4 il y a des années
Nous campons depuis de nombreuses années partout d...
Nous campons depuis de nombreuses années partout dans l'ouest des États-Unis, en Colombie-Britannique et en Alberta. Des gens sympas partout Whistler s Riverside Resort est une exception.
De petites places de stationnement très étroites pour votre roulotte ou votre camping-car séparées par des arbustes où vous partagez chaque moment de camping spécial avec vos voisins des deux côtés. Si vous avez un problème, le front-deck du complexe est généralement composé d'adolescents ou de 20 ans qui ont du mal à gérer plus de deux choses à la fois, et vous traitera de manière critique si vous avez perturbé cet équilibre délicat. (nous avons déjà campé là-bas et avons expérimenté cela de première main). Nous avons prévu un week-end à la fin de juillet 2017 mais le mari de ma fille, un vétéran de l'armée est tombé gravement malade (suite à une blessure en Afghanistan), j'ai appelé Riverside Resort (plus d'une semaine avant notre date d'arrivée) pour annuler notre réserve et j'ai expliqué pourquoi Non. Si ce n est pas avant deux semaines, nous ne rembourserons absolument pas votre dépôt. peu importe, nous ne le ferons pas. Vous devez envoyer une demande d'annulation par écrit ou nous vous facturerons le séjour complet. peu importe (la jeune femme au téléphone était très arrogante et impolie), c est notre politique!
J'ai essayé d'envoyer une demande d'annulation par e-mail, leur serveur de messagerie n'a pas répondu
Très agréable. mécontent et plus qu'un peu en colère, j'ai trouvé et j'ai envoyé un courriel à leur directeur régional de la Colombie-Britannique pour expliquer mes frustrations. désolé, pas d'exceptions!
Si vous pouvez éviter le Whistler s Riverside Resort, faites-le.
sites minuscules, personnel peu sympathique, et si vous avez un problème, vous serez maltraité.
David et Dorothy Day
Etat de Washington
Traduit