ServiceOne Revoir

Jesse était très professionnel et poli et minutieux dans le diagnostic du problème.Il savait ce qu'il faisait et a pris le temps de tout nous expliquer complètement dans des termes que nous pouvions comprendre. Nous avons demandé qu'il soit celui qui répondra à tous les appels Service One à notre domicile. Nous avons été très satisfaits du service et lui avons demandé de remplacer les pièces qu'il avait commandées pour régler nos problèmes de fournaise.
Nous recommandons vivement.

Alan D a appelé avant d'arriver, s'est présenté à l'heure, a expliqué le processus et les résultats, a effectué son travail, n'a pas laissé de débris dans notre maison ou notre cour et était agréable et axé sur le client. Un vrai professionnel de Service One.

Mike avec ServiceOne était sympathique, compétent et rapide pour remplacer ma poubelle. J'apprécie vraiment le service rapide et amical que j'ai reçu.

Kevin M a été une aide précieuse. Il est venu ici quand il pleuvait et a tout de suite pris le travail. Il était parfaitement concentré! Il était fiable et serviable. Nous sommes vraiment reconnaissants de l'avoir comme notre aide.

Chris M était compétent, ponctuel, rapide et a pris le temps de nous donner des instructions et des conseils sur la façon d'entretenir nos tuyaux de drainage. Recommande fortement!

Excellent service client. Le militaire était excellent. 5 étoiles pour lui.

Chris était incroyable !!!!!

Il est arrivé à l'heure, très professionnel et bien informé du problème que j'avais. Il a résolu le problème et m'a également fourni des conseils pour un entretien approprié. J'ai été extrêmement satisfait du niveau de service que j'ai reçu.

Chris était très serviable et très rapide et propre

Je viens de faire installer une nouvelle fournaise et une climatisation par Service One ... des gens formidables avec qui faire affaire, du financement à l'installation, leurs employés sont sympathiques, compétents et professionnels. Nous avons utilisé leur garantie pour la maison pendant de nombreuses années et n'avons jamais eu de problème non plus; c'est tellement bon de traiter avec une entreprise réputée. Nous pensons toujours qu'ils ont notre meilleur intérêt à l'esprit. Grand bravo au Service One!

Avoir ServiceOne est incroyable! Ils sont toujours prompts à envoyer quelqu'un et leurs employés savent toujours ce qu'ils font et ils le font efficacement. Cliff ne faisait pas exception! Lors de notre dernier appel de service, Cliff a été extrêmement serviable et a vraiment sauvé la journée pour moi et ma famille! Cliff était sympathique, compétent et professionnel - super génial et confortable à travailler! Nous n'hésiterons jamais à leur téléphoner. Cinq étoiles pour ServiceOne et Cliff!

Le service a toujours été à l'heure. Ils sont toujours polis, ils nettoient après eux. S'ils ne peuvent pas le réparer, ils sont honnêtes à ce sujet.

Chris était opportun et a travaillé avec diligence pour résoudre le problème. Une fois terminé, il a tout expliqué en détail et a proposé un plan de maintenance pour éviter que le problème ne se reproduise.

Salut:
Cliff est venu aujourd'hui faire une vérification de la fournaise pour l'hiver et a trouvé un problème, un gros problème. L'échangeur de chaleur était fissuré et un seul des quatre brûleurs fonctionnait. Heureusement pour nous, nous avons fait un apt pour le service.
Cliff a expliqué le problème et a commandé la nouvelle pièce. Il a fait un très bon travail pour nous et a fait le Service One. Nous ne serions pas sans le plan.

Service One fait toujours un excellent travail pour expliquer ce qui se passe avec mon chauffage et ma climatisation, même s'il n'y a pas de problème. J'apprécie leur aide et leur honnêteté.

Le technicien était professionnel et m'a également donné des commentaires pour améliorer l'état de la qualité de l'air après avoir réparé ma fournaise.

Lorin était fantastique! Il s'est présenté quand il a dit qu'il le ferait, a terminé le travail rapidement et efficacement, puis a pris le temps de répondre à des questions sur d'autres parties de leur service que je ne connaissais pas. La prochaine fois que j'aurai besoin de l'aide de ServiceOne, j'espère vraiment qu'ils le renverront!

Très compétent et utile. J'ai fait un excellent travail en inspectant ma fournaise et mon humidificateur.

Service One a fait un excellent fournit un excellent service. Je viens d'avoir mon entretien régulier de la climatisation. Josh a été très utile et a expliqué quelques choses. Comme tous leurs techniciens, il était très professionnel, poli et sympathique. Merci beaucoup.

Mike L était génial !! Excellent service et super rapide !!!

Je vais commencer par le positif, Tyrell D était notre agent de service pour notre machine à laver, sans aucun doute le meilleur service, professionnalisme et satisfaction que nous ayons eu avec le service un. Malheureusement, il n'était là que quelques jours avant l'expiration de notre contrat et nous avions déjà décidé de ne pas le renouveler. J'aurais aimé avoir documenté toutes les plaintes que j'ai, mais tout ce que je peux faire est d'essayer d'aider les autres. Nous avons eu un service de climatisation, chauffe-eau, machine à laver pendant quelques années. Le climatiseur s'est installé rapidement, je suppose parce que nous écrivons un chèque de bonne taille, pas si vite pour venir le recharger au printemps comme ils l'avaient dit. Appels multiples. Le chauffe-eau avait besoin d'une pièce qui prenait 5 jours pour arriver ici, je devais me commander moi-même, un technicien m'a montré comment monter la chose pour maintenir une flamme mais l'éteindre tous les soirs et chaque fois que nous quittions la maison. Dangereux mais au moins nous avions de l'eau chaude quand nous en avions absolument besoin. Le gars qui est venu installer la pièce commandée nous a dit qu'il avait cette pièce sur son camion et que son patron le savait mais ils ne s'entendaient pas donc son patron ne voulait pas lui parler. En plus de cela, vous devez payer 75 $ + par appel, même si vous payez déjà près de 50 $ par mois pour commencer. J'aurais bien aimé que nous ayons tout cet argent. Je ne recommanderais pas l'entreprise dans son ensemble ou la plupart des techniciens que nous avons rencontrés. Mais si vous obtenez Tyrell, vous êtes entre de bonnes mains.

Problèmes de mise en accusation alors qu'aucun diagnostic n'a été posé. On ne m'a pas dit que les frais étaient pour le voyage ??? Le représentant du service client a été la pire partie de cette expérience. J'ai demandé un diagnostic à cette société pour expliquer pourquoi mon four ne s'allumait pas. Je n'en ai pas eu. Quand j'ai appelé pour voir mes options, la représentante peu amicale ou orientée vers le service client, Brittany, a craché son point de vue sur ce qu'elle croyait arrivé, elle a parlé, coupé, interrompu, demandé que je la laisse me dire ce qu'elle voulait, même en disant "Eh bien, je n'étais pas là". Ouais, je sais que tu n'étais pas là, mais permettez-moi de vous éclairer, mais cela n'est jamais arrivé. J'ai demandé à parler avec son superviseur, au lieu de cela, elle a dit grossièrement qu'elle allait appeler le technicien puis m'a raccroché au nez. Quelle belle première expérience client avec cette entreprise et ses représentants.

Honnête travail acharné tenant la promesse de travail de nettoyage. & avant tout il comprend le travail

Chris a été très rapide, compétent et rapide avec le problème de plomberie. Merci pour le service rapide.

OMG! Ce mec était incroyable! Il a la meilleure personnalité, donc professionnel et je le demanderai toujours. Merci Mike F.

Super expérience avec Service One. Ils ont été rapides, professionnels et ont bien fait le travail. Allen était super. Merci pour le merveilleux travail!

Excellent militaire! Sympathique, a expliqué comment faire fonctionner correctement le lave-vaisselle! Très utile et je suis un client satisfait.

Appelé pour communiquer l'arrivée. Rapide, courtois et honnête. Je le recommande vivement!

Alan était un excellent représentant du service. Il était très professionnel et sympathique. Remplacement de quelques pièces et mise au point de mon système pour la saison. M'a même donné quelques conseils pour économiser de l'argent sur la maintenance du système. Juste une autre raison pour laquelle je recommande toujours Service One aux amis de la famille.

Aujourd'hui, Joaquin est venu chez nous pour remplacer une pièce de notre four. Il était absolument incroyable !! Il était très professionnel et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Il nous a même donné des conseils sur la façon d'utiliser correctement tous nos appareils! Je l'ai vraiment apprécié et j'espère qu'il sera celui qui sortira pour notre prochain appareil cassé!

Cliff G était dehors pour effectuer une mise au point sur notre climatisation. Il a remarqué que notre ventilateur soufflant était très bruyant et a commandé un remplacement.

Il était de retour pour installer le nouveau ventilateur. Il avait raison, c'était bruyant. C'est tellement plus calme maintenant.

Merci!

Joaquin était notre pro du service. Il était formidable. Il a expliqué quel était mon problème et ce que je devais faire pour m'assurer de ne plus rencontrer le même problème à l'avenir. Il était très professionnel, compétent et serviable. Merci

Jason W est venu pour mon contrôle annuel de la fournaise. Il a appelé avant de venir pour me faire savoir qu'il serait chez moi dans quelques minutes. Il était poli, serviable, a patiemment répondu à toutes mes questions et m'a donné des conseils très utiles. C'était un excellent contrôle et j'ai appris des informations utiles de mon expérience. Service One a un excellent professionnel du service à Jason W.
Merci Jason.

Le 4 février 2020, Alan est venu du Service One pour une vérification annuelle de la fournaise. J'ai été très satisfait de sa minutie. Même s'il était presque 17h00, il a été patient et serviable pour répondre à mes questions. J'ai senti qu'il faisait un excellent travail en étant minutieux dans le diagnostic et les solutions et très familier avec le four et il a pris le temps de tout vérifier. J'apprécie tout ce qu'il a accompli. Il prend son travail au sérieux. Je recommande Alan de Service One.

Avait un autre technicien professionnel, Allan. Soyez toujours confiant que le technicien sera compétent. Et je me sens en sécurité d'être seul avec eux à la maison. Et Allan a été efficace et efficient comme l'ont été tous mes techniciens Service One.

Rapide, fiable et convivial - je recommande vivement

Larry était très sympathique. Il était direct sur ce dont nous avions besoin et en expliquant les raisons. Il nous a rapidement mis en place avec quelqu'un qui pourrait nous donner un devis pour un nouveau four.

Le technicien de service était très professionnel et a fait réparer notre sécheuse sans aucune difficulté. Mon seul regret est que je n'ai plus d'excuse pour éviter de faire la lessive. Je recommande vraiment ce service!

Mon mari et moi travaillons avec Service One depuis qu'il a été inclus dans l'achat de notre très ancienne maison, il y a 27 ans. Nous pensons que c'est rentable et nous donne la tranquillité d'esprit. Tout le monde est efficace, fiable, compétent, courtois, soigné et propre. Merci les gars!

Le Chris était sympathique, informatif et opportun. J'étais bouleversé par le fait que mon invité soit allé à l'hôpital et sa calme efficacité était exactement ce dont j'avais besoin en cette période de chaos!

Nous avons dû faire installer une nouvelle conduite de gaz et Mike L. a fait un travail incroyable! Non seulement il était rapide et minutieux, mais il a tout coordonné avec MUD pour nous aider à accélérer la remise en marche de notre gaz!

Jon était très sympathique et compétent, répondant à toutes mes questions et inspectant notre four et notre humidificateur.

Nous avons un contrat ServiceOne depuis 2006 et avons continué à en récolter les fruits au fil des ans. La tranquillité d'esprit qui découle de la garantie de leur maison est incommensurable. Notre four (et probablement a / c) a 19 ans. Le service de ces appareils chaque année a été utile à notre résultat net. Nous savons qu'il est temps de les remplacer et nous passerons par ServiceOne pour que cela soit fait.
La dernière technologie de notre maison était Jason et il était phénoménal! Il a remplacé le moteur du ventilateur, nous a assuré qu'il n'y avait aucun danger de monoxyde de carbone et m'a même montré comment faire fonctionner l'humidificateur. Il a recommandé un correctif à l'humidificateur, mais après avoir discuté avec nous des économies qui découleraient du remplacement, il a convenu que le correctif pouvait attendre cela.
Si vous recherchez une garantie pour la maison, je vous recommande vivement de parler avec ServiceOne.

John était un technicien très courtois et professionnel qui a terminé le travail rapidement.

Joaquin est venu vérifier ma sécheuse qui faisait un bruit de claquement.
Il a soigneusement vérifié toutes les pièces, a retiré quelques morceaux de peluche et m'a mis en garde sur l'utilisation de feuilles de sécheuse.
Il était professionnel et sympathique.
Merci Joaquin et Service One!

Ryan était très professionnel et sympathique! J'ai fait le travail dès que possible! Et j'apprécie certainement la flexibilité de mon emploi du temps! Merci Service one et Ryan !!

J'ai fait un travail fantastique d'installation. In / out / done! Le prix était juste, le travail était super! Chris a pris le temps de montrer, d'enseigner, d'expliquer. Le travail était propre et n'aurait même pas su qu'il était là par la suite. Recommande fortement!

Service One a fait un excellent travail pour nous. Ils étaient à l'heure, très bien informés sur le remplacement de notre climatisation et lorsqu'ils ont terminé, ils ont fait un excellent travail de nettoyage. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement le service un!

Nous sommes avec ServiceOne depuis plus de 11 ans. Ils ne manquent jamais de fournir un service exceptionnel. Joaquin était très professionnel. C'est un grand atout pour l'entreprise. Heureux comme toujours avec ServiceOne.

Ryan était extrêmement compétent et courtois. Il a appelé à l'avance et était à l'heure. Nous l'apprécions d'avoir commandé et de revenir installer une pièce. Je le recommanderais à d'autres personnes. Il a fait un excellent travail.

Alan est venu nous aider aujourd'hui. Service le même jour, ce qui était super car c'était -2 degrés. Il était très courtois et nous a fait remonter rapidement la chaleur.

Je n'ai vraiment jamais eu une mauvaise expérience avec le service un. Ils arrivent rapidement ici pour réparer les appareils électroménagers et semblent toujours faire les réparations le jour même.

Larry M. est sorti à 2 reprises et a travaillé sur mon four, remplacé une pièce un jour. Ils ont découvert que ma fournaise avait besoin d'un nouvel échangeur de chaleur. Il a dû attendre les pièces jusqu'au lendemain. Il est revenu aujourd'hui et avait des pièces dans le camion qui lui avait été fourni et qui ont fini par être les mauvaises pièces. Il a continué à travailler jusqu'à un point d'arrêt, puis a attendu que quelqu'un lui apporte les bonnes pièces chez moi. Le gars n'est même pas parti prendre un déjeuner. C'était un professionnel et maintenant, grâce à lui, le four est de nouveau opérationnel. Si vous avez la chance que ce monsieur vienne chez vous pour vous aider avec ce genre de choses, vous ne serez pas déçu.

Ils ont aidé à restaurer ma douche à un prix abordable. Les services de serviceone ont toujours aidé à trouver une solution dans mon budget.