St. Regis Venice San Clemente Palace Revoir

Bel hôtel. Ancien monastère, il a gardé le charme des lieux et y a ajouté le côté grandiose. A l'intérieur d'un bar et de chambres qui vous font profiter de l'espace, de larges couloirs, des chambres spacieuses avec une literie parfaite. En dehors d'une verdure luxuriante face à Venise, et à seulement 20 minutes en bateau. Accès facile et vous ne pouvez pas être déçu. Lors de la biennale d'art contemporain, l'ancienne chapelle a été utilisée pour exposer une œuvre majestueuse. Regardez les photos ci-dessous, vous comprendrez l'ambiance du lieu ... Bon séjour pour les plus chanceux car les tarifs sont élevés.

Bel hôtel ancien sur l'île de San Clemente bien relié à la Piazza San Marco, un beau jardin avec piscine et un petit terrain de golf; excellente restauration; bon service.

Endroit incroyable! Personnel très sympathique, chambres et vue fabuleuses, atmosphère très calme et relaxante. Je reviendrai ici

Nous étions ici pour la deuxième fois et cette fois pour 3 nuits. L'architecture de l'hôtel est absolument fantastique et l'emplacement et les installations sont à couper le souffle.

L'équipe de la réception, le concierge et l'équipe du restaurant Acquerello sont super, super! Il n'y a absolument rien à redire ici!

Malheureusement, lors de notre deuxième visite, nous avons constaté que le service (explicitement à l'exception du concierge et du restaurant Acquerello, tout était super ici!) Était généralement médiocre et ne rendait pas justice au prix ni aux exigences de l'hôtel.
Le personnel, surtout au petit déjeuner, est trépidant et parfois mal formé. Même au bar, à la piscine et au petit déjeuner, le personnel n'a rien renversé avec engagement: la bière sans alcool était terminée, nous avons attendu 35 minutes pour un plateau de fromages pour l'apéritif. Une commande était régulièrement perdue. Les petites cloches électroniques à la mode à la piscine pour commander des boissons et de la nourriture ne fonctionnaient pas et les étagères pour les serviettes étaient constamment vides. Au petit déjeuner à partir de 10h00, il n'y avait presque que du pain et des baguettes. Quand nous avons demandé à apporter une bouteille d'eau à la table, ils nous ont dit que nous devions la chercher nous-mêmes au buffet.

Dans l'ensemble bien mais pas pour le prix.
Il y a beaucoup à améliorer ici!

C'est dommage que l'équipe ne soit pas aussi bonne partout qu'à Acquerello et à la réception.

Super piscine. C'est à peu près ça. Belles chambres mais très très petites, et j'avais la chambre supérieure. Super salle de bain cependant. Si vous aimez les endroits super arrogants, allez ici, bien au-dessus du chic pour moi

J'avais hâte de séjourner dans un autre hôtel Kempinski mais je suis resté déçu et je doute que je revienne jamais dans un autre. Tout d'abord, l'exclusivité de l'île privée a semblé un tirage au sort mais s'est avérée isolante et gênante. Pendant le premier ou le deuxième trajet en navette, vous pensez "wow c'est super". Après cela, c'est un ennui. De plus, la navette ne fonctionnait pas toujours comme prévu, ce qui m'a presque fait manquer les réservations pour le dîner et les trains sur l'île principale. Il n'y avait vraiment aucune excuse pour que la navette soit en retard, sauf que le capitaine n'avait aucun sentiment d'urgence et qu'il ne se souciait pas non plus de garder l'heure. La navette s'arrête également pendant une heure à 1h00, ce qui n'était pas pratique. Pire encore, vous êtes à la merci de l'horaire de la navette - la première n'est pas avant 9h00, alors oubliez les premières excursions. J'ai dû payer 100 $ pour un bateau-taxi pour faire un train à 9h30 pour une excursion d'une journée. Mis à part le service de navette, le service des serveurs était de loin le pire que j'aie jamais connu. Chaque fois que j'allais au bar de l'hôtel, je devais demander s'ils étaient ouverts car les barmans se cachent dans la cuisine. Une fois que vous avez passé une commande, ils retournent dans la cuisine pour se cacher jusqu'à ce que vous les signaliez à nouveau. Il n'y a aucune attention au service. La seule fois où le barman est devenu visible, c'est quand il a voulu présenter le chèque pour pouvoir se fermer et partir. Après avoir dépensé 200 $ au bar de l'hôtel en demandant essentiellement à être servi, la nuit suivante, j'ai acheté une bouteille de vin à la place, donc je n'ai pas eu à traiter avec les barmans et j'ai eu une attitude quand je lui ai demandé de le boucher. Les serveurs de la terrasse extérieure étaient tout aussi mauvais, sinon pire. Les serveurs ne nous ont jamais reconnus ou sont venus nous demander si nous avions besoin de quelque chose. J'ai appuyé sur le bouton «appel» au moins 15 fois et personne n'est jamais venu. J'ai déplacé mon siège pour être plus visible et signalé un serveur qui ne pouvait pas obtenir ma commande "trop ​​compliquée" correcte - une pizza, un côté de frites et un Aperol Spritz. À 10 $ par café, 20 $ par boisson et 30 $ par pizza individuelle, je m'attendais à un meilleur service. En ce qui concerne le ménage, les choses ne se sont pas améliorées - les savons, les eaux et les serviettes n'ont pas été réapprovisionnés même lorsqu'on leur a demandé et le service de préparation à la nuit n'était qu'à moitié terminé. Enfin, dans un effort pour mettre la misérable expérience derrière moi, je suis allé me ​​faire masser au spa lors de mon dernier jour. 15 minutes après le début de mon traitement, la télévision du centre de remise en forme ci-dessous a commencé à exploser, rendant toute l'expérience loin d'être relaxante. Sur une note positive, le personnel de la réception et les concierges étaient agréables.

Lieu de conte de fées, le fait qu'il ne puisse être atteint que par bateau car sur une île cela donne des émotions fortes. le jardin est spectaculaire.
Les intérieurs sont un peu mystiques et le personnel n'est pas du tout sympathique.

Une île qui est tout un hôtel qui ressemble à un palais. Magnifique et très prestigieux. Le spa comprend un sauna sec et humide et une salle de sport. Il y a une piscine extérieure, un parcours de golf 3 trous, un court de tennis. Les accessoires peuvent être empruntés au maître nageur.
Il y a une navette qui part toutes les 20-30 minutes pour le centre de Venise et retour du matin jusqu'à 12 heures du soir.
Petit déjeuner luxueux et somptueux.
Personnel courtois, restaurants dans tout l'hôtel. Sur l'île, il n'y a que l'hôtel.
C'est fortement recommandé !!!

Bon emplacement exclusif .. paisible! Chambres spacieuses. Personnel serviable.

Bel emplacement sur une île enchanteresse dans la lagune vénitienne. Mais endroit trop isolé, il faut prendre la navette fluviale ou le taxi pour San Marco en 10 minutes. Pour le même prix il y a beaucoup mieux à Venise sans être isolé si vous voulez vous déplacer de manière autonome. Si l'on veut plutôt la tranquillité maximale immergée dans le silence, c'est le bon choix

La salle est exiguë. Le personnel du restaurant n'est pas préparé. Le reste n'est pas mal.

Excellent service, bel hôtel et emplacement idéal. Un pique-nique avec les bonnes fleurs et le parterre de roses le soir suivant a été maîtrisé avec bravoure. Une surprise de fiançailles réussie.
Un grand merci à toute l'équipe.

Superbe hôtel à condition de nécessiter une chambre avec vue sur le lagon et le parc
Piscine bruyante en ce moment
Services coûteux ...
Concierge parfait
Accueil à améliorer indigne d'un 5 étoiles
ATTENTION notamment à l'embarcadère de la navette à San Marco, qui est extrêmement dangereux la nuit, les marches n'étant pas éclairées ...
Le risque est évident pour les clients et connu de l'hôtelier !!!

Île privée, transports fréquents gratuits vers la ville selon un horaire. Pour les clients de l'hôtel, visite gratuite de la verrerie de Murano. Il y a une petite salle de gym. La piscine n'est pas grande, mais il y avait suffisamment d'espace pour tout le monde.

Hôtel vraiment merveilleux. le personnel était très sympathique. La nourriture était délicieuse. Je reviendrais certainement ici

Emplacement de luxe situé sur une île où l'intimité est protégée. Restaurant avec une excellente cuisine. Plats gastronomiques excellents et raffinés. Personnel qualifié.

Endroit incroyable pour rester! Beau bâtiment, terrain et hébergement. Le personnel était également très serviable. Notre bateau-taxi tôt le matin n'a pas pu fonctionner à cause du brouillard épais, mais le personnel de la réception a réussi à nous amener sur un autre à temps pour prendre notre train.

Les seuls points négatifs sont: la nourriture est trop chère et pas aussi bonne que la foire locale de Venise; la climatisation s'arrête le 1er octobre; et notre facture comprenait un don déjà détaillé dont nous avons dû nous retirer verbalement (ce que je pensais présomptueux, car je ne sais rien de cet organisme de bienfaisance).

J'ai eu la chance de passer ma lune de miel sur cette belle île et cela n'aurait pas pu être mieux. Dès que ma femme et moi avons mis les pieds sur l'île, nous avons été traités avec le plus grand respect. Le service est incomparable et la propriété est encore meilleure en personne que les heures que j'ai passées à regarder des photos en ligne. J'aurais de la chance de rester ici!

Cet hôtel s'appelle Bae. 5 étoiles. Benissimo comme on dit en italien. Ciao

Le silence règne en maître, une île enchanteresse, un excellent personnel

Hôtel luxueux à Venise. C'était dommage que beaucoup de choses aient été fermées en novembre. Excellent service, mais cher.

C'était le meilleur luxe.

Cuisiner pendant votre lune de miel.
Chambre Deluxe lagon + petit déjeuner inclus pour 130 000 yens.
La mer vue de la chambre est magnifique et la chambre est grande et propre.

J'ai beaucoup joué dans la piscine.

Cependant, vous n'avez pas à vous forcer à aller dans une salle de classe supérieure car vous pouvez profiter du même espace dans une salle de 40 000 classes.

La prochaine fois, j'aimerais rester dans une pièce normale et jouer au tennis.

Nous sommes allés en croisière et avons utilisé le dernier jour.
Dès l'instant où nous sommes allés au bateau-navette de l'île principale, "Wow ~~" c'était le meilleur endroit pour se reposer, comme l'herbe fraîche et les châteaux.
J'y passerai plus de temps lors de mon prochain voyage à Venise.

Personnel très aimable, jardin bien entretenu, avec la Rose Antica Moceniga, des comtes de Mocenigo, redécouverte par le noble journaliste écrivain Andrea di Robilant, une rose parfumée à la floraison jusqu'en octobre.

Wow wow wow deuxième fois dans cet hôtel. Meilleur à Venezia !!! Énorme noble unique !!! Petit déjeuner copieux, bon spa, jardin verdoyant. Fortement recommandé de visiter !!

Belle installation remplie de luxe et de beauté. Personnel très serviable, courtois et sympathique. Accessible en bateau de l'hôtel ou en bateau-taxi, à 15 minutes de Venise. Les jardins soignés avec un beau statut sont paisibles et sereins. Le buffet du petit déjeuner est varié et bien présenté. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse.

Certes russe mais certainement un très haut niveau de service client

Nous avons apprécié notre séjour de deux nuits. La promenade en bateau gratuite vers la place Saint-Marc est très pratique et agréable. Les chambres sont belles. Le petit déjeuner était génial !!

Des trucs chics, du poisson cru et du prosecco pour le petit-déjeuner.

Hôtel magnifique et impressionnant. Je suis resté heureux avec mes invités en raison de sa réputation. Tout est confirmé. Fabuleuse piscine.

Top hôtel près de l'île principale de Venise. 15 min en bateau taxi. Île privée avec court de tennis et piscine. Chambres de luxe, nourriture délicieuse et bonnes boissons. Un merci spécial à Costi, super gars

Venise est une ville magnifique et unique, mais aussi TRÈS bondée. Cet hôtel est l'escapade parfaite à quelques minutes en bateau de l'agitation de la place Saint-Marc. Les jardins de cet hôtel sont absolument magnifiques. L'endroit idéal pour se détendre et profiter d'un Bellini ou d'un Rossini. Les chambres sont un peu petites comme on peut s'y attendre d'un hôtel italien, mais elles sont magnifiquement décorées et la vue est exceptionnelle.

L'hôtel se trouve sur une île privée (San Clemente) en face de Venise. Avec la navette gratuite de l'hôtel, le bateau (départ toutes les 30 minutes) est en 15 minutes. sur la place Saint-Marc (Piazza San Marco). Le quartier de l'hôtel est magnifique, vous pouvez vous remettre de l'agitation de Venise.

J'ai eu le plaisir de séjourner au San Clemente Palace Kempinski à Venise avec ma petite amie. Je recommande vivement ce merveilleux établissement. Le personnel est disponible et l'île offre une escapade parfaite d'une Venise par ailleurs très animée, avec des promenades en bateau toutes les 20 minutes vers et depuis l'île. Nous avons été généreusement surclassés dans la "suite Venise", qui est une chambre magnifique et spacieuse. Si vous avez de la chance, vous pourrez même apercevoir la mascotte de l'hôtel "Clemente" - un magnifique lapin blanc qui parcourt l'île. :-) Nous tenons à remercier la gentille équipe de l'hôtel pour ce séjour agréable et espérons revenir un jour!

L'un des 3 plus beaux hôtels de luxe de Venise ... Pas pour tout le monde

L'un des hôtels les plus beaux et les plus époustouflants où nous ayons séjourné ... Un vrai bijou de Venise !!