4 il y a des années
Très déçu du service et de la nourriture hier soir...
Très déçu du service et de la nourriture hier soir, 18 juillet. Pour commencer nous avions fait une réservation pour 6 personnes pour le restaurant, pas le pub à l'étage, que nous avons confirmé deux fois avant d'arriver, nous sommes venus à 18h55 pour 19h réservation selon avis et attendu notre table. La serveuse était perplexe quant à savoir où nous asseoir et nous a montré une petite table dans le pub avec 4 chaises. Elle a dit qu'ils n'avaient rien. Nous avons dit que nous étions 6 selon la réservation et j'ai indiqué une autre table à proximité avec 6 chaises qui semblaient être prêtes. Elle a dit non, vous ne pouvez pas avoir celui-ci, il est réservé. Je lui ai encore dit que nous étions un groupe de 6 avec une réservation, mais ce n'est pas vous les gars. Je me sens un peu découragé et j'ai déclaré que notre réservation est importante comme la prochaine et que nous sommes ceux qui sont ici à l'heure. Après beaucoup de bruit avec les autres serveurs, elle nous a assis à contrecœur. Nous commandons nos boissons et peu de temps après, nous commandons notre entrée. Pendant ce temps, 3 groupes ont été conduits en bas avec des groupes de 6 et avaient une table réservée pour eux. 1 heure et 40 minutes plus tard, la nourriture est arrivée après que j'ai incité le serveur à plusieurs reprises que nous devenions très affamés. Son excuse était que l'ordre de nacho qu'un membre de notre groupe avait commandé comme apéritif retardait le service. Le nacho est arrivé 10 minutes avant l'entrée. Passons maintenant à la nourriture. Les frites étaient si salées que personne ne pouvait les manger. Mon steak à 42 $ était plat, mince et sans goût.
Très déçu par la nourriture mais insulté par le service.
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