Secrets Silversands Revoir

Super hôtel et nourriture mais ils vendent un programme professionnel appelé club de vacances illimité et c'est une fraude. .. et nous ne pouvons pas annuler ... c'est nul

Je recommande vivement le complexe réservé aux adultes ...

Après ma deuxième visite, tout ce que je vais dire, c'est que cet endroit s'est dégradé. Il a besoin de TLC, d'entretien et d'un service constant pour rester un hôtel de premier ordre. Le mini-bar quotidien et le service de préparation à la nuit ne sont apparus que pour la moitié de mon voyage. Pas de peignoirs ni de chaussons en tant qu'invité privilégié. Les rideaux de la pièce n'ont pas pu être ouverts. Il vous fallait 2 personnes pour ouvrir la porte-fenêtre coulissante.

Le complexe a besoin de peinture et d'une équipe de nettoyage pour faire fonctionner les choses avant qu'elles ne soient en mauvais état. J'y suis allé avec un grand et nous avons reçu un service très irrégulier au buffet - il semblait que plus le groupe était grand, moins nous avions de service à table. Le personnel était sympathique et le service de boissons autour de la piscine était super! Les dames étaient sympathiques et un plaisir de parler. Ils travaillent dur tous les jours et méritent d'être prévenus! Travail bien fait.

Les piscines sont vraiment assez froides en janvier. La plage était horrible. Eau froide trouble avec beaucoup de roches.

Nous avons passé 10 jours ici fin janvier et je n'y retournerai jamais.

Je suis très en retard sur cette critique. Mon mari et moi avons séjourné ici pendant une semaine pour notre lune de miel en décembre 2015. C'était tout simplement incroyable! L'endroit était impeccable. Notre chambre était propre, magnifique et était juste à côté de la piscine. Le spa était fantastique. La nourriture et les boissons étaient super. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très gentils et serviables. Notre seule déception, qui est hors du contrôle de la station, est que la plage n'est pas très bonne pour la baignade. C'est plutôt rocheux et assez végétalisé. Mais heureusement, il y avait toujours une piscine à proximité!

Je pense que les photos en disent assez. Je ferais certainement un rez-de-chaussée nager face à l'océan. Vous ne le regretterez pas. Toute la nourriture était excellente. Le mexicain était un favori mais tous les soins à la carte étaient fantastiques. Il y avait aussi le forfait préféré ... bon pour l'enregistrement et les services VIP, mais le bar et le buffet n'avaient rien de spécial que vous ne pouviez trouver nulle part ailleurs. Le buffet du petit déjeuner était à tomber par terre ... c'est une station de gaufres, une station de crêpes, une station d'omelette étaient toutes fraîchement préparées quand vous êtes monté, la composition de fruits était superbe ... je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Ce n'est pas comme n'importe quel buffet que vous verriez dans une auberge de vacances ou un Hilton. Tous les serveurs et serveuses étaient aimables et sympathiques. Même si les pourboires sont inclus, il est de coutume de donner un pourboire de quelques dollars pour la nourriture et un dollar ou 2 pour les boissons. Si vous laissez de l'argent pour le service de ménage, ils feront des choses spéciales pour vous. Appelé plusieurs fois pour le réapprovisionnement du réfrigérateur et de l'encens supplémentaire. Il y avait aussi la sécurité au bout de la plage 24 heures par jour. Ils ont remarqué que la porte était ouverte et ont appelé parce qu'ils ne voyaient personne et voulaient s'assurer que tout allait bien, ce que j'ai apprécié avec toute l'activité récente. Ils ont également des kayaks et des catamarans hobie. Les retirer sans payer de supplément était fantastique. Nous avons également réservé quelques excursions au large de la station à travers le delta. Réservez certainement quelque chose avec des navettes incluses. Les tarifs de taxi sont chers ou du moins négociez un tarif avant d'entrer. La plupart des gens sauf les dollars, donc pas besoin d'échanger. Apportez des célibataires et faites-les échanger à la réception si vous le jugez nécessaire. Sinon, le guichet automatique facture 15 $. J'y retournerais certainement.

Le personnel est sympathique, rapide et professionnel. Les animations du complexe sont super. La nourriture est fantastique. Les chambres sont grandes, belles et climatisées. Excellent complexe!

Excellent endroit, service, nourriture, attention, je ne mets pas 5 étoiles xq la nourriture dans la chambre n'est pas très bonne et ils ont besoin de lits à la plage et à la piscine, le reste tout est excellent!

Je suis allé au restaurant World coffee, je fréquente ce restaurant depuis 7 ans quand j'étais dans les vieux rêves cancun, maintenant krystal cancun. Le meilleur buffet de la Riviera Maya

Pas si génial. J'avais l'impression que les chambres étaient des casernes militaires. Je n'ai pas été impressionné. La nourriture n'était pas bonne dans aucun des restaurants. Ne vaut pas son prix.

Très bel hôtel. Le personnel est trop courtois et arrangeant. Les restaurants sont bons. Les méditerranéens et les français sont à mon avis les meilleures options. Les plages ont un peu d'algues, ce qui était décevant. Les chambres sont très belles. Je le recommanderais certainement et j'y retournerais.

Attention nourriture magnifique excellente inatalaciones très bon et personnel fantastique

Gentilles personnes. Nourriture délicieuse. Plage de merde

Magnifique. Le meilleur complexe de la région, le meilleur service et la meilleure nourriture, ainsi que les spectacles de nuit et les meilleures boissons.

Le complexe est plutôt bien. Le service est bon et la nourriture est correcte. Le restaurant mexicain était mon préféré. Le complexe se sent un peu vieillot et aurait besoin de quelques mises à jour.

J'adore ça ici. Excellent service, les chambres sont de qualité, les barmans sont géniaux, le personnel est incomparable. Ne vous sentez jamais gêné par aucune demande. Je ne peux pas recommander assez!

Les chambres ont besoin d'un peu d'entretien. Le lit était confortable et le personnel était super, en particulier Antonio Orozco du grill en bord de mer. Freddy et Salvador du buffet du petit déjeuner étaient également super !!

Le service client est incomparable. C'était un week-end d'anniversaire et le jour de là, il y avait des surprises sans escale de la part de l'hôtel et du personnel. Chaque instant était un plaisir. Dites bonjour à Emmanuel et Nico de l'équipe des sports et des divertissements - ils sont incroyables!

Il a besoin d'une mise à jour, d'une maintenance différée partout où vous regardez. Besoin d'attention.

Nous avons passé un merveilleux séjour. Ça me manque déjà. Nous avons été traités comme des membres de la famille. Angel s'est assuré que nous restions occupés soit avec l'aérobic, le volleyball ou la danse! Tellement amusant!

Excellent service et attention. Hautement recommandé! La carte du restaurant bordelais et la qualité de son cava sont excellentes !!!

Super station! Les boissons et la nourriture étaient les meilleures! J'y retournerais en un éclair

Les chambres sont propres et belles, le personnel est sympathique et vous traite comme la famille et la nourriture !!! Oh mon Dieu, la nourriture était mpmou arrosage, Nous avons passé les vacances les plus incroyables ici et nous reviendrons!!!

Une merveilleuse expérience pour notre anniversaire. Notre chambre était spacieuse avec piscine juste devant le patio. Les restaurants étaient excellents, à une exception près ... Portofino, nourriture médiocre et service très médiocre. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel ... ils étaient exceptionnels, avec des félicitations spéciales aux directeurs d'Oceana et de Bordeaux. Nous espérons y retourner dans le futur.

Ce complexe était super, belle disposition, il y avait plein de piscines au choix. La nourriture était excellente, bonne variété pour tous les appétits. La principale raison pour laquelle je retournerais dans cet hôtel est le personnel sympathique, ils se sont mis en quatre pour vous servir !!

Ce complexe était incroyable. La nourriture et les boissons étaient délicieuses. Mais le service et le personnel étaient incomparables. Mentions très spéciales à Monica, elle nous a servi des boissons à notre piscine tous les jours. Elle était si gentille et toujours souriante même si elle travaillait si dur sous la chaleur. Elle a rapidement appris nos noms et nos boissons préférées et a été si rapide pour nous les apporter. Nous l'aimons! Elle a rendu notre expérience au bord de la piscine fantastique !!!

Une autre mention spéciale à Freddy Sanchez et Salvador au buffet du petit-déjeuner / déjeuner. Dès la minute où nous sommes arrivés, ils étaient tous souriants et extrêmement attentifs. Nous avons demandé à nous asseoir dans leur quartier tous les jours car nous pouvions compter sur un service de qualité et des visages heureux. Nous les manquerons mais nous reviendrons certainement à cause d'eux. Ils travaillent si dur !!

Nous venons de rentrer d'un autre voyage à Secrets Silversands. Encore une fois, ce fut une merveilleuse visite. L'ensemble du personnel est serviable et sympathique, des ventes aux grooms en passant par les hôtesses, les serveurs et la direction. Le responsable de l'entretien a réparé la valve de nos toilettes qui grinçait quelques minutes après notre appel.
C'est un super hôtel, à quelques minutes en bus ou en navette de l'aéroport de Cancun. Le restaurant français, Bordeaux, est resté notre préféré, mais a obtenu une forte concurrence du restaurant méditerranéen, Ratatouille et El Patio (mexicain). Les barmans de tous les bars étaient travailleurs et sympathiques. Si vous ne vous amusez pas ici, c'est peut-être vous.

C'était ok. La nourriture et les boissons étaient correctes.

Excellent service et boissons, très bonne nourriture

Jusqu'ici tout va bien. La nourriture est excellente et les gens sont géniaux et se mettent en quatre pour vous accueillir.

Incroyable jusqu'à présent, et c'est notre premier jour.

Excellent service en termes de repas, de décoration, d'espace des installations, de variété d'activités et de la gentille attention de toutes les personnes qui servent ici

Ils ont besoin de se débarrasser des photographes, nous n'avions pas de bon goût, ils prenaient des photos à côté de notre chambre toute la journée du mariage et des couples que les gens feraient de même que nous avions une belle vue mais ils ont tous rendu nos vacances nulles et mon anniversaire que nous avons payé le meilleur dollar pour ces chambres, je pense que les photographes devraient me payer car ils ont rendu mes vacances tellement nulles et quand nous avons demandé et nous nous sommes plaints à l'avant, rien n'a jamais été fait., pas de piscines chauffées, la plage n'est qu'à deux pieds de profondeur un terrain de football, nourriture ok.

Complexe tout compris. Personnel et emplacement incroyables

Excellent service, nourriture incroyable, station fortement recommandée, vous ne serez pas déçu, surtout si vous aimez les endroits plus calmes.

Un superbe hôtel où le personnel est sympathique et tient à ce que vos vacances soient aussi parfaites que possible. Rien n'est trop compliqué. Super divertissement, mais calme et tranquillité autour de votre «piscine tranquille» si vous préférez. Le service de serveuse autour de la piscine est de qualité supérieure avec une gamme de cocktails à essayer. Le mini-bar dans votre chambre est approvisionné plus d'une fois par jour et est également inclusif! C'est un long trajet en taxi pour Cancun ou Playa del Carmen, mais les taxis sont prêts et attendent et attendront sans frais supplémentaires. J'adorerais revenir, mais le monde est un grand endroit ....

Service charmant et rapide lorsqu'on lui a demandé; ce serait bien si plus de besoins étaient anticipés!

Le personnel est merveilleux, la nourriture délicieuse et l'attention du propriétaire Don Miguel super

L'hôtel est agréable, mais il a un entretien épouvantable, il y a des choses très vieilles et sales. Murs non peints ou sales, l'odeur dans les pièces a tendance à être d'humidité

Ils se sont mis en quatre pour rendre notre séjour spécial. Les chambres étaient belles avec de superbes vues, toujours réapprovisionné le frigo avec des boissons et l'équipe d'animation était géniale. Criez à Jonathan!

Incroyable arrêt en regardant d'autres hôtels, réservez ici!!!

Très bel hôtel, excellent service, bonne nourriture et super divertissement

Propreté des installations dans tout le complexe; personnel sympathique et courtois; application gratuite pour appeler à la maison avec l'utilisation du wifi dans la chambre; l'hôtel dispose d'agents de tourisme internes pour réserver des excursions et le transport vers les sites locaux; il y a des spectacles, des groupes, des jeux et toutes sortes d'événements prévus chaque jour et chaque soir ... vous choisissez ce que vous voulez faire (ou ne pas faire!); 7 piscines, 7 magasins et 8 restaurants tous SUR PLACE et chacun avec sa propre cuisine; on n'a littéralement jamais besoin de sortir de la station; 2 inconvénients - 1) les restaurants nécessitent de longs pantalons (ne peuvent pas porter de shorts habillés) et 2) le magasin ne stocke pas de piles AA ou AAA. Dans l'ensemble ... Je recommande vivement cet hôtel! Bravo à ma femme pour avoir planifié ce voyage pour notre 35 anniversaire de mariage et à Pat at All About Travel pour l'avoir recommandé

La chambre, la nourriture et le personnel étaient extraordinaires. Surtout le personnel. Nous avons été traités comme des rois par tout le monde.

Il faut absolument voir le magnifique complexe hôtelier des équipements incroyables Geston, et César était une bombe

Excellent endroit pour se reposer. La nourriture est très bonne et l'attention super sympa.

Les chambres sont nettoyées plusieurs fois par jour et je suis presque sûr qu'elles fonctionnent 24 heures sur 24. Les gardiens gardent l'endroit agréable chaque jour. Excellent service et personnel sympathique. Les restaurants regorgent de bonnes options et surtout d'un service rapide. Seul Himitsu a eu d'énormes difficultés avec les réservations et pas de chance d'entrer. 5 étoiles pour le complexe et son fonctionnement. La plage n'était pas très attrayante avec beaucoup d'algues et de rochers le long du rivage. Il n'y a pas beaucoup d'activités de plage dans la région et la plupart des voyages sont très chers. Les trajets en taxi coûteraient 45 $ US à Cancun. Les excursions commencent à 90 $ par personne et peuvent coûter près de 300 $ par personne. Si vous n'êtes qu'un couple en vacances, vous risquez de manquer de choses à faire rapidement. Excellent environnement pour être avec un grand groupe de copains de boisson. Si vous voulez un roo tranquille. Pour vous détendre ou profiter de toute l'effervescence, la station peut vous accueillir. Même avec des animations bruyantes, notre chambre était assez loin pour ne rien entendre tard dans la soirée.

Cet endroit est fantastique! Il se passe toujours quelque chose. Détendez-vous dans l'une des 7 piscines, allez à la plage pour une promenade ou détendez-vous dans le sable. Quelqu'un est toujours à proximité pour rafraîchir votre boisson ou vous aider de quelque manière que ce soit. La nuit, choisissez parmi 6 restaurants différents, tous avec des spécialités différentes. Les vêtements de nuit pour le dîner sont des pantalons et des chaussures fermées pour les hommes.Pour les femmes, il n'y a pas de code vestimentaire. Animations nocturnes au bar principal avec plein de super groupes. Le complexe est immense et très bien entretenu. La suite junior était très propre et spacieuse. Un service d'étage 24h / 24 est disponible gratuitement pour la formule tout compris. Les excursions sont bien planifiées et pratiques. Je recommande vivement cet endroit.

Service et nourriture excellente. La plage n'est pas la meilleure à cause des sargasses.

Très bien situé, piscines, chambres, nourriture et service!

J'ai récemment fait une visite de cette propriété et j'ai vraiment adoré. Il y a 8 piscines, 8 restaurants et 8 bars. Astuce: si vous demandez une chambre au rez-de-chaussée, la plupart d'entre eux ont une piscine juste à l'extérieur. C'est presque comme une baignade, sans payer de supplément!

Les jardins sont magnifiques, la nourriture est correcte et le personnel est très gentil. Ma femme et moi sommes venus pour 4 jours de détente et nous n'avons pas été déçus.

La femme et moi sommes venus ici comme cadeau d'anniversaire pour nous-mêmes et pour "vérifier toute cette chose tout compris".

Nous avons apprécié notre séjour, les piscines et les restaurants étaient super. Le service de chambre était rapide et la variété de choses à faire nous a occupés. Le personnel était extrêmement professionnel et courtois.

Quelques choses que je pourrais signaler à toute personne intéressée.

Les "suites avec piscine" ne sont certainement pas nager. C'est essentiellement une suite au rez-de-chaussée avec des chaises à l'extérieur de votre chambre. L'eau est de 5 à 20 pieds de la pièce réelle. (Le complexe jumeau Breathless a de véritables suites avec piscine où vous pouvez entrer dans l'eau depuis votre terrasse extérieure) C'était un peu décevant pour être honnête car cela coûte plus cher qu'une chambre normale.

Nous avons également remarqué une odeur d'égout pendant les deux premiers jours où nous étions ici, entre notre bloc de chambres 4 et le bâtiment principal. Cela sentait fort dans notre chambre et pendant la nuit. Il était parti le troisième jour mais c'était pour le moins inattendu. Nous n'avons pas fait grand-chose à ce sujet et j'étais reconnaissant qu'il ne persiste pas plus longtemps pendant notre séjour de 5 nuits.

La plage n'a vraiment rien de spécial mais c'était agréable de se promener un peu avec ma femme. Beaucoup d'algues et le personnel semblait travailler constamment pour le garder clair. Je ne vous recommanderais pas de venir ici si vous n'êtes intéressé que par le front de mer.

Nous n'avions jamais séjourné dans une formule tout compris auparavant et avons essayé le "time share sales pitch" pour en savoir plus. Le personnel de vente était poli et nous a emmenés à Breathless, pour le montrer et nous proposer de devenir "Unlimited Vacation Club Members" en échange d'un crédit de 100 $ pour le complexe. C'était à environ 90 minutes et c'était amusant de voir un autre complexe. À bout de souffle semblait certainement plus haut de gamme que Silversands. Dans l'ensemble, je suis parti un peu ennuyé, mais ma femme et moi avons fini par obtenir un bon massage des tissus profonds de 80 minutes ensemble pour un vol. Le personnel du spa était merveilleux et professionnel également.

Pour être honnête, ce fut un séjour merveilleux et relaxant et je suis heureux que nous ayons pu venir en profiter.

Reste loin!!! Laissez-moi vous assurer que cet hôtel ne mérite pas plus de 2 étoiles. Chambres sales, divertissement médiocre, mauvais service à la clientèle. La propriété est désuète et non entretenue. Mon mari et moi voyageons souvent et c'est de loin notre pire séjour. C'est la première fois que nous écrivons une mauvaise critique.

J'ai adoré cet endroit, le forfait vacances total est ici
Belle plage de sable, superbes levers et couchers de soleil

J'adore le club préféré - heureux que nous soyons membres. Bon choix pour acheter un club de vacances illimité. La nourriture est délicieuse, la plage pas trop mal comparée aux autres le long de la Riviera Maya

L'installation est propre mais commence à montrer un certain âge, le personnel est merveilleux et très attentif à vos besoins

Je n'y suis même pas encore allé, et je leur donne une étoile pour les pratiques d'appât et de changement. J'ai réservé neuf chambres pour la première semaine de février. Ils ont une promotion qui dit que pour chaque cinq chambres réservées, vous obtenez la sixième gratuite. On m'a dit en août dernier que notre semaine était éligible à cette promotion. Maintenant, ils me disent qu'ils ont prolongé leur période d'interdiction jusqu'à la première semaine de février et que ce n'est plus disponible. C'est inexcusable!

Ce n'était pas pour rester mais pour un membre de la famille. Bonne signalisation Dangereux de traverser la route, les voitures passent sans cesse. Attention aux piétons

Magnifique service de diamant de qualité d'hôtel fortement recommandé

Excellent hôtel, excellent service, le meilleur de la Riviera Maya, hautement recommandé.

Nous avons passé un merveilleux séjour! La chambre était magnifique, tout comme les piscines. Assurez-vous d'aller au restaurant Bordeaux (cuisine française) et demandez Humberto. Il vous fournira les meilleures recommandations et un excellent service!

Je suis venu ici pour un mariage, groupe de 30 d'entre nous. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse! Le personnel était super sympa, la vue était incroyable! Le service de chambre 24h / 24 était génial! La nourriture du restaurant n'a pas déçu et la variété était également agréable! Si vous êtes un amateur de sushis comme moi, rendez-vous au hibachi (réservation non nécessaire pour les sushis) les sushis sont confectionnés devant vous et servis sur un tapis roulant! IMPRESSIONNANT! Plusieurs bars si différentes expériences chaque nuit. Le seul reproche serait que les salles aient une odeur étrange qui ne s'est jamais dissipée et que le DJ de la discothèque n'est pas au courant de la musique tendance. Les chambres ont besoin d'être rénovées et idk quel genre de ménage ils font mais nous avons demandé de nouvelles peignoirs de chambre et ils ont livré ... Mais l'un d'eux avait la merde de quelqu'un d'autre? De toute évidence, j'ai apporté la robe sale de quelqu'un d'autre ... Je peux dire que les robes n'ont pas été touchées par la suite. RESTEZ À L'ÉCART de la bijouterie au premier étage. J'ai acheté une bague trop chère quelques jours avant notre départ. Je l'ai porté une fois et les bijoux sont tombés, je suis retourné le lendemain car on nous a dit qu'il serait réparé. La bijouterie n'a pas ouvert UNE FOIS après cela. J'ai essayé de garder la bague et mon argent. La direction de l'hôtel a prétendu que les propriétaires avaient mystérieusement disparu et n'avaient jamais payé leur loyer, alors on nous a essentiellement dit SOL. Mon fiancé et moi ne l'avions pas, nous avons fini par acheter la chambre pour le prix de la bague. Outre les mésaventures, nous nous sommes vraiment amusés ici

Le personnel était parfait. La nourriture était excellente. La chambre était très propre et agréable. La plage est un peu petite mais on peut marcher des kilomètres. Belle expérience!

Super personnel, bonne nourriture mais déçus, à mon avis, par des chambres médiocres

J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. La plupart du personnel était très aimable, la nourriture était bonne, il y a cependant quelques choses à savoir:
- Beaucoup d'algues peuvent s'échouer à terre; vous n'aurez peut-être pas cette étonnamment belle promenade le long de la côte que vous avez dans la tête.
- L'eau le long de la côte a beaucoup de roches cachées. Une zone à l'extrémité sud-ouest de la plage "préférée" est essentiellement un plancher de 30 x 30 pieds fait de roches. Ça fait mal!
- Les prix des spas peuvent être considérés comme élevés, mais peuvent être flexibles et ils peuvent offrir des réductions si vous demandez ou groupez.
- Petite amie a fait de l'épilation à la cire et elle en a eu une très mauvaise brûlure; a pris environ une semaine pour guérir.
- La fille qui a fait les ongles de ma copine a fait un travail terrible. De plus, ils ne pouvaient ou ne voulaient pas faire n'importe quel type de conception d'ongles; une seule couleur par ongle. En parlant de cela, ils avaient une très petite sélection de vernis à ongles en gel.
- Il existe des «pièges» ou des alternatives à beaucoup de choses, mais ils ne vous le diront peut-être pas. Par exemple, nous avons posé des questions sur la plongée sous-marine et avons été dirigés vers AMSTAR pour prendre les dispositions nécessaires pour faire de la plongée sous-marine hors site. Nous avons découvert plus tard que le club house où sont les serviettes de piscine réservait également une excursion de plongée sous-marine sur un récif juste au large de la côte près du complexe.
- Vous pouvez obtenir une offre pour aller à l'extérieur du site pour visiter un autre complexe pour une visite, suivie d'un argumentaire de vente lourd, en échange d'une certaine somme d'argent «faux» qui est bon pour presque tout là-bas; nous l'avons juste utilisé vers notre chambre. Que vous les acceptiez ou non dans l'offre dépend de vous, mais un mot d'avertissement: cela peut prendre plus de temps qu'ils ne vous citent. Cela a tué toute notre matinée et je n'y serais pas allé s'ils avaient été plus réalistes.
- Vous devrez probablement leur demander de réapprovisionner votre minibar plusieurs fois car ils ne le réapprovisionnent pas le matin. Même si vous appelez et demandez qu'il soit rempli pendant votre absence, vous pouvez revenir dans votre chambre la nuit pour la trouver encore vide.
- Si vous souhaitez utiliser une liqueur supérieure dans une boisson, vous devrez en faire la demande.

Cela dit, sans le fait que je voudrais visiter d'autres hôtels, j'y retournerais volontiers.

Personnel et service merveilleux, bonne nourriture. Accessoires pour la chef Vanessa Martinez

L'ensemble de l'hôtel est super propre et le personnel est sympathique. J'adore la façon dont ils offrent des liqueurs meilleures que la moyenne par rapport à la plupart des hôtels où j'ai séjourné au Mexique. De plus, ils utilisent de l'eau en bouteille pour tout ce qui est super. Les piscines sont belles et la nourriture était bonne. Si vous venez des États-Unis, la nourriture ne vous épatera pas, mais essayez un tas de choses et voyez ce qui fonctionne pour vous. L'emplacement est très proche de l'aéroport, ce qui est agréable. La plage n'est pas terrible et au moins pendant notre séjour, l'eau et le sable étaient jonchés d'herbe de mer, ce qui n'est pas la faute de l'hôtel mais quand même ennuyeux. Dans l'ensemble, je reviendrais certainement ici.

Très belle station balnéaire, bien aménagée si elle se sent petite et intime. La chambre est spacieuse, propre et confortable. La nourriture est bonne, mais il manque une bonne station de tacos.

Chambre incroyable, personnel, vues et nourriture. Je suis venu pour ma lune de miel. Je ne pourrais pas être plus satisfait.

Le personnel de notre merveilleux ne peut pas en dire assez sur l'équipe d'animation Anna Alonso. Charlie Alvin Santiago Miguel et Dylan et Mariana

Tous les fabuleux ... installations, détails, service de serveurs, nourriture.
Je le recommande fortement

L'hôtel Silversands est un super hôtel pour passer des vacances. Nous avons passé une semaine ici. Les chambres sont confortables et spacieuses. Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un accès direct à l'une des nombreuses piscines.

Le choix des restaurants est très bon et les menus changent tous les jours. Notre préféré était Oceana et le restaurant asiatique.

Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent une semaine au soleil.

Nous avons tout aimé dans cet hôtel, les chambres, la nourriture, le service ... la seule chose que nous voulons mentionner, c'est si vous aimez nager dans l'océan, ce n'est pas l'endroit où aller. C'est une belle plage, mais l'endroit sur lequel se trouve ce complexe est très rocheux. Vous ne pouvez pas sortir et nager dans l'eau. C'était pénible d'essayer de manœuvrer autour de tous les rochers. Endroit malheureux pour cette station par ailleurs parfaite. Cela ne nous a pas dérangé, car nous ne nageons pas beaucoup dans l'océan, nous aimons simplement nous allonger sur la plage et regarder l'eau.

Nous venons d'arriver et ils nous ont donné la chambre mais elle a l'air vieille. Le personnel est très attentionné et de nombreux équipements

Super station! Les employés sont sympathiques et bavards, la nourriture est délicieuse (la meilleure cuisine de villégiature que j'ai eue) et l'endroit est magnifique. Notre chambre était grande et les lits étaient confortables, les animations étaient toujours de bonne qualité et la salle de gym était fantastique! Je veux déjà y retourner!

Nous et deux autres couples avons séjourné au Secrets Silversands du 4 janvier au 8 janvier. Nous avons absolument adoré. Le personnel était formidable. Surtout Delmy, notre serveuse de piscine. Elle n'a pas manqué un battement et a gardé nos boissons toute la journée au bord de la piscine. Miguel était génial aussi! Lui et Delmy se souvenaient de nous tous par leur nom tous les jours. (Je ne sais pas comment ils le font). Miguel nous a fait rire tout au long de notre séjour. Les chambres étaient nettoyées et approvisionnées tous les jours. Le service en chambre était génial. Les serveurs et serveuses dans tous les restaurants étaient merveilleux ... un merci spécial à Robin au Sea Side Grill et aussi. La plage était magnifique grâce aux gars infatigables qui ont travaillé sans relâche tout au long de la journée pour enlever les algues. Les activités étaient amusantes. Notre chambre était dans le bâtiment 3 et c'était agréable et calme donnant sur l'une des piscines. Je recommanderais certainement cet hôtel et j'espère y retourner à l'avenir.

Nous sommes allés aux secrets silversands en avril pour notre lune de miel. Nous sommes arrivés à des serviettes pétillantes et fraîches et à un accueil chaleureux. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, c'était spectaculaire - des pétales de rose partout une bouteille de pétillant et une vue incroyable! Tout le personnel est très sympathique et rien n'est de trop.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici pour notre lune de miel. Le personnel est très arrangeant et gentil, en particulier Daniel le barman.

Un très bel hôtel, des installations sensationnelles et avec de grandes surfaces à vivre, est situé dans la baie de Petempich, à proximité des jeux d'eau

Des gens très sympathiques et des installations parfaites.