The Ladybridge Beefeater Revoir

Nourriture savoureuse. Personnel sympa et sympathique.
Bon système à travers la situation COVID.
Décent à tous points de vue.

J'ai séjourné au Premier Inn qui était juste à côté du Beefeater, donc nous avons pris le petit déjeuner et le dîner ici. Nous avons tous été très déçus par les longs délais d'attente pour les repas, les erreurs sur les repas et les factures incorrectes. Le personnel qui nous a servi était très bon compte tenu de la fréquentation du restaurant mais ce n'est pas une excuse pour de nombreuses erreurs. La responsabilité incombe à l'équipe de direction de ne pas diriger suffisamment le personnel et de ne pas employer suffisamment de personnel pour les périodes de pointe comme les vacances scolaires. Ce que j'ai trouvé vraiment médiocre, c'est qu'en 2 jours d'utilisation du restaurant, les toilettes pour hommes n'avaient pas de savon dans le distributeur, juste une bouteille de carex vide. Pas assez bonne équipe de mangement de beefeater!.

le personnel est sympathique.la nourriture était lente et n'est pas sortie comme annoncé, les commandes ont été manquées

Cracking steak aussi le personnel ne vous laisse pas trop longtemps.

Le personnel était 5/5 quand j'y suis allé tard le soir, le personnel était adorable et c'était un service avec le sourire à tout moment.
Cependant, quand j'y suis allé le matin, j'ai été choqué de voir à quel point ils étaient à court de personnel et apparemment ce n'est pas un problème rare ici, c'était un petit-déjeuner complètement emballé et ils travaillaient si dur mais il n'y en avait tout simplement pas assez et les plaintes sont de gauche à droite et centrées sur des problèmes qui étaient tout simplement hors de leur contrôle.
C'est très irresponsable de la part de celui qui gère cet endroit et met le personnel dans un stress inutile alors qu'il travaillait clairement à 100% se précipitant constamment et pas une seconde de chance de respirer, nous avons dû attendre 35 ans pour être assis aussi, heureusement qu'ils l'étaient. assez fort pour le garder ensemble, beaucoup de gens auraient simplement abandonné à ce moment-là.

Bonne nourriture Bon service et personnel très agréable

Presque tous nos dîners sont décevants et un a été renvoyé et s'est trompé.

Bonne nourriture, menu Beefeater standard, bon service ...

Nous avons commandé 4 repas adultes et un repas enfant, l'un des repas adultes n'a pas été livré et nous avons dû le chasser, il est arrivé 15 minutes après les autres. Nous avons dû trouver les couteaux et les fourchettes car ils n'étaient pas fournis.
Dans l'ensemble, il manquait, trop cher pour le service que nous avons reçu.

Le steak était trop cuit et la saucisse était brûlée, le repas était correct.

Service lent et nourriture résolument moyenne. Je suis allé chez des bœufs qui étaient super, mais malheureusement, ce n'était pas l'un d'entre eux.

La nourriture était correcte, mais le service manquait un peu. Il a fallu près de 15 minutes à quelqu'un pour nous servir un verre (qui n'était pas notre serveuse), 10 minutes plus tard, notre commande de nourriture a été prise (encore une fois pas notre serveuse). 35 minutes plus tard, la nourriture est arrivée et une pinte a accidentellement renversé (a été remplacée). Il a fallu plus de 5 minutes pour attirer l'attention de quelqu'un sur le ketchup.
La seule fois où notre serveuse a montré était de vider les assiettes et de prendre l'addition (1h40 après notre arrivée). Si les autres membres du personnel n'étaient pas intervenus, cela aurait été un repas désastreux pour la famille.

Nous avons eu une bonne expérience ici, la nourriture était bonne et le personnel très agréable. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour notre commande. J'y retournerai certainement

Longue attente, 1er pour les menus, puis commande de boissons, une autre longue attente pour la commande et la nourriture. J'étais là pour mon anniversaire et mes 4 petits-enfants sont devenus très agités surtout les deux 2 ans!

La nourriture était bonne, mais chère.service très très lent bien que le restaurant ne soit pas complet

Pub absolument magnifique et la nourriture était très bonne

Repas pas super, assis sur des sièges sales à l'arrière du restaurant malgré de meilleures tables disponibles et une mauvaise nourriture apportée, ce qui signifiait que mu 6 ans devait attendre 10 minutes de plus avant d'avoir son dîner complet

Bon rapport qualité / prix, dommage qu'ils aient arrêté le steak Porterhouse!

Nous sommes donc venus ici pour un dîner à 19 heures. Tout d'abord, nous avons dû payer et afficher, ce qui était une surprise de ne pas être ici depuis un moment. Quand nous sommes entrés, il n'y avait pas de table libre pendant une heure. Nous avons donc demandé notre argent sur le parking afin que nous puissions partir et aller ailleurs chercher de la nourriture. On nous a dit que nous devions acheter un verre, dans ce restaurant où nous ne pouvions pas manger pour obtenir le remboursement du parking! Ridicule! Nous ne reviendrons pas ici.

C'était très agréable et j'ai adoré la nourriture, le service était un peu lent mais dans l'ensemble c'était un super endroit

Joli décor très confortable. Nourriture milieu de gamme.

Bel endroit, seul problème a été posé 4 mon steak med / bien fait est venu notre cru / med encore sanglant qui sort beurk mais c'était sympa

Mauvaise nourriture et service médiocre
1 repas n'est jamais arrivé.

Bon service amical de la nourriture si un peu lent. Valeur raisonnable.

Nous avons apprécié un repas du menu de jour et un grill mixte du menu principal. Nous avions des boissons non alcoolisées comme beaucoup de couples autour de nous, je suppose parce qu'ils conduisaient aussi.
La nourriture était délicieuse, à part la saucisse brûlée dans le grill mixte.
Nous avons terminé le repas avec le café et le mini pud deal que nous avons eu auparavant et qui n'est pas trop gros.
Le service était excellent, très attentionné, sympathique et rapide.

Allez faire un petit déjeuner avec les enfants. Belle ambiance.

La nourriture était incroyable! Dommage pour le directeur - nous avions une réservation pour 8, nous ne nous sommes assis qu'à 8h45 - à ce moment-là avec un enfant fatigué et moany. Ensuite, au fur et à mesure que les adultes reçoivent leur nourriture, on nous dit qu'ils ont oublié d'ajouter la nourriture de l'enfant, Plus

Le personnel est assez horrible pour ne jamais être allé dans un bœuf avant, toujours pas quand je suis sorti, probablement ne reviendra pas mais a aidé certaines tours extérieures qui ont fait la même chose à trouver un endroit agréable pour manger

Nourriture correcte et personnel sympathique. Travaux de construction en cours en ce moment, le stationnement peut donc être un peu difficile.

Le service était très très lent et a fait des erreurs avec les repas et la facture

Beaucoup plus spacieux et ouvert que son homologue de Nuneaton. La nourriture est très bonne et le personnel est sympathique mais comme dans tous les restaurants Beefeater, le service s'effondre un peu quand il y a un peu de monde. Longue attente pour la nourriture, nous voulions un peu prendre un dessert mais le personnel était occupé à servir d'autres personnes, donc au moment où nous avons eu le service, nous venons de payer.

Il a fallu des siècles pour être servi une seule personne derrière le bar. Ce n'est pas comme un bon mangeur de bœuf, c'est plus comme une moissonneuse, vous allez au bar commander votre nourriture et payer. Tout ce que je connais pour les mangeurs de bœuf est un service à table

Après les 2 dernières expériences diaboliques avec un gestionnaire de service brusque, grossier et conflictuel - Désirée qui n'a PAS les meilleurs intérêts de l'entreprise à cœur, nous ne reviendrons pas. J'étais gérant de bar / restaurant et vous ne traitez JAMAIS les clients comme Plus

Ils utilisent des partitions en plexiglas pendant le covid et un système unidirectionnel est en place. Je ne me suis arrêté que pour le café, pas de commentaires sur le menu. Le café était un peu amer.

Récemment visité ici. C'était probablement le dîner le plus horrible que j'aie jamais eu. Il a fallu une heure et demie pour que les boissons soient livrées, mais tout le monde ne pouvait pas avoir de vin car ils n'avaient plus de verres à vin. La table derrière nous avait un gâteau d'anniversaire mais pas d'assiettes pour pouvoir le manger. Pas de gaz pour les boissons gazeuses. Les grâces salvatrices étaient que la nourriture était bonne. Le directeur a convenu que notre expérience avait été désastreuse et nous sommes partis sans rien payer.

On m'a informé qu'ils manquaient de personnel et que des excuses avaient été données pour le retard, mais une fois que j'étais assis à une table, j'ai trouvé le service et la nourriture rapides et sympathiques. La nourriture était délicieuse et je me suis sentie détendue tout au long de ma visite.

J'ai réservé 3 jours à l'avance pour un dîner du dimanche et ils étaient hors de tous les rôtis à 14h45. Le menu dit qu'ils sont servis entre 12h et 18h. Bonne nourriture à part ça mais pas ce que nous recherchions.

J'adore venir ici et sont des habitués. Souvent lent à nous apporter des boissons lors de la commande par les serveurs. Le personnel amical et je n'ai jamais eu trop de problèmes ici.

Le meilleur que nous ayons mangé! Le cocktail aux crevettes était le meilleur que j'ai personnellement eu! Beaucoup de rapport qualité / prix, ma femme avait des lanières de pain plat à l'ail ... ÉNORME! Encore une fois, un excellent rapport qualité-prix ... dans de nombreux endroits où nous avons mangé, la qualité a été si différente. Le personnel était super mais la nourriture de ce bœuf était la meilleure.

Bonne ambiance, bonne distance sociale et régime de nettoyage, la nourriture et les boissons sont également bonnes avec un personnel serviable et agréable

nous avons toujours eu un excellent service et la qualité de la nourriture ici, à tel point que nous avions réservé notre repas du jour de Noël ici, malheureusement aujourd'hui, nous avons annulé, au cours des derniers mois, le service et la qualité de la nourriture ont chuté aujourd'hui, le restaurant était vide, copieux du personnel s'est encore retrouvé avec des assiettes sales pendant plus d'une demi-heure sur la table après avoir fait marcher plusieurs membres du personnel en arrière sans but clair, la qualité de la nourriture était insipide cuite incorrectement et les légumes présents avaient clairement été réchauffés plusieurs fois, nous avons payé la facture puis avons parlé au directeur pour annuler notre réservation de Noël et avons soulevé nos problèmes concernant le service médiocre et la qualité de la nourriture, il n'était pas intéressé simplement dit au revoir, pas intéressé à essayer de trouver comment corriger les problèmes, au cours des derniers des mois où nous n'avons pas été là-bas où nous n'avons pas attendu un temps stupide et où les gens autour de nous demandent le directeur et soulèvent des problèmes similaires, c'était une fois incroyable maintenant, je préfère aller chez mc donalds

ÉVITEZ COMME LA PESTE. Le directeur de service (Desiree) - petit hitler - a besoin d'être limogé! Nous dînons ici régulièrement comme des locaux. PLUS JAMAIS! Accueilli par son énorme problème d'attitude, réservé la table à l'avance, est arrivé, dit complet, ce n'était pas le cas. Elle nous a demandé d'aller ailleurs !!! Conçu pour s'asseoir dans un bar froid. Gênant et embarrassant pour tous car nous recevions des amis. Tous étaient assis en manteaux autour d'une petite table. J'aurais aimé que nous soyons partis. J'ai regardé les autres assis au restaurant après nous. Pas de couverts. La nourriture a pris plus de 50 minutes, ce n'est pas acceptable. Arrivé froid. Pas non plus acceptable. Je me suis plaint d'avoir haussé les épaules et de se disputer. Aucune excuse, apparemment c'était de notre faute car on nous a prévenus qu'il était complet à notre arrivée. Il est donc acceptable d'attendre plus de 50 minutes et de servir des plats froids si c'est complet, c'est ridicule de ma part. Tables sales dans tout le bar, pas de savon dans les toilettes. Félicitations, vous avez perdu PLUS de coutume régulière. Il ne sera pas trop long avant que vous soyez de retour sous des mesures spéciales si c'est le type de personnel que vous embauchez. Très impoli. Faites attention à ce que tout le monde semble dire sur vos systèmes d'avis, c'est-à-dire TripAdvisor avant qu'il ne soit trop tard. Mon travail de départ devait avoir lieu ici avec une trentaine d'invités ... aucune chance maintenant. Je veux une nuit inoubliable pour de bonnes raisons pas mal. Service client choquant. Aucun remplacement offert, pas même les boissons / desserts offerts en tant que bonne volonté. Les clients en face de nous se sont également plaints de ce que j'ai entendu dire qu'ils en avaient assez d'attendre leurs desserts et les ont annulés. Nous avons laissé la plupart de nos repas puis nous nous sommes laissés commander des pizzas! Je devais encore payer le plein tarif et aucune réduction offerte. ÉVITER! ÉVITER! ÉVITER!

Un service enthousiaste et sympathique légèrement déçu par quelques erreurs, mais pour être honnête, c'était une nuit chargée. Moins excusable était la qualité de la nourriture qui était médiocre surtout compte tenu des prix élevés.

Un pub charmant peut voir le château de Tamworth nourriture délicieuse service de serveur agréable atmosphère très sympathique

Il y avait toujours de la bonne nourriture et un service ici et j'adore là-bas une nouvelle carte de récompenses aussi

Bonne nourriture à des prix raisonnables et personnel agréable

Endroit de style pub typique, a attendu trop longtemps !!

Nous étions un groupe de taille raisonnable d'environ 12 personnes qui avaient réservé au Premier Inn près de la porte et ils n'étaient pas en mesure de nous préparer de la nourriture à 530 le samedi après-midi en raison du fait que nous étions trop nombreux, bien que le personnel de la réception ait convenu que c'était ridicule, on nous a dit ne pouvait pas être nourri avant au moins 8 h 30. Shambles

Idéal pour le petit déjeuner, mais occupé le week-end. La nourriture est bonne. Les repas du soir peuvent être un peu chers et le service est mixte

Meilleur steak que j'ai eu depuis des années. Le service était un peu lent mais dans l'ensemble, nous y retournerons.

Eh bien, je n'irai plus dans un Beefeater.

Espérons que Phil Birbeck aura un moment pour passer en revue la liste croissante des critiques négatives laissées. Bien que j'apprécie que Covid a eu un effet désastreux sur l'industrie hôtelière, vous n'allez pas amener les gens à venir soutenir vos restaurants lorsque la qualité de la nourriture et du service est si mauvaise. Le résultat de ce qui ajoute à Whitbred le besoin de supprimer 1500 emplois des chaînes de bœuf uniquement.

Le service a bien démarré, la stratégie covid semble plutôt bonne. La commande pour le premier ensemble de boissons après avoir été assis était assez rapide.
Commandé un steak de gammon grillé traditionnel, et après une attente légèrement retardée, il est sorti.

À part l'image, la meilleure façon dont je pourrais décrire le Gammon impliquerait un langage inapproprié que Google bloquerait. J'aurais été plus rassasié en mangeant le menu papier que j'avais commandé.
Le gammon était mince et je doute fort du poids de 10 onces annoncé avant la cuisson. Il n'y avait pas non plus de succulence, 20 craquelins Jacobs enfoncés dans ma bouche contiendraient plus d'humidité !!

J'ai commencé à me plaindre, et juste pour le serveur, il l'a échangé sans problème et j'ai eu une nouvelle tentative dans les 4 à 5 minutes environ. Le Gammon était à peu près aussi mince que le premier, même si je n'avais pas besoin d'un verre d'eau à cause de la sécheresse après chaque bouche pleine. Pour éviter de gâcher une soirée avec ma bonne dame, j'ai décidé d'en rire et de la manger.

Entre les échanges de repas, nous avons également commandé une autre tournée de boissons. En plus du temps qu'il a fallu pour terminer mon épouvantable dîner, 30 minutes se sont écoulées et pas un signe de nos boissons, ni un serveur / serveuse pour prendre une commande de dessert.

À ce stade, nous avons décidé que les whitbred ne méritaient plus notre argent, avons payé la facture pour ce que nous avions et sommes partis.

Soirée perdue, nourriture horrible et service médiocre.

Il serait peut-être temps de revoir votre choix de SCM et de gestion des services de haut niveau

Ironiquement, Simon Leigh (SCM) a dit un jour que se concentrer uniquement sur la réduction des coûts est la loi des rendements décroissants. Une déclaration très vraie, mais qui ne l'a clairement pas appliquée à la qualité de la nourriture.

Bonne nourriture. Mais le service terrible et lent laisse tomber ce restaurant! A éviter à tout prix

Le petit déjeuner était vraiment de bons repas du soir vraiment médiocres steak trop cuit, pois, maïs doux qui étaient dans une casserole pendant des heures, sur des haricots au micro-ondes, service lent, hors du vin demandé avec une attente de 10 minutes pour le savoir.

Améliorations massives ces dernières années. Meilleur personnel, plus d'efficacité fournie.

Le menu est très cher, vous avez besoin de bons pour manger ici

Bonne nourriture et beaucoup plus un excellent service

Horrible, je me suis senti désolé pour le personnel amical devant servir une nourriture aussi horrible, je me demande s'il y a un responsable régional trop payé quelque part?

Bonne nourriture, personnel sympathique et serviable. Je le recommanderais et j'y retournerai certainement.

Bonne nourriture, service fantastique et atmosphère amicale

Personnel amical, bon service, bonne nourriture à bas prix.

Le menu pour les lève-tôt était d'un excellent rapport qualité / prix.

Le pire steak que j'aie eu. Plus de gras que de viande. Copeaux très gras

Auparavant, c'était un très bon endroit pour manger à Tamworth, mais maintenant, ils facturent le parking et ils ont rendu les prix du menu plus chers. C'est vraiment dommage et c'était autrefois un endroit où aller mais maintenant c'est juste trop cher

Nous sommes allés prendre un verre au soleil, il n'y avait pas beaucoup de monde à l'époque mais nous avons apprécié le calme.

Bon. Nous pouvons manger une variété d'aliments. Conseillé pour les week-ends.

C'est sur chacun de ces pubs qui mangent. Ce n'est pas un pub chaleureux qui sert de la nourriture. Il sert de la nourriture et vous pouvez prendre une pinte si vous le souhaitez!

Nourriture moyenne Prix moyen, service très lent. Pas assez de personnel. Je ne recommanderais pas.

Tables non effacées. Le personnel qui tourne autour de notre table était réservé pour 3,15. Finalement, nous sommes sortis à 18h15. Claire notre serveuse très bonne. La nourriture que j'avais croupe d'agneau était correcte même si pour 17,50 je m'attendais à plus dans mon assiette. 2 branches de brocoli et 6 ou 7 tranches de pomme de terre ne suffisent pas. Je ne reviendrai malheureusement pas.