Commentaires 3090 Page 27 sur 31
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
E
4 il y a des années

J'y ai passé 8 nuits à Toronto pour notre lune de ...

J'y ai passé 8 nuits à Toronto pour notre lune de miel. Notre chambre était de bonne taille mais la décoration était très démodée et avait besoin d'une mise à jour. Il semblait être vraiment un hôtel d'affaires car beaucoup de membres du personnel des compagnies aériennes sont restés pendant les escales! Pas génial quand vous êtes en lune de miel. J'ai choisi cet hôtel pour son emplacement et le fait qu'il était censé être 4 étoiles mais j'ai été très déçu par cet hôtel et il n'a certainement pas été à la hauteur de mes attentes.

Traduit
I
4 il y a des années

Nettoyer! Il y a cependant quelques problèmes mine...

Nettoyer! Il y a cependant quelques problèmes mineurs avec la télévision qui fonctionne bizarrement, la porte des toilettes est légèrement coincée et la climatisation fonctionne et s'éteint. Le prix de la chambre est à travers le toit, mais ce n'est vraiment pas spécial. Les restaurants sont chers aussi. C'est une meilleure idée de manger à l'extérieur. Beaucoup de choix de nourriture autour, beaucoup de divertissement.

Traduit
C
4 il y a des années

Ma famille a visité pour un week-end et le service...

Ma famille a visité pour un week-end et le service était excellent; Cependant, notre première chambre était assez petite avec 2 lits doubles. Nous avons eu un surclassement dans une suite qui était confortable mais peu impressionnante. Le bar sur le toit est réservé aux membres du club, ce qui est décevant, mais compréhensible dans un si grand hôtel.

Traduit
d
4 il y a des années

Cet hôtel est au cœur du centre-ville de Toronto, ...

Cet hôtel est au cœur du centre-ville de Toronto, à proximité de tout et de tout. L'hôtel en lui-même est convenable. Les chambres sont correctes, mais rien d'extraordinaire.

Traduit
J
4 il y a des années

Heures d'enregistrement ridicules

Heures d'enregistrement ridicules
Hall d'entrée désorganisé. Je n'ai même pas encore vu nos chambres. Je suis sorti de l'autoroute tôt, avait. Attendre quatre heures avant même éventuellement de s'enregistrer. Faire fondre dans la chaleur en attendant.

Traduit
A
4 il y a des années

Nous avons passé une mauvaise nuit en septembre à ...

Nous avons passé une mauvaise nuit en septembre à cause d'une secousse dans le hall, totalement hors du contrôle de l'hôtel ... mais la directrice Melissa était fantastique et nous sommes revenus depuis trois nuits, personnel formidable, propre et professionnel!

Traduit
R
4 il y a des années

Le pire hôtel que je connaisse. Service zéro ... d...

Le pire hôtel que je connaisse. Service zéro ... des rappels constants étaient nécessaires pour les bouteilles d'eau, puis se faire dire après 3 heures d'attente ... que nous ne servons pas d'eau ... .. ceci la 4ème nuit de notre séjour ... alors que les bouteilles d'eau étaient servies le 1er 3 nuits
les cartes ne sont pas nécessaires pour accéder aux étages alors que c'est la chose du jour. pour des raisons de sécurité. Donc, fondamentalement, toute personne au hasard se promène devant votre chambre ... c'est un hôtel énorme avec 1540 chambres ... scène effrayante.

Le casier est dans la salle de bain à un niveau si bas.

Verres thermocol dans la chambre pour les thés de café ... on dirait que nous étions dans une auberge de jeunesse

Le système de petit-déjeuner le plus dégoûtant jamais ... N'invitez jamais vos invités pour le petit-déjeuner car le système de paiement est pathétique. La machine à café ne fonctionnait pas dans le coffeeshop pendant 3 jours sur 4 que nous étions là .. le reste qui est ouvert jusqu'à peu tard et peut vous servir un bon café et un beau gâteau aux cerises a un serveur grincheux d'une vieille femme qui avait besoin de se faire dorloter sourire..
Ma carte de crédit a été glissée pour une pré-autorisation et débitée à ce stade lui-même - qui fait cela? Encore à être remboursée après 2 semaines et 2 rappels
Longue file d'attente du concierge toujours

Emplacement 5/5
Taille de la chambre 4/5
Reste tout 0/5
Passez un peu plus n séjour dans l'incroyable Fairmont historique voisin ... ou il y a beaucoup d'hôtels de toutes catégories autour
Chelsea-u a gâché mon expérience à Toronto

Traduit
D
4 il y a des années

La chambre était bien. La nourriture était probabl...

La chambre était bien. La nourriture était probablement le pire que j'aie jamais eu dans n'importe quel hôtel où j'ai séjourné. Le petit déjeuner était cher et très ordinaire, et le service en chambre n'était pas beaucoup mieux.

Traduit
Z
4 il y a des années

Points positifs: Personnel de la réception poli, c...

Points positifs: Personnel de la réception poli, concierge serviable, lit confortable. Inconvénients: baignoire sale, télé cassée, réveillé par des revllers ivres à 3 heures du matin, dame du petit déjeuner super impolie qui nous a accusés d'essayer de "voler" le petit-déjeuner buffet.

Traduit
F
4 il y a des années

J'ai aimé le service de garde d'enfants qu'ils off...

J'ai aimé le service de garde d'enfants qu'ils offrent.
Cependant, ils ont donné une adresse e-mail sur leur site Web, mais ne vous attendez pas à une réponse rapide car dans mon cas, il a fallu 14 heures pour mon premier e-mail et 23 heures pour le second pour recevoir une réponse pendant que j'étais sur mon chemin pour Toronto en disant quelque chose. a mal tourné et la réservation a été annulée. J'ai réservé une autre chambre sur mon téléphone. Allons! C'est le 21e siècle

Traduit
A
4 il y a des années

L'hôtel Chelsea était l'endroit où ma femme et moi...

L'hôtel Chelsea était l'endroit où ma femme et moi avons organisé notre mariage. C'était un service absolument phénoménal. La nourriture était délicieuse. Les barmans étaient qualifiés. Les serveurs, étaient rapides sur leurs pieds. Le directeur Lewis et le wedding planner Jen étaient fantastiques et ont traîné à notre service tout le temps. L'hôtel s'occupe de tout, de la décoration à la mise en place de la salle de cérémonie et de la réception et du dîner, ils ont également aidé à installer le DJ et tous nos vendeurs. Nous n'avons pas eu à lever le petit doigt et le photographe avait une totale liberté de travail. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur hôtel pour notre mariage. Nos clients ont bénéficié de 50% de réduction sur les chambres et ils étaient extrêmement confortables et propres. Ma femme et moi avons eu la lune de miel douce qui est en gros un appartement entier pour la nuit de notre mariage et gratuitement un an plus tard lors de notre anniversaire de mariage pour un séjour gratuit. Je recommanderais le Chelsea à tous ceux qui recherchent un bon service, de la nourriture et un séjour.

Traduit
P
4 il y a des années

L'hôtel était beau, les chambres étaient un peu vi...

L'hôtel était beau, les chambres étaient un peu vieillottes et les toilettes étaient un peu étroites. Le personnel était très gentil et serviable. Nous avons perdu nos clés de voiture à l'hôtel et avons presque pensé que nous ne pouvions pas rentrer à la maison car notre clé de rechange était également dans la voiture. Jason, Glen, Alin et Devan ont rapidement trouvé nos clés et nous ont sauvé la vie ce jour-là. Je recommanderais de séjourner ici, c'est en plein centre-ville, ce qui est très pratique et le personnel est super!

Traduit
C
4 il y a des années

Je trouve toujours le Chelsea très propre, sympath...

Je trouve toujours le Chelsea très propre, sympathique et arrangeant. Il est situé au centre et tout est juste à l'extérieur dans n'importe quelle direction. Le personnel est sympathique, informatif et toujours prêt à vous aider. J'adore les piscines et les activités pour enfants et ils ont du baby-sitting dans la chambre! Mon seul reproche est un petit, les ascenseurs bleus sont généralement très lents avec de longues files d'attente et du monde le week-end.

Traduit
G
4 il y a des années

Bel emplacement central. L'hôtel est de bonne qual...

Bel emplacement central. L'hôtel est de bonne qualité mais il commence à avoir l'air un peu fatigué. Des choses comme les joints dans la salle de bain ont l'air vieillot et sales et les meubles sont fatigués. La réception était incroyablement occupée à notre arrivée et à notre départ et nous avons dû faire la queue et attendre d'être aidés. Une option de paiement express aurait aidé.

Traduit
C
4 il y a des années

Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner...

Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner, mais il semble que tous les membres du personnel de ménage ne se soucient pas de respecter leur contrat, ce qui implique la possibilité de nettoyer / désinfecter les chambres,

Traduit
K
4 il y a des années

Ils ont de très petites chambres et l'endroit est ...

Ils ont de très petites chambres et l'endroit est un peu vieillot. Le buffet du petit déjeuner était horrible et extrêmement cher à 25 $ l'assiette. Ils n'ont pas de parking pour les gros véhicules et nous avons dû marcher à deux pâtés de maisons d'un parking public.
Cependant, le personnel est courtois et très agréable. Ils sont la raison pour laquelle j'ai même donné à cet endroit une étoile

Traduit
S
4 il y a des années

Super séjour, excellent service. Belle chambre de ...

Super séjour, excellent service. Belle chambre de taille adéquate mise à jour. Grand hôtel. J'étais dans le 2052. C'était la pièce la plus éloignée de l'ascenseur. Ça me va, j'aime bien marcher. Oh et emplacement spectaculaire. Meilleur rapport qualité-prix au centre-ville.

Traduit
P
4 il y a des années

J'ai été déçu par le Chelsea. J'ai séjourné ici il...

J'ai été déçu par le Chelsea. J'ai séjourné ici il y a quelques années quand c'était un Delta et j'avais l'impression de séjourner dans un hôtel 5 étoiles.

Cette fois, nous avons eu des difficultés à l'enregistrement, au départ, deux fois lors du stationnement, une des nuits où une alarme incendie s'est déclenchée pendant plus d'une heure, il y avait du papier toilette bon marché, quelques oreillers, un service de chambre cher, pas de réfrigérateur, non micro-ondes et mauvaises heures pour le centre de remise en forme et la section des enfants. Plus des ivrognes hurlants qui courent dans le couloir toute la nuit.

Oui, il y avait en fait un petit feu. Je n'ai donc pas tiré d'étoile pour ça, même si j'ai l'impression qu'une heure est longue pour laisser l'alarme incendie en marche, pour ne même pas nous dire s'il y avait réellement une bonne raison pour l'alarme ou non.

Ils avaient un enregistrement pour les enfants, ce qui était cool. Ils ont apporté plus d'oreillers le lendemain lorsqu'on leur a demandé, c'est à peu près tout.

Les lits sont également petits. Je ne réserverai certainement plus au Chelsea, ni ne le recommanderais. J'essaierai un endroit différent la prochaine fois que je reviendrai à Toronto.

Au départ, j'allais leur donner 1 étoile, mais j'ai découvert qu'il y avait vraiment un incendie, des nouvelles, et mon fils a perdu un étouffant qu'ils nous ont rendu. Chacun d'eux a mérité une étoile. La qualité de cet hôtel était le point faible de nos vacances à Toronto.

Traduit
C
4 il y a des années

L'hôtel était très fréquenté, ce qui a rendu l'enr...

L'hôtel était très fréquenté, ce qui a rendu l'enregistrement assez long. Le personnel était poli, les chambres étaient propres. Dans une rue plus calme avec de bons restaurants / patios. Le buffet du petit déjeuner était une fortune (24 $), a fini par marcher jusqu'à Tim Hortons un pâté de maisons.

Traduit
P
4 il y a des années

Très bon hôtel. J'y suis allé plusieurs fois cette...

Très bon hôtel. J'y suis allé plusieurs fois cette année. À distance de marche de tous les types de magasins et de restaurants. Malheureusement avec Covid, il n'y a qu'une seule option pour manger à l'hôtel et c'est à emporter uniquement. J'y ai séjourné dans le passé avec tout ouvert et j'ai passé un bon moment. Espérons que cela changera bientôt.

Traduit
T
4 il y a des années

Le personnel est sympathique et très serviable pou...

Le personnel est sympathique et très serviable pour réserver des visites et fournir des indications. Malheureusement, nous avons été installés dans la partie la plus ancienne de l'hôtel et le confort n'était donc pas aussi bon que je l'aurais souhaité. Les chambres peuvent être assez chaudes et la circulation est très bruyante, surtout la nuit. Les lits que nous avons reçus étaient un peu vieux et les oreillers bosselés. Un réfrigérateur serait extrêmement utile mais le service était assez bon pour les quelques jours que nous avons passés.

Traduit
l
4 il y a des années

Le parking de l'hôtel était castrophobe et le syst...

Le parking de l'hôtel était castrophobe et le système de climatisation de l'hôtel est médiocre. Le petit déjeuner est également cher car ils s'attendent à ce que vous payiez pour un buffet entier. Le service était médiocre également. Cependant, l'hôtel est propre et les lits sont confortables. L'emplacement est génial car il est proche de nombreuses destinations touristiques et à distance de marche du centre Eaton.

Traduit
J
4 il y a des années

Un excellent emplacement pour un bon prix au centr...

Un excellent emplacement pour un bon prix au centre-ville de Toronto. Très daté, on m'a dit que je recevais l'une des chambres de luxe récemment rénovées ... J'espère et je prie pour qu'ils ne soient pas avec un thème délabré à l'esprit. Le personnel était aléatoire, le balcon était en mauvais état. Dans l'ensemble, ce n'était pas un mauvais séjour.

Traduit
L
4 il y a des années

J'ai trouvé de nombreux cheveux longs dans mon lit...

J'ai trouvé de nombreux cheveux longs dans mon lit (ma tête est rasée ...), la nourriture / boisson du restaurant était complètement décevante, pouvait entendre tout le bruit des rues, avait une alarme incendie d'une heure à 230 heures du matin où les employés ne savaient pas quoi faire. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas

Traduit
T
4 il y a des années

Un super hôtel familial avec le canal d'eau que vi...

Un super hôtel familial avec le canal d'eau que vivaient les enfants, une piscine pour adultes et un jacuzzi était un moyen relaxant de se détendre. Excellent service et très rapide pour répondre à vos besoins. Excellent emplacement. Les balcons ne sont pas très finis, mais vous êtes si haut que vous ne vous aventurez pas trop là-bas de toute façon.

Traduit
v
4 il y a des années

Excellent service avec un personnel centré sur le ...

Excellent service avec un personnel centré sur le client. L'hôtel est proche du centre commercial, des restaurants et du centre-ville. Belle piscine, sauna et centre de fitness au 27ème étage.

Traduit
A
4 il y a des années

Propre et confortable à portée de main pour tout.

Propre et confortable à portée de main pour tout.
Le personnel est sympathique. Aurait bien s'il y avait une chambre à coucher.
Je recommanderais certainement l'hôtel Chelsea à ma famille et à mes amis. Merci le Canada d'Australie.

Traduit
K
4 il y a des années

C'est un immense hôtel très bien situé. Vous pouve...

C'est un immense hôtel très bien situé. Vous pouvez tout trouver à une distance de veille.
Il a vraiment besoin de quelques rénovations, les chambres sont vieilles, la peinture sort par exemple.
Il n'y a pas de frigo dans la chambre, nous l'avons manqué.
Le lit est super confortable.
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 6 heures du matin et ils ne nous ont pas permis de nous enregistrer, même s'il y avait des chambres disponibles. Ils ont dit que nous pouvions nous enregistrer pour 125 $. J'étais malade et j'avais vraiment hâte d'aller dans la chambre. Ils m'ont laissé m'enregistrer à 10h. Assez juste, je pense juste que si la chambre est disponible, ce serait un beau geste.
Je reviendrais.

Traduit
E
4 il y a des années

Extrêmement bruyant de l'intérieur et de l'extérie...

Extrêmement bruyant de l'intérieur et de l'extérieur. Les fenêtres n'empêchent pas l'air froid d'entrer. L'intérieur vieillit. Il semble vraiment que le propriétaire n'ait rien fait avec l'hôtel depuis qu'il a été repris de Delta en 2012.

Traduit
M
4 il y a des années

Hôtel 4 étoiles? YEAH ON MARS mon côté de l'hôtel ...

Hôtel 4 étoiles? YEAH ON MARS mon côté de l'hôtel et de la chambre est exactement comme une chambre de motel et le couloir ne me lance pas dans le couloir, je pensais que je marchais vers ma destination finale, le service psychiatrique ... plus jamais

Traduit
K
4 il y a des années

Un hôtel totalement au milieu de la route pour aff...

Un hôtel totalement au milieu de la route pour affaires ou séjour au centre-ville. Les chambres étaient petites mais bien. Certains des luminaires semblaient mis à jour.

Les ascenseurs n'étaient pas fiables. Le lobby était toujours plein de monde mais il y avait beaucoup de personnel pour vous aider.

Les salles de bain sont clairement démodées. Les toilettes sont bruyantes et inutiles.

Seul gros reproche: les douches sont ridicules. Pourquoi la pomme de douche serait-elle si basse? L'eau m'a frappé sous les omoplates. Les personnes de petite taille seront toujours mouillées si elles le déplacent plus haut.

Traduit
P
4 il y a des années

Complètement chaotique à l'arrivée. Il a fallu une...

Complètement chaotique à l'arrivée. Il a fallu une heure complète pour trier le parking (le voiturier n'est jamais apparu, auto-garé de l'autre côté de la rue). Cet hôtel est comme une petite ville en soi. Si vous recherchez une escapade romantique, cet endroit n'est pas fait pour vous.

Avantages: spa et piscine réservés aux adultes.
Inconvénients: le service d'étage se termine à 12h30, ce qui est tôt compte tenu de l'emplacement de l'hôtel.

Personnel amical, si assiégé. Je ne reviendrai pas.

Traduit
D
4 il y a des années

L'hôtel était agréable, on peut dire que c'est un ...

L'hôtel était agréable, on peut dire que c'est un vieil hôtel quand on regarde certaines choses. C'était beau et propre, un lit confortable.

Quelques points négatifs sont qu'il n'y avait pas de frigo dans la chambre et le petit déjeuner au Market Garden est extrêmement cher. Le petit déjeuner coûte 60 $ pour deux personnes au buffet. Nous avons évité le restaurant une fois que nous avons vu le prix, il y a beaucoup à manger.

Traduit
P
4 il y a des années

Superbes installations ... superbe aire de jeux po...

Superbes installations ... superbe aire de jeux pour jeunes enfants et une piscine avec un maître nageur .Une belle chambre et un personnel sympathique. Au centre de la plupart des choses que Toronto a à offrir.

Traduit
A
4 il y a des années

Immense hôtel juste à Younge Street. Souvent très ...

Immense hôtel juste à Younge Street. Souvent très occupé. La réception est très sympathique et serviable. Personnellement, j'adore la salle de sport du 27e étage avec une vue fantastique sur Toronto et sa propre terrasse où vous pouvez passer du temps hors de la foule. L'équipement a moins de 10 ans mais est parfaitement en forme

Traduit
S
4 il y a des années

La chambre que nous avons eue était plutôt bien. J...

La chambre que nous avons eue était plutôt bien. Je ne recommanderais pas de prendre la mise à niveau si jamais elle est proposée. Cela n'en vaut vraiment pas la peine. Les murs de la pièce sont également assez fins. Le balcon est annoncé mais n'est pas très agréable et pas bien entretenu.

Traduit
M
4 il y a des années

Les chambres étaient agréables et propres. La terr...

Les chambres étaient agréables et propres. La terrasse était également une belle addition. Le personnel de l'hôtel était très arrangeant et l'hôtel était dans l'ensemble bien.

Traduit
I
4 il y a des années

La plupart des notes les plus élevées de cet hôtel...

La plupart des notes les plus élevées de cet hôtel sont fausses.

C'est un motel géant. C'est mieux que de dormir dans votre voiture ou dans la rue. J'évite cet endroit depuis des années, même quand il portait la marque Delta, je savais qu'il valait mieux que rester ici. Cette semaine, j'ai été obligé de rester ici pour le travail et je n'y retournerai jamais.

Avantages: bon emplacement, personnel sympathique, lobby, chambre un peu propre.

Inconvénients: parking cher, personnel mal formé, nourriture et boissons hors de prix (il y a 100 autres bons endroits à moins de 100 pieds de chaque entrée qui servent de la nourriture réelle), TERRIBLE LITS, pas de réfrigérateur, pas de micro-ondes, pas de vrai système de CVC, le WiFi avait des vitesses commutées ou pire (il a fallu 2 minutes pour télécharger un pdf de 86 Ko). Les files d'attente étaient longues mais je m'en fous, j'ai été amené à payer pour la chambre plus 40% de "caution" quand je suis arrivé et ils ont préauthentifié ma carte pendant une semaine. Les signaux du câble et du téléphone étaient épouvantables. Si vieux qu'il a encore des balcons. Cela ressemblait à des rénovations d'hôtel à 10h30 pendant des heures.

Conçu à l'origine comme un dortoir étudiant et devrait revenir à cela.

Il y avait une mini machine à café avec 2 gobelets en papier. Pas mal pour une urgence mais ils n'ont jamais réapprovisionné les tasses en une semaine. NE RESTEZ PAS ICI.

Traduit
K
4 il y a des années

personnel très gentil. la chambre est sale rideaux...

personnel très gentil. la chambre est sale rideaux sales, les ventilateurs ne fonctionnent pas dans la salle de bain ou la chambre ... poignée de sèche-cheveux grasse (ewwwww) également poignée de rideau baignoire grungy ... plafond fissuré. tbar super! Lit confortable. bruyant la nuit ... logement social? éviter la chambre 1012. café instantané sérieusement? Oh ton couloir sent le cannabis et je viens de remarquer que mes rideaux ont du sang dessus ... complètement dégoûtant

Traduit
J
4 il y a des années

Les chambres étaient moyennes ... le matelas était...

Les chambres étaient moyennes ... le matelas était horrible. Grand plongeon au milieu à peine dormi. La piscine était minuscule pour le nombre de personnes qui l'utilisaient. Le buffet du petit déjeuner était super, un peu cher mais délicieux. De petites choses m'ont dérangé, des machines vendeuses qui me volent mon toonie, des flippers cassés prenant mon huard ... de petites choses ... ne reviendraient pas

Traduit
S
4 il y a des années

J'étais là pour une soirée privée au Monarch Pub. ...

J'étais là pour une soirée privée au Monarch Pub. La nourriture était excellente et le personnel était super. La seule chose que j'ai remarquée, c'est que la salle de bain était à l'extérieur du pub.

Traduit
P
4 il y a des années

La baignoire a besoin de calfeutrage. Le WiFi est ...

La baignoire a besoin de calfeutrage. Le WiFi est très lent et la télévision ne fonctionne que si vous écoutez leurs publicités ennuyeuses. La chambre est propre et basique. Pas de frigo. Serait 3 étoiles en Europe.

Traduit
D
4 il y a des années

J'ai séjourné ici plusieurs fois quand c'était le ...

J'ai séjourné ici plusieurs fois quand c'était le Delta Chelsea mais j'ai arrêté de le faire. L'endroit était fatigué et le service était en déclin. J'ai décidé de lui donner une seconde chance lorsque ma nouvelle place habituelle était pleine et j'ai vu les photos de la rénovation du hall. J'ai été très déçu que les chambres n'aient pas été touchées. Les chambres ont vraiment, vraiment besoin d'être rafraîchies. Ils sont très ternes. Je n'ai eu aucun problème avec le service, mais j'ai entendu un certain nombre de personnes dans le hall se plaindre de la qualité du service ... à la limite de la grossièreté. Je ne reviendrai pas si je peux l'éviter.

Traduit
E
4 il y a des années

L'hôtel et les chambres sont propres et propres. L...

L'hôtel et les chambres sont propres et propres. Le personnel est gentil et professionnel. Grands équipements sur place. L'hôtel est situé dans le centre-ville, à proximité des attractions du centre-ville de Toronto

Traduit