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4 il y a des années

Murs minces, mauvaise literie et oreillers, il fau...

Murs minces, mauvaise literie et oreillers, il faut beaucoup trop de temps pour annuler une retenue de carte de crédit, facturer le petit-déjeuner au départ malgré la confirmation avant l'enregistrement qu'il était inclus. Chambres très moyennes et compte incompétent T's Department

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4 il y a des années

Excellent service client, excellente nourriture. I...

Excellent service client, excellente nourriture. Idéal pour les événements d'entreprise. Près de la gare de Wynyard, facile pour les délégués interétatiques de se rendre sur le site.

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4 il y a des années

Le seul problème que j'ai avec la grâce est de sav...

Le seul problème que j'ai avec la grâce est de savoir où se garer dans une voiture lorsque vous vous enregistrez! Si vous étiez seul, vous auriez de grandes difficultés
L'emplacement est très bon et le service était bon.

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4 il y a des années

Bel hôtel

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4 il y a des années

Luxueux

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4 il y a des années

Super style avec des chambres très confortables. S...

Super style avec des chambres très confortables. Super endroit. Accès facile à n'importe quelle partie de la ville. À quelques pas de l'Opéra, de Darling Harbour, de Chinatown, etc. Très heureux.

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4 il y a des années

Un bel hôtel, un lit tellement confortable et des ...

Un bel hôtel, un lit tellement confortable et des oreillers incroyables. Belles chambres et personnel très sympathique. Le buffet du petit déjeuner était absolument incroyable avec tout ce à quoi je pouvais penser pour le petit déjeuner et des choses auxquelles je n'aurais pas pensé. Le départ tardif à 1 heure le dimanche était également merveilleux. J'y retournerais certainement!

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4 il y a des années

Cool lobby

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4 il y a des années

Je viens ici plusieurs fois par an pour des confér...

Je viens ici plusieurs fois par an pour des conférences et des formations. La nourriture est excellente (surtout le buffet et le dessert!) Et les installations sont vraiment bonnes. Le personnel est sympathique, efficace et discret. Vous pouvez faire attention à un haut-parleur et remarquer à peine que vos tasses à café ont été retirées, votre eau remplie et votre table rangée. Je recommande vivement la grâce pour les réunions et les conférences.

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4 il y a des années

Malheureusement, très hostile à la réception, évid...

Malheureusement, très hostile à la réception, évidemment la mauvaise chambre a été confirmée, mais nous n'avons pas été aidés, mais nous n'avons parlé que de frais supplémentaires. Pas vraiment compréhensible dans un très bon hôtel.

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4 il y a des années

Cet hôtel est le pire. La climatisation ne fonctio...

Cet hôtel est le pire. La climatisation ne fonctionnait pas, la nourriture était le pire, les insectes dans la nourriture et les fruits, ils nous ont dit qu'ils nous rembourseraient mais reviendraient sur leurs paroles. Croyez-moi, vous vous repentirez après y être allé

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4 il y a des années

Je ne recommande pas de rester ici. Le personnel n...

Je ne recommande pas de rester ici. Le personnel ne se soucie pas de votre sécurité. Le sol de la piscine était glissant avec une sorte de substance huileuse, j'ai glissé et suis tombé sur ma hanche, provoquant une douleur intense. Le personnel a tout nié et le responsable a supprimé les images pour ne pas être poursuivi en justice. Nous avons été exclus de la chambre, la clé ne fonctionnait pas. Donc, marcher dans les couloirs avec des nageurs dans la climatisation glaciale n'était pas une expérience formidable. Le personnel vous ignore si vous n'avez pas l'air de classe supérieure et sont extrêmement impolis.

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4 il y a des années

Les personnes séjournant au Grace Hotel York Stree...

Les personnes séjournant au Grace Hotel York Street Sydney disposent d'une variété d'équipements, tels qu'une connexion Wi-Fi gratuite, une fonction d'enregistrement et de départ express et des salles de réunion. Il dispose de services de garde d'enfants, d'un bureau de change et d'une réception ouverte 24h / 24.

Toutes les chambres sont climatisées et équipées d'un sèche-cheveux, d'un plateau / bouilloire et d'un réveil.

Les attractions et monuments populaires de Sydney sont à proximité du Grace, avec la tour de Sydney et George Street à seulement 10 minutes. Il est également à distance de marche de Hyde Park, de Darling Harbour et du casino Star Sydney.

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4 il y a des années

Bel hôtel

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4 il y a des années

Merveilleux endroit où séjourner! Situé au coeur d...

Merveilleux endroit où séjourner! Situé au coeur de la ville. Les chambres sont belles et spacieuses et le personnel est très sympathique. J'y retournerais certainement. Le service d'étage a laissé beaucoup à désirer

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4 il y a des années

Les équipements sont charmants et propres et fonct...

Les équipements sont charmants et propres et fonctionnent comme prévu. Le personnel était super serviable et sympathique, pour ne pas dire arrangeant. Le room service était excellent. Ma seule petite critique était que les chambres ne sont pas bien éclairées pour travailler (mais un très petit reproche) - mais je suppose que si vous recherchiez un éclairage d'ambiance, cela pourrait être parfait. Je suis très motivé pour rester dans ce lieu à l'avenir.

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4 il y a des années

Bien

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4 il y a des années

L'hôtel était super, le personnel était génial et ...

L'hôtel était super, le personnel était génial et ne pouvait pas être plus serviable. Réception 24h / 24. Le seul défaut que nous ayons eu était de récupérer notre caution après notre séjour. Ils l'ont tenu pendant 2 semaines. On nous a dit à l'enregistrement que nous pouvions utiliser la caution pour le parking en bas, mais à la caisse, on nous a dit que ce n'était pas le cas, donc cela nous a coûté 300 $ supplémentaires

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4 il y a des années

Je n'étais pas un client de l'hôtel mais j'ai util...

Je n'étais pas un client de l'hôtel mais j'ai utilisé leur chambre pour dames au rez-de-chaussée aujourd'hui après avoir déjeuné dans le restaurant attenant au bâtiment de l'hôtel. Quand je me lavais les mains, une femme de ménage est entrée. Elle a sorti la serviette en papier à côté du lavabo, essuyé le siège des toilettes et attrapé la poignée de la porte avec cette serviette usagée pour sortir de la chambre des femmes. J'ai été très choqué et déçu de la façon dont ils maintenaient l'hygiène de l'endroit!

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4 il y a des années

Le Grace Hotel a dépassé mes attentes. Emplacement...

Le Grace Hotel a dépassé mes attentes. Emplacement parfait. Tout est accessible à pied. Épicerie à 2 pâtés de maisons. Ma chambre était propre et fonctionnelle. Le personnel du concierge était particulièrement serviable, compétent et arrangeant. Darcy était un bijou! Aucune plainte........

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4 il y a des années

Nous avons séjourné au Grace Hotel les nuits du 11...

Nous avons séjourné au Grace Hotel les nuits du 11/12 décembre 2015. En baissant le lit, nous avons trouvé un morceau de fèces humaines, de la taille d'un petit œuf, dans le lit !!!
Mon mari a immédiatement appelé la réception et le réceptionniste était poli et a immédiatement envoyé un veilleur de nuit pour régler la situation. Il est apparu extrêmement indifférent et a dit que cela ressemblait à quelque chose qu'un bébé ferait !!!!
Il nous a offert une autre chambre et à contrecœur aidé avec nos bagages. La chambre était beaucoup plus petite que celle que nous avions réservée auparavant, donc le lendemain matin, nous avons parlé à la réception, expliqué la situation et demandé une chambre comparable à celle que nous avions réservée.
Encore une fois, personne à la réception ne semblait très préoccupé - c'était comme si cette situation se produisait régulièrement! Cependant, l'un des porteurs de jour a semblé inquiet et a dit qu'il parlerait à la direction. Nous avions au moins espoir des excuses, mais nous n'avons entendu personne pendant notre séjour là-bas. Nous sommes très déçus et ne recommanderons pas l'hôtel aux futurs clients potentiels. Bill et Kathy James.

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4 il y a des années

Très bien situé, bon prix. Ouais, la chambre aurai...

Très bien situé, bon prix. Ouais, la chambre aurait pu être plus grande, mais la salle de bain était spacieuse. J'ai adoré l'intérieur et aussi super looker à l'extérieur. Restaurant adoré à côté. Vraiment sympa

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4 il y a des années

Hôtel très confortable avec un peu de charme. Les ...

Hôtel très confortable avec un peu de charme. Les installations étaient bonnes, la chambre était propre et confortable et le personnel était sympathique. Bon rapport qualité prix.

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4 il y a des années

L'emplacement était génial, à pied rapide vers un ...

L'emplacement était génial, à pied rapide vers un grand terminal de bus et un train. Je n'ai jamais été dans une plus grande pièce de ma vie, un endroit incroyable et magnifique et le meilleur de tous, une douche incroyable!

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À propos de The Grace Hotel

Le Grace Hotel est un hôtel de luxe situé au cœur de Sydney, en Australie. Avec 382 chambres et des équipements modernes, il offre une hospitalité inégalée à ses hôtes. L'hôtel est connu pour son service exceptionnel et son souci du détail, ce qui en fait un choix populaire pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.

L'une des caractéristiques les plus remarquables du Grace Hotel est son emplacement privilégié au cœur du quartier central des affaires de Sydney. Cela en fait un choix idéal pour ceux qui visitent la ville pour affaires ou qui assistent à des conférences ou à des événements dans des lieux à proximité tels que le Centre international des congrès (ICC) ou Darling Harbour.

Les 382 chambres de l'hôtel sont élégamment conçues avec un mobilier et des équipements modernes qui répondent à tous les besoins des clients. Chaque chambre est équipée de la climatisation, d'une télévision à écran plat, d'un accès Internet haut débit, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et bien plus encore.

Pour ceux qui recherchent une touche de luxe supplémentaire lors de leur séjour au Grace Hotel, des suites exécutives sont également disponibles et offrent une vue imprenable sur le pont du port de Sydney et l'opéra.

En plus de ses chambres luxueuses, The Grace Hotel propose également une gamme d'options de restauration qui répondent à tous les goûts. Des repas décontractés au Cafe 2TwentyFour aux repas raffinés à The Grace Brasserie ou en dégustant des cocktails au P.J.O'Brien's Irish Pub & Restaurant - il y en a pour tous les goûts ici !

Pour ceux qui cherchent à se détendre après une longue journée à explorer les sites touristiques de Sydney ou à assister à des réunions dans le centre-ville, le Grace Hotel a ce qu'il vous faut ! Vous pourrez vous détendre dans leur piscine intérieure chauffée ou vous entraîner dans leur centre de remise en forme entièrement équipé.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un séjour de luxe dans l'une des villes les plus dynamiques d'Australie, ne cherchez pas plus loin que le Grace Hotel ! Avec un service exceptionnel et une attention portée aux détails combinés à un emplacement privilégié, cet hôtel se démarque vraiment des autres options disponibles à Sydney.

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