4 il y a des années
Je suis allé à Sun Toyota à Holiday, Fl. pour mon ...
Je suis allé à Sun Toyota à Holiday, Fl. pour mon bilan de santé annuel. Je n'ai eu aucune plainte, je voulais seulement un examen annuel. J'y ai acheté ma Toyota Avalon en 2009. Client fidèle depuis 2009. Je leur ai fait confiance pour prendre soin de ma voiture jusqu'à MAINTENANT! Rappelez-vous, je n'avais rien à redire! Eh bien, après m'avoir facturé près de 2000,00 $ pour les soi-disant réparations, j'ai entendu un étrange bourdonnement sous ma voiture, j'ai tourné mon volant à gauche et à droite et le bourdonnement s'est aggravé. Inquiet, je suis allé dans un atelier de réparation local pour le faire vérifier. Le mécanicien local a dit que je manquais de liquide de transmission et en a mis plus. Il a demandé si j'avais une fuite d'huile, je ne savais pas parce que je n'ai jamais regardé sous ma voiture. Je suis rentré chez moi et j'ai vérifié, j'avais des flaques d'huile sur le sol de mon garage. Cela faisait moins de 2 mois que Sun Toyota avait terminé mon examen. Maintenant, ils ont ma voiture pour le réparer. M. A Roche m'a appelé et m'a dit: ("Tout a l'air FINE", "J'ai nettoyé le surplus d'huile!" "Je l'ai conduit et ça sonne bien!") BONJOUR! Il a oublié toute l'histoire! et pourquoi il avait même ma voiture. Je lui ai demandé s'il avait mes disques là-bas et quand j'ai répété mon histoire à nouveau, il a dit "oh maintenant je comprends! ... QUOI!
EN ATTENTE TOUJOURS POUR RAPPELER SON MAINTENANT 10h30 LE JOUR SUIVANT ET PAS D'APPEL.
11h30 M. Roche a finalement appelé, a dit: "Pas de fuites! Je vais le conduire je vois ce que ça fait" Rien sur la traction vers la gauche lors de la rupture, et rien sur le remplacement de la valve, Comme son manager John Mendonca avait initialement dit qu'ils le feraient.
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