Sheraton Vistana Villages Revoir

Nous séjournons actuellement dans cet hôtel et tout le monde a été très gentil et sympathique! Notre chambre était vraiment propre et agréable. L'espace d'abord notre famille de 4 parfaitement. Il est à environ 5 minutes du monde marin et très proche des autres parcs. Je recommande vivement cet endroit.

Ma famille et moi avons passé 5 jours 4 nuits à cet endroit. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable. Le service client était excellent et l'enregistrement ainsi que le départ ont été rapides et sans douleur. Le seul reproche concernant mon séjour était que la salle de bain aurait pu être un peu plus propre. En me douchant, j'ai découvert un morceau de cheveux au-dessus du drain. J'ai aussi découvert quelques mèches de cheveux dans les jets de la baignoire, ce qui était décevant car je voulais vraiment profiter d'un bon bain chaud. A part ça, tout le reste semblait assez propre. Les piscines étaient magnifiques et les enfants se sont bien amusés. Nous n'avons pas eu la chance d'essayer le restaurant sur place mais je n'ai entendu que de bonnes choses. Nous reviendrons certainement bientôt.

Très bien situé et les unités de condos sont parfaites pour une famille ... Beaucoup d'espace, lits confortables, cuisine et laveuse / sécheuse!

Super station! Piscines chauffées, propres et ouvertes tard. Les chambres sont propres ainsi que toute la propriété.

C'est un endroit agréable, mais méfiez-vous des vendeurs en temps partagé! Luttez plutôt contre un alligator que de vous en occuper!

Ça a été génial. L'endroit est super propre et les zones qui l'entourent sont charmantes

Je suis actuellement invité à l'hôtel à l'enregistrement le vendredi soir 13 septembre dans une belle villa de style moderne de deux chambres 12406, le lendemain, j'ai trouvé des tantes de sucre dans la cuisine, donc je l'ai nettoyée et mais le soir j'ai trouvé beaucoup de tantes dans la cuisine alors j'ai appelé le service à la clientèle qui m'a envoyé ingénieur pour fumiger la chambre mais le lendemain dans la soirée, les tantes étaient à nouveau dans la cuisine. J'ai demandé à changer de chambre à mon retour dans la soirée et j'ai demandé à m'assurer que la nouvelle chambre était fumigée et sans tantes, alors quand j'étais de retour du parc le soir, j'ai demandé à déménager dans la nouvelle pièce, le capitaine de cloche nous a aidés à bouger dans la nouvelle chambre du bâtiment 3 mais je n'ai pas aimé car c'était une ancienne villa de style classique, ils nous ont donc transférés dans la villa n ° 16303 et nous venons de passer la nuit jusqu'au lendemain matin lorsque nous sommes sortis toute la journée. À mon retour hier soir, j'ai trouvé des tantes dans la chambre principale et dans la table du salon, ce qu'on appelle le service à la clientèle, qui a de nouveau envoyé l'ingénieur fumiger la pièce avec la promesse d'envoyer la société de fumigation aujourd'hui. Je suis très déçu de la mauvaise expérience à l'hôtel Sheraton et de la réponse imprudente de l'équipe du service clientèle, personne ne s'est soucié de suivre mon cas pour assurer une présence complète pour résoudre le problème. En fin de compte, je ne peux pas blâmer les ingénieurs qui ont essayé de nous aider en fumigant les chambres mais il doit y avoir un moyen de résoudre mon problème. Je ne peux pas croire que je continuerai à rester dans cet hôtel jusqu'au 24 septembre car j'ai payé le prix total du séjour. Je ne peux pas recommander cet hôtel car c'est la pire expérience de toute ma vie.

Passé un bon moment ici. Super piscine. Tout le monde est très gentil. J'ai adoré les lits ... si doux ...

Très propre et moderne. Beaucoup d'espace et se sent comme à la maison

Chez soi loin de chez soi. Villas luxueuses et confortables dans une belle station balnéaire.

Endroit merveilleux, excellent service et très proche des parcs, à 15 minutes des parcs Disney.

Un très bel endroit où séjourner. La mise à jour du propriétaire est toujours un travail de vente et ne respecte pas le délai promis ..... et puis vous devez encore parler à une autre personne.

Incroyable pour toute la famille, je reviendrai si ou si

J'ai eu les pires vacances de ma vie. Nous sommes arrivés après minuit à cause d'un dysfonctionnement de l'avion. Notre chambre n'a pas les 2 lits que nous avons demandés. Il a un lit et un canapé-lit. Nous acceptons cela parce que nous sommes tellement épuisés. En préparant le canapé-lit, je découvre que le matelas a une tache d'urine ainsi que plusieurs autres taches brunes. J'appelle immédiatement la réception pour demander un nouveau matelas ou une nouvelle chambre car nous sommes 4. J'ai été mis en attente pendant 5 minutes. Je raccroche et rappelle puis ils disent que je suis désolé que nous soyons pleins. Alors je rappelle et parle avec un autre représentant et ils disent qu'ils vont appeler et essayer de me trouver un matelas. Il est plus d’une heure plus tard et j’attends toujours un lit pour dormir - il est 2 heures du matin et je suis épuisée. Voilà pour le week-end d'anniversaire de mes jumeaux !! Service client horrible à part Ramon l'agent de sécurité qui m'a aidé à trouver un matelas. Nous ne viendrons jamais dans cet hôtel ou quoi que ce soit lié à Vistana.

Belle station balnéaire de beaux jardins. Nettoyer. Proche des parcs. J'y retournerais probablement

Les membres Gold traités comme des clients réguliers

Plus dépassé mes attentes! J'ai apprécié mon séjour!

Meilleur endroit à Orlando pour la famille! Belles et propres, magnifiques piscines et excellent service!

Hébergement spacieux. Belle propriété, mobilier très moderne et personnel sympathique. J'ai adoré rendre visite à notre famille là-bas.

Je suis resté quelques nuits car nous possédons une multipropriété ici. Les villas sont belles et propres et (du moins depuis notre chambre), la vue est magnifique. Le personnel est également prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. Mon seul problème avec cet endroit est que le Wifi est assez lent et les chambres sont toujours un peu trop humides, même lorsque vous mettez la climatisation. A part ça, je recommande de passer la nuit.

Con Job devrait être le nom de cet endroit. J'ai commencé à insister pour que nous assistions à une présentation de vente alors qu'aucune n'était envisagée ou requise au moment de la réservation. Courez tout autour de la propriété juste pour vous inscrire ... il a fallu un peu moins d'une heure pour finalement terminer l'enregistrement après NON ... NON ... et NON à la vente incitative. Porté et pas propre. Juste un immeuble d'appartements en location appelé Resort ... Ce n'est PAS un Resort !!!

Appartement confortable et propre pour le juste prix. Belle vue depuis le balcon. Mes enfants ont adoré la piscine extérieure, l'eau était chaude et propre.

Très belle chambre et installations. Accueillant et accueillant

Pas bon pour le nettoyage. Nous avons eu une mauvaise expérience et cela n'a pas été résolu. Je ne recommanderais pas.

Super piscine. Personnel sympa. Hébergement propre et haut de gamme. Je reviendrais.

J'ai passé un excellent séjour. Je reviendrais certainement.

Superbes chambres, cuisine complète, laveuse et sécheuse et une superbe piscine

Nous avons attendu plus d'une heure avec un jeune bébé ayant des besoins spéciaux, ma mère souffrant de problèmes cardiaques, sans expliquer pourquoi. Je ne recommanderais pas cet hôtel !!!!!!!!!! Alors que d'autres personnes sont entrées et leurs chambres immédiatement. Juste? Pas dans mon livre. Horrible, tout simplement horrible !!!!!

Mon séjour au Sheraton vista a a été réservé par mon service de voyage American Express et j'ai été extrêmement satisfait de leur choix.Mon séjour au Sheraton Vistana a commencé par un enregistrement anticipé par un merveilleux agent de la réception (j'ai eu des problèmes dans mon hôtel précédent, donc eux me permettant de m'enregistrer tôt était un avantage majeur dans mon livre). Les chambres ont dépassé les attentes et tout le monde, de la réception au service de ménage, était chaleureux et arrangeant. Tout était à la hauteur de ce que vous attendez d'un hôtel avec le nom SPG. J'ai été tellement impressionné par mon séjour que j'envisage sérieusement d'utiliser uniquement les marques Starwood à partir de maintenant.

Je me suis accidentellement arrêté à cet hôtel. J'étais censé être dans la villa 1. Mais pendant le bref instant où j'étais ici, je dois dire que le hall est vraiment joli et que le service qui m'a été fourni était également très agréable.

Environnement très paisible et propre grâce à une excellente expérience en famille

Excellent endroit. J'adore car c'est avec une machine à laver la kitchenette.

Super piscines, terrains et employés. Notre problème concernait les «locataires». Nous sommes venus à une époque où nous nous attendions à un peu de calme, pas d'enfants (et d'adultes (?)) Qui n'ont pas la moindre idée que vous devriez fermer tranquillement votre porte au lieu de la laisser claquer, encore et encore ou crier dans le couloirs, faire rebondir la balle dans les couloirs, faire du skateboard, jouer de la stéréo pour qu'elle fasse rebondir le rythme à travers les murs ... vraiment? Bien sûr, il est proche des parcs, mais la courtoisie commune ne devrait pas non plus prendre de vacances.

Les piscines r nous !!! Si le complexe utilisait des adoucisseurs d'eau, j'aurais eu un meilleur séjour. L'eau avait une telle odeur de volaille et depuis que mon fils commande de l'eau dans des restaurants, mon fils est tombé si malade que nous n'avons même pas eu l'occasion de vivre la magie de Disney. C'était ma première fois et je n'avais aucune idée. Les lits étaient la meilleure partie de notre séjour ... si doux et accueillant.

L'enregistrement a été très rapide tout est assez propre Juliana était très gentille et m'a fait me sentir comme chez nous La chambre est impeccable et propre couple La piscine est proche mais le directeur est ouvert nous adorons cet endroit

Super endroit pour les vacances! Beaucoup d'activités prévues pour les enfants et les adultes, grande piscine principale avec restaurant et bar extérieur, et proximité de nombreux commerces et lieux de divertissement. Personnel sympathique et compétent.

Bel emplacement et chambre fabuleuse. Je suis heureux qu'ils aient surclassé notre chambre d'une chambre à deux. Le prix est également acceptable (on m'a dit que le nombre réel n'était pas autorisé dans l'examen). Ils donnent 100 $ pour une promotion individuelle, cela a pris environ 2 heures, ce qui est un peu ***, donc je ne l'ai pas acheté. (Je viens de voir quelques commentaires négatifs ci-dessous, humm intéressant) Dans l'ensemble, je suis très satisfait sauf comme le commentaire précédent l'a également mentionné, leur chambre sentait un peu quand vous entrez (peut-être trop humide ou quelque chose du genre?)

Cet endroit était, meh. Ils ont des gens extrêmement impolis qui essaient de vous vendre des biens. Ne perdez pas votre temps et adhérez à leur arnaque. J'aurais aimé lire les autres critiques avant d'écouter leur baloney pendant 2 heures.

J'adore cet endroit!! J'ai passé des vacances ici plusieurs fois. Prévoyez d'y retourner. Autant d'activités comme le volley-ball, le basket-ball, la piscine, les bains à remous, plusieurs piscines, le ping-pong. Bel aménagement paysager. Super paisible et sûr. Endroit merveilleux!

Service fantastique, belles vues panoramiques et bons prix!

Très bel endroit. Ils m'ont invité à une réunion avec des cadeaux et un petit-déjeuner, me disant que c'était une réunion informative de la chaîne de leurs hôtels, à ce moment-là j'ai demandé s'ils offraient du temps partagé et ils ont dit non à plusieurs reprises. Le lendemain, nous sommes allés au petit-déjeuner / réunion et à la vente de multipropriété, nous nous sommes levés et sommes partis sans petit-déjeuner et nous avons rendu les cadeaux, le temps perdu et la tromperie. Tout le reste est très bon.

Je suis un Marriott Platinum Elite et la seule raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel est le coût et il est sous Marriott. Le service ici est irrégulier, les choses simples sont exceptionnelles, quand cela se complique, c'est le pire hôtel que je connaisse. Sur les vendeurs agressifs qui essayaient de vous vendre le club de vacances Sheraton, franchement, quand le vendeur m'a dit pourquoi je perdais leur temps, j'ai fini par me branler. Si ce n'était pas pour le prix et moi étant une élite Marriott Bonvoy Platinum, je passerai certainement plus de temps à essayer de trouver un autre endroit où séjourner.

Excellent service, très bel endroit et réceptionnistes attentifs.

Excellent. Le service. L'ubication. Le rapport qualité-prix. Les appartements manquent un peu de propreté, mais rien de significatif.
J'y retournerais sans hésitation

J'ai tellement aimé que nous sommes devenus propriétaires !!!!! Les chambres étaient super propres, le ménage s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin rapidement, les piscines et les équipements étaient super !!!! J'ai hâte de visiter les autres stations !!!!

Tout d'abord, j'ai été déçu par le ménage. Pour une famille, nous n'avons reçu que 2 petites bouteilles de shampoing et de revitalisant qui n'ont pas été remplacées jusqu'à la demande. De plus, je suis parti tôt le matin 2 jours de suite et je suis revenu pour constater que ma vaisselle avait été déplacée de l'évier au lave-vaisselle. bon sens suggérerait que s'ils prenaient tout ce temps pour charger le lave-vaisselle, ils le mettraient également en marche. Le troisième jour, j'ai essayé de faire fonctionner le lave-vaisselle moi-même et j'ai constaté qu'il était cassé. Quand j'ai appelé, ils m'ont dit que le ménage ne faisait pas démarrer le lave-vaisselle. Ils ne les déplacent que pour laver l'évier. Cela signifie que j'utilisais des tasses, des assiettes et de l'argenterie sales depuis 2 jours. Deuxièmement, la dernière nuit, l'alarme incendie s'est déclenchée plusieurs fois. Malheureusement, lors de la première évacuation, quelqu'un a été gravement blessé. Un homme est tombé et a été assommé et saignait sur le béton. Lors de la première évacuation. la sécurité est restée dans leurs minuscules voitures et n'a jamais vérifié les invités ou l'homme blessé. En fait, personne de la direction de l'hôtel n'est jamais venu nous voir. Ça a duré des heures. Le seul à nous parler était le shérif. Il était clair que notre sécurité n'était pas leur préoccupation car le lendemain, ils ont dit qu'ils ne venaient jamais parce qu'ils avaient choisi de rester au bureau et de répondre au téléphone. Troisièmement, ils ont annulé ma présentation en raison d'une panne de courant et reporté pour le lendemain matin et j'obtiendrais une carte-cadeau Visa de 50 $. Le lendemain matin, ils ont dit qu'il n'y avait pas de présentation le matin; toutes les présentations ont eu lieu dans l'après-midi et à cause du départ, je ne pourrais pas assister ni obtenir de carte-cadeau visa. Enfin, au moment du départ, la réception a dit qu'un responsable appellerait pour me parler. Je lui ai dit que je serais occupé et qu'il devrait me laisser un message. Il a appelé mais n'a jamais laissé de message. L'attitude "s'en foutent" que j'ai ressentie du fait que le personnel s'occupe des urgences.

Villas superbes et confortables, personnel amical et serviable et équipements

Super station familiale. Ils ont plusieurs piscines familiales et les chambres sont immenses. La plupart des chambres font 2 à 3 fois la taille d'une chambre d'hôtel et elles disposent toutes d'une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur.

Magnifique station !! Je suis allé rendre visite à ma sœur et à mes neveux pour la journée et nous nous sommes bien amusés.

Nous venons de séjourner ici du 6 au 12 janvier 2019. Complexe absolument génial avec un personnel formidable. Les piscines et le bar Breeze et la grille étaient également super. Super personnel et nourriture et équipements. Je reviendrai cet automne. Une semaine très impressionnante

Parce que ce sont des voleurs, j'ai été volé dans le coffre-fort.

Impressionnant! Beau! Nettoyer! Équipements Plus! Super chambre.

Je ne suis venu ici qu'une nuit jusqu'à présent, mais l'emplacement est génial et les chambres sont très belles!

Incroyable. Aimez tout à ce sujet. Le personnel est merveilleux.

Bel endroit situé juste à côté d'I-Drive à Orlando. Le personnel est vraiment sympa et la chambre est fabuleuse. Sera ici pendant quelques jours et mise à jour.

Chambres spacieuses et confortables. Grands équipements. La pièce avait l'air propre, mais les pieds nus deviendraient rapidement NOIR à cause du carrelage ou du tapis. Mamagement a envoyé le personnel pour nettoyer à nouveau la chambre. Il y avait aussi une sorte de fuite d'un placard de service verrouillé qui continuait de causer une grande flaque d'eau dans la deuxième salle de bain.

Je lui donnerais un 5 étoiles s'il y avait un service au bord de la piscine

Les jardins zoologiques sont vraiment un endroit agréable, calme et incroyable, ici certaines espèces ne sont pas disponibles bien qu'il y ait des cas disponibles ....

Je n'ai aucun problème avec quoi que ce soit dans ce complexe sauf le fait que le directeur des ventes est un menteur, je ne traiterais pas avec lui pour rien

Le personnel de l'hôtel est sympathique et arrangeant. L'installation est propre et facile à naviguer. Bon emplacement. Super chambres.

Super complexe, avec des équipements que vous ne trouverez PAS dans un hôtel basique. La piscine principale, et ils en ont trois ... Est plus grande que ma maison (de loin). Les chambres sont super et vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise. J'aurais donné 5 étoiles, mais je suis sûr qu'il y a des hôtels là-bas, qui donneront à cet hôtel incroyable un aspect basique. Néanmoins, un hôtel dans lequel je continuerai de séjourner lors de ma visite.

Super endroit, bon prix et proche des parcs. J'ai adoré.

J'adore cet endroit mais j'aime vraiment mieux le Sheraton Vistana Resort. Mais c'est un endroit très familial surtout en été