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4 il y a des années

Entré pour les symptômes de la grippe et nous somm...

Entré pour les symptômes de la grippe et nous sommes restés ici pendant 3 heures pour peut-être 30 minutes d'interaction. Nous avons attendu avec les moniteurs attachés mais éteints pendant 45 minutes et personne ne voulait entrer malgré la demande. Si vous voulez perdre votre temps, venez ici.

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4 il y a des années

J'ai essayé d'envoyer des fleurs à un ami et la bo...

J'ai essayé d'envoyer des fleurs à un ami et la boutique de cadeaux a déclaré que nous ne livrions pas de fleurs ou quoi que ce soit dans les chambres. C'est redicouls comment envoyer quelque chose à quelqu'un qui a besoin de me chercher. Jamais troupeau d'un hôpital faisant ça. Service client médiocre.

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4 il y a des années

1 étoile. Je ne recommanderais jamais. Je préférer...

1 étoile. Je ne recommanderais jamais. Je préférerais être vu chez st als avant saint Luc. Très négligent. J'ai plusieurs rencontres sur la façon dont ils sont vraiment négligents.
J'ai eu une douleur thoracique et ma propre fréquence cardiaque était inférieure à 50 battements par minute et quand j'ai dit à l'infirmière que c'était quand ma poitrine me faisait mal et que les moniteurs sonnaient, elle les a éteints pour qu'ils arrêtent de sonner. Je n'ai jamais reçu d'aide appropriée ni de véritable diagnostic sur ce qui se passait.
J'ai également dû entrer pour ma section c et j'ai eu une hémorragie et personne n'a dit à ma famille ni à moi-même (je l'ai vu dans mes papiers des mois plus tard). On m'a dit de marcher dans la pièce immédiatement après l'opération et quand je me suis assis, j'ai dit que j'étais trop étourdi pour me lever et marcher, ils ont continué à dire que c'était normal et que je devais le faire. Après avoir subi cette chirurgie, j'étais pâle (on savait que j'étais déjà anémique avant même mon bébé). C'est à ce moment-là que je suis tombé à cause de leur négligence de me faire du sang plus tôt. J'ai finalement reçu une transfusion sanguine JOURS PLUS TARD. La dame quand j'ai voulu parler à MON MÉDECIN ACTUEL a dit qu'elle était mon médecin maintenant et qu'elle allait me suivre «à sa façon». Elle avait une horrible manière de chevet. et honnêtement, je recommande st als lorsqu'on lui demande quel est le meilleur entre les deux. J'étais très bien au bord de la mort et aucun membre du personnel n'a raconté à qui que ce soit ce qui s'était passé. De plus, après la naissance de mon bébé, ils n'ont pas fait leur part et envoyé les papiers concernant mon enfant et j'ai dû passer par beaucoup de cerceaux un an plus tard parce qu'ils ne faisaient pas beaucoup de choses.

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K
4 il y a des années

Mauvaise .. Vraiment mauvaise expérience à l'hôpit...

Mauvaise .. Vraiment mauvaise expérience à l'hôpital Saint Lukes .. 3-11-2013
Dans la chambre pendant la nuit après la chirurgie, j'ai appelé l'infirmière traitante pour une très mauvaise toux et une douleur intense "Niveau 7" Il lui a fallu plus d'une heure pour me procurer des médicaments (72 minutes) .. Elle M'A MÊME MENTÉ à propos de cette expérience en me disant une chose mais un collègue m'a confié un récit TOTALEMENT différent de cela. Le service des relations avec les patients a été «ridicule» dans son enquête et a convenu que mon traitement était vraiment insuffisant. Lorsqu'on leur a demandé ce qu'ils pouvaient faire, je leur ai dit de réduire ma facture de nuit car je n'ai certainement PAS obtenu 1570 $ en traitement de qualité. Ils ont dit AUCUNE réduction de ma facture ... Trop mal trop triste ... Je suis maintenant à la recherche de CHAQUE REVUE Site disponible pour raconter cette histoire .. Je ne me fâche pas très souvent, mais c'est pourquoi notre système médical va en enfer. . 1570 $ pour un séjour d'une nuit et
Ils m'ont traité comme si je n'avais pas d'importance ... Désolé pour mon coup de gueule ... Mais je dois juste dire aux autres ... Pouce en l'air pour Saint Lukes :(

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J
4 il y a des années

C'est la TROISIÈME FOIS qu'ils ont retiré mon avis...

C'est la TROISIÈME FOIS qu'ils ont retiré mon avis de Google, cet endroit est horrible, les infirmières ne vous traitent pas avec compassion ici, en particulier les infirmières. Pire expérience que j'ai jamais eue dans le domaine de la santé. Vous pouvez à nouveau supprimer mon avis, mais je le publierai à nouveau. Je suis allé ici et j'ai donc le droit de laisser un commentaire pour que les gens sachent à quel point ils traitent mal les gens. Le pire ER JAMAIS !!!!!

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P
4 il y a des années

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.
Ma fille vient de subir une opération d'urgence hier. Aujourd'hui, ils l'ont déplacée de l'autre côté de l'hôpital sans place pour son mari pour dormir ou pour rester avec leur enfant à l'USIN. Honte à toi!!!!

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P
4 il y a des années

Août 2018

Août 2018
Mon mari a subi une opération du dos à St Luke et j'ai dû le traîner hors de là pour rentrer à la maison! La journée de la chirurgie était extrêmement organisée et le personnel a tenu la famille très informée. Les moniteurs de suivi dans la salle d'attente étaient super. Les meilleures infirmières et soins de santé que nous ayons jamais vus! Tout le monde était très sympathique, serviable et attentionné. Le personnel infirmier a fait des pieds et des mains pour mettre mon mari à l'aise car la douleur causée par la chirurgie du dos était intense. Si nous devons à nouveau choisir un hôpital, ce sera celui de St Luke! Merci!

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C
4 il y a des années

Étant né à l'hôpital Saint-Luc et utilisant égalem...

Étant né à l'hôpital Saint-Luc et utilisant également leur excellent système de santé, je peux honnêtement dire que cet endroit est parmi les meilleurs ...
Surtout dans la région de Boise / Treasure Valley!

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J
4 il y a des années

La semaine dernière, j'ai été emmenée aux urgences...

La semaine dernière, j'ai été emmenée aux urgences puis admise à l'hôpital. J'ai été placé au 7ème étage et j'ai eu les soins les plus gratifiants, attentionnés, gentils et efficaces. Je ne saurais assez remercier le personnel incroyable des infirmières et le Dr Balinger. Le personnel doit avoir au moins 10 étoiles comme note.

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D
4 il y a des années

La première chambre avait la taille d'un placard. ...

La première chambre avait la taille d'un placard. Il y avait 1 oreiller, pas de couvertures, serviettes, peignoirs et l'infirmière était paresseuse. Il n'y a pas d'endroit pour prendre du café, du thé et de la famille des sapins à eau ... à moins que vous ne demandiez à une infirmière.
Ma fille a dû bourdonner plusieurs fois pour que la douleur soit même traitée. Elle s'est tellement habituée à cette infirmière de jour qu'elle n'a même pas été bouleversée lorsque son iv a alarmé pendant 45 minutes. Ma fille était la seule patiente de tout l'arrière du bâtiment ... et non une priorité pour cette infirmière. L'infirmière responsable a aidé à changer d'infirmière de jour et de chambre ... quelle différence! Le reste du personnel était génial. Maintenant, il a fallu 2 heures supplémentaires juste pour décharger.
St. Lukes n'est plus mon premier choix.

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B
4 il y a des années

Je suis très content de l'hôpital St, Luke, ils ré...

Je suis très content de l'hôpital St, Luke, ils répondent à tous mes besoins, le personnel était très gentil avec moi, quand mon neveu était ici et est maintenant mon fils. Le personnel est toujours souriant et s'occupe de mon bien-aimé comme si c'était le cas.

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M
4 il y a des années

Le personnel est incroyable! Ils vous prennent au ...

Le personnel est incroyable! Ils vous prennent au sérieux, même lorsque la cause de votre problème n'est pas immédiatement apparente. Contrairement à St Alphonse, où ils supposent automatiquement que je crée des symptômes. St Luke est de loin le meilleur choix d'hôpital dans la vallée du trésor

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4 il y a des années

Il leur a fallu plus d'une heure pour obtenir mes ...

Il leur a fallu plus d'une heure pour obtenir mes papiers de sortie et ils m'ont gardé connecté à la machine pendant une heure de plus que nécessaire.Je n'apprécie pas d'être ignoré pendant près de 2 heures de personnel paresseux

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4 il y a des années

J'adore tous mes médecins et prestataires à traver...

J'adore tous mes médecins et prestataires à travers St Lukes. 4 étoiles en raison de mauvaises expériences avec des infirmières lors de la convalescence de la chirurgie et de la naissance de mon enfant.

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4 il y a des années

Tout d'abord, j'ai eu une merveilleuse expérience ...

Tout d'abord, j'ai eu une merveilleuse expérience merveilleuse avec les infirmières et les médecins. Mon fils est né à 32 semaines et a passé du temps à l'USIN. Ce n'était pas l'expérience que j'avais voulue avec lui étant mon premier enfant, mais nous avons survécu et pendant qu'il était à l'hôpital, c'était une bonne expérience dans les circonstances. Je suis en train de sortir et pendant que l'infirmière est en train de parcourir ceci et cela pour moi, mon mari donne nos informations d'assurance. Quelques mois passent et nous commençons à recevoir ces factures ridiculement énormes de 100 000 + $ et j'appelle demander ce que diable, nous avons une assurance ... Je dois alors donner alors l'information ENCORE! Je reçois un appel de l'anesthésiste, voulant savoir si je peux payer ma facture de 3000 + $ avec une carte de crédit parce que l'assurance ne la paie pas, parce qu'ils ont les mauvaises informations d'assurance, alors je leur donne à NOUVEAU! Aujourd'hui, je reçois un appel (19/04/16) indiquant que mes informations d'assurance sont invalides. Je leur demande des informations et ça date d'il y a 5 ans. Donc, je dois encore donner les informations! J'en ai tellement marre d'avoir affaire à ces clowns !! Je n'aurai plus jamais un enfant à St. Luke, JAMAIS !!!! Ce qui est triste car le personnel était formidable mais ne valait vraiment pas tous ces tracas !!!

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T
4 il y a des années

J'étais là pour une opération du dos le 7/2/20. Ce...

J'étais là pour une opération du dos le 7/2/20. Certaines infirmières sont incompétentes. D'autres, comme Travis, sont tout simplement cruels. J'ai dû crier à l'aide lorsque mon cœur s'est mis à battre (150 BPM) et que mes douleurs à la poitrine étaient tellement incontrôlables que j'ai pensé que j'étais en train de mourir. J'avais des spasmes musculaires que vous pouviez voir sous la peau. Je pensais qu'avoir des couvertures chauffantes aiderait, Travis a montré le nœud tordu des couvertures sur moi et a dit: "Vous avez déjà des couvertures. Il a laissé du plastique sous moi. Il était cruel. Le reste du temps, vous pouviez entendre les infirmières discuter. et flirter bruyamment. Il y avait quelques infirmières qui ont été légèrement utiles, mais j'éviterais cet endroit. Surtout quand le covid empêche vos proches de pouvoir surveiller vos soins. les soignants.

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Y
4 il y a des années

J'y suis allé pour me faire contrôler, j'avais vra...

J'y suis allé pour me faire contrôler, j'avais vraiment très mal au ventre, la réception m'a posé tellement de questions alors que j'avais beaucoup de douleur et elle m'a dit que vous ne verriez pas de médecin seulement si vous avez votre carte d'identité avec toi. J'avais congé. Je suis allé dans un autre hôpital, ils m'ont dit que j'avais mangé quelque chose d'empoisonnement. Ils m'ont aidé

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4 il y a des années

J'ai rarement eu une situation qui m'a amené à SLR...

J'ai rarement eu une situation qui m'a amené à SLRMC du centre-ville de Boise. CEPENDANT, QUAND J'AI FAIT ... C'était le plus haut niveau de soins personnels que j'ai reçu dans n'importe quel hôpital de la vallée. Le niveau de soins infirmiers, stupéfiant! Le patient sent vraiment qu'ils comptent et le niveau de compassion dépasse de loin tous les soins que vous souhaiteriez pour vos proches.
Je suis en phase terminale depuis un certain temps et je suis connu comme un «voyageur fréquent» dans les hôpitaux de la région. (Sans oublier, dans tout le pays.) BIEN QUE JE NE PEUX PAS DIRE LA MÊME POUR SLRMC, MERIDIAN. ILS POURRAIENT APPRENDRE UN PEU DE LEUR HÔPITAL SŒUR.
FORTEMENT RECOMMANDÉ POUR TOUT BESOIN POUVANT SURVENIR.

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G
4 il y a des années

La qualité des soins médicaux est excellente. Leur...

La qualité des soins médicaux est excellente. Leur service de facturation. est une blague. Traiter avec eux est la chose la plus frustrante qui soit. Ma femme et moi avons parlé à plusieurs personnes du service de facturation. pour obtenir un projet de loi redressé sans succès. Nous avons un projet de loi qui, selon eux, est en souffrance, mais pour une raison quelconque, ils ne factureront pas notre assurance. Nous nous occupons de cela depuis août. Tout le monde nous dit qu'il s'en chargera, mais cela n'arrive jamais. Ils continuent d'envoyer la facture en disant qu'elle est en souffrance, mais n'ont pas encore facturé notre assurance. Très frustrant. Hier soir, ma femme et moi avons de nouveau reçu la facture et décidons que nous en avons fini avec St Luke. Dommage, car on est vraiment content des soins, mais ça ne vaut pas le stress.

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K
4 il y a des années

La meilleure expérience hospitalière au monde. Les...

La meilleure expérience hospitalière au monde. Les directions étaient faciles, le stationnement était un jeu d'enfant, une promenade facile dans le complexe principal. Excellent service et direction du bureau d'information. Les employés étaient sympathiques et professionnels. Tous les techniciens étaient exceptionnels. In, out, CT scan terminé en moins de 30 minutes. Phénoménal. Merci!

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4 il y a des années

J'étais au centre-ville de St Luke pour une interv...

J'étais au centre-ville de St Luke pour une intervention médicale le jeudi 22 octobre et j'ai été extrêmement impressionné par les soins qui m'ont été prodigués. Tout le monde, de l'AIIC, Brenda, à l'infirmière, River a montré qu'il se souciait. L'infirmière désolée que je n'ai pas compris son nom, a été très gentille quand il a mis la ligne IV. Mieux que quand il a été supprimé, il n'a même pas été possible de trouver une marque à l'endroit où il a été inséré. J'apprécie toute la considération qui m'a été accordée. Merci à tout ce qui m'a aidé ce jour-là.

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4 il y a des années

Un membre de la famille et moi étions là-bas il y ...

Un membre de la famille et moi étions là-bas il y a quelques jours et elle a été admise, et nous avons attendu des heures pour avoir une chambre. Dans la heu à 4 heures du matin et j'ai eu une chambre à midi. Ils n'avaient pas de place pour un invité pour dormir dans la chambre avec eux, ils m'ont suggéré de dormir dans le couloir sur le canapé près de l'ascenseur! Pendant un jour et demi, ils ont «cherché» quelque chose. Une infirmière de la dyalasis l'a vu et en UNE DEMI-HEURE, ils m'ont apporté une chaise pliante de l'étage suivant pour que je puisse dormir, donc je ne dors pas par terre. Je ne me suis jamais senti aussi irrespectueux. Et je n'étais pas content des soins que ma famille a reçus. Ils les traitaient mal et oubliaient souvent d'apporter des médicaments ou des repas

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4 il y a des années

Généralement, tout le monde ici est super et super...

Généralement, tout le monde ici est super et super sympa! Parfois, il semble que vous ayez une infirmière qui passe une mauvaise journée, mais elle a hâte de régler le problème. La nourriture à l'hôpital est également très bonne!

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4 il y a des années

La réception aux urgences était très irrespectueus...

La réception aux urgences était très irrespectueuse. L'heure de mon arrivée était 17 h 53 le lundi premier avril. Une affaire de fille sourde quelques minutes plus tard et juste parce qu'elle ne pouvait pas comprendre la dame de la réception, elle a claqué un papier et un stylo. Vous ne traitez pas vos patients comme ça. Vous devriez avoir un meilleur service client. Alors me dire de ne pas manger dans la salle d'attente parce que je suis patiente est inacceptable Je suis enceinte et si je veux manger je le ferai bien. Vous devez avoir une discussion avec votre personnel et comment ils abordent vos patients.

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4 il y a des années

Un hôpital exceptionnel avec un personnel exceptio...

Un hôpital exceptionnel avec un personnel exceptionnel; tout le monde à qui nous avons parlé du personnel de la réception, les médecins et tout le monde entre les deux était très positif, professionnel, courtois et informatif. Cet hôpital dispose également d'un service de voiturier pour ceux qui ont besoin de ce service qui ne fonctionne que du lundi au vendredi de 8h à 17h. Cet hôpital est heureusement très propre et très spacieux. L'hôpital dispose de nombreux services et ressources pour les familles de l'Idaho qu'il dessert.

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R
4 il y a des années

Je ne peux pas croire à la qualité des soins que m...

Je ne peux pas croire à la qualité des soins que ma fille a reçus pendant son séjour à l'hôpital ici. Je m'attendais à ce que ce soit une longue journée remplie de cris de mon enfant et des regards d'infirmières malheureuses. Au lieu de cela, c'était une journée d'infirmières et de personnel hospitalier qui venaient nous vérifier pour nous assurer que nous étions à 100% à l'aise et chaque membre du personnel s'assurait de faire sourire ma petite fille. Je vous dis qu'il n'y a pas de meilleur personnel qu'à St. Luke's. Ma journée a été tout simplement géniale et quand j'ai dû courir chercher mon fils, ils ont arrangé que quelqu'un vienne jouer avec ma fille pendant mon absence afin qu'elle ne soit pas seule! Quel super endroit!

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À propos de St. luke's health system

Système de santé de St. Luke : Améliorer la santé des gens dans notre région

Le système de santé de St. Luke est un système de santé à but non lucratif basé dans l'Idaho, dédié à l'amélioration de la santé des habitants de notre région. En tant que seul système de santé basé dans l'Idaho, St. Luke's fournit des services de santé de haute qualité aux patients depuis plus de 100 ans.

Avec pour mission d'améliorer la santé des habitants de notre région, St. Luke's offre une large gamme de services et de programmes médicaux conçus pour répondre aux besoins uniques de chaque patient. Des cliniques de soins primaires et spécialisées aux hôpitaux et aux services d'urgence, St. Luke's s'engage à fournir des soins compatissants qui placent les patients au premier plan.

Chez St. Luke's, nous pensons que tout le monde mérite d'avoir accès à des services de santé de qualité, quelle que soit sa capacité de payer ou son lieu de résidence. C'est pourquoi nous avons établi des partenariats avec d'autres fournisseurs de soins de santé dans notre région, y compris des hôpitaux et des cliniques ruraux.

Notre équipe à St. Luke's comprend des médecins, des infirmières, des thérapeutes et d'autres professionnels de la santé hautement qualifiés qui se consacrent à fournir des soins exceptionnels à chaque patient que nous servons.

Services de soins primaires

Les prestataires de soins primaires de St. Luke offrent des soins médicaux complets aux individus et aux familles tout au long de leur vie, des nouveau-nés aux personnes âgées.

Nos médecins de soins primaires fournissent une médecine préventive ainsi que le diagnostic et le traitement des maladies aiguës ou chroniques telles que le diabète ou les maladies cardiaques.

Nous proposons également des rendez-vous le jour même lorsque vous en avez le plus besoin.

Cliniques spécialisées

Les cliniques spécialisées de St.Luke fournissent un diagnostic et un traitement experts pour des conditions médicales complexes telles que le cancer ou les troubles neurologiques.

Nos spécialistes travaillent en collaboration avec votre fournisseur de soins primaires (PCP) afin que vous receviez des soins coordonnés dans tous les aspects de vos besoins de santé.

Hôpitaux

St.Luke's exploite sept hôpitaux à service complet dans l'Idaho qui sont équipés d'une technologie de pointe ainsi que d'un personnel hautement qualifié qui fournit des soins compatissants centrés sur le patient 24 heures sur 24.

Services d'urgence

Lorsqu'une urgence survient, elle peut mettre la vie en danger; par conséquent, il nécessite une attention immédiate de la part de professionnels expérimentés qui peuvent évaluer rapidement votre état et commencer un traitement approprié sans délai.

C'est pourquoi St. Luke a des services d'urgence situés dans toute sa zone de service qui sont ouverts 24/7/365 jours par an.


En plus des services médicaux traditionnels comme ceux mentionnés ci-dessus; nous offrons également plusieurs programmes spécialisés conçus spécifiquement pour certaines populations :

Services aux femmes et aux enfants

Au département des services aux femmes et aux enfants de St. Luke ; les femmes reçoivent des services obstétriques/gynécologiques (OB/GYN) complets tandis que les enfants reçoivent une médecine préventive dirigée par un pédiatre ainsi qu'un diagnostic/traitement si nécessaire.

Soins contre le cancer

Le Mountain States Tumor Institute (MSTI), qui fait partie du système de santé de St.Luke, propose des traitements avancés contre le cancer, notamment la chimiothérapie / la radiothérapie, ainsi que des opportunités de participation à des essais cliniques.


Soins cardiaques et vasculaires

Le Heart & Vascular Institute du Saint Alphonsus Regional Medical Center propose des procédures avancées de chirurgie cardiaque telles que le pontage aortocoronarien (CABG), les chirurgies de réparation/remplacement de valve, etc.


Soins orthopédiques

Le centre de spécialité orthopédique du centre médical régional Saint Alphonsus propose des interventions chirurgicales orthopédiques expertes telles que des chirurgies de remplacement articulaire, etc.


Neurosciences

Saint Alphonsus Neuroscience Institute propose des procédures neurochirurgicales avancées telles que des chirurgies d'ablation de tumeurs cérébrales, etc.



Conclusion:

En conclusion, si vous recherchez des services de soins de santé de haute qualité fournis par des professionnels expérimentés qui accordent la priorité aux patients, ne cherchez pas plus loin que le système de santé de St.Luke ! Avec plus de 100 ans d'expérience au service des communautés de l'Idaho ; nous avons construit un vaste réseau composé non seulement d'établissements hospitaliers traditionnels, mais également de cliniques externes situées plus près de chez vous afin que chacun puisse accéder à des soins médicaux de qualité au moment où il en a le plus besoin !

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St. luke's health system

St. luke's health system

3.1