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4 il y a des années

Bien que l'attente ait été plus longue que celle d...

Bien que l'attente ait été plus longue que celle des autres attentes aux urgences que j'ai vécues - 8 heures au total entre le triage et la sortie de l'hôpital, les soins et l'évaluation en valaient la peine. L'infirmière (Lisa) a été utile et quand j'étais sur le point de m'accrocher à cause du manque de sommeil en attendant, elle m'a laissé faire une sieste sur les civières à l'extérieur. Une autre infirmière m'a vu dormir et m'a même offert une couverture chaude!

Le médecin (Dr Baimel) a été patient et très minutieux (je ne saurais trop insister sur ce point), et a même promis de faire un suivi le lendemain en ce qui concerne les écouvillons du nez et de la gorge. Je n'ai jamais eu de médecin urgentiste aussi patient et qui m'a traité avec un si haut niveau de professionnalisme.

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Q
4 il y a des années

Le parking est absolument horrible. Donnez-vous au...

Le parking est absolument horrible. Donnez-vous au moins 15-20 minutes pour trouver un parking. Même le parking pour handicapés dans les niveaux inférieurs est complet. Il est plus facile de trouver un parking souterrain que hors sol, y compris un parking pour personnes handicapées. Ensuite, vous devrez marcher encore 5 à 10 minutes selon l'endroit où se trouve votre aile. L'hôpital est un immense labyrinthe. En fonction de la zone où vous devez vous rendre, il n'y a pas assez de places dans les zones d'attente. Assurez-vous de vérifier la durée de validité de votre ticket de parking. Parce que s'il expire lorsque vous payez à la machine, vous ne le saurez que lorsque vous essayez de sortir du parking. Dans lequel vous ne pourrez pas sortir en raison d'un ticket expiré alors que vous venez de le payer. La machine à payer pour le stationnement est assez horrible aussi. Cela étant dit, le personnel et les médecins sont formidables. Mon avis porte uniquement sur le stationnement.

Pour gagner du temps et des maux de tête, recherchez un parking souterrain.

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A
4 il y a des années

Le pire hôpital que je connaisse, les infirmières ...

Le pire hôpital que je connaisse, les infirmières sont désagréables et vous font savoir qu'elles ne veulent pas que vous / ou elles-mêmes soyez là par manque de sympathie, elles vous parlent. c'est un travail pour eux, rien de plus, a subi une intervention chirurgicale d'urgence et leur a été transféré, je n'avais rien de prêt, je vis seul et je reçois une aide financière et je n'avais aucun moyen de rentrer dans mon port d'attache où j'ai été transféré à partir de, ils ont dit comprendre, votre temps de sortie est votre temps de sortie. Je ne recommanderais jamais d'aller ici, d'aller ailleurs, l'équipement sale (machine CT) semble ne pas avoir été nettoyé depuis des années, les salles de bain ne sont pas nettoyées dans l'unité de traumatologie, je ne peux pas croire en 2019 que c'est ce que nous appelons les soins de santé , un restaurant ne passerait pas ces inspections, comment un hôpital?

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R
4 il y a des années

Hôpital horrible, en particulier le personnel infi...

Hôpital horrible, en particulier le personnel infirmier d'urgence qui ne respecte pas les soins et les choix des clients et ne respecte pas la dignité personnelle et les limites des patients handicapés. Le personnel des relations avec les patients est une blague complète et ignore les plaintes et ne suit pas ou ne répond pas de manière appropriée aux plaintes. Leur processus de plainte est une blague. Cet hôpital doit se renseigner sur les soins aux clients et sur le respect des choix et des droits des clients en matière de soins. Je ne leur donnerais pas un sou pour le financement.

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P
4 il y a des années

C'est l'un des meilleurs hôpitaux au monde. Il a d...

C'est l'un des meilleurs hôpitaux au monde. Il a des spécialistes de toutes sortes et des services incomparables, c'est certainement l'un des meilleurs hôpitaux, sinon le meilleur hôpital de Toronto ou du Canada d'ailleurs. Ils se sont tellement développés au fil des ans que le stationnement est un problème. Il est difficile d'entrer et de sortir du parking et le parking est assez cher à environ 5 $ la demi-heure. Ils ont des laissez-passer hebdomadaires et mensuels à moindre coût.

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S
4 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur les soins que mon...

Je ne peux pas en dire assez sur les soins que mon père a reçus à Sunnybrook. Il a récemment été admis au service des urgences où il a été pris en charge par l'infirmière la plus attentionnée que j'aie jamais rencontrée. Suzy s'est non seulement occupée de mon père et de tant d'autres ce jour-là, mais elle s'est aussi occupée de moi qui était là avec mon père pendant une période si triste. Reconnaissant pour toujours.

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4 il y a des années

ER pour la retraite anticipée? Les Drs et le perso...

ER pour la retraite anticipée? Les Drs et le personnel peu amicaux, assez lents, sont une mauvaise excuse pour un être humain. Les chauffeurs des urgences avaient le culot de dire que je réagissais douloureusement, ils étaient excessivement surpayés pour faire des jugements.

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P
4 il y a des années

Impressions des médecins et du personnel au plus h...

Impressions des médecins et du personnel au plus haut niveau! C'est probablement le meilleur hôpital de Toronto. Ils ont fait une chirurgie de la jambe. Merci beaucoup aux méga médecins du département de traumatologie.

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J
4 il y a des années

Je comprends que nous vivons des temps difficiles,...

Je comprends que nous vivons des temps difficiles, je comprends que les médecins et les infirmières sont tous occupés toute la journée. Mais lorsqu'un patient se rend aux urgences pour trouver de l'aide, il ne vous donne aucune évaluation pour savoir de quelle aide vous avez vraiment besoin. Ils jugent quelqu'un qui a un rhume de la même manière que quelqu'un qui est sur le point de mourir. Ils s'en moquent. Peu importe ce qui vous arrive, vous devrez attendre 8 à 10 heures pour qu'un médecin vous voie. Vous avez de meilleures chances de voir votre vie sauvée dans une clinique sans rendez-vous que dans cet hôpital. Le régime canadien de soins de santé ne fonctionne pas. Et les infirmières et les médecins du Canada le prouvent!

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J
4 il y a des années

Je suis allé aux urgences à 21h30 et je ne suis pa...

Je suis allé aux urgences à 21h30 et je ne suis parti que le lendemain à 10h. Après avoir attendu d'innombrables heures à voir des gens entrer et sortir, j'ai demandé à l'infirmière quand je serais vue. Je m'étais également enregistré avec l'inscription pour m'assurer de ne pas être appelé dans les toilettes. J'étais assuré que non. Le personnel m'avait retiré de la liste. L'infirmière n'arrêtait pas de m'appeler par le nom de ma sœur, j'ai dû la corriger trois fois. J'avais beaucoup de douleur et je n'avais rien à manger ni à boire.Enfin, à 5 heures du matin, ils m'ont emmené voir un médecin mais m'ont fait enregistrer sous le mauvais nom. L'infirmière m'a suggéré d'aller me promener dans la clinique au lieu d'attendre. J'ai fini par quitter avec des béquilles et une référence à la clinique des fractures (qui sont incroyables d'ailleurs) le service des urgences. Besoin d'aide. Ils sont impolis et désorganisés.

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S
4 il y a des années

C'est l'un des meilleurs hôpitaux où nous soyons a...

C'est l'un des meilleurs hôpitaux où nous soyons allés. Ils ont non seulement pris soin de nous médicalement, mais ils nous ont soutenus à travers notre corps mince et épais. Nous apprécions vraiment chaque élément. Nous n'oublierons jamais les soins que nous avons reçus ici à l'hôpital Sunny Brook. Nous tenons à remercier spécialement l'USIN et les femmes et bébés à haut risque. Vous rendez vraiment impossible le fait que je suis possible. Cet hôpital nous a beaucoup appris pendant nos temps morts. Nous ont donné l'espoir et les ont réalisés. Nous apprécions grandement votre soutien et votre respect pour nous. Merci ne suffit pas. L'un des meilleurs travailleurs sociaux nous a soutenus depuis le premier jour jusqu'à maintenant. Son nom est Blaire. Elle est incroyable. Travailleur acharné, passionné, attentionné et aimant. Elle est le meilleur. Merci beaucoup à tous à l'hôpital Sunnybrook.

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t
4 il y a des années

le pire hôpital de tous les temps. été 6 heures et...

le pire hôpital de tous les temps. été 6 heures et toujours pas de médecin à voir. vous n'attendrez rien. nous regrettons d'être venus ici. cela vous rendra encore plus malade.

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V
4 il y a des années

Mon partenaire était sur une liste d'attente penda...

Mon partenaire était sur une liste d'attente pendant des mois pour voir le Dr Renato pour des problèmes de santé mentale. Son médecin a spécifiquement indiqué dans le renvoi le type d'anxiété pour lequel elle avait besoin d'aide. Après des mois d'attente, nous avons été soulagés d'avoir enfin un appt. L'appt devait être de 9h à 11h. Le psychologue l'a renvoyée chez elle dans les 35 minutes en disant qu'il ne pouvait pas l'aider. Non seulement nous avons perdu notre temps et notre argent à utiliser l'appt, mais il ne savait pas quoi recommander pour le traitement. Ce bureau devrait vérifier les références au préalable et confirmer si elles peuvent ou ne peuvent pas aider avant de perdre le temps des gens. Ils ne traitent que des problèmes de santé mentale spécifiques. C'était absolument décevant et pour les gens qui attendent des mois d'être vus pour être renvoyés sans aucune aide ou réponse avec autant de temps restant dans le rendez-vous n'est pas juste. J'espère qu'ils trouveront de meilleurs psychologues pour aider avec tous les types de problèmes de santé mentale.

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J
4 il y a des années

Nous vivons dans une région rurale de l'Ontario. M...

Nous vivons dans une région rurale de l'Ontario. Ma femme est malade depuis un an. Nous avons eu la chance d'être référés à deux médecins extraordinaires. Nous avons d'autres tests, mais ils l'ont renvoyée avec un peu d'espoir. J'aurais aimé voir ces médecins l'année dernière, elle aurait pu aller mieux plus tôt.

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4 il y a des années

J'étais là-bas avec ma famille pendant de nombreux...

J'étais là-bas avec ma famille pendant de nombreux mois pour le traitement du cancer et les médecins et les infirmières étaient incroyables. C'est agréable de voir comment ils peuvent traiter autant de personnes de manière aussi efficace.

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4 il y a des années

Comme beaucoup de gens l'ont dit, j'aimerais pouvo...

Comme beaucoup de gens l'ont dit, j'aimerais pouvoir donner à cet endroit zéro étoile. Le niveau d'apathie du personnel m'époustoufle. Je sais que les médecins et les infirmières sont surchargés de travail, mais d'une manière ou d'une autre, dans tous les autres hôpitaux, ils parviennent toujours à faire preuve d'empathie.

J'ai malheureusement amené ma mère aux urgences ici et après avoir attendu près de 5 heures, on nous a dit de revenir le lendemain pour une échographie car il n'y avait personne de disponible pour la faire. Gardez également à l'esprit que ma mère ne bénéficiait pas de l'Assurance-santé car elle me rendait visite de l'étranger. Elle a payé 1000 $ juste pour être vue par un médecin après cinq heures d'attente, puis avec la plus grande apathie, il a juste dit qu'il ne savait pas ce qui n'allait pas et qu'elle devait revenir le lendemain et payer mille dollars supplémentaires. Qu'elle ait une assurance ou non n'est pas pertinente, ce qui compte, c'est que tout le monde n'a pas 2 000 $ à perdre en frais médicaux juste pour se faire dire de revenir après des heures d'attente dans la douleur. De toute évidence, ils semblent penser que les touristes ne sont pas une priorité, quel que soit le montant ridicule qu'ils facturent juste pour être vu par un médecin. On ne lui a jamais proposé de médicament contre la douleur, elle s'est juste assise là et a pleuré dans la salle d'attente pendant cinq heures.

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4 il y a des années

Excellents soins aux patients. Tous les médecins e...

Excellents soins aux patients. Tous les médecins et le personnel sont attentionnés et respectueux. Approche professionnelle avec un personnel médical compétent. SunnyBrow. Hautement recommandé.

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4 il y a des années

ZERO STARS N'EST PAS UNE OPTION?

ZERO STARS N'EST PAS UNE OPTION?

Ma grand-mère s'est retrouvée à l'hôpital Sunnbrook après avoir (mal) reçu un diagnostic de pneumonie. Elle a été admise à l'aile B, 4e étage (une unité respiratoire) sous les soins d'un médecin mécontent du nom de Dr Norris. Je ne sais pas si notre expérience était un problème systémique à l'hôpital OU si elle était simplement isolée à cette unité spécifique - mais les médecins, les infirmières et le personnel à cet étage étaient TERRIBLE. Ils se promenaient en colère, amers, défensifs et irrités envers les patients et les visiteurs de l'unité. Deux "gagnants" en particulier étaient une infirmière nommée Florence (incompétente) et Alex (infirmière) qui nous ont mis mal à l'aise en visitant notre grand-mère. Florence a dit à un membre de la famille d'accepter que ma grand-mère est en train de mourir (au fait, elle est à la maison et s'est remarquablement rétablie avec des soignants privés). Pas de compassion ni d'attention. De plus, trouver un médecin à qui parler sur le sol était pratiquement impossible. En plus de l'attitude négative omniprésente, l'endroit était sale. Il semblait y avoir une femme asiatique âgée qui faisait le ménage (en plus d'effectuer des tâches infirmières ???) qui se promenait fréquemment en crachant dans une serviette - dans une UNITÉ RESPIRATOIRE !!! C'était incroyable. Nous avons eu une expérience terrible et je suis désolé pour quiconque (en particulier une personne âgée et vulnérable) qui se retrouve dans cette aile. Notre système est en panne et Sunnybrook est un excellent exemple de la raison pour laquelle nous devons privatiser notre système de santé.

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H
4 il y a des années

Personnel infirmier merveilleux et attentionné. Il...

Personnel infirmier merveilleux et attentionné. Ils semblent tout tenir ensemble pendant les périodes les plus chargées et les plus exigeantes. Chapeau à tous, surtout à ceux qui travaillent sans relâche au Odette Cancer Center.

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4 il y a des années

Allez littéralement n'importe où ailleurs. Cela fa...

Allez littéralement n'importe où ailleurs. Cela fait bien plus de 6 heures que personne n'a même reconnu que j'existe et c'est parce que c'est à ce moment-là que je me suis enregistré pour obtenir des points de suture pour ma main. Quand j'ai demandé à l'infirmière, il m'a simplement fait signe de partir; ne m'a pas demandé mon nom ou m'a fait savoir que j'étais toujours dans la file d'attente.
Ubered ici du centre-ville parce que je pensais que ce serait moins une attente, mais mon garçon, j'avais tort.
Lundi 5 août, de 1 h à 8 h, les infirmières doivent apprendre un peu d'empathie, le pire.

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J
4 il y a des années

Excellents soins à plusieurs reprises.

Excellents soins à plusieurs reprises.
Le département orthopédique et l'anesthésiste sont de premier ordre. Reconstruction du LCA:
Dr Paul Marks et son équipe
et le Dr Taube.
Les infirmières sont extraordinaires dans la récupération postopératoire.

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P
4 il y a des années

J'ai tout sauf de la gratitude envers tous mes soi...

J'ai tout sauf de la gratitude envers tous mes soignants depuis le moment où j'ai atterri en ambulance jusqu'au dernier jour où j'ai été transféré en cure de désintoxication après un accident de voiture traumatique. Juste une petite suggestion que j'ai eu une mauvaise expérience avec une infirmière autorisée, mais cela ne signifie pas que je dois lui donner une étoile. Tout ce que vous avez à faire est que votre famille et / ou vous-même avez besoin de vous exprimer et de résoudre le problème. Rappelez-vous que tous les médecins, les infirmières autorisées, l'administration, les assistants sociaux, Jantorial et tous les autres qui véhiculent la scène qu'ils sont aussi sont des êtres humains et cela leur donne également le droit de ne pas être si heureux. le travail n'est pas facile ils travaillent 12 heures à des heures rimes toute la journée avec du café et très peu de nourriture. Je ne dis pas qu'ils devraient s'en tirer avec des erreurs qui peuvent mettre la vie en danger, mais avoir une compensation comme ils l'ont pour vous lorsque vous en avez besoin pour sauver votre vie.

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K
4 il y a des années

Le personnel d'urgence était très impoli et pas du...

Le personnel d'urgence était très impoli et pas du tout sympathique. Après avoir attendu 6 heures, ils n'ont même pas pu montrer de la compassion pour moi, c'est juste ce que je voulais. Très sec, défensif et sarcastique quand je lui ai demandé combien de temps il me faudrait pour voir un médecin. . Je pensais que même si vous ne pouviez rien faire pour changer une situation, le personnel pourrait avoir plus de compassion envers les malades.

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J
4 il y a des années

PIRE HÔPITAL J'étais dans un accident de moto et j...

PIRE HÔPITAL J'étais dans un accident de moto et je ne peux pas marcher.J'ai été transféré ici de Richmond Hill et on m'a dit que Sonny Brook était le meilleur endroit pour moi, ils ont fait un scanner, 2 IRM et ne peuvent pas me dire ce qui ne va pas avec ma jambe le phyisio Plus

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F
4 il y a des années

Comment est-il possible pour un patient de devoir ...

Comment est-il possible pour un patient de devoir attendre 10 heures pour être vu par le médecin .... suite à une chute de travail ... il fallait être aux urgences 20 heures pour savoir que 3 côtes avaient cassé .... un service terrible!

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R
4 il y a des années

Extérieur impressionnant, mais se sentait comme un...

Extérieur impressionnant, mais se sentait comme un étranger / intrus. Les infirmières sont certes qualifiées sur papier, mais il semble qu'elles n'aient pas le bon état d'esprit et le cœur pour faire le travail!

Je ne peux pas croire que nous avons été traités avec une attitude aussi morveuse par les infirmières avec peu ou pas de compassion là-bas. Nous voulions vérifier l'état d'un membre de la famille qui vient de subir un terrible accident de voiture, qui se trouve être la mère de mon fiancé. Nous sommes passés devant une infirmière à l'approche de l'unité de soins intensifs (elle était la seule infirmière dans le hall), et mon fiancé lui a demandé poliment si nous pouvions entrer dans l'unité. Elle nous a donné cette attitude im-not-in-the mood-but-il-answer you attitude et nous a dit "ouais mais pas de boissons autorisées" alors qu'elle était pressée d'aller à une autre porte avec son sac, ce qui, je suppose, lui a donné une excuse pour ne pas montrer de compassion parce qu'elle est en pause. Mon fiancé tenait une petite tasse de café pour le garder éveillé parce qu'il était à Sunny Brook toute la nuit précédente pendant que sa mère subissait une opération chirurgicale, et il n'y avait aucun signe à la porte que la nourriture ou les boissons ne sont pas autorisées. Mais il a honoré la réponse impolie de l'infirmière et a jeté le reste du café à peine consommé dans une poubelle à proximité.

Deuxièmement, alors que nous approchions du lit de ma belle-mère, c'était la première fois que je la voyais dans un état déplorable et m'a presque fait pleurer. Je peux sentir mon fiancé essayer de contenir ses inquiétudes et ses espoirs. L'infirmière qui l'accueillait nous a donné ce regard uhm-pourquoi-diable-êtes-vous-ici et nous a dit que nous aurions dû appeler en premier. Nous nous sommes poliment excusés pour la gêne occasionnée (même si nous ne méritons pas de telles attitudes). Elle n'a changé de ton et d'attitude que lorsqu'elle a découvert que mon fiancé était le fils aîné du patient. Nous ne sommes restés que quelques secondes car elle n'est pas encore réveillée et nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus.

J'ai fait tout le chemin de Brampton à Bayview pour recevoir une telle impolitesse et des attitudes sans cœur. J'espère vraiment que ma belle-mère est bien prise en charge. Nous l'aimons beaucoup et cela nous brise le cœur de voir son état. Cela m'a fait me sentir plus déçu après avoir lu de mauvaises critiques d'autres patients.

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A
4 il y a des années

Horrible section ER et personnel impoli !!!

Horrible section ER et personnel impoli !!!
J'ai été emmené dans une ambulance pendant la nuit aux urgences de Sunnybrook. J'ai été mis sur une chaise dans un coin sans qu'aucun médecin ne me rende visite toute la nuit! 8 heures plus tard, quand j'ai demandé à nouveau quand le médecin me rendrait visite, ils ont dit qu'ils ne savaient pas et que c'était peut-être encore quelques heures ... J'ai demandé un lit car j'étais en mauvais état et ils ont refusé de m'accommoder même si j'ai vu beaucoup de lits vides autour !!! En fin de compte, j'ai demandé à être libéré, sans que le médecin ne me voie, car j'avais besoin d'un putain de lit pour me reposer et ils m'ont joyeusement laissé partir à 5h30 du matin !!! Pire expérience ER de ma vie!
En toute honnêteté, la section des naissances de cet hôpital est la meilleure. Mais évitez définitivement l'urgence à tout prix

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C
4 il y a des années

Le nouveau responsable de la circulation aggrave l...

Le nouveau responsable de la circulation aggrave les choses. A 35 minutes du parking, et je ne suis toujours pas sorti !!!!! Vous devez trouver autre chose, ou à tout le moins, quelqu'un pour superviser ceux qui sont manifestement incompétents dans cette tâche particulière. Mieux encore, embauchez quelqu'un avec une certaine expertise et expérience pour vous aider dans ce processus. En outre, envisagez peut-être diverses heures de début et d'arrêt de travail qui permettent une utilisation efficace de votre infrastructure. Permettez-moi de répéter ... ce que vous faites maintenant ne fonctionne pas et doit être corrigé.

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4 il y a des années

Le Dr Chung est très compétent et a beaucoup aidé ...

Le Dr Chung est très compétent et a beaucoup aidé pendant le traitement. Avec son expertise, il aide les patients atteints de maladies graves. Je lui souhaite à lui et à son équipe un très joyeux Nouvel An et lui souhaite santé et bonheur.

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M
4 il y a des années

Personnel absolument incroyable. Incroyable manièr...

Personnel absolument incroyable. Incroyable manière de côté du lit. Merveilleux soins. Après avoir été à tant d'hôpitaux sans réponse, c'est une bénédiction définitive et à tout le personnel aimable qui a réconforté mon partenaire à travers la pire douleur, je vous remercie du fond du cœur

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S
4 il y a des années

Pendant notre séjour, chaque personne que nous avo...

Pendant notre séjour, chaque personne que nous avons rencontrée était fantastique. Du voiturier à Michelle à la réception en passant par le service amical dans l'aire de restauration à la pharmacie. Notre spécialiste était incroyable. Le Dr Eng était rapide, courtois et aimable. Il a rendu notre malheureuse visite plus relaxante. L'hôpital dans son ensemble est bien organisé et très efficace.
Merci pour les soins immédiats et amicaux que nous avons reçus.

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S
4 il y a des années

Je n'ai jamais entendu les patients en urgence att...

Je n'ai jamais entendu les patients en urgence attendre plus de 3 heures. et quand je leur demande combien de temps ils ont dit que nous ne pouvons pas vous répondre. Si je peux donner zéro étoile, je le ferai.

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4 il y a des années

Je suis en unité de soins palliatifs. Je m'attendr...

Je suis en unité de soins palliatifs. Je m'attendrais à ce que tout ce soit gentil avec les gens. Surtout dans l'unité de soins palliatifs, le patient et les familles méritent d'avoir un bon environnement et une bonne attitude de la part du personnel pour le reste de la vie. MAIS, IL Y A UNE DAME QUI A LIVRÉ DES PLATEAUX ALIMENTAIRES A TOUJOURS UNE MAUVAISE ATTITUDE. NE JAMAIS SOURIRE, ET SI VOUS LUI DEMANDEZ DE METTRE LE PLATEAU SUR L'AUTRE TABLE, ELLE N'EST PAS HEUREUSE DE CELA, MAIS JE NE VEUX PAS QU'ELLE INTERROMPE LA PATIENCE QUAND ELLE DORME. JE SUIS SI DÉÇU.

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S
4 il y a des années

Ma grand-mère est allée dans cet hôpital plusieurs...

Ma grand-mère est allée dans cet hôpital plusieurs fois. Une fois pour une chirurgie cardiaque majeure il y a environ 12 ans et cette année lorsqu'elle a eu une crise cardiaque mineure.

Je dois rendre hommage au service de cardiologie et au personnel de l'aile D, au 3e étage, pour leurs soins et la gentillesse du personnel, en particulier les infirmières. Il est rassurant de savoir que même avec notre système de santé public, vous n'avez pas à vous soucier de la qualité des soins dans un hôpital.

Cependant, j'ai un énorme problème avec la façon dont certains médecins pensent qu'ils sont trop bons pour faire un «travail d'infirmières» puisqu'ils sont au-dessus de cela. En attendant dans la section orange à l'urgence, le brassard de tensiomètre de ma grand-mère a été enlevé pour être pris pour une radiographie et quand elle est revenue, il n'a pas été remis. J'ai demandé au cardio-médecin résident si elle pouvait le faire avant de quitter la pièce et elle a répondu "oh oui, nous allons y arriver" - vous vous moquez de moi? J'ai fini par le faire moi-même. L'audace de faire tout son possible pour formuler une réponse de cette façon me dépasse.

Je ne supporte pas les gens qui pensent qu'ils sont trop bons, et à mon avis, c'est pire quand cela finit par être la position d'un collègue. Donc moins une étoile.

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C
4 il y a des années

Il y a quelques années, fin 2010, j'ai subi une ch...

Il y a quelques années, fin 2010, j'ai subi une chirurgie des varices. J'avais 24 ans à l'époque et c'était couvert par mon assurance maladie de l'Ontario. Comme le conseille mon médecin de famille, ne pas se faire opérer n'aurait pas mis la vie en danger, mais la veine aurait empiré avec l'âge. Oui, je comprends qu'il s'agissait d'une intervention chirurgicale «mineure» car je n'étais pas à risque imminent de mourir avec ou sans cette intervention.

Cependant, le jour de la chirurgie, on m'a demandé tout au long du processus de passage de mon lit d'hôpital à la salle d'opération si je savais pourquoi j'étais là. Le médecin en charge de mon dossier m'a demandé la première fois. La deuxième fois, une infirmière a demandé. Enfin, avant d'entrer dans la salle d'opération, un autre professionnel (l'un des chirurgiens, je présume) m'a posé la même question. Franchement, je me suis sentie insultée et une teinte d'âgisme dans cette remise en question constante de ma conscience d'être là. Apparemment, seuls les patients âgés devraient subir cette procédure.

Après être venue quelques heures plus tard, après l'opération, l'infirmière qui m'occupait était très brusque. Ma mère, qui n'est PAS un professionnel de la santé, a reçu un programme de rétablissement à domicile pour moi. Le médecin était introuvable et il ne semblait y avoir aucun membre du personnel bien informé sur mon temps de récupération. Ma famille a reçu l'ordre de me ramener à la maison ce soir-là. Je m'attendais à au moins un séjour d'une nuit à l'hôpital, où des experts médicaux et des soignants qualifiés pourraient s'occuper de ma santé. Après tout, c'est un * hôpital * - Comment oserais-je assumer un tel privilège? J'ai été cloué au lit à la maison pendant au moins 3 ans.

Donc, mon expérience ici a été mitigée. La chirurgie a été un succès, mais la manière générale du personnel au chevet du patient était au mieux médiocre et presque négligente. Ma note pour mon expérience est simplement "Bon", faute d'option "Passable" sans l'étiquette trompeuse "Pauvre". Cela signifie également que le service - au moins dans l'aile de l'hôpital où j'étais situé - ne méritait PAS "Très bien". C'était minime.

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I
4 il y a des années

Nous sommes arrivés à 1h30 du matin, à 6h30 du mat...

Nous sommes arrivés à 1h30 du matin, à 6h30 du matin, nous n'avons toujours pas vu de médecin, et n'avons pas eu de lit, toujours dans le couloir bien qu'il y ait des chambres vides. Le médecin a fait une erreur avec la prescription et quand j'ai réalisé cela, on m'a dit d'attendre qu'on leur demande de `` confirmer '' (plus mes informations sont déjà à la médecine familiale de Sunnybrook). Ayant travaillé dans divers hôpitaux et environnements de soins de santé, je ne peux m'empêcher de remarquer à quel point cet endroit est géré de manière extrêmement inefficace et sans aucune sensibilité culturelle (il semble que les personnes âgées souffrent le plus de leurs processus stupides et inefficaces).

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V
4 il y a des années

attend déjà 4,5 heures. le personnel n'est pas du ...

attend déjà 4,5 heures. le personnel n'est pas du tout "pressé". se promener avec leur café, bavarder et discuter «sérieusement» de la politique et de la météo. De plus, les salles d'attente sales dans les urgences déprimant de plus en plus. Le pire ER que j'ai vu jusqu'à présent

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R
4 il y a des années

J'ai passé du temps avec ma famille d'amis près de...

J'ai passé du temps avec ma famille d'amis près de l'USI. Ils ont contribué à faire en sorte que notre expérience soit la meilleure possible dans ces circonstances. Je vous en suis reconnaissant. Le stationnement est outrageusement cher ... Je ne comprends pas comment ils s'attendent à ce que les membres de la famille en deuil gèrent cela ... Ridicule.

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À propos de Sunnybrook Health Sciences Centre

Centre des sciences de la santé Sunnybrook : révolutionner les soins de santé

Le Sunnybrook Health Sciences Centre est un important centre universitaire des sciences de la santé situé à Toronto, au Canada. Le centre est réputé pour ses recherches innovantes, ses soins exceptionnels aux patients et ses programmes d'éducation de classe mondiale. Avec plus de 10 000 membres du personnel et bénévoles travaillant sans relâche pour fournir les meilleurs soins possibles aux patients et à leurs familles, Sunnybrook est devenu une lueur d'espoir pour ceux qui recherchent un traitement médical avancé.

Notre vision

Au Sunnybrook Health Sciences Centre, notre vision est d'inventer l'avenir des soins de santé. Nous pensons qu'en repoussant les limites de la recherche médicale et de l'innovation, nous pouvons créer un avenir meilleur pour tous les patients. Notre équipe d'experts travaille sans relâche pour développer de nouveaux traitements et technologies qui peuvent améliorer les résultats pour les patients tout en réduisant les coûts.

Les soins aux patients

Au Sunnybrook Health Sciences Centre, nous comprenons que les soins de santé ne consistent pas seulement à traiter les maladies; il s'agit de prendre soin des gens quand ils en ont le plus besoin. C'est pourquoi nous accordons la priorité aux soins centrés sur le patient dans tout ce que nous faisons. De nos installations à la pointe de la technologie à nos membres du personnel compatissants qui vont au-delà pour s'assurer que chaque patient se sente entendu et soutenu tout au long de son parcours.

Recherche & Innovation

En tant que centre universitaire des sciences de la santé fortement axé sur la recherche et l'innovation, Sunnybrook a apporté d'importantes contributions au domaine de la médecine au fil des ans. Nos chercheurs sont à la pointe des découvertes de pointe dans des domaines tels que le traitement du cancer, les neurosciences, les soins de traumatologie, la prévention et le traitement des maladies cardiaques, entre autres.

Programmes d'éducation

Le Sunnybrook Health Sciences Centre offre des programmes de formation de classe mondiale conçus pour former les futures générations de professionnels de la santé. Nos programmes comprennent une formation en résidence dans diverses spécialités telles que la chirurgie ou la médecine interne ainsi que des bourses dans des domaines comme la neurologie ou la cardiologie.

Sensibilisation communautaire

Nous croyons que tout le monde mérite d'avoir accès à des soins de santé de qualité, peu importe ses antécédents ou sa situation financière, c'est pourquoi la sensibilisation communautaire joue un rôle important au Sunnybrook Health Sciences Centre. Nous travaillons en étroite collaboration avec des organisations et des organismes de bienfaisance locaux offrant des dépistages gratuits, des salons de la santé, des séances d'éducation, etc., pour aider à promouvoir un mode de vie sain au sein des communautés de Toronto.

Conclusion:

En conclusion, le Sunnybrook Health Science Center se démarque des autres hôpitaux en raison de son engagement à fournir d'excellents soins centrés sur le patient grâce à une recherche et une technologie innovantes. Avec ses installations de pointe, ses programmes d'éducation de classe mondiale et ses initiatives de sensibilisation communautaire, SunnyBrook continue de révolutionner les soins de santé en établissant chaque jour de nouvelles normes d'excellence !

Traduit
Sunnybrook Health Sciences Centre

Sunnybrook Health Sciences Centre

3.1