Commentaires 4208 Page 3 sur 43
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
X
3 il y a des années

Si vous commandez une chambre pour 3, vous obtiend...

Si vous commandez une chambre pour 3, vous obtiendrez deux lits de taille moyenne, pas confortable pour 3 personnes ... service de nettoyage tout à fait ... l'emplacement est génial

Traduit
L
3 il y a des années

Super hôtel très bien situé

Super hôtel très bien situé
Les ascenseurs sont un peu un problème, ils sont tombés en panne deux fois en 5 jours et 1 ascenseur a des étages où il refuse d'aller, notre étage bien sûr.

Traduit
C
3 il y a des années

Bien

Traduit
A
3 il y a des années

C'est honnêtement un gâchis, nous avons commandé u...

C'est honnêtement un gâchis, nous avons commandé une chambre supérieure. (Pour de l'argent supplémentaire). C'était exactement la même chose, nous payons 600 dollars la nuit et ça ne vaut pas la peine.

Traduit
E
3 il y a des années

J'ai toujours eu un bon service ici. L'hôtel est u...

J'ai toujours eu un bon service ici. L'hôtel est un peu vieux et usé, mais l'emplacement est génial et ils ont fait quelques rénovations dans les chambres et les espaces communs.

Traduit
E
3 il y a des années

Médiocre - le personnel était sympathique et les p...

Médiocre - le personnel était sympathique et les parties communes et la salle de sport sont agréables, mais les chambres sont datées, les appareils et les accessoires sont problématiques, il y a beaucoup de bruit de construction, même aux étages supérieurs, le lit et les oreillers sont grumeleux, et ils vous facturent pour ranger les bagages (et payer en espèces) lors de l'enregistrement ou du départ. Éviter.

Traduit
M
3 il y a des années

Le week-end d'anniversaire de mes frères était sup...

Le week-end d'anniversaire de mes frères était super! Chambres proches les unes des autres, suite junior pour se réunir la nuit n ° 1 et salle de conférence les deux prochains jours ... cher, mais ça vaut le coup. Au milieu de la ville!

Traduit
P
3 il y a des années

Hôtel ok. Prix ​​passable. Nourriture décevante. P...

Hôtel ok. Prix ​​passable. Nourriture décevante. Pour le menu du Nouvel An pour deux personnes payé 100 $ hors boissons. Dans la bonne vieille Allemagne, le magasin aurait fermé à nouveau après 2 semaines. Pas digne d'un hôtel 4 étoiles.

Traduit
M
3 il y a des années

Bien

Traduit
D
3 il y a des années

Super endroit. Très proche des meilleurs endroits ...

Super endroit. Très proche des meilleurs endroits à visiter à Midtown Manhattan. On nous a également donné une chambre plus grande que celle que nous avions réservée. Le prix est raisonnable et je pense abordable de penser que c'est dans la Big Apple, mais je pense que plus d'hôtels asiatiques sont meilleurs en ce qui concerne les installations et les équipements.

Traduit
T
3 il y a des années

Les chambres sont correctes. L'emplacement est gén...

Les chambres sont correctes. L'emplacement est génial. L'attente d'une heure pour l'enregistrement n'est pas tellement. Ils avaient 2 personnes pour les 40+ clients réguliers et 5 pour les 8 à 10 lignes privilégiées. 15 $ pour Internet, qui facture toujours Internet?

Traduit
T
3 il y a des années

WiFi gratuit uniquement dans le hall! C'est donc l...

WiFi gratuit uniquement dans le hall! C'est donc le premier hôtel dans lequel je suis resté qui facture 15 $ pour le WiFi dans la chambre. C'est un Sheraton, très déçu. Même le soi-disant motel économique propose une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre. La chambre étant partagée, trois, c'est très restreint sur l'espace. La salle de bain n'a pas de porte-serviettes pour laisser sécher les serviettes, alors faites-les remplacer chaque jour. L'emplacement est génial, à 3 pâtés de maisons de Central Park et à 7 pâtés de maisons de Times Square.

Traduit
A
3 il y a des années

Points positifs: L'emplacement était excellent, l'...

Points positifs: L'emplacement était excellent, l'offre hotwire a rendu le prix incroyable, le concierge nous a offert un réfrigérateur et une connexion Wi-Fi.

Points négatifs: les fenêtres dans les chambres avaient besoin de bruits de la ville très forts toute la nuit. Les frais de livraison du service d'étage de 6 $ + 15% de supplément semblaient élevés. Deli de l'autre côté de la route avait d'excellents desserts et du gâteau au fromage à la place.

Je donnerais probablement à cet hôtel un 3,5 si c'était possible.

Traduit
V
3 il y a des années

Enregistrement en temps opportun. Ascenseurs à pro...

Enregistrement en temps opportun. Ascenseurs à programmation numérique améliorés. Lit confortable. Salon VIP avec petit-déjeuner léger et collation du soir. Starbucks se mélange à volonté. Pas de viandes infusées avec des collations. Mais le personnel sympathique, en particulier Mohamed, surveille et maintient très propre. Bar également disponible.

Traduit
J
3 il y a des années

Eh

Traduit
A
3 il y a des années

La chambre était propre et agréable mais plutôt pe...

La chambre était propre et agréable mais plutôt petite (à quoi s'attendre avec les hôtels de New York). L'emplacement était génial. Mais l'attitude de certains agents de maintenance était très impolie. Notre douche n'avait pas d'eau chaude, donc la réception a envoyé un agent de maintenance qui est venu pour "aider" et a eu la pire attitude que j'ai eue avec le service client. Jusqu'à présent, cela fait une heure qu'il a quitté notre chambre et il n'est toujours pas revenu ... Aucune tentative de résoudre le problème ou de suivi du problème. La direction doit vraiment résoudre ce problème, en particulier pour l'argent que les gens paient (et moi) pour rester ici.

Traduit
L
3 il y a des années

J'y suis resté environ deux jours. Le service de n...

J'y suis resté environ deux jours. Le service de nettoyage était incroyable.

Cependant, les ascenseurs sont gênants et plutôt ennuyeux. Pour entrer dans un ascenseur, vous devez entrer le plancher dans un clavier qui vous indique alors quel étage prendre.

Les ascenseurs s'arrêtaient continuellement aux étages inutiles dans lesquels personne n'était là. Cela a complètement aggravé mon séjour après une longue nuit à New York.

Traduit
s
3 il y a des années

Aujourd'hui, je suis parti de l'hôtel en rentrant ...

Aujourd'hui, je suis parti de l'hôtel en rentrant chez moi quand je suis sorti de l'hôtel, le portier m'a demandé où vous alliez.J'ai dit JFK puis il m'a offert une voiture NOIRE il m'a dit le même prix 50 $. (Taxi jaune). À la fin, la voiture noire a changé 50 $ + 7 $ de péage + 25% de pourboire + 20 $ de supplément ------ 89,50 $. C'est totalement faux

Traduit
C
3 il y a des années

Bon emplacement si vous aimez rester dans le centr...

Bon emplacement si vous aimez rester dans le centre-ville. Bien sûr un peu bruyant mais ce n'est pas un hôtel en bord de mer. Personnel sympa, chambres confortables et propres.

Traduit
D
3 il y a des années

L'emplacement est incroyable à seulement 2 minutes...

L'emplacement est incroyable à seulement 2 minutes de Times Square, le quartier regorge de restaurants et de cafés, les chambres sont un peu petites par rapport à d'autres hôtels.

Traduit
R
3 il y a des années

Occupé. Trop grand pour se sentir bien. La salle d...

Occupé. Trop grand pour se sentir bien. La salle de bain et la literie étaient propres mais les zones moins visibles étaient poussiéreuses. J'ai marché une tasse de cola sur le déluge quand je suis venu dans ma chambre. Je m'attendais à beaucoup plus pour un hôtel 4 * à New York

Traduit
D
3 il y a des années

Chambres propres et de taille convenable pour si p...

Chambres propres et de taille convenable pour si près de Times Square. Cela nous a donné une chambre défaite au départ mais nous a transférés dans une autre pièce quelques minutes après avoir appelé le bureau. Le contenu coûteux du minibar est doté de capteurs de poids, donc si vous sortez quelque chose pour faire de la place pour vos boissons, vous serez facturé. Je n'ai pas mangé à l'hôtel, donc je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture.

Traduit
J
3 il y a des années

Le pire hôtel dans lequel je sois jamais allé. Pas...

Le pire hôtel dans lequel je sois jamais allé. Pas de wifi gratuit ici. La chambre est très petite, pas très propre. Lorsque j'ouvre le couvercle du siège des toilettes, il y a une brosse de toilette à l'intérieur.

Traduit
A
3 il y a des années

La réservation a été effectuée depuis avril 2019 e...

La réservation a été effectuée depuis avril 2019 en utilisant des points. En septembre, l'hôtel a modifié le total des points de réservation. J'ai fini par acheter des points. Après avoir séjourné et avoir obtenu les points requis et reçu la facture finale le jour du départ, l'hôtel a décidé d'annuler la réservation de points et de la changer en dollars. J'ai été facturé 5 jours après le départ sans autorisation le tarif pour 3 nuits et 1700. Après avoir parlé avec plusieurs départements dans les deux sens et les heures passées au téléphone ne sont toujours pas remboursées. Le service client de Marriott a dit que je devais traiter directement avec l'hôtel ... l'hôtel dit que cela ne peut pas être résolu au niveau de l'hôtel. WTF! et je suis membre Platinum Marriott. C'est le traitement que vous obtenez en tant que membre Platine. FRAUDE.

Traduit
C
3 il y a des années

L'emplacement est fantastique, juste sur Time Squa...

L'emplacement est fantastique, juste sur Time Square et facilement accessible depuis l'aéroport via le train puis le métro E. Le concierge était serviable et compétent mais la chambre était un peu petite et même si le WiFi était gratuit dans le hall, je devais payer pour le WiFi dans ma chambre, quelque chose que les motels de base offrent, était décevant comme je m'y attendais dans un hôtel comme celui-ci.

Traduit
J
3 il y a des années

Ma femme et moi avons passé un excellent séjour au...

Ma femme et moi avons passé un excellent séjour au Sheraton Time Square pendant les vacances du nouvel an. J'ai vraiment apprécié le confort, l'organisation, l'infrastructure de l'hôtel et l'incroyable attention des employés (en particulier David et la femme barman du Club Lounge). Merci Sheraton!

Traduit
D
3 il y a des années

Nous avions des attentes plus élevées car c'était ...

Nous avions des attentes plus élevées car c'était un Sheraton. Quelques raisons pour lesquelles nous n'étions pas satisfaits sont: lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, notre douche avait été utilisée. Il y avait une serviette et un pain de savon usagés. Il n'y avait pas de WiFi gratuit. Nous avons découvert à la fin de notre séjour que si nous nous inscrivions à leur service bonvoy, nous aurions accès au WiFi gratuit; trop tard. Le lit était terriblement dur et les oreillers étaient les oreillers les moins chers que nous ayons jamais utilisés. C'était comme s'ils étaient remplis de boules de coton. Nous en avons demandé de nouveaux et avons été jugés encore pires. Mis à part ces points, tout allait bien. Le hall et les couloirs étaient propres et bien ventilés. Tout le monde était très sympathique et serviable.

Traduit
j
3 il y a des années

Pas content du tout. Service horrible qui vous fai...

Pas content du tout. Service horrible qui vous fait payer 50 $ pour un enregistrement anticipé même si la chambre est prête. Le ménage a passé en revue mes affaires une heure avant le départ et avait enlevé les draps de tous les lits même si nous n'avions pas encore quitté. La climatisation était horrible et la salle de bain n'était pas propre.

Traduit
M
3 il y a des années

J'étais ici pour un gala d'environ 300 personnes. ...

J'étais ici pour un gala d'environ 300 personnes. Beau lieu, bien entretenu et élégant. Le système audio était bon. La nourriture était médiocre. Il devait y avoir un choix d'options pour le dîner, mais les serveurs n'en ont pas proposé. La salade était correcte, le plat principal passable mais pas mémorable, le dessert pas super. Les serveurs ont frappé les assiettes sur les tables et nous sommes beaucoup trop intrusifs. Endroit correct pour un grand rassemblement mais le personnel d'attente pourrait utiliser un recyclage.

Traduit
A
3 il y a des années

Le pire hôtel où nous ayons séjourné aux États-Uni...

Le pire hôtel où nous ayons séjourné aux États-Unis. Le lobby était toujours bondé, le personnel du lobby était trop passif et ne permettait pas aux clients de l'hôtel de se déplacer facilement ni de circuler dans la rue ni dans le hall ni sur le trottoir devant l'hôtel. Les clients de l'hôtel en général étaient impolis.

Traduit
r
3 il y a des années

Mui bien

Traduit