ce qui vous permettrait de gagner du temps en parcourant de nombreux fichiers, mais à part cela, impressionné et heureux d'avoir récupéré mes fichiers. Simple à utiliser mais il est utile de regarder d'abord le clip en ligne. Un très bon produit en effet merci Remo!

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4 il y a des années

c'est le meilleur logiciel de récupération que j'a...

c'est le meilleur logiciel de récupération que j'ai jamais eu
vous pouvez récupérer la structure du fichier et le nom du fichier comme avant de perdre le fichier ou de le supprimer accidentellement ... le sandwich est ce dont tout le monde a besoin pour récupérer le fichier.
et la meilleure équipe de support que j'ai jamais rencontrée
merci remo recovery !!!

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4 il y a des années

Après avoir essayé EaseUS et obtenu un résultat dé...

Après avoir essayé EaseUS et obtenu un résultat déçu, j'ai décidé de passer sur Remo. Je n'ai pas regretté cette décision. Réponse rapide du début, même si vous n'avez pas encore décidé d'acheter le logiciel. Plusieurs options pour restaurer, dans mon cas, la partition de récupération a récupéré tous les fichiers multimédias et autres documents. incl, la structure des dossiers. Logiciel hautement recommandé.

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4 il y a des années

Remo a parcouru la distance pour moi! J'avais un f...

Remo a parcouru la distance pour moi! J'avais un fichier MP4 corrompu que je ne pouvais récupérer que partiellement à l'aide de Remo Repair MOV. J'ai contacté l'assistance avec mon problème. Ils ont été très réactifs et ont pu récupérer complètement le MP4, ce qui a été un énorme soulagement pour moi, car il s'agissait d'une vidéo avec caméra de casque de tours entraînés dans une voiture assez spéciale au Circuit of the Americas (voir photo de la vidéo récupérée).

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J
4 il y a des années

Juste eu à nettoyer et réinstaller Win10 sur mon o...

Juste eu à nettoyer et réinstaller Win10 sur mon ordinateur portable pour résoudre les problèmes de Windows qui ont effacé tous mes programmes. Remo ne se réactiverait pas après une nouvelle installation. L'assistance produit de Remo a été formidable dans sa communication avec moi et dans la fourniture d'une approche non intuitive pour que le programme accepte enfin la clé d'enregistrement. Ils ont également gentiment réactivé la clé pour moi après que mes nombreuses tentatives l'avaient rendue inopérante. Merci beaucoup Remo.

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H
4 il y a des années

Remo recovery me sauve la vie DEUX FOIS! ... Vous ...

Remo recovery me sauve la vie DEUX FOIS! ... Vous ne savez jamais ce qui va se passer avec vos travaux, vos données de recherche, dans votre lecteur de main. J'ai eu un problème en 2012, avec mon disque dur en raison d'une panne de courant dans ma maison. Mes données étaient en panne. J'ai donc acheté un logiciel de récupération remo en 2012. Il récupère presque 100% de mes données. C'est un miracle. Au cours des 3 dernières semaines, j'ai de nouveau eu un problème avec près de 1,34 Go de données. Vous pouvez imaginer perdre 2 ans de travail sur la recherche. Je me souviens encore que j'avais mon logiciel de récupération remo qui me sauvait auparavant. Avec le support complet du logiciel remo, j'ai réinstallé le logiciel dans mon nouvel ordinateur portable et je peux récupérer les données à 100%. Merci remo pour votre grand soutien.

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B
4 il y a des années

Plusieurs personnes différentes de Remo m'ont réce...

Plusieurs personnes différentes de Remo m'ont récemment donné un support technique pendant que j'apprenais à utiliser Remo Recover. (J'avais besoin de récupérer des fichiers à partir d'un disque dur externe qui était corrompu et ne se montait pas correctement.) Toutes les personnes concernées ont apporté une aide détaillée et claire, très rapidement, et ont été extrêmement patientes avec mes questions. Bien que les instructions Remo soient pour la plupart très claires, il y avait plusieurs choses que je ne comprenais pas parce que j'étais nouveau dans ce domaine, et j'avais donc besoin d'aide à plusieurs moments différents au cours de mes efforts pour faire la récupération. De plus, des problèmes sont survenus lors de ma récupération en raison d'une brève coupure de courant dans ma maison. En fin de compte, j'ai pu récupérer avec succès tous mes fichiers (plus de 80 Go) sur le disque dur corrompu et les enregistrer sur un autre lecteur. J'ai été impressionné par le fait que tous mes fichiers se sont avérés récupérables.

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4 il y a des années

Remo Recover est le meilleur logiciel pour récupér...

Remo Recover est le meilleur logiciel pour récupérer des données ou des partitions perdues. J'ai récupéré mes précieuses photos et autres données perdues. Et j'ai reçu un service rapide et convivial pour une question que j'ai posée au support en ligne. Excellent logiciel qui me délivre d'un gros problème!

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B
4 il y a des années

Je travaille dans le domaine des ordinateurs perso...

Je travaille dans le domaine des ordinateurs personnels depuis 1980, date à laquelle ils ont été introduits pour la première fois. Le premier PC avec lequel j'ai travaillé était un Radio Shack TRS-80-1, qui n'avait pas de mémoire interne; vous avez enregistré vos programmes sur une cassette. J'ai travaillé avec des logiciels informatiques personnels dans une certaine mesure à partir du début des années 1980. Après avoir pris ma retraite, j'ai continué à utiliser mon ordinateur portable quotidiennement et j'y compte beaucoup. Lorsque j'ai essayé la version gratuite de Remo Optimizer, j'ai été très impressionné par ses performances et j'ai acheté la version complète. Maintenant vient le hic - je n'ai pas pu obtenir la version complète à charger sur mon PC. Une heure au téléphone avec le support technique n'a pas aidé. J'étais prêt à abandonner, mais le service technique ne l'était pas! Grâce à une patience sans faille (même si je devenais de plus en plus frustré), ils ont tenté à plusieurs reprises d'accéder à mon PC à distance et de trouver une réponse. Parce qu'ils n'ont jamais quitté, ils ont finalement pu accéder à mon PC et charger avec succès le logiciel pour moi. Je n'ai que des éloges pour ces messieurs, ils n'ont jamais abandonné; sur mon problème, et maintenant je suis un client très satisfait! Je recommande vivement le service support de cette entreprise.

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D
4 il y a des années

Le chat en ligne a été très utile avec des instruc...

Le chat en ligne a été très utile avec des instructions. Mes fichiers sont en cours de téléchargement, donc je ne suis pas sûr que le logiciel ait récupéré ce dont j'ai encore besoin, mais l'assistance est vraiment bonne.

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4 il y a des années

Je recommande vivement ce logiciel et en particuli...

Je recommande vivement ce logiciel et en particulier l'équipe de support client (en particulier Matt et Tim) pour résoudre mon problème. Je voulais migrer mon Outlook 2013 d'un ordinateur portable Windows 7 vers un nouvel ordinateur portable Windows 10 avec Office 365 (Outlook 2016). Je n'ai eu aucun problème à sauvegarder Outlook 2013 mais j'ai continué à recevoir une erreur lors de la tentative de migration vers Win 10, Office 365. En moins de 24 heures, l'équipe de support a personnalisé le logiciel pour moi et je n'ai eu aucun problème à migrer Outlook, ce qui a pris moi environ 15 minutes de sauvegarde pour migrer. Je suis très content du résultat. On pourrait faire valoir qu'il n'aurait pas dû y avoir le problème en premier lieu, mais en tant que programmeur moi-même, je comprends que les différentes configurations posent un défi. Ce qui m'a impressionné, c'est la rapidité et le professionnalisme avec lesquels le problème a été traité et résolu.

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A
4 il y a des années

L'équipe Remo Software et Tech Support est la meil...

L'équipe Remo Software et Tech Support est la meilleure du secteur. Richard m'a guidé pour résoudre certains problèmes lors des installations. La récupération de fichiers est également géniale ... Félicitations à l'équipe. Plus de pouvoir

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G
4 il y a des années

Acheté Remo Optimizer afin de résoudre un problème...

Acheté Remo Optimizer afin de résoudre un problème avec la mise à jour de Windows 10 qui raccroche aux téléchargements et ne termine jamais la mise à jour. J'ai exécuté Optimizer et cela n'a pas fonctionné. Ensuite, j'ai contacté le support Remo et ils ont téléchargé un autre programme que j'ai exécuté et cela a très bien fonctionné, résolvant le problème initial. Le support Remo a répondu presque immédiatement à ma demande. Remo Optimizer a également découvert de nombreux problèmes avec mon registre qui pourraient potentiellement interférer avec le bon fonctionnement de Windows 10.

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