4 il y a des années
Le jour 1, nous sommes arrivés, nous avons été enr...
Le jour 1, nous sommes arrivés, nous avons été enregistrés, l'équipe de réception très polie et heureuse, nous sommes allés dans notre chambre ce n'était pas prêt, des serviettes sales partout, pas de lit fait mais le pire, c'était vieux, vraiment vieux, vieille baignoire tachée, matelas, carrelage, moquette usée, dégoûtant. Retournez directement à la réception pour se faire dire qu'il y a des chambres plus belles et plus récentes ???? Alors pourquoi ne pas les proposer au départ? Arrivés dans une nouvelle chambre plus tard, c'était en effet mieux / plus récent mais nous avons mon fils de 13 ans avec nous et avions réservé un appartement avec une chambre simple avec un canapé-lit pour lui, le canapé-lit n'était pas fait, nous avons appelé le service de ménage pour demander pour que quelqu'un vienne faire le lit, se faire dire `` non, ce n'est pas un service que nous fournissons, la literie est là, faites-le vous-même '' choqués de cette réponse, nous avons insisté car nous avions payé une chambre pour 3 d'entre nous, ils devraient fournir un lit fait pour nous trois? Ils ont finalement accepté et ont dit que quelqu'un viendrait, nous sommes sortis et sommes revenus sans lit fait. Mon partenaire est ensuite retourné à la réception pour parler au directeur, le service de ménage nous a ensuite accusés de laisser une pancarte dnd sur la porte, comme nous le ferions quand nous attendions qu'ils viennent faire le lit? Finalement, le ménage est arrivé, fait le lit et tout était heureux, jusqu'à ce que je prenne une douche et que la baignoire ne se vide pas correctement, cela prend une éternité, je ne peux vraiment plus être dérangé. Juste pour dire que je ne reviendrai jamais ici et que si quelqu'un d'autre envisage cet endroit, ne le faites pas.
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