Sunnyside Park Hotel Revoir

Excellent endroit. Finitions antiques. Excellent personnel

Personnel soigné, propre et serviable. À distance de marche du campus médical d'esprit. Les options de petit-déjeuner pour les végétariens pourraient être améliorées, mais sinon, une bonne expérience! Je recommande les pâtes végétariennes, c'était délicieux

Belles chambres et très bon ménage. Très bon service client. J'ai apprécié mon séjour. Très bons repas.

Ambiance très apaisante avec les chênes et les points d'eau.

Service excellent. Hôtel emblématique tout droit sorti du passé. Élégant.

Nourriture excellente, service merveilleux, ambiance

J'ai adoré mon séjour ici. L'hôtel a l'air vieux de l'extérieur mais les chambres sont super. J'adore le look vintage! Ils servent de la bonne nourriture. Pas de plaintes!

Oldish et chic ... les yaaaks de servise sont super!

Le service au restaurant est horrible. La nourriture est de qualité typiquement pub.

Les salles de bains ont besoin d'être rénovées. La nourriture était agréable. Le son dans la salle de conférence dans laquelle nous étions était un défi tout au long des deux jours.

Était dans la région et est entré dans le pub pour un déjeuner rapide et a commandé leur spécial Calamars. Ce qui est arrivé était dégoûtant et même le personnel était d'accord une fois que cela a été signalé. Nous ne reviendrons pas. Dommage car ils auraient pu obtenir un client fidèle ... Vraiment décevant étant donné que cet hôtel est un point de repère dans notre ville.

Service excellent. Le personnel va au-delà des attentes

Excellent service client. La nourriture est cependant fortement occidentale, un spectacle décevant dans une ville africaine.

C'est un hôtel charmant avec un bon service. J'ai adoré la salle de gym qui est accessible à tout moment. Il dispose d'un sauna et de l'équipement de base dont vous avez besoin pour rester en forme.
L'hôtel n'est pas tout à fait comme les autres Holiday Inns, étant donné sa taille, mais ils profitent au maximum de l'espace dont ils disposent. C'est aussi un centre de réunion et parfois le parking peut être plein de participants.
Hôtel bien géré et excellent service rapide!

Bel hôtel. À l'origine la maison de Lord Milner construite à la fin des années 1800. Cette Grand Old Dame est magnifique. Un trésor à ne pas manquer.

C'est un très bel endroit et est situé à côté de la grande ville d'Afrique du Sud JHB

Service équitable du personnel. L'endroit est décent. Peut utiliser un peu de rénovation.

Mon expérience a été horrible ... J'ai réservé une suite exécutive a fini par rester dans une chambre normale car la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas. Je pensais que j'allais passer une bonne nuit de sommeil mais que la lumière du jardin brillait à travers la chambre toute la nuit ... Après avoir passé une nuit terrible, le personnel du petit-déjeuner m'a accueilli avec une telle attitude lorsque je suis arrivé au bar du petit-déjeuner pour faire cuire les œufs. était la pire expérience hôtelière de ma vie.

Le personnel était très professionnel et sympathique. Beau lieu.

C'est un endroit idéal pour passer une nuit paisible et tranquille.

Pub intérieur confortable, service extérieur limité. Vaste parking.

Super hôtel avec un piano à queue dans le hall. Le service en chambre est bon. L'inconvénient est au restaurant, je pense qu'il y a place à l'amélioration car ils le manquent souvent en termes de cohérence.

Hôtel décent. Assez vieux avec des touches modernes. Bon emplacement. Le service pourrait être meilleur - sauf pour les porteurs!

J'adore ça en morceaux. Personnel accueillant et sympathique chaleureux tout le temps.

Bon lieu de conférence. Le personnel n'est pas toujours informé et pas facilement disponible. La nourriture est vraiment excellente.

Tellement déçu - la dernière fois, je n'ai passé qu'une nuit dans une chambre plutôt usée mais j'ai quand même apprécié l'hôtel et j'ai trouvé que le personnel était adorable. Cette fois, le personnel est toujours agréable, a une chambre plus moderne mais je suis assis littéralement en sueur dans une salle de circulation bruyante à plus de 30 degrés parce que la climatisation est cassée (et le personnel le savait parce qu'il y avait un ventilateur et une climatisation portable en cept sans prise, donc juste a rendu la pièce plus chaude et tant d'excuses ... télécommande de la climatisation perdue, nouvelle climatisation non installée, climatisation portable neuve) ... oh et la fenêtre est ouverte comme 5 cm: (Apparemment, l'hôtel est complet - je ne sais pas pourquoi ils n'ont pas pu t me déplacer dans une autre chambre ... les gens s'enregistrent depuis longtemps après moi et mon numéro de chambre sur ma réservation a été changé à l'enregistrement ... j'ai l'impression d'être dupe pour avoir supporté cela! vraiment bouleversé, avoir une conférence à présenter et à préparer et ne peut pas travailler sous la chaleur. De plus, les rideaux ne se ferment pas correctement et le bord de la douche est tombé!

Mise à jour: l'hôtel m'a transféré dans une très belle chambre le lendemain avec des excuses, beaucoup mieux et reconnaissant d'avoir une chambre décente!

L'un des meilleurs hôtels avec les vieux bâtiments.

Peut-être que j'attendais trop. J'ai été surpris de trouver les chambres en si mauvais état. Pénurie d'eau / douche tous les jours. L'air conditionné vieux mais il a réussi à fonctionner. Écran de belle taille mais choix limité. Le service d'étage 24h / 24 était super. L'hospitalité en Afrique du Sud est embarrassante. Le personnel formé peut vous dire avec joie ce que vous ne pouvez pas faire et les heures de départ / pénalités, etc.
On dirait que c'est leur bouton de sérotonine. Idéal si vous vous tenez à la porte d'une banque. Sinon, ils n'ont aucune idée de quoi que ce soit d'important, à savoir
Travel & Hospitality est une question de service personnalisé. Je blâme les écoles hôtelières locales et la cupidité des actionnaires. Je suppose que cela coûterait trop cher de laisser le personnel être lui-même invité pendant sa formation. Même pour 2 nuits dans un établissement semi-décent. La plupart ou tout le personnel n'a jamais vu la mer ni même dormi dans un hôtel en tant qu'invité. Je ne prétends pas que ce soit «la solution», mais c'est un début. Il n'y a pas de solution miracle. Mais pour offrir l'hospitalité, il faut avoir une idée de ce que c'est de première main. Il doit être expérimenté. Sinon, nous demandons l'impossible.
Bonne chance SA.

C'est magnifique, les chambres sont propres et bien entretenues. C'est l'un de nos monuments nationaux et c'est un vrai bijou. L'endroit est paisible

Superbes salles de conférence, chambres confortables, nourriture délicieuse et un bar pour se détendre

Ancien hôtel mais très agréable.
Je reviendrai.

Bonne nourriture. Beau jardin . Belle terrasse extérieure .pour le café ou les lumières

Excellente sécurité, nourriture de première classe, super lieu

Le service était très mauvais. Tout d'abord, les toilettes dans la chambre étaient sales. Toutes les chambres ne conviennent pas aux personnes souffrant de sinus, la moquette sent mauvais. Le serveur du nom de Vice était impoli comme Very Rude. La nourriture était mauvaise. Je n'ai pas du tout aimé l'hôtel. Je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne.

Bon endroit pour s'enregistrer avec votre famille et vos amis, c'est un excellent service 5 étoiles

Très bon repas et bonne attention à la distanciation sociale et à l'assainissement de Covid

Je n'ai été ici que pour le déjeuner et les conférences. La nourriture et le service sont moyens.

Magnifique hôtel, j'adore le fait qu'ils aient deux types de chambres différents, l'un serait modernisé et l'autre un peu plus vintage. Très bon service

Participation à une réunion de sauvetage d'affaires ... Tenue dans l'une de leurs salles de conférence ...

Descendu beaucoup de colline depuis la dernière fois ici il y a 2 ans

Nous attendions beaucoup de l'hôtel Sunnyside Park, mais nous avons été très déçus tout au long de notre séjour.

L'endroit est fatigué. Le décor est vieux et dépareillé - des chaises usées dans la salle à manger aux tapis manky partout.
1 - La chambre. Bien que la chambre soit spacieuse et la salle de bain de bonne taille, la chambre en elle-même n'est pas bonne. Les tapis et la poussière sales et tachés nous ont laissé des sinus douloureux, un nez qui coule et des maux de tête. Et nous étions dans des pièces séparées! La prise du rasoir n'est pas correctement fixée au mur et le plâtre sous l'évier est de mauvaise qualité. Mon collègue a fait tomber la poignée de la douche du mur en essayant de prendre une douche. Les murs sont fins et les fenêtres médiocres, donc les clients qui se présentent à toute heure vous empêchent de dormir toute la nuit. L'unité Air Con fait une raquette, donc la garder allumée n'est possible que si vous pouvez dormir avec ce qui ressemble à de l'eau qui coule dans les tuyaux et un vrombissement constant et fort.
2 - La salle à manger. Eh bien, c'était choquant. Tout sur le buffet pour le petit déjeuner est froid. Le bacon est trop cuit chaque matin et le service global est lent. Quand c'est occupé, attendre 20 minutes pour un œuf est juste ennuyeux. Nous avons fini sur des toasts et de la confiture car rien d'autre n'était comestible.
Nous sommes venus pour le dîner follement. Tous les gâteaux et puddings du buffet étaient rassis et immangeables. un certain nombre de plats principaux n'étaient que chauds. De plus, ceux de notre groupe qui commandaient à la carte avaient la mauvaise commande livrée et un steak de filet froid. Nous avons ensuite passé près de 45 minutes pour obtenir la bonne facture.
3 Les installations. La piscine extérieure est entièrement ombragée par les arbres et donc glaciale, le matériel de gym est démodé.
4 - Le pub sur place est un bon ajout et les bières pression étaient à un prix raisonnable. Le service semblait également meilleur que le reste de l'hôtel. La seule chose était que les boissons sans pression étaient très chères - 23 rands pour une canette de 100 ml de coca, c'est fou.

Dans l'ensemble, je recommanderais d'aller ailleurs. C'était peut-être un hôtel 4 étoiles il y a 50 ans mais il devrait avoir du mal à gratter un 3 étoiles en 2018! Il a sérieusement besoin d'éviscérer et de redécorer, de nouveaux tapis, d'installer des équipements modernes. Le personnel de la salle à manger a besoin de jouer et si la nourriture doit rester là jusqu'à ce qu'il soit froid, préparez-en moins à la fois ou achetez un meilleur équipement de service.

Je ne reviendrai plus et obtiendra un Uber dans nos bureaux à la place. L'emplacement idéal est loin d'être suffisant pour compenser l'expérience et le visage bouché et endolori que je ressens encore.

L'hôtel a été rénové et la nourriture est très bonne. Le personnel est très sympathique et serviable.

Environnement accueillant, bon pour accueillir des conférences et nous maintiendrons aussi

Il a du caractère et du style. Le service est bon. Les chambres sont propres et soignées.