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3 il y a des années

Ce concessionnaire est compétent et professionnel....

Ce concessionnaire est compétent et professionnel. Merci beaucoup aux techniciens Charlie et Nick. Ils nous ont vendus sur le véhicule avec toute leur richesse de connaissances. Merci Frank d'avoir rendu le processus fluide et facile.

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3 il y a des années

Johnnie Tomlinson était le vendeur le plus excepti...

Johnnie Tomlinson était le vendeur le plus exceptionnel et a rendu notre expérience incroyable. Charlie Lawson S'assure que je quitte le concessionnaire totalement à l'aise avec mon nouveau véhicule. Juste une merveilleuse expérience

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Robert Hunter, Charlie Lawson et Leandro Cicero ét...

Robert Hunter, Charlie Lawson et Leandro Cicero étaient excellents. Le service était exceptionnel. Charlie le génie était très complet et compétent pour expliquer la nouvelle technologie.

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3 il y a des années

Pour la MEILLEURE expérience de service, veuillez ...

Pour la MEILLEURE expérience de service, veuillez consulter M. Steven Robertson! Il a une excellente communication et des compétences relationnelles! Certainement 10 étoiles !!!

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable avec Francesco e...

J'ai eu une expérience incroyable avec Francesco et Charlie. Ils étaient très serviables et compétents. Le processus était fluide et facile. Je les recommande vivement à tous

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3 il y a des années

Charlie et Oscar étaient incroyables !!! Les deux ...

Charlie et Oscar étaient incroyables !!! Les deux avaient de bonnes attitudes et ont vraiment aidé de toutes les manières possibles. Je suis extrêmement HEUREUX de leur service et de BMW! Je ne peux pas leur exprimer ma gratitude!

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3 il y a des années

Robert a fait un excellent travail tout au long du...

Robert a fait un excellent travail tout au long du processus d'achat et Charlie était très agréable à côtoyer car il vous parle comme un ami proche et connaît très bien BMW.

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3 il y a des années

parlons d'un service client exceptionnel. MARIO es...

parlons d'un service client exceptionnel. MARIO est allé au-delà de ce que j'attends., Le niveau de connaissance est excellent également Très sympathique. Si vous faites réviser votre voiture chez South Motors BMW, demandez Mario. Vous ne le regretterez pas !. Il est le meilleur!.

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3 il y a des années

J'ai eu une belle expérience, mon vendeur Jean a r...

J'ai eu une belle expérience, mon vendeur Jean a répondu à toutes mes préoccupations et questions et a été très patient quand je rentrais et quatrième entre quelle voiture je voulais.

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3 il y a des années

Nick et Charlie, Nima et Marlon sont juste un exce...

Nick et Charlie, Nima et Marlon sont juste un excellent personnel! Une grande marque pour un grand concessionnaire et un personnel encore meilleur! Je suis arrivé ici rapidement et en toute sécurité !!!! J'adore cette expérience!

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons collaboré avec South Motors ...

Ma femme et moi avons collaboré avec South Motors BMW, que ce soit pour la location, le financement ou simplement pour l'entretien du véhicule. Je tiens à remercier spécialement Armando Rodriguez, notre conseiller à la clientèle, et Chris Pagan, notre conseiller de service.

Nous sommes maintenant sur notre troisième BMW avec Armando depuis 2013 et Chris est toujours notre choix lors de la sélection d'un conseiller de service. Les deux personnes démontrent les qualités attendues de l'industrie BMW, ce qui fait que chaque expérience est plus axée sur la famille avec leur approche plutôt que sur un lien de dépendance. Armando et Chris font tous deux preuve d'une vaste expérience dans leurs domaines respectifs et sont tout simplement un plaisir de travailler, qu'il s'agisse d'une simple question, d'un problème de véhicule ou simplement de tirer la brise proverbiale sur la vie et les voitures M. Leur approche charismatique en fait un personnel essentiel pour la famille South Motors car ils offrent une atmosphère très confortable car nous comprenons tous le stress associé à la location, à l'achat ou à l'entretien d'un véhicule. Je vous recommande vivement de les mettre au défi de vous offrir le même professionnalisme que j'ai rencontré au cours des dernières années. Je suis certain qu'ils répondront et / ou dépasseront vos attentes.

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3 il y a des années

J'ai appelé pour un remplacement de pneu, mon pneu...

J'ai appelé pour un remplacement de pneu, mon pneu a été endommagé par un clou et lorsque j'ai appelé, je n'avais pas mes informations d'assurance contre les risques routiers. Mon conseiller de service Hyde a sauté sur l'affaire et m'a rappelé plus tard dans la journée avec toutes les informations dont j'avais besoin et a pris des dispositions pour que le pneu soit remplacé par un nouveau pneu.

J'étais dans et dehors environ une heure, c'était le bon timing et Hyde a livré ce qu'il m'a dit qu'il pouvait faire!

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3 il y a des années

Je viens de louer un nouveau grand coupé 430i à Ch...

Je viens de louer un nouveau grand coupé 430i à Charlie et Pedro et l'expérience n'aurait pas pu être meilleure. Je suis pilote BMW depuis 11 ans, mais c'est la première fois que je fais des affaires à South Miami et c'est de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Pedro était extrêmement serviable et efficace et Charlie en sait tellement sur ces voitures que je suis convaincu qu'il était allemand dans une vie antérieure!

Merci South Motors!

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3 il y a des années

PIRE expérience que j'aie jamais eue chez un conce...

PIRE expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire. Mon bail d'un an et demi a obtenu une lumière de moteur de contrôle, c'est rapide ... Je l'ai amené et j'avais pris rendez-vous. J'attendais 1 heure avant que quelqu'un1 me voie et une autre heure pour un prêteur. J'ai vu des gens qui étaient là après moi partir avant et monter dans de plus grosses voitures. J'ai finalement obtenu le prêt et c'est une Mini. Je suis 6'2 260lbs. Je ne conduis jamais de petites voitures, mais après avoir attendu si longtemps, je devais retourner au travail alors je suis juste parti (mal à l'aise car ma tête touchait presque le toit avec le siège tout en bas) je me suis garé comme je le fais toujours et un arrêt de stationnement soulevé le pare-chocs hors de sa place .. me montre que les minis sont des voitures de point de vente et bmw veut que je paie pour les dommages que je comprends .. et je dois utiliser leur magasin d'automobiles mais après le terrible traitement qui sera le dernier centime qu'ils prendront moi .. ÉVITEZ LE SERVICE ...

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3 il y a des années

Armando était un excellent vendeur. Très patient ....

Armando était un excellent vendeur. Très patient . Bon service dans l'ensemble !! Le groupe de génie est incroyable! Michael le génie s'est assuré que la voiture était parfaitement propre, Camille m'a parlé pendant le processus de vente et Nick a fait tout ce que j'attendais d'une marque comme celle-ci.

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3 il y a des années

Charlie et Pedro nous ont aidés et ont été très ut...

Charlie et Pedro nous ont aidés et ont été très utiles! Charlie était tellement drôle et instructif avec son service pour comprendre la nouvelle technologie de la voiture. Pedro a été très utile pour choisir la voiture!

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Service assez génial! La première fois dans cet en...

Service assez génial! La première fois dans cet endroit et tout le personnel était exceptionnellement serviable. un merci spécial à Tony Marquez, pour m'avoir aidé avec mon service de voiture et m'avoir dirigé de la bonne manière pour le meilleur résultat pour ma voiture! Je le recommanderais à tous.

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3 il y a des années

Charlie et Omar étaient incroyables, très serviabl...

Charlie et Omar étaient incroyables, très serviables et reconnaissants pour tout ce dont j'avais besoin, l'attente était très longue mais ils l'ont rendu plus facile et meilleur ...
Je ne peux pas me plaindre, super stars !!!!!

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3 il y a des années

Oscar, Charlie ame Alejandra sont les meilleurs! I...

Oscar, Charlie ame Alejandra sont les meilleurs! Ils sont allés au-delà des attentes pour s'assurer que j'avais une expérience haut de gamme. Tout s'est mieux passé que ce à quoi je m'attendais.

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3 il y a des années

Mon expérience est avec le service après-vente, ch...

Mon expérience est avec le service après-vente, chaque fois que je prends ma voiture pour un entretien de routine ou un entretien majeur, ils se sentent toujours protégés et pris en charge ..... ma voiture a une garantie prolongée et mon conseiller de service fait tout ce qui lui appartient pour que ma voiture reçoive toujours la meilleure couverture possible. Son nom est Danny Davila, il est le meilleur! Explique en détail tout ce que j'ai besoin de savoir sur mon 750 ......

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3 il y a des années

Emmanuel était super, Charlie le génie m'a donné u...

Emmanuel était super, Charlie le génie m'a donné une expérience. Si je pouvais, je mettrais 10 étoiles. J'adore cette expérience. Il a été très patient et nous a donné tous les détails

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3 il y a des années

Tony est le meilleur conseiller de service que j'a...

Tony est le meilleur conseiller de service que j'aie jamais eu, haut la main! Vraiment authentique et offre le meilleur service client. Mario est également le seul technicien avec qui je puisse faire confiance à ma voiture. Je pars toujours heureux quand ces deux-là travaillent ensemble.

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3 il y a des années

Nick n'était pas génial! Pupo était très patient! ...

Nick n'était pas génial! Pupo était très patient! Vendeur incroyable !! Nick n'avait pas d'empathie ni n'assumait la responsabilité de m'avoir fait attendre quatre heures pour un service qui, selon lui, prendrait une heure et trente minutes.

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3 il y a des années

Nous avons eu la MEILLEURE expérience chez BMW !!!...

Nous avons eu la MEILLEURE expérience chez BMW !!! Dès l'instant où vous entrez, le personnel est toujours prêt à vous aider. Mon mari et moi avons tous deux fait des baux et Carlos Guerra, nous a aidés avec toute la partie technologique. Il est allé au-delà et il n'est pas étonnant qu'ils se réfèrent à son département comme étant un génie parce qu'il est vraiment !!! Octavio, un excellent homme et un homme super charmant, a son personnel bien placé; quel bon gars !! Armando toujours aussi serviable et compétent, connaît vraiment son département. La formation que ces gars reçoivent est vraiment de qualité BMW !! Def va BMW va de l'avant

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3 il y a des années

Je voudrais dire que c'était la première fois que ...

Je voudrais dire que c'était la première fois que je faisais l'expérience d'un service pour ma voiture chez South Motors Bmw et c'était excellent! J'ai pu planifier rapidement mon rendez-vous pour le lendemain sans aucun problème. South Motors m'a également fourni un prêt pour que je n ai pas de complications pour me rendre au travail et ainsi de suite. Le prêteur était agréable et propre. Je me sentais à l'aise de quitter ma voiture alors qu'ils prenaient des vidéos avant pour confirmer qu'il n'y avait pas de dommages ou de coups sur ma voiture pendant le service. J'ai eu quelques rappels dans lesquels ils ont tous pu être réparés en quelques heures. Le spécialiste du service Xenia De Leon a montré un service client incroyable et était très professionnel !!! Elle m'a assisté très rapidement à mon arrivée. Elle a fait un suivi dès que mon véhicule était prêt et s'est assuré que je n'avais aucun doute ni aucune question concernant mon véhicule. J'ai laissé mon chargeur de téléphone dans le prêteur et elle a fait tout son possible pour que quelqu'un me le rende. Je continuerai certainement à faire réviser ma voiture chez South Motors. Merci beaucoup à votre incroyable équipe!

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience incroyable avec Charl...

Nous avons eu une expérience incroyable avec Charlie et Omar. Ils sont allés au-delà et au-delà . Extrêmement compétent et professionnel. Ils mettent le client à l'aise.

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3 il y a des années

Le vrai génie de tous les BMW Genius

Le vrai génie de tous les BMW Genius

J'ai acheté plus de 20 BMW au cours de ma vie, la majorité chez South Motors BMW. Lors de la livraison des 6 derniers, j'ai demandé à Charlie Lawson de m'expliquer en détail les facettes importantes de mon nouveau véhicule. Il simplifie cette partie de la vente, en expliquant tout ce que vous demandez et en ne finissant pas avant d'avoir terminé. Je crois sincèrement que l'introduction par BMW du programme Genius pour aider à la vente a été extrêmement bien pensée. Je crois aussi qu'en ayant Charlie comme l'un de vos Genius, vous avez quelqu'un qui respire le professionnalisme tout en parlant aux acheteurs, quel que soit leur niveau, pour en savoir plus sur leur achat. Charlie reste unique en ce sens qu'il est sur le point avec une BMW série 2 à travers un cabriolet M6 et tous les modèles intermédiaires. Bon travail South Motors BMW, vous avez un "bijou", d'une personne qui prend soin de chaque individu avec qui il entre en contact.

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3 il y a des années

Johnnie Tomlin a fourni une excellente et rapide e...

Johnnie Tomlin a fourni une excellente et rapide expérience d'achat de voiture. Nous étions dans et hors de 4-5 heures (c'est fou) et ses connaissances et son expertise sur les voitures BMW étaient vraiment bonnes et nous ont vraiment mis à l'aise. Je recommanderais Johnnie comme vendeur chez South Motors BMW

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3 il y a des années

Je suis allé pour le contrôle annuel ..... changem...

Je suis allé pour le contrôle annuel ..... changement d'huile, permutation des pneus, etc.
Tout allait bien. L'ensemble du processus a duré environ une heure et demie, ce à quoi je m'attendais. L'attente était confortable avec beaucoup de place pour la distanciation sociale. Les clients semblaient tous coopérer en portant des masques. Dans l'ensemble, une expérience positive.

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3 il y a des années

Charlie et Sebastian m'ont offert le meilleur des ...

Charlie et Sebastian m'ont offert le meilleur des services. Charlie m'a montré comment aimer ma voiture et Sebastian m'a expliqué toutes les tâches administratives. Très bon service.

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3 il y a des années

Chaque fois que je vais pour un contrôle, j'ai la ...

Chaque fois que je vais pour un contrôle, j'ai la chance d'être aidé par Mateo Perea, il s'assure toujours que je repars super content de ma voiture. La dernière fois que j'ai eu le rendez-vous, il avait tous les documents prêts avant même de me voir. Super professionnel !!!

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3 il y a des années

J'étais très content de mon conseiller de service ...

J'étais très content de mon conseiller de service Donny RIZZO: il m'a communiqué à propos de ma voiture, m'a envoyé en streaming sur le service nécessaire, m'a aidé avec un prêt et la voiture était prête à temps.
Merci.

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3 il y a des années

Expérience incroyable, avec Oscar et Nick! Duo et ...

Expérience incroyable, avec Oscar et Nick! Duo et équipe incroyables, ce concessionnaire est non seulement honnête mais patient. Gente pidan por un genio, le ira super bien!

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3 il y a des années

Charlie et Nick sont super un dio! Nina était un e...

Charlie et Nick sont super un dio! Nina était un excellent vendeur personnel très professionnel !!! Très patient, la voiture a été détaillée à la perfection, et l'application me car a été installée instantanément avec moi !!!

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3 il y a des années

Pas votre concessionnaire moyen. Ils vous font vou...

Pas votre concessionnaire moyen. Ils vous font vous sentir à l'aise et sans pression. Charlie était compétent et compétent en me montrant toutes les caractéristiques de la BMW. Vous pouvez même revenir pour un deuxième tutoriel. J'en sais plus sur ma BMW que jamais auparavant. Merci pour toute l'aide et l'expérience. Vous êtes top les gars!

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3 il y a des années

Charlie était incroyable! Il est allé apporter le ...

Charlie était incroyable! Il est allé apporter le X7 chez nous et nous a montré toutes les fonctionnalités. Frank était incroyable! Il s'est assuré de nous aider à obtenir une excellente affaire. Un vrai service client. Allez les voir!

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3 il y a des années

C'est probablement la meilleure expérience d'achat...

C'est probablement la meilleure expérience d'achat que j'ai jamais eue. Si vous cherchez une Mini ou une BMW, cet endroit vaut le détour. Demandez Jose Pupo. Il est gentil et professionnel pour ses années. Pas de marchandage, pas de poussée, pas de pression. Leo dans le financement est également extrêmement respectueux et courtois. La seule raison pour laquelle je leur ai donné 4 étoiles est qu'ils sont actuellement en construction et que la surface de vente est petite et inconfortable. L'attente pour obtenir le financement pour signer la paperasse est également un peu longue. Une fois leur nouvelle salle d'exposition ouverte (début 2022), ce sera un excellent endroit pour acheter une automobile. Je reviendrai certainement.

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3 il y a des années

Je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expé...

Je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience chez South Motors. Les vendeurs Emmanuel et Thomas ont été très serviables et efficaces pour me trouver la voiture de mes rêves. La Genius Camille connaissait toutes les réponses à mes questions et m'a rendu encore plus enthousiasmé par ma voiture! Merci!!

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3 il y a des années

Je dois dire que BMW a fait la chose la plus intel...

Je dois dire que BMW a fait la chose la plus intelligente avec une équipe de génie! Charlie, Johnathan et Charlie étaient tous très serviables et compétents. Ils ont pris le temps de me montrer les BMW. Je ne savais pas que je pouvais obtenir autant d’aide. Aucun concessionnaire n'a ce type de service. South Motors devrait être fier de disposer de tels atouts.

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