Renaissance Esmeralda Resort Revoir

Le service est exceptionnel, la piscine est très amusante, la chambre était très confortable.

Excellent. Piscine fantastique. Bon sushi. Chambres propres et calmes. Bon service en chambre aussi.

Excellente nourriture, service et lieu. Ça vaut vraiment le coup.

L'hôtel est très beau et propre. Ils ont des produits Aveeno pour la douche. Place pour un tout-petit pour courir. La piscine chauffée et les foyers sont un gros bonus.

L'hôtel est fantastique. Les chambres sont propres, le service est excellent et la piscine était magnifique. Très facile d'accès Stagecoach en utilisant la navette.

Je suis allé pour un qualificatif de formation. Mon copain est un agent de tennis et nous avons pu passer du temps de qualité avec certains joueurs dans une belle arène.

Les seuils de notre chambre ADA ont rendu presque impossible le fauteuil roulant de mon mari pour entrer et sortir.

C'était bien que de nombreux équipements soient inclus, et la piscine et les bains à remous étaient très agréables. Cependant, à moins que vous n'en ayez besoin, assurez-vous de ne pas avoir de chambre pour handicapés car la douche jaillit partout.

Mon fils a assisté à son bal des finissants à l'hôtel

Beau lieu pour notre conférence. Grandes chambres, bonne nourriture et personnel très serviable.

Bel hôtel propre ... seulement vraiment bien si vous emmenez des enfants ... de meilleurs complexes pour adultes dans le désert de Palm pour se détendre

Super hôtel, le personnel est professionnel et les chambres courtoises sont belles et propres. Passé un bon moment pendant mon séjour.

Belle grande station balnéaire, idéale pour les réceptions d'entreprise ou les escapades d'un week-end.

Très bel établissement si vous aimez le golf. La piscine a en fait une entrée de plage / sable à l'eau qui était fraîche. Le problème était la chambre. La pression de l'eau puait et le rideau de douche ne couvrait pas toute la baignoire, donc l'eau était partout. Le personnel est très sympathique et serviable!

Déjeuner au restaurant Cava au bord de la piscine du Renaissance Indian Wells Resort & Spa. Personnel incroyable ... Nourriture incroyable!! Au bord de la piscine :: superbe vue ...

J'adore cet hôtel où nous irons chaque année. J'ai séjourné ici pendant 3 jours. La piscine est une super fête du jour au soir. Le WiFi n'était pas du tout un problème là-bas. Mais tu veux dîner dehors.

Tout est bon. Mais soyez prêt à avoir votre propre dentifrice et brosse à dents ... Et il n'y a pas non plus d'alcool dans les chambres.

Bon endroit pour passer quelques jours et se reposer

Bel hôtel et piscine. Les lits sont un peu inconfortables. La climatisation est tombée en panne deux fois pendant notre séjour et il a fallu un peu de temps pour être réparée. L'hôtel est vraiment long, alors attendez-vous à devoir marcher un peu depuis l'ascenseur.

Absolument magnifique ici j'adore l'atmosphère ... jouerait tous les jours en aimant ici !!

Visité les vacances de printemps et il y avait beaucoup trop de monde à la piscine. Parti tôt

Bien que je ne puisse pas y rester, c'est un super endroit, un excellent service client. Quand quelqu'un y arrive, il est toujours accueilli avec un sourire.

Très belle station balnéaire. Les chambres doivent être nettoyées plus en profondeur.

J'ai vraiment apprécié cet endroit. Beau terrain, les chambres étaient propres et belles. Gym fantastique pour s'entraîner. J'aurais donné 5 étoiles mais ils ont besoin de nettoyer ou de refaire le jacuzzi. La piscine est super et très propre. Cela lui donnerait 4,5 étoiles pour être précis. Le personnel était incroyable.

C'est un bel endroit, mais ils répondent constamment au téléphone et disent «ravis de servir» - pourtant, c'est du bout des lèvres. Le service client n'est pas bon et le «ravi de servir» ne fait que le conduire à la maison. Ils écoutent, sourient, puis n'aident pas.

Je ne suis pas resté à l'hôtel, j'étais là pour vérifier les vendeurs. Beaucoup d'espace pour l'auditorium et beaucoup de stationnement gratuit.

L'hôtel était très beau et propre. Ces superbes vues sur les montagnes.

Notre destination préférée dans la vallée de Coachella ... Belle propriété dans une belle région du désert. Nous avons toujours une expérience formidable ici ... Personnel sympathique ... Je n'ai jamais rien à redire ...

Grand cours organisé là-bas. Bonne nourriture. J'aurais aimé rester le leur.

Bel hôtel mais les chambres sont démodées et les tapis ont besoin d'être rénovés. La literie peut utiliser un look de villégiature mis à jour.

Hôtel très agréable et bien entretenu. Vraiment de belles installations.

Bel endroit. Personnel amical. Service rapide. Chambre propre et station propre. Belles vues partout.

J'ai séjourné ici plusieurs fois. L'hôtel est incroyable. Le personnel est super. J'adore la piscine et les restaurants.

Très familial. Ils ont même une plage de sable pour les enfants, juste à côté de la piscine. Bonne nourriture, nous n'avons pas eu à quitter l'hôtel pour manger le soir. Le bar à sushis était délicieux. Ils avaient également un menu régulier. Les enfants ont adoré le biscuit à la poêle avec de la glace, pour le dessert. Ils ont même un gelato et un café-bar. Si vous aimez le golf, ils ont un parcours fantastique. Vous pouvez même jouer au tennis. Prendre plaisir.

À l'arrivée, le niveau de sécurité intérieure accru a immédiatement brillé. Il a été déclaré lors de la réunion de l'ordre des événements de banquet que notre département et le complexe et l'hôtel accueillaient neuf cents invités à la pelouse de réception Rose Garden, un dîner plaqué dans une salle de bal en cristal et que le niveau de sécurité était le résultat direct du Bureau fédéral d'enquête. et les propres orateurs de la Central Intelligence Agency dans la Garden Ballroom. Micheal Hayden qui a servi les États-Unis du gouvernement américain était notre présentation de vedette pour les événements qui se déroulaient tout au long de la J.W. Propriété Marriott prononçant un discours.

Nous venons ici environ une fois par an et c'était un super endroit pour ma femme et moi. Elle a tellement aimé le lit qu'elle a demandé si nous pouvions le ramener à la maison avec nous et apparemment oui, vous pouvez mais les mêmes matelas.

Super endroit pour un week-end détendu. GOod Pool et chambres de luxe

Décevant. Ils n'ont pas offert les échantillons de produits comme ils le faisaient auparavant. Nous avons acheté la dégustation et c'était un gaspillage d'argent.

Bel endroit où séjourner, beaucoup d'endroits pour des activités autour de la vallée et à faire à l'intérieur de l'hôtel. C'est l'un des plus grands endroits pour les événements intérieurs et extérieurs.

Excellent service et un très beau complexe avec une grande piscine et des chaises espacées. Nous avons également été impressionnés par les restaurants.

C'est l'un des meilleurs rappeurs que je connaisse. Le personnel est extrêmement poli et professionnel!

Je lui ai donné une note de 2 départs uniquement parce que j'étais gêné par le fait que j'avais réservé 2 traitements de massage SPA pour mon mari et moi et quand nous sommes arrivés, ils ont raccourci mon temps et ont dit que c'était seulement 50 minutes en ligne, il disait 60 minutes et même bien que je leur ai montré une preuve en ligne, Jackie a quand même dit qu'elle ne pouvait pas honorer 60 minutes et sans oublier qu'elle a également dit que le prix était plus élevé que ce qu'il disait en ligne également, même si elle honorait cela, mais mon mari et moi étions très en colère après le massage parce que ils n'ont même pas fini par respecter l'heure, nous étions littéralement sortis dans les 35 minutes et le lendemain, nous avons réalisé que nous étions également surchargés d'environ 65 dollars de plus sur mon compte bancaire. J'ai appelé et ils ont dit que c'était un pourboire. Soyez donc prudent car ils se paient ce qu'ils veulent sans même vous conseiller ou vous faire signer quoi que ce soit et ils ne fournissent même pas de reçu.
Maintenant, c'est ennuyeux et frustrant que vous deviez appeler pour se plaindre afin d'obtenir un remboursement, car ils n'auraient jamais dû le faire pour commencer.

L'hôtel est magnifique. La nourriture est délicieuse. La salle de bain a toujours besoin de travaux. Empreintes digitales sur la porte blanche. Vanité où les serviettes sont tachées et moisies dans les carreaux de baignoire. Les serviettes sont propres mais extrêmement dures.

Andrew Paulson à la réception et tout le personnel de la restauration et des boissons est super

Environnement incroyable ... Wealth Bowl Digne. Service client génial

C'est un endroit vraiment agréable et élégant dans les chambres sont très gentils le personnel était très serviable beaucoup d'activités à faire ici vous pouvez obtenir des vélos tout ce genre de choses a également beaucoup de restaurants situés à l'intérieur et cet endroit est proche de beaucoup de jolis bars dans les divertissements en direct

Juste un endroit parfait avec un excellent service, de grandes chambres et beaucoup de choses à faire et à voir dans le complexe. Il y a de nombreux restaurants sur place, alors ne vous inquiétez pas de ne pas avoir de voiture. Bien sûr, vous allez payer un peu plus pour rester dans ce type de lieu ... mais vous payez certainement pour un lieu de qualité excellente dans un emplacement idéal pour les activités de plein air ou pour un spa.

Des idiots effrayants ont fait un "test" de leur alarme incendie à 8h45. Ils n'ont affiché ni panneaux ni avertissements nulle part, n'ont pas appelé ni laissé de messages, rien. Nous avions 2 chambres avec 6 enfants, qui se sont réveillés terrifiés et effrayés que l'hôtel allait brûler. Il est contraire à l'éthique de lancer une alarme comme celle-là et de ne pas avertir les invités. Je pense qu'ils le font quand un grand nombre d'invités partent, alors ils sont obligés de tous être réveillés et debout plus tôt.

Endroit vraiment sympa et le personnel est très sympathique et fait un excellent travail

Très belle station balnéaire. A de nombreux équipements, des chambres propres, un personnel sympathique et serviable et une superbe piscine. La seule chose qui n'a pas plu, c'est que si vous ne garez pas de voiturier, le parking est vraiment loin.

Installations magnifiques, personnel formidable et piscine fabuleuse.

Rien à faire ici. La piscine n'est pas chauffée. La nourriture est moyenne.

Très bon endroit pour rester. J'étais ici 3 nuits et j'ai apprécié la minute.

Endroit étrange à diriger vers un bureau FedEx Kinkos ....

J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel est phénoménal. L'hôtel dispose d'une grande et spacieuse piscine. La piscine est chauffée toute l'année afin que vous puissiez profiter d'une bonne baignade même en hiver. L'hôtel a un problème avec les oiseaux sur la propriété, alors ils ont embauché un entraîneur de faucon qui entraîne son faucon pour effrayer les oiseaux. Il était un très bon ajout à la piscine car quand il n'effrayait pas les oiseaux, il éduquait les enfants sur son faucon. Expérience vraiment géniale dans l'ensemble. Mon nouvel hôtel préféré à Palm Springs.

Super endroit, magnifique parc, les chambres et l'atmosphère générale sont incroyables.

Un séjour très déçu dans cet hôtel, l'endroit est agréable, les chambres sont belles et propres mais ils ont un service client très médiocre en particulier au bar de la piscine et leur petit café. Lorsqu'ils sont à court de produit, comme un taureau rouge ou que leur machine à café a cessé de fonctionner, préparez-vous à leur réponse, ils vous diront "tant pis pour vous" que nous manquons de tout ce que vous cherchez, ils ne le font pas mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs clients. Ce peuple a ruiné mon petit ami et moi une petite escapade le week-end dernier. Mauvais service client et attitude impolie et mauvaise. Les gars du bar intérieur étaient très gentils et polis, c'est le genre de personnes dont ils ont besoin spécialement pendant cette période, tout le monde essaie de se débarrasser de certaines tensions pour ne pas augmenter.

Très bel hôtel. Nous avons assisté à un événement ici et avons été impressionnés.

J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un court voyage d'affaires. La chambre était grande et très agréable. Le complexe n'a pas honoré mon statut Bonvoy de quelque façon que ce soit, c'était vraiment dommage mais super à part ça.

L'hôtel est génial, surtout pendant le BNP Paribas Open car la grande majorité des joueurs restent ici et traînent comme des gens ordinaires. Je parle d'observations quotidiennes de Tsonga, Ferrer, Granoliers, Kuznetsova, Radwanska, Tomic, etc. Super sushi, bar et ambiance de lobby la nuit, aussi.

Chambre spacieuse, personnel sympathique, j'adore la piscine et les bains à remous!

Excellent séjour à l'hôtel après Coachella, idéal pour éviter la ruée après le festival et prendre le sommeil et le repos bien mérités.

Le lieu et la vue étaient fantastiques, le golf est pour les sissy!

Bel endroit!, Les chauffeurs de voiturier sont un peu serrés mais sinon ok