St. Michael's Hotel and Spa

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3 il y a des années

pas aussi bien qu'ils le pensent, le service en ch...

pas aussi bien qu'ils le pensent, le service en chambre était médiocre, nous n'avons pas pris notre petit-déjeuner au lit, pas de peignoirs ni de pantoufles, une chaussette et une boîte de mouchoirs vide ont été laissés dans l'une des armoires de chevet une tasse avait une fissure et fuyait pas de soupe à la main dans le distributeur, essentiellement chaque fois que nous devions demander tout ce qui manquait, mais en général, c'était un bon séjour, une bonne piscine intérieure, une salle de sport, un sauna, un restaurant.

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3 il y a des années

J'ai séjourné ici pendant 5 jours avec notre chien...

J'ai séjourné ici pendant 5 jours avec notre chien. La chambre était très belle et confortable, le personnel était vraiment attentionné même s'il était très occupé avec un hôtel complet. Très bien situé, nous reviendrons. Merci a tous!

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3 il y a des années

Le personnel était excellent. Un accueil très chal...

Le personnel était excellent. Un accueil très chaleureux de tout le personnel. J'ai ressenti un accueil si chaleureux que j'ai décidé de rester pour le dîner, même si c'était un peu plus que ce que je paierais normalement en voyage d'affaires. La soupe aux champignons était étonnamment savoureuse. L'agneau était médiocre et les pommes de terre qui l'accompagnaient étaient médiocres. Le dessert inspiré de Bakewell était une brique lourde avec un peu de crème et de confiture. Donc, cela aurait dû être 5 étoiles mais le personnel a été déçu par de mauvaises pommes de terre et une brique lourde!

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3 il y a des années

Super spa

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3 il y a des années

Chambres un peu pokey. Le service n'est pas génial...

Chambres un peu pokey. Le service n'est pas génial, mais le nouveau spa est incroyable! Pas de réflexion commune du personnel, ce qui est vraiment ennuyeux car les installations de l'hôtel sont super.

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3 il y a des années

J'y ai séjourné pour faire des travaux et j'ai uti...

J'y ai séjourné pour faire des travaux et j'ai utilisé toutes leurs installations - salle de gym, piscine, jacuzzi et bar. L'hébergement était très agréable bien qu'un peu compact. Nous avons passé un bon moment là-bas et j'y retournerais volontiers.

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3 il y a des années

Un peu cher mais un lieu incroyable avec un person...

Un peu cher mais un lieu incroyable avec un personnel super serviable. Nous étions là pour un mariage. Le seul inconvénient d'avoir eu 2 chambres est que vous pouvez obtenir un rapport qualité-prix variable. Nous étions dans les quartiers des capitaines et la chambre 5 était petite mais la chambre 1 était parfaite. Le spa était également un excellent ajout. Chris qui a fait le bar après le mariage était incroyable et extrêmement arrangeant :)

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3 il y a des années

La nouvelle maison de plage est charmante, une gra...

La nouvelle maison de plage est charmante, une grande attention aux détails. Sauf la nuit le feu vert qui illumine votre chambre. Sans le manque de sommeil causé par cela, la chambre serait 5/5. Le personnel de la réception a donné le mauvais moment pour le petit-déjeuner car le jour de l'an, il fonctionnait plus tard que la normale (midi) mais le personnel était très sympathique, en particulier Nigel dans le restaurant. Emplacement fabuleux juste au bord de la mer.

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3 il y a des années

superbe!

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3 il y a des années

J'ai réservé une chambre pour une nuit au spa mais...

J'ai réservé une chambre pour une nuit au spa mais malheureusement, le spa était complet.
Nous avons séjourné dans une chambre au-dessus de la cuisine et avons été réveillés par un bourdonnement très bruyant à 5h30 du matin et je n'ai pas pu dormir avec le bruit.
La chambre était joliment décorée mais nous nous attendions à mieux pour l'argent que nous avons dépensé. De plus, à l'étage était bruyant la nuit, ce qui m'a empêché de dormir, mais pas mon partenaire.

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3 il y a des années

Très bel hôtel et spa, aurait donné 5 étoiles mais...

Très bel hôtel et spa, aurait donné 5 étoiles mais actuellement beaucoup de travail, donc beaucoup de coups, des ouvriers partout et pas de coin salon extérieur. Le spa est super, belle piscine, sauna et hammam (en fait, il y a beaucoup de vapeur). Les services étaient excellents, le buffet du petit déjeuner était de bonne qualité avec une bonne sélection. Je ne sais pas si le thème de la mer est à mon goût mais c'est juste un goût personnel et n'a pas gâché le séjour. Je le recommande vivement une fois les travaux de construction terminés.

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3 il y a des années

J'y ai séjourné six fois en 2017-2018, alors ils d...

J'y ai séjourné six fois en 2017-2018, alors ils doivent faire quelque chose de bien! Très bien situé et a le potentiel d'être meilleur qu'il ne l'est. Pendant toute la période 2017-2018, l'hôtel essayait de continuer pendant que de nouveaux travaux de construction étaient en cours Plus

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3 il y a des années

Je suis venu ici pour mon anniversaire en 2018, pe...

Je suis venu ici pour mon anniversaire en 2018, personnel sympathique, bonne nourriture, même si le service était lent. La seule chose décevante était la piscine d'hydrothérapie, aurait dû être une piscine au sel au lieu de chlore. J'ai adoré la salle du ruisseau de sel de mer de Cornouailles.

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3 il y a des années

A +

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3 il y a des années

Endroit incroyable pour rester. Élégant, moderne. ...

Endroit incroyable pour rester. Élégant, moderne. Vue fabuleuse. Magnifiques tissus d'ameublement. Grands plateaux de rafraîchissement dans la chambre. Le personnel est incroyablement serviable et sympathique

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3 il y a des années

Je suis allé prendre un café / un verre au bar. Le...

Je suis allé prendre un café / un verre au bar. Le service était excellent. Le seul problème était qu'il n'y avait rien à faire pour mon fils de 2 ans à part courir autour du bar.

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3 il y a des années

Belle journée au spa relaxante. Nous avons réservé...

Belle journée au spa relaxante. Nous avons réservé l'offre Twilight pour fêter l'anniversaire de nos amis. Les installations et équipements du spa étaient 5 étoiles et le personnel était très accueillant et sympathique! La sécurité COVID a été très bien gérée et expliquée.
La raison des 3 étoiles était que la nourriture n'était pas terrible, les plats principaux et les desserts étaient décevants. Le curry que nous avons commandé était insipide, goûté comme s'il avait été dilué, sans saveur de `` sucré ou aigre '' comme décrit. Le service était lent, nous avons dû rappeler aux serveurs 3 fois pour nos côtés qui sont finalement arrivés après avoir mangé nos plats principaux. Cependant, le personnel et l'atmosphère adorables, Anna notre serveur était adorable. Dommage pour l'expérience culinaire car le spa était fantastique - je recommande vraiment le spa!

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B
3 il y a des années

Nous avons passé le séjour le plus incroyable dans...

Nous avons passé le séjour le plus incroyable dans une magnifique chambre exposée sud.
Notre chambre donnait sur la plage de Gyllyngvase et avait une terrasse, afin que nous puissions siroter notre café du matin en écoutant et en regardant les vagues.
Immense chambre bien décorée et impeccable. Grand lit et salle de bain.

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3 il y a des années

Un hôtel charmant et propre, un personnel très sym...

Un hôtel charmant et propre, un personnel très sympathique et efficace, la salle de réception fonctionne très bien, en particulier pour les réceptions de mariage, avec le bar à une extrémité et DJ et piste de danse à l'autre, avec des sièges au milieu. C'est juste l'un de ces lieux qui fonctionne vraiment bien, hautement recommandé.

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3 il y a des années

Le bon:

Le bon:
Près de la plage à quelques minutes à pied.
Le personnel est sympathique et serviable.
Les salles de bain ont d'excellentes douches à la pluie et à main.

Le mauvais:
Les photos sur leur site Web annonçant les chambres sont trompeuses, c'était beaucoup plus petit. En fait, en tant que famille de quatre personnes, nous nous sommes sentis à l'étroit.
Attendre d'être servi le petit-déjeuner est plus long que ce à quoi je m'attendais, mais chacun à sa place.
Il y a des travaux de construction qui ont bloqué notre vue sur la mer mais qui ont été assurés par le personnel avant la réservation, nous ne serons pas affectés par cela.
Garer sa voiture le soir est difficile car elle est toujours pleine.

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3 il y a des années

J'ai séjourné à St. Michaels 5 ou 6 fois au cours ...

J'ai séjourné à St. Michaels 5 ou 6 fois au cours des 20 dernières années. Attendez toujours avec impatience le séjour. Le cadre est magnifique. Vient d'être modernisé. Pensez que ma femme et moi allons venir ici pendant les 20 prochaines années. Quel délice!

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3 il y a des années

Cette expérience d'hôtel spa et restaurant était v...

Cette expérience d'hôtel spa et restaurant était vraiment excellente, surtout je remercie le personnel sympathique et serviable, qui a rendu notre séjour si merveilleux! Nous tenons à remercier Francesca, Hannah, Alex, Ben, Poppy, Deanna (massage) et Hope (spa) et tout le personnel de la cuisine et du restaurant et les femmes de ménage qui ont laissé notre chambre impeccable! Vous nous avez installés à la dernière minute et nous nous sommes sentis chez nous avec notre fille de 1 an! La nourriture était délicieuse et joliment présentée et un bon rapport qualité prix. Le choix de plats et de vins était excellent. L'équipe du petit déjeuner était également superbe. Nous avons eu un massage magnifique et avons apprécié le spa immaculé. Les réglementations Covid ont également été très bien facilitées. Félicitations à tout le personnel formidable. 5 étoiles!

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3 il y a des années

Très mauvaise expérience. Nous avons séjourné à l'...

Très mauvaise expérience. Nous avons séjourné à l'hôtel St Michaels il y a environ 2 ans et nous avons passé un très bon moment, malheureusement notre dernière expérience n'était pas la même!

1. Enregistrement: à l'arrivée, il nous a fallu près d'une demi-heure pour être conduit dans notre chambre. Après un long processus à la réception, on nous a alors dit qu'un membre du personnel serait bientôt avec nous pour nous montrer notre chambre. Nous nous sommes assis dans la salle d'attente et bien sûr, un membre du personnel est rapidement descendu, cependant, au lieu de nous montrer notre chambre, il a procédé à l'enregistrement de plus de personnes et leur a ensuite montré leur chambre. Nous avons attendu et attendu en regardant plus de gens passer et en voyant aussi le gars qui nous a accueillis se demande juste devant nous plusieurs fois inconscients de nous juste assis là! Finalement, un responsable est venu, vu que nous n'étions pas trop satisfaits, puis nous a finalement montré notre chambre. En guise d'excuses, elle nous a promis une bouteille de prosecco pour notre repas de ce soir-là.

2. Temps de baignade: lors de la réservation de votre chambre et de votre séjour, vous êtes promis d'utiliser pleinement la piscine et le spa. Malheureusement, ce n'est pas vrai. Nous sommes allés utiliser la piscine peu de temps après avoir été conduits dans notre chambre, en arrivant à la réception pour la piscine, on nous a dit que nous ne pouvions pas entrer car il y avait trop de monde et ils exploitaient un système "1 en 1". ... pas bon pour un couple qui veut passer du temps ensemble. Très médiocre et fondamentalement inutile car nous n'avions qu'un créneau horaire limité, nous pouvions utiliser la piscine. Pourquoi les clients de l'hôtel devraient-ils être rejetés?!

3. L'heure du repas: au moins, nous recevons notre bouteille de prosecco promise ... Les entrées, plats principaux et desserts allaient et venaient et aucun signe de la bouteille de prosecco promise.





Dans l'ensemble, une mauvaise expérience. Quel dommage car nous l'avons vraiment apprécié il y a deux ans.

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3 il y a des années

L'hôtel est fantastique, le personnel et la direct...

L'hôtel est fantastique, le personnel et la direction sont très serviables, la nourriture est fantastique et la vue est bonne lorsque vous mangez dans le restaurant et la vue sur le balcon est fantastique lorsque vous êtes assis sur le balcon et le lit est si confortable, je reviens ici

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3 il y a des années

Hôtel charmant, belle sensation de luxe. Nourritur...

Hôtel charmant, belle sensation de luxe. Nourriture délicieuse. Je suis un utilisateur régulier du club de santé. Grande piscine, de bonne taille. Personnel amical. Les casiers pourraient faire en regardant plusieurs défectueux / rouillés dans les vestiaires de la piscine. Tout rond brillant.

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3 il y a des années

Nourriture fabuleuse dans le restaurant Flying Fis...

Nourriture fabuleuse dans le restaurant Flying Fish. La piscine et la salle de gym sont de première classe. Idéal pour explorer l'ouest de Cornwall comme base.
Je sais que c'est généralement un climat doux à Cornwall mais nous sommes arrivés à 2 à 4 degrés (il y avait du givre dans le sol le long du chemin de la côte) et le salon / restaurant était froid. La réception était également froide. Sinon obtiendrait 5 *

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3 il y a des années

La chambre était moins que médiocre avec beaucoup ...

La chambre était moins que médiocre avec beaucoup d'humidité et à peine assez d'espace pour balancer un chat (king size apparemment) numéro 24, à éviter. Le personnel était cependant adorable et ne pouvait pas en faire assez pour vous aider, en particulier Chris à la réception. J'ai bien aimé le spa et la nourriture était très bonne. Cependant, le service au bar était très médiocre et il fallait plus de personnel pour couvrir les heures de pointe.

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3 il y a des années

Fabuleuse journée au spa. Excellentes installation...

Fabuleuse journée au spa. Excellentes installations avec un personnel amical. La seule chose qui a laissé tomber le spar était le déjeuner à deux plats. Pas grand-chose à offrir et la moitié était là-bas, ils ne servaient pas. Cependant, c'était savoureux mais je ne combinerais plus jamais l'offre du déjeuner. Ne vaut pas l'argent supplémentaire. Dommage que tout le reste était incroyable

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3 il y a des années

Bel emplacement. Beaux jardins.

Bel emplacement. Beaux jardins.
Excellente nourriture et choix de boissons. Belle jeune équipe de personnel professionnel.
Très content de notre séjour de week-end.
Au plaisir de vous voir bientôt.
Reste bien xx

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3 il y a des années

J'ai réservé une journée au spa pour le 30e annive...

J'ai réservé une journée au spa pour le 30e anniversaire de mes amis. Nous avons fini par être très en retard à notre rendez-vous à cause d'une batterie à plat de la voiture et le personnel du spa était incroyablement arrangeant avec nous, a même pu adapter nos massages plus tard dans la journée. L'ensemble du spa est magnifique et très propre, avec une gamme de piscines hydrothermales et de hammams. Je le recommande à 100% et je reviendrai à coup sûr!

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3 il y a des années

Un hôtel merveilleux - mon séjour ici était superb...

Un hôtel merveilleux - mon séjour ici était superbe. L'hôtel et la chambre elle-même sont relaxants, chaleureux et confortables, mais ce qui le rend vraiment, ce sont les gens. A mon arrivée, j'ai été enregistré rapidement et on m'a montré ma chambre et à partir de là, le personnel était 10/10. Un grand bravo à Rowenna, à l'homme de maintenance Chris qui a été extrêmement serviable en me donnant quelques conseils, aux deux filles du bar qui étaient super sympas et au portier Lewis qui était une star absolue. Les dames du petit déjeuner étaient également fabuleuses et rien n'était trop leur demander et oh le petit déjeuner - délicieux! Bravo à toute l'équipe. Brisé, je reviendrai à coup sûr.

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S
3 il y a des années

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3 il y a des années

Gymnase très à la pointe de la technologie. J'ai e...

Gymnase très à la pointe de la technologie. J'ai essayé l'un des cours appelé Barre .. C'était difficile mais très agréable et nous avons eu une gentille dame nous apprenant les mouvements .. La piscine est très agréable, tout comme le hammam et le sauna ... Cependant, il n'y a pas d'ascenseur au niveau inférieur (gym) ce qui rend la tâche difficile pour les personnes handicapées car il y a beaucoup d'escaliers! Dans l'ensemble, c'est un très bel endroit à visiter suivi d'un café ou d'une collation au restaurant ... Personnel très agréable et serviable

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3 il y a des années

Déçu de ne pas avoir été prévenu des travaux de co...

Déçu de ne pas avoir été prévenu des travaux de construction en cours au moment de notre séjour. Assis dans le bain à remous à l'extérieur pendant qu'une énorme grue était en cours d'utilisation. Le personnel a donné des informations erronées concernant les dépôts, etc. mais cela a finalement été corrigé. Bonne nourriture et petit déjeuner décent, donc j'ai l'intention d'y retourner à un moment donné.

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3 il y a des années

Nous avons réservé en ligne et sommes arrivés à l'...

Nous avons réservé en ligne et sommes arrivés à l'hôtel pour trouver des travaux de construction majeurs qui n'étaient pas annoncés avant la réservation. Dès que nous avons exprimé nos préoccupations au personnel de la réception, ils ont changé la chambre qui nous avait été attribuée en une chambre loin du bruit potentiel du bâtiment. Tout le personnel était très agréable et serviable et les chambres et les installations étaient très bien. Nous avons apprécié notre séjour malgré les travaux en cours et n'hésiterions pas à revenir à l'avenir une fois la construction terminée.

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3 il y a des années

Personnel désagréable, installations de spa sales....

Personnel désagréable, installations de spa sales.

Sarah dans la piscine est désagréable et a une attitude terrible. Ils ferment la piscine pour les cours mais ne vous disent pas que lorsque vous payez à la porte et ils ne mettent pas de panneaux pour vous informer. Cet endroit avait du potentiel mais il est déçu par une mauvaise gestion et un personnel impoli. Je m'en tiendrai à mes spas à Londres à l'avenir.

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3 il y a des années

Un hôtel absolument magnifique. Mon mari m'a surpr...

Un hôtel absolument magnifique. Mon mari m'a surpris avec un séjour de 3 nuits ici pour notre deuxième anniversaire et c'était délicieux. La nourriture est délicieuse. La salle à manger donne sur l'océan avec des vues à couper le souffle. La ville est à quelques pas de là, c'est donc un super hôtel pour explorer la région. Une note simple de 5 étoiles de notre part!

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J
3 il y a des années

Comme le temps était si horrible, nous avons télép...

Comme le temps était si horrible, nous avons téléphoné le jour même et avons pu être installés pour le thé de l'après-midi et l'utilisation du spa. Vraiment apprécié la piscine, les saunas et le jacuzzi extérieur. L'hôtel avait l'air charmant, les lignes très propres et modernes. Le personnel était super et les vestiaires avaient d'excellents équipements, y compris le lavage de la douche, le shampoing, la crème hydratante, etc. J'y retournerais sans hésiter

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4.4