Sofitel Palm Resort Revoir

très bel hôtel et beaucoup de piscine et d'activités pour les enfants

Nous avons passé des vacances en famille les plus agréables, principalement grâce au personnel fantastique qui était toujours très chaleureux, accueillant et attentionné. Excellentes installations dans les appartements et service incroyable de l'hôtel! La seule raison pour laquelle j'ai manqué 1 étoile Plus

Élégant, élégant, divertissant, le meilleur service client de tous les hôtels, c'est chez soi loin de chez soi. Je recommande vivement cet endroit.

J'adore l'endroit et le personnel formidable, en particulier la réception.

Non-respect des défauts très distinctifs avec la robe Khaaaaa Européens

Le réceptionniste n'était pas serviable et peu professionnel.

Un bel hôtel avec une belle piscine. Service très correct et personnel toujours disponible. Un super club pour enfants et des installations de spa dans la petite boutique du Glacier Sports Hall. L'accueil d'Ottman était vraiment une disponibilité et une attention particulière à nos demandes ou petits problèmes. Vous devrez peut-être simplement améliorer le petit-déjeuner buffet et vous trouverez que la plage n'est pas si belle au niveau du sable et de la disposition. Sinon, un hôtel vraiment haut de gamme

Tellement bon fortement recommandé. Le personnel est très arrangeant et digne de confiance. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Af de haute qualité. Les chambres sont de très grande qualité.

Super chambre et service le meilleur de tous les hôtels où j'ai séjourné par rapport au Royaume-Uni (8)

Nous avons séjourné au Sofitel Dubai The Palm récemment. Le complexe ne correspond pas aux autres complexes de Dubaï Palm, je suppose que mes attentes étaient élevées!

Service génial, rencontré un préposé appelé David sur la plage, nous a fait nous sentir comme chez nous dès le premier jour! Un si bon rire aussi. Hôtel génial, vues parfaites. 10/10

Super hôtel et personnel très poli

Je reviendrai certainement.

Merci pour tout!!

Nous sommes venus au Sofitel pour dîner dans l'un de vos restaurants, c'est notre deuxième visite. Quand nous sommes sur le point de partir et de récupérer notre voiture, j'ai entendu mon nom être appelé par derrière, je me suis retourné et j'ai vu Erwin l'un de vos membres du personnel à votre porte! J'ai été tellement surpris qu'il se souvienne de moi et sur la base de mon prénom! Incroyable, quel beau souvenir! Il a même demandé mon mari qui marchait derrière! Je suis tellement submergé par l'excellent service de votre personnel, il travaille avec cœur, avec passion et dévouement pour votre entreprise !!!! Bon travail!!!! Nous continuerons certainement à revenir pour un si bon service et à partager avec nos amis.

J'ai vraiment aimé celui-ci! Il y a beaucoup de verdure, la plage est superbe, les chambres sont magnifiques. Il y a un oiseau de proie dans le hall de l'hôtel.

Ma plus grande déception ...
Je suis un fervent amoureux de la marque Sofitel pour laquelle j'ai travaillé. J'en ai été nombreux dans le monde et je suis membre AccorClub.

Cet hôtel ne répondait pas aux normes auxquelles je suis habitué. Je suis conscient que j'ai visité l'hôtel quelques jours seulement après l'ouverture des frontières aux voyageurs européens et que la situation n'est pas facile ... mais cela ne peut pas être une excuse pour tout.
-Les cocktails du service en chambre ont l'air bon marché.
-Verre et fenêtres sales (informez le service de ménage qu'il y aura des invités dans cette pièce pour qu'ils puissent la faire fonctionner correctement).
-Erreur avec le crédit de chambre
La liste complète serait longue, en d'autres termes: manque de détails et de réflexion.

L'hôtel en lui-même est correct, les chambres aussi.
La piscine est belle même si bondée.

Je l'ai visité mais je ne reviendrai probablement pas.

Excellent endroit pour se détendre. Belle piscine et plage nourriture très délicieuse dans leur restaurant.

Très belles chambres très spacieuses, j'ai pris un appartement vue mer de 70 m2 avec cuisine et deux salles de bain. Le personnel est très sympathique et vous ne manquez de rien. Tout est parfaitement propre, impeccable .... Belles piscines et espaces pour enfants .... Service de parking ... Dans l'ensemble, c'est une belle station balnéaire située au calme de la palmeraie de Jumeirah

Élégant, élégant, divertissant, le meilleur service client de tous les hôtels, c'est chez soi loin de chez soi. Je recommande vivement cet endroit.

Je passe beaucoup de temps à vérifier l'auberge et plus de temps à recevoir la chambre
Cette fois pas organisée par rapport à mes autres visites dans le même hôtel
Je ne suis pas content de cette visite

Très bonne nourriture et services avec une belle présentation de la piscine et de bonnes chambres d'hôtel

Par example
si je demande de retirer le mini-bar, cela prendra 3 jours
Si je demande un kit de rasage, cela prendra 15 à 20 minutes
Si je demande à préparer ma voiture après midi, cela prendra plus de 30 minutes

Nous venons de rentrer de nos vacances les plus fabuleuses dans cet hôtel 5 étoiles. Vraiment 5 * à tous égards - hébergement, installations, propreté, convivialité, emplacement et surtout, service. On nous a fait sentir comme des rois, rien n'était trop. Nous avons pu prolonger notre départ après avoir parlé à la plus serviable Salima à la réception et à sa responsable, Anna. Bravo à tous chez Sofitel!

Nous sommes déjà allés au Sofitel de Dubaï deux fois en vacances et nous avons adoré à chaque fois. Super hôtel, bonne nourriture, très bon service. Nous reviendrons certainement. :-)

Belles chambres, bonne nourriture, plage propre, excellent service d'orientation du personnel. M. Soliman (réception) et M. Charles (serveur @ plage et petit déjeuner) m'ont fait une impression durable par leur engagement et leurs efforts. Je n'avais jamais vu le personnel de l'hôtel travailler si dur pour le bien-être de ses clients!

Excellent repas du soir indien ambiant sur le devant court. Menu varié VFM, bon pour les végétariens. J'y retournerais certainement.

Le très bel emplacement de l'hôtel est un endroit incroyable pour les loisirs et les réunions ou conférences officielles,

Excellent service et personnel attentionné incroyable. Pas beaucoup de choix de restaurants et la qualité de la nourriture n'est pas excellente.
6 piscines, donc c'est bien, et la piscine principale est la meilleure.
Les chambres sont propres. Bon pour les familles.
L'enregistrement et le départ ont pris du temps, ils doivent donc être plus rapides.

Super service
Beau truc
Super nourriture
Excellente salle de gym et piscines
Plage propre

Notre séjour au Sofitel a été une expérience incroyable. Le personnel est poli et sympathique. Je tiens à souligner l'excellent service de ménage de `` Vivekan '' pendant notre séjour et j'apprécie vraiment l'attention portée aux détails de la femme de ménage Aaron qui a été extrêmement professionnelle, courtoise et rapide dans son service et a veillé à ce que notre séjour soit confortable tout au long. Continuez cet excellent travail!

Excellent hôtel, super environnement. Station familiale et conviviale. Doit essayer le restaurant Manava Buffet une fois pour leurs dîners à thème.

Nous sommes allés à Porterhouse pour notre 13e anniversaire de mariage et nous avons eu un steak brésilien cube roll ... L'expérience a été incroyable.

Je ne peux que recommander cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis et le service complet était exceptionnel.

Exceptionnel. Personnel supplémentaire ... Vraiment haut de gamme.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour mon 60e anniversaire et c'était fantastique, je n'ai rien à redire et je le recommanderais à tous ceux qui vont visiter Dubaï

L'architecture de l'hôtel est magnifique, le personnel est gentil et sympathique, les options de restauration étaient bonnes mais pas trop chères. 3 piscines dont une pour les enfants avec ouverture coulissante uniquement le week-end ainsi qu'une plage privée pour que vous profitiez pleinement de votre séjour. Il est interdit de fumer dans les piscines, mais les gens fument et il y a des zones désignées pour fumer.

Bon complexe avec plage privée mais le pire matelas ne correspond pas à l'hôtel de luxe

Resort, hôtel et confort psychologique en particulier la zone surplombant le Palm et non la mer.
Vaut chaque dirham que vous payez ici.
7 restaurants
7 piscines
Et un espace d'imagination qui donne du plaisir, du confort et du bonheur

Super bel hôtel, chambres immenses, lits confortables. Restaurant buffet non 5 étoiles. Buffet de salades 3+, peu de viande, un type de poisson et 3 fois par semaine pain de viande. La piscine est joliment conçue mais trop petite pour les nombreux clients. Cherchez 6 piscines ici, seulement où? Pour HP, malheureusement, seuls quelques restaurants sont disponibles. 1 bouteille d'eau coûte 25 soit 6 euros de plus qu'ici un trajet en taxi de 15 km. 1 quart de verre de vin 10 euros c'est vraiment trop. 1 tasse de café à la piscine 5 euros .2 bains à remous sur 3 étaient cassés et fermés. La description de l'hôtel devrait être ici. 13 restaurants n'ont que 7 restaurants, le salon à cigares n'existe plus. La bottega a une très bonne nourriture et le portier est également classe. Le restaurant buffet n'a ni nourriture bonne ni saine, tout juste arabe indien.

Belle expérience, belle plage. L'hôtel est agréable mais pour un 5 *, on s'attend à un peu plus de tranquillité. C'est une très grande station balnéaire.

Des arbres incroyables et des séances de yoga de pleine lune par Tattva yoga Dubai.

incroyable piscine et front de mer. très bonnes chambres. un peu cher

Super chambre, le garçon de la chambre est fantastique

Endroit magnifique et paisible, bien qu'un peu cher pour l'expérience.

L'hôtel était bien et maintenu à un niveau élevé. En tant que femme occidentale, après une semaine, vous pouvez ressentir le fait que mon mari se rapproche presque de toute concentration. Tout, des phrases de bienvenue du personnel de l'hôtel au service au restaurant de l'hôtel. Devient un certain rock culturel. Si vous pouvez accepter cela, vous obtenez un bon séjour, sinon vous devrez peut-être choisir une autre destination.

Ils n'acceptent pas les cartes de crédit pour les séjours de longue durée. Veuillez donc vérifier si l'hôtel avant de confirmer vos réservations

Très beau et très bon. Très bon service. recommandable

Pour moi, le meilleur ou parmi les 5 meilleurs hôtels sur la paume !!

Très bel hôtel familial avec une belle piscine et une très belle plage privée. Le personnel est très sympathique et attentionné. La nourriture est très bonne dans les restaurants et au buffet.
Le Sofitel est situé sur le Palm à environ 30 minutes du Dubai Mall.

De loin l'un des meilleurs complexes de luxe pour les familles des Émirats arabes unis

Super, j'ai adoré ici. Emplacement fantastique, très bien entretenu

Endroit incroyable ... Restaurant ... nourriture ... Plage ...

L'hôtel est magnifique, des installations en abondance pour toute la famille, en particulier les plus petits. Ce qui nous a vraiment dérangés, c'est le manque de propreté éprouvé. Tous les verres avaient une odeur horrible, quelle que soit la boisson à l'intérieur, que ce soit de l'eau, du café ou du jus. Croyez-le ou non, ils n'avaient même pas la courtoisie d'avoir d'authentiques tablettes d'espresso dans la chambre, mais avaient des imitations de Bon café qui ne fonctionneraient même pas correctement. Le service était une déception à un tout autre niveau. Nous avions réservé les chambres exécutives avec un service de conciergerie / majordome. Nous voulions profiter de la nuit de dim sum offerte au restaurant chinois et avions le livre du majordome en notre nom. Nous avons été extrêmement surpris quand nous sommes arrivés au restaurant d'apprendre que l'offre se terminait il y a 10 minutes! Nous avions des invités avec nous et c'était donc une situation très embarrassante. Enfin, au moment du départ, nous avons dû attendre 20 minutes dans la voiture pour qu'ils ramènent les bagages, et ils ont eu l'audace de nous demander de déménager la voiture hors de l'ombre et au soleil pour la rendre plus pratique pour les nouveaux arrivants. Dans l'ensemble, l'expérience n'en valait pas la peine et l'argent aurait été mieux dépensé dans n'importe quel hôtel rotana ou jumeirah sur la paume.

J'y suis allé pour une conférence .. bonnes installations

bon service, très belle piscine et plage. excellents restaurants

Bien que nous ayons eu des problèmes lors de notre premier jour à la réception et au service de ménage, le reste de notre séjour a été incroyable, le personnel est très gentil, les installations de l'hôtel sont vraiment bien, la piscine principale est l'une des meilleures des stations balnéaires de Dubaï.
Depuis mon problème avec la réception et le ménage, les deux responsables ont résolu les problèmes et étaient très professionnels.
Je reviendrai certainement bientôt.

Je ne suis pas resté ici mais nous avons fait une excursion en kayak ici et nous nous sommes promenés à l'intérieur du hall et à l'extérieur de la piscine privée et de la plage. Euh, pouvez-vous dire luxe.

Il est près de la plage avec de belles vues, ce qui est bien

Le service de cet hôtel est absolument super
Tout le monde est gentil et serviable
Les chambres d'hôtel sont propres et agréables

Accueil, service et sourires tous les jours, que du bonheur!

Excellente propriété, très adaptée aux enfants, mais aussi aux adultes dans des zones calmes. L'inconvénient de l'échelle est quelque peu éloigné avec le personnel (en particulier le petit-déjeuner donne une impression occupée) mais en général, un excellent service.