The Epic Hotel - The River Lounge Revoir

J'ai passé deux nuits et tout était très bien !! Propre et avec une excellente odeur.

ok alors qu'aucun hôtel n'est parfait
celui-ci n'est pas trop loin
Je suis une personne TRÈS détaillée, je vois ce que les autres ne font pas et je sais où chercher (en raison des antécédents professionnels de St.Regis Bal Harbour, Marriott, etc.)
je n'ai qu'une seule plainte et c'est le service de voiturier
Alors laisse tomber ça
bien que polis, ils sont SLOOOOOWWWWW mais polis et amicaux
Et je vais donner le bénéfice du doute et dire que tous les gars sont debout autour
socialiser et vérifier les miels ne sont PAS à l'horloge mais en uniforme et très visible pas trop loin de la foule de gens qui attendent pour obtenir leur véhicule, ce n'est tout simplement pas un bon look pendant que nous attendons jusqu'à 40 minutes pour notre voiture et oui 40 min
maintenant au service brillant et brillant que j'ai connu à TOUS LES NIVEAUX ici mes femmes de ménage ISABEL et DONNA étaient les 2 que j'ai réellement parlé 2 et dont j'ai été témoin au travail
étaient exceptionnels et j'ai travaillé dans l'hôtellerie pendant 2 ans (cela semblait plus long)
au cochon parfumé LACK LUSTER qui est le Miami Marriott Biscayne Bay à quelques kilomètres d'ici (ce qui EXCELLE @ le roulement du personnel et pas grand-chose d'autre)
le ménage est différent de jour comme de nuit, l'EPIC fait les choses correctement
après 2 ans à le regarder échouer, c'est bien de le voir bien fait
je suis même allé jusqu'à vérifier un emploi ici ...
il y a des domaines qui pourraient être améliorés, mais ils ne sont PAS dans l'effort ou le service à la clientèle.
personnel du service de chambre, portiers, personnel du spa, personnel de la piscine, je n'ai pas encore rencontré une seule personne ne correspondait pas à ma description et nous sommes ici pour 3 semaines avec 2 chambres 2708 et 2733 j'aimerais pouvoir télécharger des photos de la vue et l'intérieur de la pièce

Cet hôtel mérite son titre 5 étoiles. Tout était de premier ordre, même du vin gratuit dans le hall le soir. Il est très bien situé au centre-ville où vous pouvez aller à pied à tout. L'arène Miami Heat est à 12 minutes à pied. Le restaurant de l'hôtel est également incroyable. Mais si vous préférez économiser, c'est une nourriture entière à 2 minutes à pied et une salle de cinéma. J'ai eu 2 inconvénients de cet hôtel 1) vous devez pratiquement faire un service de voiturier car l'hôtel ne propose pas de parking en libre-service du tout. Vous pouvez vous garer à quelques pâtés de maisons pour 20-25 $ par jour, mais pas d'entrée et de sortie. J'ai utilisé le service de voiturier c'était 40 $ la nuit 2) le week-end, ils ont un DJ de la piscine, donc si vous voulez la paix et ne prenez pas de chambre au bord de la piscine. Ils jouent jusqu'à 10h30 chaque nuit et assez fort

De loin l'hôtel le plus cool et le plus branché du centre-ville de Miami. Le service est 5 étoiles, les vues sont irréelles depuis la piscine au 16ème étage de la rivière Miami, Brickell et la baie. Les chambres sont sexy et vous avez le restaurant de sushi le plus chaud au bout de vos doigts. Nous vivons à Miami et finissons toujours par venir ici toutes les quelques semaines pour de la nourriture, des boissons ou des événements.

Vous remarquerez tout de suite tous les magnifiques méga yachts situés sur le côté de l'hôtel et toutes les belles voitures de la promenade circulaire. En plus des employés sympathiques et serviables, soyez prêts à profiter de toutes sortes de pop art tout au long de la propriété

Un service hors norme. La chambre et le balcon étaient propres. Apprécié une belle vue. Vin gratuit à certaines heures. Une atmosphère détendue.

Chambres et service impeccables, l'un des meilleurs de Miami.

Je séjourne dans des hôtels partout dans le pays, et c'est l'un de mes préférés absolus! Les chambres sont toujours super, et je recommande vivement de réserver une vue sur l'eau car elle offre une vue magnifique sur la baie de Biscayne. Dans l'ensemble, je suis resté environ 2 semaines au total dans cet hôtel et j'ai toujours passé un excellent séjour. Le personnel est également incroyable et je tiens à remercier Spencer, Janive, Michael, Pascal, Gene et bien d'autres pour toujours prendre grand soin de nous pendant que nous restons là-bas et rendre notre expérience encore plus incroyable. De plus, je recommande Lilt Lounge la nuit pour des cocktails incroyables créés par Spencer qui est le mixologue principal, et Area 31 pendant la journée pour l'un des meilleurs déjeuners que j'ai mangés à Miami (poulpe grillé). Merci encore à tout le monde à EPIC, et nous y retournerons toujours. Jusqu'à la prochaine fois!

Belles chambres avec une vue imprenable.

Super endroit!

@wanderlustmoonduo

Le lit était très inconfortable. Il n'y a pas de boutique de cadeaux là-bas, alors j'ai dû marcher jusqu'à des aliments entiers pour obtenir du dentifrice et de la gomme

Le personnel de l'hôtel était très professionnel. J'ai passé un merveilleux séjour. Vous pouvez également aller vous asseoir et regarder les yachts entrer et sortir.

Cet hôtel est l'hôtel idéal pour séjourner au centre-ville de Miami ... il est pratique et proche de tout et offre une vue imprenable sur l'eau !!! Si vous avez un service de voiturier, sachez que c'est 42 $ la nuit, donc c'est cher mais on s'attendait à ce que rester ici ... ils ont deux piscines pour nager et se détendre et ont une vue imprenable sur la ville !!! J'adore les chambres à quel point elles sont propres et il y a des lavabos doubles, une grande pomme de douche, un jacuzzi dans la salle de bain et un balcon donnant sur la piscine et la ville !!! WiFi gratuit également

La seule chose qui manque à cet hôtel, c'est la plage. Sinon, ce serait parfait! Super personnel, excellent service, magnifique spa (exhale spa) et une expérience fantastique. Nous y avons séjourné pendant un week-end très chargé et le service était tout simplement exceptionnel. Je le recommande vivement, surtout si vous souhaitez séjourner au centre-ville.

Il n'y a pas de meilleur endroit pour séjourner que le Kimpton Epic à Miami. Tout le monde est très sympathique et arrangeant. Les chambres sont fantastiques. Le niveau du club est un must pour tout le monde. Le gardien du club Kevin a rendu notre séjour extrêmement mémorable et j'ai le plus grand respect pour lui.

Miami Spice à la zone 31 était un fantastique déjeuner du vendredi pour l'équipe de travail.

Belle expérience! Belle chambre, excellent service à la réception.

Nous sommes allés à une expo nuptiale à l'hôtel épique c'était bien

Super hôtel. Nous prévoyons d'y retourner la prochaine fois que nous serons à Miami. L'emplacement n'est pas parfait mais l'hôtel lui-même compense cela

Bel immeuble élégant, service correct mais ne vaut pas 5 ou 4 étoiles. La piscine était fermée et ce fait n'a pas été révélé au moment de l'enregistrement. De plus, j'avais plusieurs chambres réservées et prépayées dont une a été annulée pour des raisons mystérieuses, attribuées à un problème logiciel.

La salle de bain n'était pas non plus très propre à mon arrivée. Il y avait des cheveux dans le lavabo et le comptoir n'a clairement pas été nettoyé et essuyé depuis très longtemps. On ne sait pas comment la verrerie dans la chambre est lavée car je n'ai pas vu de verres propres sur les chariots utilisés par les employés du service d'étage. Je suppose qu'ils sont nettoyés à la main dans la chambre qui n'est pas très hygiénique.

La meilleure caractéristique de cet hôtel sont les deux restaurants sur le côté qui servent tous les deux une excellente cuisine. La salle de gym est correcte et le spa sur place est pratique si vous avez besoin d'un massage.

Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct mais trop cher et axé davantage sur le style et l'apparence plutôt que sur la substance et offrant aux clients un service solide, des chambres propres et de meilleurs prix.

Personnel de soutien génial et chambres bien entretenues

Après des annulations de vols horribles, des retards et un passage de la première classe à la classe économique, nous sommes arrivés au Kimpton Epic. Ils ont fait tout leur possible pour essayer de faire les choses pour tout le monde. Ils sont un personnel et un équipage extraordinaires. Ils ont pris soin de tous nos besoins et ont veillé à ce que nous arrivions au navire le lendemain matin.

C'était bien situé, mais la chambre n'était pas assez grande.

Les gens sympas qui travaillent là-bas ont mis une éternité à récupérer notre voiture chez le voiturier. J'ai entendu des histoires d'autres clients selon lesquelles il leur a fallu plus d'une heure pour récupérer leur voiture

C'est la première fois que nous restons au centre-ville, la plupart de nos visites se sont déroulées sur le front de mer ou à Collins.

Avantages: l'emplacement de l'établissement est génial, nous avions une chambre de premier ordre avec un balcon et une vue sur la baie et le centre-ville. L'enregistrement a été agréable car Alexandro s'est souvenu de moi quand je lui ai parlé il y a 3 nuits pour confirmer la réservation. Le lobby est petit mais confortable, la chambre dispose d'une télévision grand écran et de la plupart des équipements nécessaires. Le service de voiturier n'est pas mal à environ 48 $ la nuit, bien mieux que Chicago et New York.

Points négatifs: L'hôtel est vieillot, la moitié des points de vente ne fonctionnent pas dans la chambre, le canapé et le pouf sont très tachés. Le papier peint se décolle et il y a une grande douche avec une pression d'eau très basse et pas de baignoire. La chambre n'est certainement pas cinq étoiles, probablement à peine trois étoiles. L'hôtel fait partie d'une résidence, le parking de la résidence est sur la même rampe d'accès au hall de l'hôtel, il y a parfois beaucoup de monde lorsque les clients de l'hôtel et les résidents arrivent et partent en même temps. Le lobby de l'hôtel est un peu caché, il est juste derrière deux petites portes en bois. Il n'y avait pas de portier à notre arrivée, donc ce n'était pas pratique de porter des bagages et d'essayer d'ouvrir les portes. Il y avait un portier le lendemain vers midi.

Mise à jour: Le premier jour est parti vers 10h, allumé la lumière MAKE UP ROOM, est revenu à 430pm, la pièce n'a pas été maquillée. Je suis descendu dans le hall et j'ai présenté le problème à la réception, la réponse reçue était "J'enverrai quelqu'un pour nettoyer la chambre, mais je n'ai aucune idée de quand la chambre sera terminée". C'était ça, pas d'excuses. Nous avons attendu 15 minutes dans le hall et ils m'ont dit qu'il était en train d'être nettoyé. Le tout a duré 40 minutes. Oui, j'étais en 2109, pour vous, les soi-disant dirigeants, qui lisez ceci. Et oui, j'ai repris le bout de mon lit.

Nous serons ici pendant 4 jours de plus à Noël, voyons ce que nous pouvons découvrir d'autre. Le restaurant et le spa sont à côté. Mais jusqu'à présent, ma première visite dans un hôtel Kimpton n'a pas été satisfaisante et loin d'être impressionnée. Quiconque a dit que cet endroit offre un service cinq étoiles doit avoir payé une chambre de 1500 $ / nuit.

J'attends maintenant que le "propriétaire" de l'hôtel réponde à ce message en disant quelque chose comme "Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre hôtel car ce n'est pas notre façon de fonctionner normalement, en espérant que vous nous donnerez une autre chance lorsque vous reviendrez à Miami la prochaine fois ... ". Sérieusement, pourquoi se donner la peine de répondre du tout.

Répondre à Kimpton Epic:

Bonjour Robert, merci pour la note et l'envoi d'une bouteille de Susana Balbo Signature Cabernet Sauvignon 2014 et l'assiette de fromages. Je pense que c'est le vin offert pendant l'happy hour dans le hall, ne prenez jamais part car il y a toujours une file d'attente.

Nous ne cherchons pas de comps, nous voulons simplement donner un examen équitable de la propriété, de son état et des services réels. Il n'y a aucun problème à part le nettoyage tardif de la chambre la veille. Oh, en plus les peignoirs de bain ont des trous. Le reste ne sont que des faits. Je suis sûr que cela n'arrive pas à tout le monde, mais comme vous le savez, il y a toujours place à l'amélioration. C'est pourquoi je n'ai jamais dit "Je ne reviendrai plus jamais ici". En fait, je reviendrais sur Epic dans un proche avenir pour voir si vos réponses rapides à toutes les publications ne sont pas simplement des réponses génériques. J'ai ajouté une autre étoile pour votre réponse rapide. Autant j'aimerais essayer Zuma, le restaurant est complet pour l'anniversaire de ma femme, donc la prochaine fois. Merci encore pour la réponse rapide.

Soooo, peut-être que la vue et la bouteille que j'ai apportées au départ ont obscurci mon jugement. J'ai réfléchi longuement (1 semaine) et j'ai décidé de revoir EPIC Decor était branché, le restaurant était savoureux. Les avantages s'arrêtent là ... tout le look de tip top sans aucune des commodités, chambre sale / poussiéreuse, les toilettes ont fonctionné pendant deux jours, beaucoup de personnages peu recommandables en visite, beaucoup de fumée d'herbe, pas de micro-ondes, un réfrigérateur sale, la télévision fonctionnait à moitié le temps. Mais parce que j'étais là pour affaires, je me soucierais vraiment moins de mentionner mon mécontentement, maintenant que je suis à l'aise à la maison, j'ai pensé que je sonnerais l'alarme, ne partez pas à moins que vous n'apportiez votre propre herbe pour fumer

l'ambiance était géniale! Super emplacement pour le mariage

Cet hôtel est au mieux moyen. J'y ai assisté récemment à une conférence. La propriété est bien située, mais demandez une vue sur l'eau, sinon vous verrez principalement la tour voisine. Chambres confortables, pas prêtes avant 16h00, avec certaines chambres sans meubles de balcon, au moins sur le côté sans vue.

Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable avec une très bonne vue, cependant les choses peuvent être un peu chaotiques avec un parking et bien sûr pour pouvoir arriver et repartir avec votre voiture. A part ça, c'est un très bel endroit, surtout ses restaurants.

Super endroit où séjourner et vue "épique" sur la ville! Essayez d'avoir une chambre face au canal et vous ne serez pas déçu!

Cet hôtel était bien. La fenêtre de la cour à l'extérieur de la chambre était très sale. Mais le reste de la chambre était propre et confortable.

Les cartes-clés cesseraient de fonctionner si elles étaient trop proches de votre téléphone. J'ai dû être renouvelé plusieurs fois. La plupart du personnel était super, les offres de bar étaient salées et le bar sur le toit fermé à 11 heures le samedi.

Excellent bar AREA au 16ème étage. Belle vue avec des boissons à un prix raisonnable.

LE SERVICE ET LES INSTALLATIONS VIENNENT DE MARAVILLA

Excellente infrastructure mais les services peuvent parfois être beaucoup améliorés

Je suis allé au restaurant de la zone 31 pour prendre un verre après la fête de Noël. Les boissons étaient excellentes et le service était excellent. Ils avaient un DJ qui jouait et la vue était géniale.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Les chambres sont très belles et confortables. Il est très proche du quartier Brickell et du centre-ville de Miami. Il a de belles vues sur la ville et les restaurants sont très bons. C'est un hôtel très chic. Je recommande d'aller à la piscine et au salon au 16ème étage.

Des prix justes pour un excellent service. Très bon rapport qualité-prix. Heureusement encore. Merci beaucoup.

Bel hôtel. Le personnel est très gentil, les chambres ne sont pas géniales c'est correct

Tout d'abord, arriver à l'hôtel est incroyable avec des voitures exotiques garées juste à l'extérieur. Le groom est très serviable. Le lobby était comme un musée ou un art. Le personnel de la réception était très agréable. Nous avions une chambre avec un lit gigogne, quand nous avons sorti le lit là où il n'y avait pas de draps sur le lit ni dans le placard. Là où il n'y avait pas de sacs à ordures dans les poubelles, nous avons reçu un message texte demandant comment était notre chambre, nous avons demandé des sacs à ordures à travers le texte, nous avons obtenu une réponse affirmant qu'ils en apporteraient mais ne l'ont jamais fait, si le service de chambre est venu pour fournir de nouvelles serviettes et toujours pas de sacs poubelles. Mon expérience dans l'ensemble était super, c'est un bel hôtel!!

J'adore arriver et être accueilli par les portiers si bien habillés et l'attention portée aux détails dans tout le bâtiment est incroyable. C'est l'un de mes endroits préférés où aller.

J'aime le bar des sports au sixième étage et la piscine.

Nice avec un excellent emplacement et des restaurants à l'intérieur.

Hôtel 4 étoiles au centre-ville de Miami avec un service 5 étoiles, nous sommes vraiment ravis de séjourner ici. Équipe de la réception accueillante, superbe vue depuis le balcon (grâce à Luca), personnel sympathique et professionnel et à distance de marche des attractions du centre-ville.

Déjà un classique à Miami.
Cuisine japonaise moderne.
Tiradito truffé au yuzu et ikura (œufs de saumon).
Tartare de saumon et de thon.
Risotto japonais aux champignons.
Robata de maïs grillé japonais avec du saindoux
Cela peut être un endroit bruyant pour voir et être vu je préfère la galerie à l'extérieur.

Le dîner était bon mais cher et très bruyant. Cher en général mais de superbes vues et de la bonne musique.

Dépasse les attentes dans tous les aspects !! Recommande fortement. Exceptionnel

J'ai passé 6 nuits à l'hôtel et tout allait bien jusqu'à mon départ. Je suis parti à 8h30 et on m'a dit par Mark qu'ils m'ont vérifié à 13h15. De plus, ils ne m'ont pas vérifié sur le site Web de la FEMA. Quand j'ai appelé pour résoudre le problème, j'obtenais le runaround. On m'a dit que la retenue sur ma carte avait été levée et que je devrais parler à ma banque. J'ai dû leur dire que ce n'était pas la raison de mon appel. Quand je leur ai dit de me laisser parler au superviseur, Zack B. a parlé de moi et triste j'ai utilisé des blasphèmes à son personnel alors que je ne l'ai jamais fait. Veuillez revoir les appels pour aujourd'hui et laissez Zack B. écouter afin qu'il puisse voir que son équipe mentait clairement. Soudain, Zack a accès au site Web et m'a exclu du site Web de la FEMA et n'a montré aucune sympathie pour leur erreur. Je suis dégoûté de la façon dont j'ai été traité et je ne reviendrai jamais dans cet hôtel.

Après m'être plaint, j'ai reçu un appel de ma banque pour savoir si j'avais autorisé un paiement de 13,08 $. J'ai vérifié mon compte en ligne et The Epic Hotel m'a facturé des frais pour le 13.08 après avoir confirmé plus tôt que j'avais un solde nul. Dieu merci, j'ai pris des photos avant de partir de tout ce que je fais toujours dans chaque hôtel où je séjourne. J'ai appelé l'hôtel pour demander à quoi servaient ces frais. On m'a dit que c'était pour le snack-bar dans lequel je n'ai même jamais utilisé. Puis j'ai de nouveau parlé au célèbre Zack. Je lui ai dit que si cette charge n'était pas retirée de mon compte, je porterai cet hôtel en justice. Il a volontiers enlevé la charge et je me suis assuré que je recevais un reçu avec un solde nul. C'est l'expérience la plus effrayante et la pire jamais vécue. Si quelqu'un décide de rester dans cet hôtel, veuillez vérifier sur votre compte les frais qu'il pourrait payer pour des choses que vous n'avez pas utilisées. Cet hôtel est le plus gros des voleurs, très arrogant et le personnel qui ment.

Les vues de l'hôtel sont magnifiques. Nous n'étions pas à l'hôtel, mais nous avons essayé d'aller à la fête de la piscine. Le problème, c'est qu'à 23h c'était fini ... c'était dommage mais nous essaierons d'y aller la prochaine fois. Je laisse les photos des vues pour qu'ils sachent de quoi je parle ..

Les chambres sont grandes et le personnel est sympathique et arrangeant. Ma femme et moi avons passé un très bon moment dans cet hôtel

C'était notre deuxième séjour en deux mois à l'Epic. L'emplacement est génial, les chambres au bord de l'eau ont une vue magnifique et le bar est excellent. Il s'agit d'un trajet rapide en taxi depuis l'aéroport ou le terminal de croisière. La chambre était spacieuse, propre et bien aménagée. Ce sera notre hôtel à Miami. Le seul point négatif est la musique très forte qui sort des fêtes au bord de la piscine le week-end. Il se termine vers 11h00 mais nous ne reviendrons pas ici pendant un week-end.

Notre deuxième séjour et agian comme la première fois que nous sommes restés 7 jours pendant le Nouvel An, c'était absolument parfait pour nous, une vue imprenable, des chambres spacieuses et le personnel est très arrangeant. Très bien situé pour marcher pour faire du shopping, des restaurants et des divertissements.

Nous avons eu un super personnel et un joli pont de piscine a adoré

Excellent hôtel, personnel excellent. Service de voiturier uniquement. Beaucoup d'activité surtout le week-end

Belle fête à la piscine très amusante et soignée là-bas

La meilleure période hôtelière. Meilleures vues. Meilleur personnel. Meilleurs restaurants. Meilleur bar de tous les temps, le salon Lilt. Avec le meilleur mixologue Spencer, préparez les meilleures boissons que vous aurez JAMAIS.

Super restaurant et bel espace bar-salon avec vue sur le centre-ville et la rivière Miami.

J'y suis allé pour le déjeuner et l'après-midi piscine / spa. Super cadre et prix abordable au restaurant et au bar de la piscine. Superbe vue depuis la terrasse sur le toit.

Vue imprenable depuis le bar extérieur! Un endroit idéal pour discuter et se détendre avec un verre tout en profitant du paysage urbain!

J'ai commandé un service de chambre avec un temps d'attente estimé à 25 minutes et j'ai dû attendre 2 heures ... je n'ai toujours pas eu ma nourriture et quand le service de chambre est venu, ils n'ont même pas pris ma nourriture de 2 jours auparavant, donc il y avait de la vieille nourriture qui sentait bon ma chambre. Le téléphone dans ma chambre ne fonctionne pas et quand je suis descendu pour parler au concierge, personne n'était là aussi pour parler et il y avait des gars qui se prélassaient à l'arrière alors qu'il y avait des clients sans service ... hôtel à prix

J'ai passé un très bon moment l'autre mois dans cet hôtel. Ce que j'aime, c'est l'emplacement et le service 5 étoiles. C'est le même hôtel que Pitbull a filmé "Hotel Room Service".
L'astuce de cet hôtel est de réserver au niveau du club. Ce que vous obtenez en plus des avantages habituels du club, c'est un enregistrement spécial. Pendant que tout le monde attend l'enregistrement si vous leur dites que vous êtes au niveau du club, vous pouvez vous rendre au 17e étage et vous enregistrer là-haut. Les autres choses que j'aime, c'est la piscine et le balcon au niveau du club. Réservez une chambre et prenez un cocktail et profitez de la piscine, qui sait que vous pourriez être avec Pitbull.

Bel hôtel très bien situé au centre-ville de Miami. La piscine est située au 16ème étage et vous offre une vue imprenable sur la baie et sur Brickell.

Bel hôtel, belles vues, belles voitures garées devant ...

Le processus de réservation était un cauchemar! J'ai essayé de réserver pour une nuit et l'agent de réservation a raccroché! Service client terrible!

Ma première expérience dans un hôtel intercontinental depuis longtemps et quelle surprise! L'expérience a été formidable du début à la fin. Même l'enregistrement a été étonnamment civilisé: rapide, et avec une femme très aimable et compétente (Claudia, je pense) qui, bien que ma chambre ne soit pas prête, m'a convaincu qu'elle faisait tout son possible pour y arriver. La chambre était magnifique, les restaurants valaient vraiment la peine d'y aller et tout le monde semblait apprécier son travail. Je reviendrai certainement.

Obtenir votre voiture du service de voiturier prend trop de temps. Mais l'hôtel et le spa expirer sont agréables.

Avantages: à distance de marche de beaucoup de
Shopping / restaurants, belle vue de la chambre, beaucoup de commodités pour profiter
Points négatifs: la chambre aurait pu être plus propre, le voiturier était en désordre !!!!! (Soyez prêt à attendre plus de 30 minutes pour votre véhicule)
Le service en chambre n'était disponible que l'après-midi le week-end, j'ai senti la fumée de l'herbe partout où je suis allé, le service client était médiocre, le ménage n'était pas disponible. Le séjour était tout simplement OK dans l'ensemble ... ne vaut vraiment pas le prix que nous avons dépensé.

Le service était excellent! L'endroit était propre. Tout autour, c'est un endroit charmant.

Vous voulez vraiment faire des réservations ici! L'Epic est l'expérience!