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4 il y a des années

Je recherche une solution de bureau debout depuis ...

Je recherche une solution de bureau debout depuis plusieurs semaines maintenant, alors que le Covid / WFH continue. Après avoir comparé environ 8 entreprises et les différentes options et réductions proposées, je suis tombé sur la solution Uplift. J'avais pas mal de questions après avoir comparé avec des concurrents et Jamie C. a pu m'aider avec tout et plus encore! Ils ont été très rapides à répondre et ont été très utiles pour m'apporter tous les détails de ma liste de questions que je suis venue avec. Je suis très heureux d'avoir ce bureau debout dans les prochaines semaines!

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4 il y a des années

Hou la la! Une entreprise formidable. Mitch aime c...

Hou la la! Une entreprise formidable. Mitch aime clairement son produit et sa position. Il était patient avec les décisions que nous devions prendre. C'est tellement agréable d'interagir avec une entreprise qui a vraiment l'esprit dynamique!

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4 il y a des années

Après avoir reçu un bureau endommagé de FedEx, j'a...

Après avoir reçu un bureau endommagé de FedEx, j'ai immédiatement contacté uplift et parlé avec Alexandra. Elle a été très utile et est allée au-delà des attentes pour résoudre mon problème. Elle a immédiatement dépêché un nouveau bureau. Au départ, je craignais de devoir reconditionner un si grand bureau pour le renvoyer, mais elle m'a immédiatement dit de ne pas m'en soucier et que je pouvais m'en débarrasser ou l'utiliser de quelque manière que ce soit. Excellent service client et un excellent moyen de prendre soin d'un client. merci Alexandra et Uplift.

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4 il y a des années

Un service client de premier ordre et j'ai toujour...

Un service client de premier ordre et j'ai toujours pu immédiatement trouver une personne à qui parler pour obtenir de l'aide. D'autres entreprises pourraient apprendre beaucoup de la manière dont Uplift traite ses clients.

Sans conteste l'une des meilleures entreprises avec lesquelles j'ai jamais traité. Ils ont travaillé avec moi à chaque étape du processus dans mon bureau pour s'assurer que j'avais ce dont j'avais besoin et sont même allés au-delà pour s'assurer qu'il était livré le jour parfait pour moi! Lorsque ma commande avait un petit problème, ils sont même allés au-delà pour s'assurer que j'étais pris en charge et plus encore!

Hautement recommandé, excellent produit, des gens formidables.

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4 il y a des années

J'ADORE Uplift! Je travaille avec Marcus Brent et ...

J'ADORE Uplift! Je travaille avec Marcus Brent et Jessica Kornberg-Wall depuis environ un an maintenant et ils ont toujours fourni un excellent service client. Mes commandes ont augmenté et je suis sûr qu'elles sont devenues plus compliquées, mais elles ont toujours été incroyablement utiles et mes collègues ont adoré leurs nouveaux bureaux. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cette entreprise! Ils sont certainement l'un de nos fournisseurs préférés.

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4 il y a des années

Service client incroyable d'Abby Villegas. Elle m'...

Service client incroyable d'Abby Villegas. Elle m'a vraiment aidé avec mon dessus de bureau endommagé. Le résultat était qu'elle en enverrait un nouveau, mais elle m'a proposé d'autres options intéressantes en plus d'en envoyer une nouvelle. Ses réponses ont été rapides et la conversation portait sur le respect et la bonne humeur. Vraiment satisfait de ce service client.

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4 il y a des années

J'ai fait une erreur dans ma commande et je ne m'e...

J'ai fait une erreur dans ma commande et je ne m'en suis rendu compte que lorsque j'ai vu le reçu. Je suis allé en ligne avec Cary et il a corrigé mon erreur et a émis une demande de remboursement. C'était tout un week-end. Bon travail!!

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4 il y a des années

Mon expérience avec le service client chez UPLIFT ...

Mon expérience avec le service client chez UPLIFT a été excellente. J'ai commencé par poser une question via la fonction de chat en ligne, répondit Cary. Il ne m'a pas renvoyé à d'autres représentants, mais a plutôt continué à travailler avec moi, par courrier électronique, pour répondre à toutes mes questions. La quantité d'accessoires proposés par UPLIFT pour leurs bureaux est impressionnante, mais peut être intimidante. Carry m'a proposé des recommandations et m'a aidé à construire mon bureau parfait. J'ai effectué mon achat en toute confiance avec mes sélections choisies. J'ai hâte de travailler à nouveau avec UPLIFT et Cary.

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4 il y a des années

Jamie a été très serviable et a pu m'offrir une ré...

Jamie a été très serviable et a pu m'offrir une réduction sur l'une de leurs chaises. Je suis extrêmement satisfait de l'expérience du service client de UPLIFT Desk et je recommande vivement d'acheter chez eux, vous ne serez pas déçu!

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4 il y a des années

Après environ 5 ans de perfection, mon moteur a ce...

Après environ 5 ans de perfection, mon moteur a cessé de monter. J'ai tergiversé en appelant le service client car dans la plupart des entreprises, ce n'est qu'un trou noir. Finalement, j'ai appelé, j'ai tout de suite eu Alexandra, et en moins de 2 minutes, mon moteur fonctionnait parfaitement. Très bon service!!!

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4 il y a des années

Excellente expérience de travail avec Caty et d'au...

Excellente expérience de travail avec Caty et d'autres représentants de Human Solutions. J'ai reçu un service et une communication rapides lorsque je parle avec eux et nous avons été très satisfaits de leurs produits.

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4 il y a des années

Nous avons acheté un bureau debout et une table d'...

Nous avons acheté un bureau debout et une table d'appoint chez Uplift et nous sommes très satisfaits des deux articles. L'associé aux ventes qui nous a aidés, David Martinez, était phénoménal. Nous avons décidé de retourner la première table d'appoint que nous avons commandée pour une taille différente et David et l'équipe des retours ont été très rapides et serviables. Je recommanderais certainement!

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4 il y a des années

J'ai commandé l'un des bureaux et il a été endomma...

J'ai commandé l'un des bureaux et il a été endommagé lors de l'expédition, mais le service client de la société Cary était au-delà de l'excellence en termes de suivi et de présentation d'options qui permettraient de bien faire les choses avec le moins de tracas ou d'inconvénients de notre part. J'achèterais à nouveau avec eux sur la seule base du service client.

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4 il y a des années

Bien que nous n'ayons pas encore nos bureaux (parc...

Bien que nous n'ayons pas encore nos bureaux (parce que nous venons de les commander), je voulais publier un commentaire sur le fabuleux service client que nous avons reçu de Jamie chez Uplift. Jamie a été très patiente avec mon mari et moi alors que nous prenions des décisions sur les bureaux que nous voulions et nous avons répondu rapidement, nous avons très bien pris soin de nous et nous avons dirigé vers un lien facile pour la commande et le paiement. Nous ne pourrions être plus heureux et sommes tellement excités pour le jour où nos bureaux arriveront. Si Jamie est une indication du service client en général chez Uplift, nous savons que nous serons bien occupés à aller de l'avant et vous ne devriez pas hésiter à appeler ou discuter avec le service client si vous avez des questions. Merci Jamie!

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4 il y a des années

Ces gens sont incroyables et ont d'excellents prod...

Ces gens sont incroyables et ont d'excellents produits !!! Le service client est à 100% sur le point (merci à Mike !!!). Très agréable. J'ai le bureau à trois pieds. Incroyablement solide et robuste. L'écran LED avait quelques LED éteintes, et avec un appel de 45 secondes, j'en ai un nouveau en route sans frais pour moi. Ils soutiennent leurs produits.

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4 il y a des années

Je suis tombé sur cette entreprise en ligne et j'a...

Je suis tombé sur cette entreprise en ligne et j'ai commandé un bureau d'ascenseur pour mon nouveau bureau à domicile. Il est arrivé rapidement et c'était assez facile à assembler (dit mon mari). J'utilise ce bureau depuis 2 mois maintenant, et je l'adore! Je ne l'utilise vraiment qu'en position debout, et il est si facile de rester debout toute la journée car ils comprenaient une planche pivotante en bambou GRATUITE. Mieux encore, le plateau de bureau est un tableau blanc! J'ai toutes mes notes pour les tâches critiques à portée de main (littéralement;).

Sérieusement, c'est le meilleur bureau que j'aie jamais possédé, et ça vaut vraiment le coup! Merci Sami Jo de m'avoir envoyé le lien et de m'avoir donné l'opportunité de m'extasier sur mon bureau !!

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4 il y a des années

Malgré une situation logistique difficile, l'équip...

Malgré une situation logistique difficile, l'équipe d'Uplift Desk a pu trouver une solution et dépasser les attentes. Un merci spécial à Daniel Freeberg pour son engagement envers les plus hauts standards de service à la clientèle!

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4 il y a des années

Très bon service. J'ai pu obtenir ma chaise dans l...

Très bon service. J'ai pu obtenir ma chaise dans la journée après avoir décidé ce que je voulais. Showroom a beaucoup de chaises à essayer. Le support du site Web a été utile et rapide.

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4 il y a des années

Le service client Uplift est excellent. J'ai trava...

Le service client Uplift est excellent. J'ai travaillé avec Krysten New et elle connaît très bien les produits. Nous avons échangé quelques courriels avant de passer une commande, et elle a été très patiente pendant tout le processus. Recommande fortement!

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4 il y a des années

Le bureau de mes rêves! Construit sur mesure, fonc...

Le bureau de mes rêves! Construit sur mesure, fonctionnellement supérieur et absolument magnifique. Jamie de l'équipe du service client a été très utile lorsque j'ai contacté une pièce manquante dans ma commande, ainsi qu'un article endommagé qui devait être remplacé. Il a été rapide à répondre, serviable et m'a envoyé des remplaçants immédiatement. Très impressionné par la qualité du service client, mais ne devrait probablement pas l'être, car il correspond à la qualité du produit!

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4 il y a des années

Cooper Acord était le représentant de service qui ...

Cooper Acord était le représentant de service qui m'a aidé avec ma livraison de bureau. Avec COVID, il y a eu beaucoup de commandes et augmentation du volume j'en suis sûr - j'ai donc fini par faire livrer la plupart de mes pièces de bureau le même jour. Je manquais cependant le bureau et j'ai contacté Uplift par e-mail, Cooper a répondu rapidement et soumis une nouvelle commande qui était à peu près en route dans 24 heures. Super facile et utile, j'ai hâte de mettre le reste du bureau ensemble.

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4 il y a des années

L'année dernière, j'ai remporté un concours de mob...

L'année dernière, j'ai remporté un concours de mobilier de bureau de Human Solutions et l'un des composants était une chaise Steelcase (qui a été la meilleure chaise de bureau que j'ai jamais possédée). Depuis le jour où ils m'ont appelé et m'ont dit que j'avais gagné jusqu'à l'instillation finale, la société a tout géré dans un manoir qui a démontré son service client supérieur.

Malheureusement, la chaise a commencé à rencontrer des problèmes le mois dernier, alors je les ai appelés pour voir s'il y avait encore un type de garantie sur la chaise. Immédiatement, leur passion pour un excellent service à la clientèle a réapparu et la prochaine chose que je sais, c'est qu'ils m'en envoient un tout nouveau. Pas de dispute Pas de soucis Non, nous ne vous croyons pas ou cela doit être de votre faute attitudes IL N'Y AVAIT PAS DE PROBLEMES DU TOUT !!!

Leur gestion d'un problème qui aurait pu survenir avec n'importe quelle entreprise a encore une fois renforcé ma conviction que si une entreprise le souhaite vraiment, elle PEUT avoir un excellent service client et prendre soin de sa clientèle.

Pour moi, il n'y a pas d'autres entreprises de mobilier de bureau!

Voici un extrait d'un e-mail que j'ai envoyé à Human Solutions
J'ai parlé à ma femme de votre service client et elle aussi est époustouflée de voir à quel point vous êtes géniale. Nous allons tous les deux en dire quelque chose sur vos chronologies Facebook et vous recommander des personnes !!! Merci d'être une entreprise qui nous donne de l'espoir en l'humanité

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4 il y a des années

Le bureau en lui-même semble être bien, mais je ne...

Le bureau en lui-même semble être bien, mais je ne sais pas encore à cause de leur service client horrible. Desk est arrivé il y a quelques semaines et nous emménageons dans notre bureau cette semaine. Au fur et à mesure que je le prépare, j'ai remarqué qu'il me manquait 4 pièces cruciales pour que le bureau puisse même se tenir debout. Ce n'est pas grave, nous avons encore une semaine pour les obtenir avant la date de mise en service du bureau, et les articles initialement expédiés dans la semaine. Contactez le service client en ligne et envoyez-leur tout ce qu'ils ont demandé dans les 5 minutes. Aucune réponse que ce soit pour le déjeuner, alors j'ai appelé. Le type qui a répondu a dit: "Allison est en train de déjeuner en ce moment, mais je peux la faire appeler dès qu'elle sera de retour." Jamais reçu un appel. Je lui ai encore envoyé un courriel cet après-midi ... toujours pas de réponse. Il est maintenant 5 jours plus tard, je n'ai reçu aucun mot d'Allison ou de QUICONQUE à uplift, j'ai 3000 $ de métal et de bois assis dans mon bureau, et aucun endroit où travailler ...

Ils sont INCROYABLEMENT prêts à blâmer COVID sur tout, et tous ceux à qui j'ai parlé (je ne me souviens pas du nom des gars avec qui j'ai parlé) sont extrêmement peu engageants et cherchent clairement à faire le strict minimum.

Nos équipes travaillent 12 heures / jour actuellement pour répondre aux demandes de nos clients. Une bonne entreprise s'adapte. Bien que je sache qu'ils sont probablement très occupés étant donné que beaucoup de gens travaillent à domicile, ils voudront peut-être investir dans de meilleurs employés qui feront un effort supplémentaire pour satisfaire leurs clients (en particulier ceux qui pourraient potentiellement être de grandes entreprises clientes ...)

Avec le prix de ces bureaux, c'est le MOINS que vous puissiez offrir à vos clients ... une réponse rapide. Je ne sais toujours pas quand j'ai un bureau fonctionnel.

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4 il y a des années

Grande expérience très efficace. J'ai obtenu le bu...

Grande expérience très efficace. J'ai obtenu le bureau et l'ai assemblé sans problème. A parfaitement fonctionné tout de suite. C'est beau et fonctionnel et pas trop cher .... très bon rapport qualité / prix.

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4 il y a des années

J'ai récemment reçu mon bureau debout 72x24 en bla...

J'ai récemment reçu mon bureau debout 72x24 en blanc et je ne saurais trop recommander Uplift Desk.

J'ai rencontré quelques difficultés lors de l'assemblage de mon bureau, et leur équipe de service client a été rapide, minutieuse et détaillée pour m'aider à résoudre mes problèmes. Le bureau fonctionne très bien; les mécanismes sont lisses, il est magnifique et s'adapte parfaitement à mon appartement. Si vous recherchez la meilleure entreprise de bureau debout, c'est ici!

Et si vous n'êtes pas sûr des bureaux debout, achetez-en un et ne regardez pas en arrière. La possibilité de basculer facilement entre la position assise et debout tout au long de la journée est une bouée de sauvetage pour les douleurs lombaires.

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4 il y a des années

Acheté le bureau assis / debout réglable en hauteu...

Acheté le bureau assis / debout réglable en hauteur, 36x24, cadre en C, stratifié noir. Ajout du clavier de mémoire en option, des trous pour œillets pour le câblage et des doubles bras pivotants pour les moniteurs.

Mettez-le ensemble moi-même. Très facile. A peut près 2 heures.

Matériaux de grande qualité et moteur silencieux. Je recommande vivement le clavier mémoire. Rend l'opération un jeu d'enfant.

Mon niveau de confort au travail est bien meilleur de pouvoir mélanger debout et assis pendant la journée.

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4 il y a des années

Mon expérience avec l'achat de mon bureau debout a...

Mon expérience avec l'achat de mon bureau debout a été formidable! . John Buseman m'a aidé lorsque j'avais quelques questions. Je recommande vivement cette société et félicitations à John pour le support A +.

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4 il y a des années

Extrêmement satisfait de mes produits Uplift et de...

Extrêmement satisfait de mes produits Uplift et de mon expérience d'achat. La chaise ergonomique Pursuit est très confortable. Il «disparaît» lorsque je suis concentré sur une tâche difficile, le meilleur résultat que je puisse espérer.

Mon bureau de tableau blanc debout est meilleur que ce que j'espérais. Les moteurs sont puissants, silencieux, rapides. Le produit est juste solide. Non seulement cela, il est arrivé BIEN plus tôt que prévu. Agréablement surpris tout autour!

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4 il y a des années

J'ai acheté à la fois un bureau debout et une tabl...

J'ai acheté à la fois un bureau debout et une table plus petite pour mon entreprise. Malheureusement, j'ai fait une erreur et j'ai choisi la mauvaise finition pour correspondre à nos autres meubles d'Uplift. J'ai contacté Uplift, expliqué la situation et Allison McDonald a pris grand soin de moi! Non seulement elle s'est arrangée pour que les deux dessus de table soient retournés, mais elle a mis la nouvelle commande ensemble pour moi afin que je n'ai rien eu à faire sauf à cliquer sur un lien. Elle a également maintenu une bonne communication à chaque étape du chemin. Merci Uplift et Allison pour l'excellent service client. Le CS est un art tellement perdu de nos jours, mais il est encourageant de savoir que quelques entreprises comme Uplift font encore l'effort de fournir à leurs clients un excellent service après la vente. Je suis fan :)

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4 il y a des années

Des produits de qualité et un excellent service. J...

Des produits de qualité et un excellent service. Je suis extrêmement satisfait des bureaux que j'ai achetés, qui sont ergonomiquement supérieurs à ceux qu'ils remplacent. Le processus de commande était simple et direct. John Buseman m'a aidé à personnaliser ma commande et m'a guidé tout au long du processus. Service excellent!

Le bureau était simple à assembler, assurez-vous d'avoir un partenaire pour vous aider à le retourner, surtout si vous en avez un plus grand car il devient assez lourd. Les matériaux ont un bon poids et le mouvement de haut en bas est contrôlé - a même une belle rampe de vitesse vers le bas à l'approche du réglage souhaité, belle touche!

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4 il y a des années

J'ai commandé un bureau debout Uplift, 72 "x 30". ...

J'ai commandé un bureau debout Uplift, 72 "x 30". Malheureusement, en raison de la compagnie maritime inepte, un coin du bureau a été endommagé. J'ai envoyé un e-mail à l'entreprise dimanche après-midi et j'ai reçu un e-mail de réponse d'Abby tôt le lendemain pour m'informer qu'un remplacement avait déjà été commandé. C'est un service de premier ordre !! Très satisfait!

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4 il y a des années

Bureau incroyable. Plus important encore, un servi...

Bureau incroyable. Plus important encore, un service client exceptionnel. Si vous avez besoin de quelque chose et que quelqu'un du nom de Kevin vous tend la main, vous êtes en or. Vous n'avez à vous soucier de rien. Kevin est l'homme.

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4 il y a des années

J'avais de grands espoirs sur la base d'autres cri...

J'avais de grands espoirs sur la base d'autres critiques, mais j'ai été gravement déçu. J'ai commandé deux bureaux le 22 juillet. Le stock d'Uplift était tellement épuisé que j'ai dû configurer mes bureaux dans une configuration qui n'était pas ma préférence juste pour obtenir une date d'expédition du 4 août. Puis le 4 août est venu et reparti sans changement de statut de la commande. J'ai appelé le 5 août et on m'a dit que ma commande était maintenant retardée au 11 août. Je ne sais pas pourquoi j'ai dû appeler pour obtenir ces informations au lieu de m'engager Uplift. J'ai demandé comment je pouvais être assuré que ma commande serait expédiée le 11 août, car on m'avait déjà promis une date antérieure qui n'était pas respectée. Le représentant m'a assuré qu'ils avaient 1 000 unités à venir et que seulement 400 personnes les réservaient. Puis le 11 août est venu et est reparti sans changement de statut de la commande. Je dois à nouveau initier la communication pour savoir ce qui se passe avec ma commande. On me dit une fois de plus que ma commande est retardée, maintenant jusqu'au 1er septembre. J'ai appelé uplift et ils étaient heureux d'annuler ma commande. J'apprécie l'époque dans laquelle nous vivons actuellement, mais ce n'est pas une excuse pour continuer à faire des promesses à vos clients de ne pas tenir la promesse. De plus, ne pas communiquer avec vos clients en cas de retard n'est pas non plus acceptable. La dernière insulte était qu'Uplift était heureux d'annuler ma commande au lieu d'essayer de corriger la situation. Je ne peux pas parler de la qualité de leur produit et je ne pourrai jamais le faire car le service client d'Uplift est si mauvais que je n'achèterai pas leur produit.

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4 il y a des années

J'ai fait beaucoup de recherches sur les bureaux a...

J'ai fait beaucoup de recherches sur les bureaux assis / debout pendant plusieurs mois. Je suis allé au magasin, j'ai parlé avec Daniel et le bureau a été commandé en moins de 15 minutes. Il a été en mesure de répondre à toutes les questions que je me posais et a bien voulu me fournir ce dont j'avais besoin pour ramener mon bureau à la maison.

Ce bureau est probablement le meilleur investissement que j'ai fait depuis un certain temps. C'est un must pour tous ceux qui souffrent de maux de dos en restant assis à un bureau toute la journée. Le bureau est stable, a l'air magnifique et vaut vraiment le coup.

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4 il y a des années

J'attend toujours l'approbation de la société pour...

J'attend toujours l'approbation de la société pour ma commande, mais dans tous les cas, je voulais reconnaître Jamie pour une superbe expérience de service client. En plus d'une réponse rapide à mon e-mail, l'honnêteté de Jamie pendant notre discussion m'a convaincu du produit. J'espère qu'Uplift réalise le potentiel de Jamie, sinon je vais voir si mon patron pourrait utiliser un autre associé aux ventes médicales. Très obligé, Jamie.

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4 il y a des années

J'adore mon bureau Uplift. Je travaille de chez mo...

J'adore mon bureau Uplift. Je travaille de chez moi, donc je passe 8 à 10 heures par jour au bureau. J'ai le 48 "avec le dessus en érable clair. J'ai été surpris de la solidité des pieds lorsque j'ai ouvert la boîte. C'est un bureau solide qui vaut bien son prix.

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4 il y a des années

L'expérience a été géniale jusqu'à présent. C'étai...

L'expérience a été géniale jusqu'à présent. C'était formidable et merveilleux de travailler avec Cary. J'ai commandé le bureau debout Dark Bamboo Uplift V2 pour le bureau à domicile. À l'origine, j'allais commander chez Autonomous.ai, cependant; à la dernière minute, je suis tombé sur Uplift et j'ai remarqué qu'ils étaient locaux ici à Austin. J'ai vérifié d'autres critiques et j'ai vu à quel point le produit était supérieur. Je préfère payer plus d'argent pour avoir l'esprit tranquille en sachant que la qualité de fabrication est meilleure et que le service client est à portée de main.

Merci de travailler avec moi Cary! J'adore mon mec!

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4 il y a des années

Mon bureau et ma table d'appoint Bamboo Uplift son...

Mon bureau et ma table d'appoint Bamboo Uplift sont parfaits!
Mon bureau est tellement plus confortable et je suis
capable de supporter la majeure partie de ma journée de travail.
L'expédition a été rapide et l'assemblage a été rapide.
Je recommande vivement cette entreprise pour vos besoins de bureau.

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4 il y a des années

J'ai commandé mon bureau debout via Jamie et je n'...

J'ai commandé mon bureau debout via Jamie et je n'aurais pas pu être plus satisfait du niveau de service client fourni. Je recommanderais absolument Jamie à tous ceux qui envisagent un bureau Uplift.

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4 il y a des années

Ces gars sont tout simplement incroyables. J'ai co...

Ces gars sont tout simplement incroyables. J'ai commandé une chaise Raynor Ergo Elite. C'était extrêmement inconfortable. Il a subi de légers dommages dus à l'expédition, mais uniquement des produits cosmétiques. J'aurais gardé la chaise si cela n'avait pas été si inconfortable. La solution humaine est allée au-delà des attentes lorsque j'ai rendu la chaise. J'ai commandé la version V1 Raynor Ergo tout cuir. C'est une chaise beaucoup plus confortable. Les gens qui travaillent chez Human Solution sont très compréhensifs. Ils veulent littéralement que vous ayez la chaise parfaite pour vous. J'apprécie le service client et la patience. J'achèterai très certainement tous mes meubles de bureau personnels et professionnels chez eux. Excellente compagnie!

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4 il y a des années

Je suis un client fidèle. La chaise Steelcase Leap...

Je suis un client fidèle. La chaise Steelcase Leap est arrivée avec un aspect usé. Il y avait de l'huile sur le cadre et des zones abîmées sur le cadre et les pieds.

Les représentants de Human Solution ont travaillé avec moi pour revenir et le remplacer. La deuxième chaise a été parfaite. Meilleure ergonomie que j'ai jamais expérimentée dans une chaise de bureau.

Le service client et l'assistance étaient excellents.

J'ai noté 4/5 uniquement en raison de l'aggravation de devoir emballer / expédier un produit lourd et de traiter avec FedEx, une expérience misérable dans ma zone de livraison.

J'achèterais à nouveau auprès de Human Solution.

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4 il y a des années

Mon bureau est absolument génial, mais le support ...

Mon bureau est absolument génial, mais le support client que j'ai reçu de Mitch était encore meilleur. Le bureau est arrivé avec quelques dommages, qui sont dus à une mauvaise manipulation de l'expéditeur et non à Uplift. Mitch n'a pas tardé à résoudre mon problème et s'est même entretenu avec moi plusieurs fois au cours de quelques semaines pour s'assurer que tout était résolu et que j'étais un client satisfait. Je recommanderais vivement cette entreprise à quiconque sur le marché pour un nouveau bureau, du mobilier de bureau ou des accessoires de bureau. Ils basculent!

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4 il y a des années

Le mot clé ici est «humain». Les employés de Human...

Le mot clé ici est «humain». Les employés de Human Solution Office Furniture ont répondu immédiatement à mes demandes par e-mail concernant un clavier, les deux fois. J'ai trouvé le clavier moins cher sur un autre site et ils l'ont égalé. Ils ont pris contact avec moi tout de suite et quand j'ai appelé, ils m'ont fait sentir que le mien était l'appel le plus important qu'ils aient eu. Et ils ont expédié le même jour. Avec autant d'entreprises sous-traitant et utilisant tout enregistré, je vais maintenant passer à la solution humaine avant d'essayer quelqu'un d'autre. De plus, leurs produits sont ce dont j'ai besoin en tant qu'utilisateur Mac. Merci Will et l'équipe de HS. Tu gères!

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4 il y a des années

J'ADORE mon bureau assis / debout! J'ai acheté le ...

J'ADORE mon bureau assis / debout! J'ai acheté le plateau en bois récupéré et il ne pourrait pas être plus beau! Arrivé juste à temps, bien emballé et les instructions de montage étaient très faciles à comprendre! Recommande fortement!

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4 il y a des années

Grande aide pour passer ma commande par Cary. Il m...

Grande aide pour passer ma commande par Cary. Il m'a guidé à travers mes choix et a été en mesure d'expliquer ce qu'était chaque élément et à quoi je l'utiliserais. J'ai hâte d'avoir mon bureau!

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4 il y a des années

Je souhaite partager une excellente expérience ave...

Je souhaite partager une excellente expérience avec le service client sur upliftdesk.com. J'ai une commande spéciale qui ne peut pas être commandée en ligne. Je discute avec John B. et il m'a aidé avec cette demande avec précision et rapidité. Il a communiqué en cours de route avec des étapes détaillées. Il a été très clair dans sa communication et il a tenu sa promesse. Merci John pour une super expérience!

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4 il y a des années

Groupe incroyable de personnes là-bas, j'adore leu...

Groupe incroyable de personnes là-bas, j'adore leurs produits! J'ai acheté un bureau debout il y a quelques années et je suis récemment passé à un bureau plus grand en raison d'une pandémie et du besoin de travailler à domicile.
Leur sympathique représentant client était extrêmement incroyable et serviable, elle a localisé certaines extensions de câble dont j'avais besoin et s'est arrangée pour qu'elles me soient expédiées extrêmement rapidement! .
Merci, 10/10.

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4 il y a des années

L'ensemble de notre bureau est équipé de produits ...

L'ensemble de notre bureau est équipé de produits Uplift. Même les commandes les plus complexes sont traitées avec soin. Merci à Jordan McFeders pour sa patience avec notre commande et pour s'assurer que chaque détail était correct.

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4 il y a des années

J'ai hâte d'avoir mon bureau Uplift. Je viens de d...

J'ai hâte d'avoir mon bureau Uplift. Je viens de découvrir que ma sœur en a un depuis plusieurs années et je sais qu'elle adore ça. Justin Alvarado m'a aidé à passer ma commande et il était très serviable et n'aurait pas pu être plus agréable à travailler. Merci Justin!

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4 il y a des années

Cary était mon contact chez Uplift - il était supe...

Cary était mon contact chez Uplift - il était super réactif et gentil! J'apprécie qu'il me réponde si rapidement pour changer ma commande. Merci, Cary. Au plaisir d'utiliser mon bureau.

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4 il y a des années

J'ai commandé le bureau debout Uplift V2 60 x 30 a...

J'ai commandé le bureau debout Uplift V2 60 x 30 avec des pieds commerciaux avec les boutons de réglage de la mémoire. En termes simples, la table est incroyable et extrêmement fonctionnelle. Il ressemble et agit exactement comme je le voudrais.

La construction a cependant pris un certain temps. Je ne suis pas un maître d'œuvre, mais j'ai construit ma part de produits IKEA. Dans l'ensemble, cela a pris près de deux heures. Il y avait 5 boîtes séparées qui m'ont été envoyées et trouver ce qu'il y avait dans chaque boîte a pris un certain temps.

Enfin, la livraison n'a pas été des plus faciles. J'ai reçu 4 boîtes sur 5 extrêmement rapidement (dans les 5 jours comme promis), mais le plateau lui-même s'est séparé et deux jours plus tard. En ouvrant le dessus de la table, j'ai trouvé le coin de ma table ébréché d'un pouce solide. Je l'ai commandé pour venir avec un tapis debout dans le cadre de la promotion des fêtes, mais j'ai reçu un tiroir amovible à la place.

Mise à jour: Le service client m'a répondu immédiatement après avoir soumis mon avis et m'a proposé différentes options pour remplacer mon bureau ou obtenir un petit remboursement. J'apprécie complètement cela et j'aime l'appel immédiat à l'action, merci beaucoup!

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4 il y a des années

J'ai eu un très bon service client de Jordan McFed...

J'ai eu un très bon service client de Jordan McFeders.
Après avoir été informé que ma commande était en rupture de stock, Jordan m'a aidé à créer une configuration pour une expédition immédiate, ce qui m'a permis de gagner 1 mois.

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4 il y a des années

0 étoiles si cela était autorisé. A éviter à tout ...

0 étoiles si cela était autorisé. A éviter à tout prix!

Je voulais vraiment aimer cet endroit, mais après avoir dépensé plus de 500 $, ils ne m'ont pas laissé retourner un article à 19 $. Ils ont dit que c'était passé la période de retour de 30 jours (ce qui était vrai, je vis loin et ne passe pas souvent au magasin, mais allez). J'ai demandé un crédit en magasin, et ils ont dit que le maximum que je pouvais obtenir était de ~ 9 $ !!!. Rappelez-vous que l'article était dans son emballage d'origine et n'a pas été touché. Je suis désolé mais en 2016 ce niveau de service client est inacceptable.

Il y a trop de meilleures entreprises (evo desk pour n'en nommer qu'une). Va avec eux.

J'aurais dû me rendre compte que je traitais avec une entreprise médiocre quand ils ont dit qu'ils me donneraient une réduction et quand ils l'ont fait, c'était pour un peu plus de 1% (ils ont jeté un accessoire gratuit). C'est sur moi. Désolé Human Solution, mais vous avez perdu un client à vie juste pour économiser 19 $.

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4 il y a des années

Human Solution & Uplift Desk ont ​​un excellent pr...

Human Solution & Uplift Desk ont ​​un excellent produit. Mon bureau est arrivé rapidement malgré le fait qu'il soit massif. La qualité de ce produit est incroyable. Les matériaux sont solides et rien sur le bureau ne semble bon marché.

En termes de service client, Bobbi Bruce a pris grand soin de moi et a traité ma commande rapidement. Excellent tout autour. Je donnerais 6 étoiles si je le pouvais.

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4 il y a des années

J'adore mon nouveau bureau, c'est tout ce que j'at...

J'adore mon nouveau bureau, c'est tout ce que j'attendais. J'ai eu un problème mineur avec l'une de mes pièces et j'ai eu des remplacements dans la semaine. J'ADORE CE BUREAU!

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4 il y a des années

Le bureau personnalisé est venu de pièces manquant...

Le bureau personnalisé est venu de pièces manquantes. Pièces de rechange expédiées par voie terrestre. Une fois que nous les avons obtenus et que nous avons essayé de les assembler, le dessus en bois avait des trous percés au mauvais endroit. Une fois que nous les avons percés nous-mêmes, le système de gestion des fils que nous avons acheté était livré avec une barrette d'alimentation défectueuse et des pièces rayées. Fuyez!

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4 il y a des années

J'ai acheté un bureau assis-debout, mais malheureu...

J'ai acheté un bureau assis-debout, mais malheureusement, le dessus du bureau a été gravement endommagé lorsque j'ai ouvert la boîte. C'était la mauvaise nouvelle. La bonne nouvelle, c'est que la représentante du service client, Abby, a commandé mon nouveau bureau et est en route le même jour. Service excellent.

Un problème d'expédition ne reflète pas la qualité de l'entreprise, mais la façon dont elle le gère le fait certainement.

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4 il y a des années

Ma première expérience avec Allison n’a pas été fo...

Ma première expérience avec Allison n’a pas été formidable, mais cela a largement compensé l’aide que j’ai reçue de John B. Il a été rapide et serviable à chaque étape du processus. Merci beaucoup John! Ils ont de la chance de vous avoir.

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4 il y a des années

Collaboration avec Jamie Caudle pour finaliser le ...

Collaboration avec Jamie Caudle pour finaliser le processus de commande Uplift Desk. Il était excellent pour travailler avec et a rapidement répondu à mes questions et a résolu les choses. Je peux dire avec plaisir que j'ai commandé le bureau et j'espère que le bureau est aussi excellent que le service client des ventes! Merci Jamie!

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4 il y a des années

En tant que client pour la première fois, j'ai été...

En tant que client pour la première fois, j'ai été ravi du service client personnel et attentionné que j'ai connu lors de la commande d'un produit. C'était exceptionnel. Dylan Vineyard - le représentant du service client qui a pris ma commande au téléphone a été utile, rapide et compétent. Hautement recommandé. Bien que la qualité de leurs bureaux soit bien établie, je suis heureux de voir que leur service est égal.

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4 il y a des années

J'adore mon bureau d'angle Uplift depuis que je l'...

J'adore mon bureau d'angle Uplift depuis que je l'ai. Cela a été génial et sans problème, jusqu'à ce que j'aie un petit problème où cela ne soulèverait pas. J'ai contacté l'entreprise et Marisa Rush m'aidait partout. Elle a répondu rapidement à ma demande, a diagnostiqué le problème immédiatement et a fourni une solution simple qui fonctionnait parfaitement. Merci!

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J
4 il y a des années

Le processus ne pourrait pas être plus fluide. La ...

Le processus ne pourrait pas être plus fluide. La seule chose que je dirais est un léger inconvénient, c'est le temps que cela a pris, mais avec tout le COVID-19 et le travail à domicile, je ne peux pas être surpris de la qualité de ces bureaux. J'ai travaillé avec Tim R et il a toujours été très réactif et serviable. Il était prêt à travailler pour moi et m'a aidé à mettre à jour les corrections en quelques minutes.

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4 il y a des années

J'ADORE mon bureau! La meilleure décision que j'ai...

J'ADORE mon bureau! La meilleure décision que j'ai prise au sujet d'un bureau. Ils m'ont rendu la tâche si facile. ET j'étais très préoccupé par le montage ... pas de personne pratique ... mais ils ont des vidéos géniales qui m'ont guidé à chaque étape. AMOUR. AMOUR. AMOUR. J'ai tout fait par moi-même. #nohusbandneeded :)

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4 il y a des années

Je viens de commander mon bureau Uplift. J'avais u...

Je viens de commander mon bureau Uplift. J'avais un certain nombre de questions et j'étais connecté avec Jamie au service client. Jamie m'a répondu bien dans le délai qui avait été initialement indiqué et a ensuite répondu immédiatement à chaque question que j'avais. Excellente expérience de service client.

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K
4 il y a des années

Cet endroit est fantastique. Beaucoup de choix et ...

Cet endroit est fantastique. Beaucoup de choix et de configurations pour voir quelle configuration fonctionne pour vous. Le personnel ici est très sympathique et serviable, en particulier Troy! Super playlist pour que l'expérience en vaille la peine. Ils répondent à toutes vos demandes et veulent vraiment que vous obteniez exactement ce dont vous avez besoin. Entré pour voir les options, est sorti avec deux bureaux. Heureusement que nous avons trouvé cet endroit.

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4 il y a des années

Produit de grande qualité - Vous avez un Uplift De...

Produit de grande qualité - Vous avez un Uplift Desk V2 de Human Solution et vous êtes satisfait de l'achat jusqu'à présent. L'expédition était également rapide conformément à l'engagement et était à l'heure.
Je le recommanderais volontiers pour les bureaux assis-debout de bureau à domicile

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4 il y a des années

TL; DR: Excellent service, quelques problèmes de c...

TL; DR: Excellent service, quelques problèmes de contrôle qualité sur les ordinateurs de bureau et gestion de la demande pendant COVID. N'aimez pas la façon dont les prix ont augmenté par rapport au prix de la revue Wirecutter.

J'ai récemment commandé un bureau debout Uplift V2 avec le bureau 60x30 ". Le processus de commande a été un peu pénible, car je voulais discuter avec un commercial avant de commander. L'interface de chat sur le site Web est assez médiocre pour gérer une charge lourde, ce qui vous laisse tomber de la file d'attente si vous laissez le site inactif pendant plus de quelques minutes. J'ai donc passé une soirée frustrante à essayer et à ne pas réussir. J'ai réessayé le lendemain matin et l'attente était un peu plus raisonnable.

Une fois que j'ai réussi, le représentant des ventes (Jamie C.) a été utile et m'a donné rapidement les informations dont j'avais besoin. Leur processus est un peu "manuel" et avec la demande élevée de COVID, le bureau n'a expédié qu'une semaine environ après mon premier contact. Au total, il a fallu environ 11 jours à compter du premier contact pour obtenir ce bureau en stock d'Austin à San Diego.

Malheureusement, le premier bureau qui m'a été livré était gravement éraflé et rayé le long du bord avant. Jaime a rapidement commencé le processus d'expédition d'un remplaçant, et il est arrivé environ une semaine plus tard. J'ai été autorisé à m'accrocher au bureau d'origine, donc je suppose que c'est une compensation pour le retard. Le nouveau bureau est bien meilleur, mais pas totalement impeccable. Il y a quelques taches avec de très petites bulles ou du grain sous la finition, mais je ne les remarque que si je suis super critique.

A part ça, le bureau est super! Le bambou est beau et les moteurs de levage sont rapides et précis par rapport aux bureaux debout précédents que j'ai essayés. Les accessoires de gestion des câbles sont beaux et utiles. J'aime même la planche d'équilibre "gratuite" que je devais inclure avec ma commande. (J'aurais plus apprécié un prix dégroupé pré-covid sur le bureau, mais hélas.)

Donc, tout compte fait, Jamie a été formidable et favorable, le produit est également excellent, mais la société devrait jeter un coup d'œil au contrôle qualité sur les ordinateurs de bureau et peut-être abandonner les hausses de prix / groupements forcés pendant la pandémie.

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4 il y a des années

Le service client était incroyable! J'ai parlé à u...

Le service client était incroyable! J'ai parlé à un gars formidable appelé Trevor H et il m'a aidé pendant environ une demi-heure à répondre à de nombreuses questions. Il avait une grande connaissance, était très sympathique et serviable. Merci beaucoup Trevor je l'apprécie vraiment!

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4 il y a des années

Je n'ai pas encore reçu mon produit, mais le servi...

Je n'ai pas encore reçu mon produit, mais le service client était incroyable. J'ai travaillé avec Nefer Flores, ils ont été très utiles et ont répondu rapidement. Je vais certainement utiliser à nouveau cette société pour les produits de bureau.

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience avec Uplift jusq...

J'ai eu une excellente expérience avec Uplift jusqu'à présent. Même si mon premier bureau a été endommagé par FedEx (ils ont beaucoup lâché la balle ces derniers temps), Uplift a rapidement résolu le problème. J'ai parlé avec leur représentant William Clark qui était serviable et professionnel. Il a tout de suite commandé un nouveau haut et il devrait être disponible la semaine prochaine. Au plaisir d'obtenir le nouveau top et enfin d'obtenir un excellent bureau ici.

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4 il y a des années

J'ai eu un peu de mal avec ma commande, j'ai appel...

J'ai eu un peu de mal avec ma commande, j'ai appelé et j'ai parlé avec Mitch Stuart. Il a su résoudre mon problème efficacement et tout en gardant une attitude positive malgré ma frustration. Il a été capable de faire preuve de compréhension et c'était super de travailler avec!

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4 il y a des années

The Human Solution était une entreprise formidable...

The Human Solution était une entreprise formidable avec laquelle travailler. J'ai acheté un bureau debout, ce qui est merveilleux. Leur service client est formidable. Je les utiliserais à nouveau pour mes besoins en mobilier de bureau!

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À propos de The Human Solution

La Solution Humaine est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions ergonomiques pour votre bureau. Ils offrent une large gamme de bureaux debout réglables en hauteur, y compris le populaire bureau UPLIFT. Grâce à leurs conseils d'experts et à leurs conseils, vous pouvez choisir les accessoires de bureau et de poste de travail parfaits pour créer un bureau ergonomique qui favorise la santé et la productivité.

L'une des principales caractéristiques de The Human Solution est leur engagement envers la qualité. Ils ne proposent que des produits qui répondent à leurs normes élevées de durabilité, de fonctionnalité et de design. Cela signifie que vous pouvez être sûr que tout produit que vous achetez chez eux sera conçu pour durer et fonctionner au mieux.

Un autre aspect important de The Human Solution est l'accent mis sur l'ergonomie. Ils comprennent l'importance de créer un espace de travail qui soutient les mouvements naturels de votre corps et réduit la tension sur vos muscles et vos articulations. C'est pourquoi ils proposent une variété d'accessoires ergonomiques tels que des bras pour écran, des plateaux pour clavier, des repose-pieds, etc.

L'un des produits phares de The Human Solution est le bureau UPLIFT. Ce bureau réglable en hauteur vous permet de basculer facilement entre assis et debout tout au long de la journée, favorisant une meilleure circulation, réduisant les maux de dos, améliorant la posture, augmentant les niveaux d'énergie - tout en augmentant la productivité ! Avec ses options de conception élégantes (y compris des dessus en bambou), des fonctionnalités personnalisables telles que des paramètres de mémoire programmables ou des moteurs doubles pour une puissance de levage supplémentaire, il n'est pas étonnant que ce bureau soit devenu si populaire parmi les professionnels qui veulent prendre soin d'eux tout en travaillant dur.

En plus d'offrir des produits haut de gamme comme le bureau UPLIFT ou les chaises Humanscale (une autre marque qu'ils proposent), The Human Solution fournit également des conseils d'experts sur la meilleure façon d'aménager votre espace de travail pour un maximum de confort et d'efficacité - que ce soit par téléphone. consultations ou visites en personne (si vous êtes situé près d'Austin TX). Leur équipe comprend des ergonomes certifiés qui ont à cœur d'aider les gens à travailler plus intelligemment et non plus durement!

Si vous recherchez un détaillant en ligne avec un service client et une expertise exceptionnels dans les meubles/accessoires ergonomiques, ne cherchez pas plus loin que The Human Solution ! Leur site Web offre une navigation facile avec des descriptions de produits détaillées et des photos ainsi que des ressources utiles comme des articles de blog couvrant des sujets tels que "Comment choisir une chaise ergonomique" ou "Pourquoi les bureaux debout sont bons pour vous". Et s'il y a des questions/préoccupations en cours de route ? Donnez-leur simplement un appel/un e-mail/un message de chat - ils se feront un plaisir de vous aider !

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