Residence Inn by Marriott New Rochelle, NY Revoir

Ma chambre était belle et propre. Accès facile et rapide du garage à la chambre. Cet hôtel est entouré de restaurants, de magasins, du cinéma Regals New Roc et du Game Center. Certainement un endroit pour se détendre et profiter.

J'ai apprécié mon séjour ici, le personnel était incroyable! La meilleure expérience que j'ai eue de tous les hôtels où je suis allé à New York. Jeanie était tellement gentille et serviable à mon arrivée et à mes amis. Le jour de notre départ, le personnel de service ce matin-là était agréable.

Je n'y suis pas resté parce que je suis fumeur et que c'est un immeuble sans fumée.

Bon parking seulement. Ancienne chambre. Grande chambre

Chambres non tenues. Se déchire dans les tons noirs. Problèmes avec la porte de la salle de bain. Le téléphone ne fonctionnait pas. Pas impressionné. Pas les normes normales de Marriott.

Excellent service et personnel extrêmement attentionné. Me faisant me sentir tout à fait à la maison

J'ai chargé ma carte deux fois. Impossible de s'enregistrer jusqu'à 20 heures. Terrible gestion et je ne reviendrais jamais ici.

Mannn le service est incroyablement lent et les lits sont ridiculement inconfortables. Personnellement, je ne reviendrais pas ici.

Je souhaite que ce soit plus propre et pas malodorant et un peu plus amélioré. Je suis entré dans une chambre non-fumeur qui était saturée d'une odeur. Et une femme de ménage qui a dit qu'elle ne sentait rien. Il y avait des œillères de pare-soleil sales complètement déchirées à plusieurs endroits verticaux sur la fenêtre.

Personnel amical et serviable. Petit déjeuner solide. A été mis à niveau en conséquence en raison de mon statut sans même demander. Bon endroit, ne vous éloignez pas trop de l'hôtel la nuit. Quelques zones ombragées à proximité.

Un groupe d'amis s'est réuni pour dire au revoir à un ami qui déménageait dans un autre État ... le service était super.

Endroit génial pour les enfants. Nous avons passé un super moment et le service était super!!!!

Fenêtre endommagée et vole dans la cage d'escalier. Pas beaucoup d'attention portée au confort des clients.

Mon séjour a été court mais j'ai vraiment apprécié mon séjour, les chambres sont extrêmement propres.

J'aime le fait que vous puissiez réserver une chambre avec une cuisine et cuisiner votre propre nourriture, et il est situé dans le centre commercial où vous et vos enfants pouvez profiter de films, faire du shopping et des arcades. Le personnel est sympathique et répond à vos besoins. Ambiance propre et chaleureuse

C'est un endroit agréable et le personnel est super.

Bel endroit, bons lits, chambre immense, comme un microflat, belle cuisine, excellent service, belle salle de bain, très bon petit déjeuner.

Merveilleux hôtel dans lequel j'ai séjourné récemment pendant plusieurs semaines. Le personnel était professionnel et sympathique. Les lits étaient confortables et changés tous les jours. Il y a de nombreux magasins et restaurants à proximité. Le petit déjeuner gratuit tous les jours était délicieux. Il y a des événements invités qui ont lieu du lundi au mercredi. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.

La machine à clés a cassé la nuit du mariage de mon ami et personne n'a pu obtenir les clés de la chambre jusqu'au matin. Les gens devaient être escortés dans leur chambre par le personnel car ils utilisaient une clé principale! Mon mari a laissé des articles dans le placard et nous y sommes allés deux fois pour essayer de les récupérer. Les deux fois, on nous a dit au téléphone qu'ils les avaient prêts pour nous et les deux fois ils ne les avaient pas. Finalement, nous avons dit de l'envoyer par la poste, puis ils nous ont dit qu'ils ne l'avaient plus et que quelqu'un devait l'avoir pris. AKA quelqu'un qui y travaille l'a volé.

Aucune plainte du tout. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans tracas. Très beaux hébergements. Bonne politique de stationnement. Personnel amical. J'y retournerais certainement

Le Residence Inn était bien situé pour les invités de notre mariage l'année dernière. Nous avons travaillé avec Kelly, leur directeur des ventes qui était compétent et accommodant. Nous y retournerions certainement.

Assez confortable. L'hôtel est au milieu de toutes sortes de points d'intérêt, y compris des restaurants et une salle de cinéma. Le petit déjeuner est au dernier étage afin que vous puissiez regarder l'eau pendant que vous mangez. Très agréable!

Bon emplacement, petit déjeuner gratuit, personnel serviable.

Je ne taris pas d'éloges sur le personnel formidable du Residence Inn New Rochelle, New York! Dès le moment où je suis entré dans le hall jusqu'au matin de mon départ, j'ai été accueilli avec des sourires chaleureux, une réelle attention à mon logement et le professionnalisme à son meilleur! J'ai toujours été accueilli avec un "bonjour" amical accompagné d'un sourire et un chaleureux "Bonne nuit Mr.Hunt" en rentrant d'une longue journée de travail. (Le fait qu'ils aient pris le temps de se souvenir de mon nom était impressionnant en soi!) Ce n'est que le dernier jour de mon séjour que j'ai révélé à la réception que j'étais auparavant directeur général d'un hôtel de séjour prolongé. et ayez un œil perspicace pour les détails de la chambre ainsi que les attentes des clients. Le personnel a largement dépassé toutes mes attentes et a fait de mon séjour une expérience inoubliable grâce à son professionnalisme et à sa gentillesse authentique! J'ai hâte de réserver ma prochaine chambre d'hôtel avec Residence Inn New Rochelle, NY. Merci à tous pour cette merveilleuse expérience!

Chasar à César
Chef de secteur
Mattress Firm Inc.
Columbia, SC.

Chambres propres, personnel sympathique, à proximité des marchés, des restaurants et des terrains de jeux

J'ai séjourné dans ce Marriott avant et, comme d'habitude, un très bon service. Les chambres étaient propres et nous avons rempli avec des ustensiles, des tasses, etc. Les petits déjeuners cette fois-ci n'avaient pas un grand choix comme avant mais dans l'ensemble, tout était assez bien fait. Sera de retour.

J'aimais ça là-bas. Mais la dernière fois que je reste vraiment énervé. Je n'y retournerais pas toujours comment diable ils m'ont mis au 8 ème omg comment cet étage sent si mauvais omg qu'il me faisait mal au ventre alors j'ai appelé la réception pour leur demander quelle est cette odeur alors je demande "quelle est cette odeur ? Est-ce que vous avez des souris? La dame était comme non, nous n'avons pas de souris, alors elle a raccroché alors le lendemain matin, nous sommes partis et le gars a demandé comment était mon séjour, je lui ai dit pourquoi tout le 8ème étage sentait comme si je ne pouvais pas Je ne m'amuse pas et pourquoi j'ai entendu des chiens aboyer tôt ce matin, il a dit que j'étais sur un sol pour animaux de compagnie. Je suis toujours très contrarié par ce car mon petit ami veut un week-end spécial mais nous ne l'avons pas eu à cause de l'odeur et des aboiements des chiens la moitié de la nuit.

Mon séjour à cet hôtel est celui que je n'oublierai jamais, c'était à l'époque où les îles Turques et Caïques s'attendaient à un autre ouragan Marie, mon vol a été annulé et j'étais à New York, à partir du moment où je me suis enregistré, Lisa m'a fait sentir la bienvenue quoi un diamant, ses sourires, sa personnalité ne peut pas en dire assez sur elle, quel bijou et il y avait Yasir Raza et un autre manager n'a pas eu son nom, le petit déjeuner était génial chaque matin, chez soi loin de chez soi

Hôtel décent. J'ai déjà séjourné ici. Cela n'a rien de spécial, mais cela vous donne un accès proche au centre-ville de New Rochelle.

Belles chambres. Faire le ménage. N'a eu aucun problème

Faire attention,. Entretien ménager A VOLÉ MES VÊTEMENTS BIJOUX, NIC NACS, ANND ARGENT. RIEN N'AIDE. OH. ILS NE POUSSIÈRENT PAS ,. J'étais là pendant un certain temps quand je cherchais APT. Le personnel que je dois dire était très gentil. JE N'AVAIS PAS DE CHOIX,. UNIQUEMENT ENDROIT QUI PRENDRAIT MON "SIR SAMUEL SONBERG". aka (SAMMI SAM)

Le personnel de cet hôtel est incroyable. Ils étaient très arrangeants pour tous nos besoins spéciaux. Hautement recommandé.

C'est un hôtel assez correct déteste la façon dont le chien aboie toujours quand je me réveille!

Récemment, j'ai célébré le mariage de ma fille dans la région, et c'est l'hôtel où nous avons choisi de les accueillir. Kelly Agama, qui s'occupe des ventes du groupe, a vraiment rendu l'ensemble du processus sans stress, facile et agréable. L'ensemble du personnel était vraiment merveilleux et a fait des pieds et des mains pour nous tous, les chambres étaient confortables, l'emplacement était excellent et était facile pour les clients qui voyageaient. Permettre à la famille d'utiliser la salle de petit-déjeuner le soir pour se réunir et discuter a rendu notre séjour encore plus mémorable. Tous les clients qui sont venus ont été satisfaits de l'hébergement ainsi que du service amical et des biscuits gratuits. La seule chose qui, je crois, pourrait être améliorée, c'est la moquette dans les chambres, cependant, tout le reste était tout simplement fantastique. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui voyagent dans cette région.

La meilleure expérience de service client de tous les temps ...

Très bon. Employés préposés serviables et sympathiques.

Personnel super serviable et sympathique! J'étais là-bas pendant près d'une semaine et j'avais besoin d'un soutien supplémentaire avec du matériel de voile et le personnel était très arrangeant pour m'aider. J'y retournerai!

J'aurais aimé qu'ils soient plus attentifs, spécialement avec un invité à long terme

Emplacement idéal pour prendre le train. En plein cœur de tout. Hôtel 100% incroyable.

Super endroit. Le personnel est serviable et compétent. Les chambres sont bien aménagées et propres. La sécurité est une priorité. Que vous voyagiez seul ou avec de jeunes enfants, c'est un excellent choix. Grande piscine sur le toit. De l'autre côté de la rue, vous trouverez des restaurants, un cinéma, un trampoline et un bowling. Nous utiliserons à nouveau cet hôtel lors de notre prochain voyage.

Excellent personnel, chambres spacieuses et propres.

Super hôtel, ma société a eu une réunion là-bas, les services étaient super!

Quand nous sommes arrivés à l'hôtel pour la première fois, j'étais hésitante. Il est situé dans un quartier très animé (attaché à un centre commercial à New Rochelle) et ne donne pas une ambiance reposante. Ensuite, nous sommes allés à l'intérieur et les gens de la réception étaient vraiment gentils. Ils ont expliqué le parking dans le garage (10 $ la nuit), ce que j'ai trouvé raisonnable.
Nous avons séjourné dans une suite accessible en fauteuil roulant (j'utilise un fauteuil roulant et je ne peux pas marcher) avec une douche accessible en fauteuil roulant, n ° 809. La première pièce dans laquelle vous entrez a une kitchenette et un canapé-lit, la pièce suivante est la chambre avec un lit king et une douche accessible en fauteuil roulant dans la salle de bain. C'est une pièce d'angle avec vue à l'est et au nord donnant une belle lumière. Ils avaient des rideaux qui bloquaient la lumière la nuit.
Nous avons dû demander un banc pour nous asseoir sous la douche; Je l'ai trouvé un peu ennuyeux, ce n'était pas seulement là sous la douche, mais ils l'ont livré rapidement.
Il n'y a qu'une seule table de chevet et c'est sur le côté du lit près de la fenêtre. Je ne pouvais pas faire passer mon fauteuil roulant dans cet espace (plus étroit que 2 pieds), alors j'ai dû me coucher de l'autre côté et me mettre de l'autre côté pour brancher mon téléphone.
Nous avons bien dormi sur un matelas relativement ferme.
Il n'y avait que du café décaféiné dans notre chambre, ce qui était également un peu ennuyeux.
Le petit-déjeuner au 10ème étage est inclus avec de nombreux choix: œufs, céréales, pains, thé, café, jus de fruits, etc.
Quand je suis allé le matin pour rendre nos clés de carte, personne n'était à la réception. C'était ennuyeux.
Dans l'ensemble, cette expérience était tellement supérieure à une expérience horrible que nous avons eue au Radisson à New Rochelle (car j'utilise un fauteuil roulant), nous reviendrons certainement au Residence Inn quand nous serons dans la région.

Ce n'est pas la première fois que je séjourne ici. 5 minutes après le début de la nouvelle année, j'ai été expulsé pour avoir joué de la musique. Il y avait d'autres personnes qui frappaient à nos portes, jouant de la musique extrêmement forte et fumant. J'ai été déçu quand ils n'ont pas expulsé les autres parties seulement moi et mes 2 membres de la famille.

Incroyable, séjour haut de gamme. Chambres super confortables, super petit déjeuner, nuages ​​pour les lits, le départ tardif est standard! Les douches ont frappé la tache. Excellent emplacement, beaucoup de choses à proximité

J'étais là pour une visite de l'installation à utiliser potentiellement pour mon mariage. Nous ne sommes pas restés mais le personnel était très sympathique

Mon séjour était charmant
J'y retournerai certainement une fois à New York

Les chambres sont propres, toute l'expérience était bonne. Hautement recommandé.

J'aime le fait qu'il soit au centre de la ville de New Rock

Cet emplacement est comme une deuxième maison pour moi, le personnel est absolument exagéré, à commencer par les sourires chaleureux et les salutations de la réception et les délicieux biscuits qu'ils ont au personnel de la salle du petit-déjeuner. Tout est à distance de marche, je ne saurais trop vous remercier d'avoir fourni ce sentiment de résidence secondaire pour moi et ma famille. Merci beaucoup.

L'accès d'urgence par clé dans la cage d'escalier ne fonctionnait pas.

Le Residence Inn de New Rochelle est idéalement situé au coin du centre commercial NewRoc City. Le parking est super pratique juste à côté de l'entrée de l'hôtel. Le lobby est confortable mais bien conçu. Le petit-déjeuner est au dernier étage et est continental. Les chambres sont conçues dans une atmosphère moderne et contemporaine et sont confortables. Les tapis semblent neufs. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable.

Ce n'est pas un hôtel très récent, mais le service était excellent. Je suis venu avec un groupe d'entreprises nécessitant un entretien élevé et tout le personnel était arrangeant. J'ai été accueilli par chaque personne qui m'a dépassé. Je reviendrais certainement.

Le personnel de la réception est exceptionnellement gentil. Les chambres étaient propres et confortables, mais quelques articles comme le téléphone jauni par l'âge pourraient nécessiter une mise à jour.

Notre église a eu notre retraite annuelle à cet endroit et tout s'est bien passé avec notre grand groupe. La réception était toujours attentive et réactive à nos nombreuses demandes à toute heure de la journée et s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour un événement réussi. Nous serons de retour!

Ce fut une expérience formidable, j'ai pu me détendre, prendre une douche et même passer du temps avec mes parents. Cela montre que le Residence Inn est le meilleur et sera toujours le meilleur

Heck même j'ai pu jouer avec mes figurines d'action de South Park, c'est à quel point un espace est génial

Residence Inn New Rochelle est le pire hôtel que j'aie jamais connu de ma vie. Vous ne méritez pas la seule étoile .Sarah directeur général, nicole responsable de la réception, représentant des ventes kelly service à la clientèle médiocre, je ne mettrais aucun d'eux dans une épicerie en espèces, ils sont impolis et peu professionnels. Odeur environnante comme les excréments, la cigarette et la ganja. Des draps, des serviettes que l'on devine jetées par terre dans la buanderie, font éclater ma peau. Plus de 20 invités supplémentaires sont facturés 35 dollars par jour, en particulier Nicole le directeur. Service de chambre médiocre très peu sont aucun. Le directeur doit réorganiser son personnel, vous auriez fait une meilleure affaire. Malgré cela, il y a très peu de gentils employés. Félicitations pour la rénovation que vous faites là-bas.

kelly représentant des ventes je ne mettrais aucun d'entre eux dans une épicerie en espèces, ils n'ont pas de service client très très médiocre.

Celui qui dirige cet hôtel, veuillez avoir une réunion avec ces dames qui organisent le petit-déjeuner le matin. Je parle de la Tiffany, je pense que son nom est avec les tresses et l'autre femme aux cheveux courts. À la fois très ombragé et immature. Ils prennent près de 30 minutes pour tout sortir et préparer en particulier la machine à jus. Celui aux cheveux noirs courts aime aussi beaucoup bavarder. Au lieu de bavarder, elle doit faire son travail. Extrêmement peu professionnel et immature.

Vraiment super pour un séjour prolongé. Train pour Grand Central est juste à côté, et il a un petit déjeuner continental légitime.

Le personnel et l'emplacement sont propres et l'île de la ville n'est pas à l'écart

Excellent petit déjeuner buffet chaud et froid inclus. Proche du train pour aller dans la ville.

Beaucoup d'espace, j'aimerais pouvoir me le permettre tous les jours. Cela me convient.

Propre, personnel sympathique, petit-déjeuner gratuit

La chambre de style suite est propre et confortable.

Personnel propre, neuf et sympathique. Tarifs du personnel médical. Beaucoup de travaux sur les autres étages uniquement pendant la journée, mais la plupart du temps, je ne peux pas l'entendre. Les prix semblent refléter le travail en cours et chaque travailleur est gentil et serviable. Semblent également respecter les directives covid, de nombreuses précautions sont en place. Je le recommanderais aux personnes en transition comme notre famille qui attend la fermeture de notre maison comme alternative à airBnB, ce qui est difficile à trouver à Westchester.

Très sympathique et très hospitalier. Propre et efficace

Excellent service client, Nice 10ème étage surtout avec ces yorkies. Les ascenseurs sont très rapides. JE RECOMMANDE VIVEMENT CET HÔTEL!!!!