4 il y a des années
Je suis allé aux urgences à la mi-août et je dois ...
Je suis allé aux urgences à la mi-août et je dois avoir très mal pour aller aux urgences, j'espérais que si j'allais aux urgences, je ne partirais pas dans la douleur! J'aurais vraiment dû quitter les urgences dès mon arrivée et aller ailleurs, mais j'avais mal et j'avais l'impression que j'allais m'évanouir. J'ai constaté que leur enregistrement était en train de vous faire asseoir avec l'infirmière et de répondre à toutes ses questions sur vos antécédents médicaux, derrière la dame qui vous enregistre et qui a la fenêtre ouverte où tout le monde peut entendre ce qui se passe avec vous, ce qui n'est pas professionnel. Quand je suis allé dans une chambre, ils m'ont demandé d'aller à la salle de bain et quand j'ai ouvert la porte de la salle de bain, il y avait un patient à moitié nu! J'ai demandé où se trouvait une autre salle de bain, mais ils m'ont dit de l'attendre. Quand je suis entré là-dedans, j'ai trouvé qu'il ne restait plus qu'un seul échantillon de tasse et qu'il n'y avait nulle part autre que le mauvais sol pour s'asseoir! Depuis que le gars a mis une éternité dans la salle de bain, j'ai raté le docteur qui venait me voir, mais quand je suis rentré dans la chambre, le médecin a mis une éternité à venir me voir! J'ai vu un représentant du service de facturation avant même de voir un médecin, alors cela aurait dû être mon premier conseil qu'ils se préoccupaient plus de mon argent que de ma santé. Je pense avoir vu le médecin deux fois, une fois parce que je l'ai demandé parce qu'il n'a pas répondu à mes questions. Le médecin a agi comme s'il ne voulait pas s'occuper de moi et quand je lui ai demandé de revenir, il a agi comme s'il était irrité à ce sujet. La première infirmière qui est venue me voir était très gentille et professionnelle, elle était la seule partie positive de ma visite! La deuxième infirmière qui m'a sorti de l'urgence ne pouvait pas vraiment répondre à mes questions et semblait plus préoccupée de me faire sortir par la porte. La technicienne des urgences qui s'est occupée de moi ce soir-là semblait bien au début, mais m'a vraiment rendu fou quand elle a fait des commentaires si forts sur moi que quiconque passait par le service de radiologie / échographie pouvait entendre! La vie privée des patients ne doit pas faire partie de leurs pratiques là-bas, le médecin n'a même pas fermé la porte quand il est finalement venu me voir. J'aurais dû risquer de vomir dans la voiture pour me rendre aux urgences d'un autre hôpital de Dallas, mais je prenais soin de la voiture de ma mère et je ne voulais pas qu'elle s'occupe de cela, et je m'attendais à de meilleurs soins d'un Baylor Scott & Hôpital blanc. Je ne retournerai jamais dans un établissement BSW ou n'emmènerai personne que j'aime et qui me tient à cœur non plus!
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