Sheraton Marrakech, Morocco Revoir

J'ai été étonné du service reçu au Méridien Nfis. Le personnel était accueillant, cordial et professionnel. Hatim m'a rendu un service inégalé! Toujours nous accueillir avec le sourire et nous assurer que nous sommes satisfaits. Les locaux sont propres et le personnel dispose d'un EPI adéquat. Le processus d'enregistrement et de départ a été rapide! Je recommande vraiment cet hôtel!

très bien situé, des gens formidables, un service 5 étoiles

Grands terrains, installations et nourriture. Les chambres ont cependant un besoin urgent de rénovation

Cet hôtel est absolument décevant. Tout d'abord, permettez-moi de féliciter le personnel pour son excellent, chaleureux, accueillant et gentil. Le reste de l'hôtel ressemble à la chose la plus éloignée d'une expérience Marriott Bonvoy.

Pour faire la comparaison la plus rapide, cet hôtel est comme celui que vous trouverez à Miami sur Collins Avenue entre la 10e et la 5e rue - principalement pour les fêtards ivres qui ne recherchent aucune qualité. Ma femme s'est demandé si c'était une heure d'hôtel, et j'ai dû la rassurer que ce n'était pas le cas.

La propriété est vieille et on dirait que personne ne s'en soucie vraiment. Il y a de grandes pelouses et jardins, et la piscine est propre. Mais tout semble que quelqu'un de la direction y ait renoncé.

Le bar était décevant sans sélection de whisky ou de scotch à l'exception d'un JB noir et rouge.

Quand nous sommes arrivés pour notre séjour d'une nuit (Dieu merci, c'était tout), le monsieur qui s'occupait de nous était très très accueillant et il a offert des coupons de boisson pour ma femme et moi. Il nous a généreusement donné 6 coupons et ma femme et moi nous sommes demandé pourquoi.

Maintenant, nous le savons, la seule façon de profiter de l'hôtel est de simplement fermer les yeux et de boire parce que c'est une propriété si misérable.

A noter: le vieux groom est superbe. Il a pris la peine de s'assurer que nous étions enregistrés et que tout allait bien. Malgré son problème de dos évident, il a soulevé nos valises en surpoids et nous a fait visiter la propriété. Veuillez lui donner un pourboire, il en valait la peine.

Super hôtel, très propre, aussi manger délicieux, chambres très grandes.

Cet hôtel est très agréable, avec un personnel agréable à la piscine très sympathique et disponible .. Les chambres sont grandes et propres et bien meublées

Personnel incompétent.
Hôtel à éviter si vous ne souhaitez pas avoir de nuit facturée lorsqu'ils vous ont viré de l'hôtel à 21h (sans présentation de passeport)

Super hôtel avec des équipements incroyables. Le personnel parle assez bien anglais et est attentif à nos besoins. La suite était exceptionnelle et la salle de bain était la meilleure partie. Nous a même apporté de vraies fleurs et fruits comme cadeaux de bienvenue

Bel hôtel mais a besoin d'une rénovation. Bonne piscine mais service très aléatoire. Le gars plus âgé de la piscine fait honneur à l'hôtel. Petit déjeuner très bon. Mais ce sont les petites choses comme prendre 1 heure pour obtenir un fer à repasser car ils n'en ont que 6 !!. Mais dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit

Très bon hôtel très picturistique je recommande d'avoir une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine, les chambres ont besoin d'un surclassement

Beaux jardins et piscine mais attentes massivement décevantes de 5 * Meridien. Principalement à cause des chambres extrêmement sales et très bruyantes. Essayez peut-être un laissez-passer d'une journée pour utiliser les installations, mais cherchez un hébergement ailleurs

Hébergement agréable et propre juste en face du centre commercial Menara

Le hall et les jardins sont beaux. La piscine est super. Si vous avez besoin de faire du travail ou si vous n'avez pas un bon plan de cellule international, ne restez PAS ici. Le Wi-Fi intervient et se déconnecte tout le temps. Quand j'ai évoqué le problème, ils me demandent si je voulais en savoir plus

Les chambres ont besoin d'une rénovation dès que possible. L'hôtel est décadent, le bar de la piscine n'a presque rien et les prix sont très élevés. Les chambres sont mal nettoyées. Ils se soucient plus du jardin que des chambres. Le personnel est très sympathique et a essayé de résoudre tous nos problèmes. La climatisation est faible. L'emplacement de l'hôtel est son meilleur atout, près du centre commercial Menara, de la gare, etc. Rénovation s'il vous plaît !!!

Un ibis à peine amélioré. Quand on connaît le luxe des grands hôtels de Marrakech on est loin du compte. Certes les jardins sont magnifiques, mais l'hôtel est vieux et loin du niveau habituel du panneau. Quand au personnel, c'est à peine s'ils parlent français ...
Et je ne parle pas de literie, dure et inconfortable ...

Hôtel incroyable. Beaucoup de commodités à proximité et la nourriture était excellente.

Hôtel charmant! C'est peut-être démodé mais c'est quand même un bel hôtel. Le personnel était très agréable et très serviable. C'est à proximité de beaucoup de choses. Nous avons marché à peu près partout. Peut être enfumé dans les zones principales comme le hall et autres à cause du tabagisme dans le bar. Le petit déjeuner était incroyable! J'ai apprécié tous les jours.

J'ai apprécié mon séjour. La qualité du mobilier pourrait s'améliorer mais la chambre était impeccablement propre. Le service client était incroyable. Envisagerait de revenir

Personnel calme et sympathique chambre propre d'un bon rapport qualité / prix et très bien situé géographiquement

J'adore cet hôtel tjrs à la hauteur propre accueil chaleureux bravo PR managers

Son emplacement est très agréable, l'hôtel est confortable et la décoration est magnifique.

Le hall et l'emplacement sont super, mais les chambres ... pas tellement.

Bel hôtel sauf qu'ils ont un réel problème, la sécurité a des chiens et ils aboient du matin sans arrêt toute la journée et la nuit même aux petites heures du matin, donc si vous êtes un dormeur léger BONNE chance

Vraiment apprécié mon séjour ici pendant 7 nuits. L'hôtel est propre, les chambres sont propres et bien entretenues. Cela pourrait faire avec une petite retouche mais ils essaient de garder le décor marocain. Le personnel est vraiment sympathique et très serviable avec des suggestions et des idées de choses que vous pouvez faire à Marrakech. Le lit était confortable et changeait régulièrement les draps sauf le dernier jour. Le petit déjeuner était délicieux mais répétitif, il y avait tellement de choix disponibles, donc ça devrait aller et c'était facile de trouver une table même quand c'était une matinée bien remplie. J'ai eu une chambre au 4ème étage mais je n'étais pas satisfait, alors j'ai été transféré dans une chambre au rez-de-chaussée avec un jardin et un coin salon qui était vraiment agréable. L'ensemble de l'hôtel est immense, vous pouvez jouer au tennis, nager ou simplement profiter de l'un des restaurants à l'intérieur.

L'un des nombreux endroits où nous avons séjourné lors de notre visite et de notre découverte des points forts de ce pays très beau et varié.