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4 il y a des années

Mon mariage sera ici des gens très gentils et un p...

Mon mariage sera ici des gens très gentils et un personnel accommodant. L'endroit est magnifique et a tellement d'endroits pour des photos. La nourriture est très bonne ici. Les chambres peuvent accueillir un grand nombre de personnes, donc c est bien pour ça mais Samantha était super avec ma belle-mère mariage et maintenant que nous avons Rebecca !!

Soyez prudent avec la personne qui vous est assignée, assurez-vous de conserver tous vos documents de ce qui a été calculé. Ils essaient beaucoup de choses vers la fin avant l'événement. Ils nous ont dit que nous pouvions nous installer plus tôt dans la journée pour notre mariage, mais nous ne pouvions pas parce que quelqu'un avait un mariage quelques heures auparavant dans notre même espace. Ce qui ne nous a pas été dit. C'était le pire pour moi de ne pas pouvoir décorer mais nous avons utilisé le même décor que les dernières personnes laissées.

A part ça, mon événement était amusant et excitant!

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J
4 il y a des années

Très beau mais avec de multiples veilles et aucune...

Très beau mais avec de multiples veilles et aucune signalisation claire, mon groupe a fini par marcher dans le mauvais mariage. C'était un peu drôle un peu inconfortable.

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A
4 il y a des années

Beau et propre. A de grands lustres en cristal et ...

Beau et propre. A de grands lustres en cristal et un joli papier peint qui rend l'espace grandiose mais invitant à y être. Aucune idée du coût de la pièce, mais il semble que ce serait beaucoup.

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J
4 il y a des années

Je viens d'assister à un mariage. Le lieu est extr...

Je viens d'assister à un mariage. Le lieu est extrêmement bondé. Nous avons eu du mal à trouver de la nourriture et des boissons à l'happy hour en raison des longues files d'attente. Presque aucune nourriture était distribuée. La salle de la réception proprement dite est trop petite pour le nombre de personnes. En raison de la forme de la pièce, il est impossible de voir la piste de danse. Il est également actuellement 8h15 et j'attends toujours le dîner. Ne le recommande pas. C'est de loin le pire lieu de mariage que je connaisse.

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C
4 il y a des années

Hache

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B
4 il y a des années

Si vous êtes une future mariée et que vous voulez ...

Si vous êtes une future mariée et que vous voulez un jour spécial, ce n'est pas votre place. Vous demanderez et voudrez beaucoup de choses le jour de votre mariage. Comme tu devrais. Ils vous promet TOUT et livrent à moitié.
Mon mari et moi avons rencontré l'un des propriétaires quelques jours après le mariage de notre fille. Nous lui avons dit tout ce qui n'allait pas. Il semblait un peu abasourdi et sympathique. Il nous a offert un chèque lors de cette réunion.
Quelques courriels plus tard, on nous a offert 300 $ du manoir uniquement si nous signions une renonciation pour retirer tout avis publié. Je n'ai posté aucun commentaire à ce stade.

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F
4 il y a des années

Cet endroit est magnifique uniquement de l'extérie...

Cet endroit est magnifique uniquement de l'extérieur, mais à l'intérieur de la salle de fête ne sont ni beaux ni élégants. Le personnel est tellement impoli et le service est si dérangeant pour les clients. Surtout une grande dame maigre peut-être qu'elle est la directrice du banquet est tellement agaçante de parler très grossièrement. J'ai une très mauvaise expérience ici 2 fois pour assister à l'événement de mariage de mon ami. Les aliments sont les pires. Les couverts sont si vieux avec des taches sur les cuillères.Veuillez avant de planifier une fête de mariage ici. Évitez de réserver ici. Il y a un autre lieu d'événement dans le nom d'Allentown PA est
Centinental Homesuite by Hilton à Parkway Velly. C'était tellement beau de l'intérieur et le personnel est tellement bon.

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R
4 il y a des années

La pire expérience de ma vie. L'heure du cocktail ...

La pire expérience de ma vie. L'heure du cocktail était dans une petite pièce avec 1 bar (très bondé) et seuls les apéritifs que j'ai reçus étaient 1 crevette et 1 pétoncle, je n'ai rien eu d'autre. Je n'ai pas fait la queue avant 8h15 pour manger. Pas d'assiettes, pas de nourriture aux 2 premières stations et a demandé à la travailleuse où se trouvait la nourriture et elle n'a rien dit et est partie. Enfin, arrivez à la gare avec du poulet et du bœuf et obtenez 2 petits morceaux et tout était si sec. Pas de côtés pour la nourriture (légumes verts ou pommes de terre). Lieu très peu organisé

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P
4 il y a des années

Je suis là maintenant. Depuis une heure, ils nous ...

Je suis là maintenant. Depuis une heure, ils nous promettent des fans. Il fait 81 degrés dans la pièce !!!!!!! Inacceptable. Je suis enceinte de 31 semaines et prête à m'évanouir avec mes invités. Je suis au-delà de la colère. Je réduirai ceci quand ils résoudront ce problème!

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S
4 il y a des années

Beau!

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M
4 il y a des années

Nous nous sommes mariés ici en 2013 et nous avons ...

Nous nous sommes mariés ici en 2013 et nous avons passé un moment formidable. Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais il semble que leur service à la clientèle s'est détérioré. Le 10/2/16, nous avons signé un contrat avec Sammy-Jo (qui n'est plus là) pour un renouvellement de vœu en 2018. Elle a essayé de nous donner un simple déjeuner au début, mais j'ai expliqué que nous voulions que ce soit un deuxième mariage . Je lui ai parlé de notre mariage original en 2013 et elle a jeté un coup d'œil à notre contrat original de 2013 et a juste dit "cela n'aurait jamais dû arriver". Elle a également expliqué que notre événement ne pouvait pas se dérouler du tout dans les heures du soir ou que les prix du soir nous seraient facturés.Nous avons donc signé pour un événement précédent qui se terminerait à 16 heures, car elle a dit que c'était le dernier en date sans être facturé plus. Nous avions l'impression que le niveau de service que nous obtenions en tant que clients fidèles n'était pas très bon, mais nous avons quand même décidé de signer car nous avons vraiment adoré cet endroit.

J'ai envoyé un courriel à Sammy-Jo le 26/07/17 avec une question sur l'heure du cocktail. Une semaine s'est écoulée sans réponse, alors j'ai appelé The Mansion pour découvrir qu'elle n'y était plus employée. On m'a dit que le responsable des ventes me rappellerait une fois la réunion à laquelle elle était terminée, mais je n'ai pas reçu d'appel, alors j'ai rappelé le lendemain. Puis on m'a dit qu'elle était en fait malade ces derniers jours, donc elle n'était pas réellement en réunion la veille? J'ai été transféré à Caitlin et elle a répondu à ma question, mais j'ai exprimé à nouveau que je n'étais pas impressionné par le niveau de service et la durée (une heure de moins qu'en 2013) que je recevais en tant que client de retour et aucune communication à propos de Sammy-Jo est parti. Elle m'a alors demandé si nous nous y étions mariés auparavant; donc le fait que nous retournions des clients n'était même pas noté dans notre dossier. Elle m'a alors dit que nous pourrions ajouter une heure supplémentaire à l'événement pour 5 $ / personne. Alors maintenant, tout d'un coup, nous avons été autorisés à entrer dans les heures du soir? J'ai alors eu l'impression que les choses avaient été déformées dès le début et j'étais fatigué de la course autour et de la mauvaise communication. J'ai demandé à Caitlin si elle était mon nouveau contact et si je pouvais obtenir son adresse e-mail; sa réponse a été "Euh si tu veux." J'ai senti que c'était une réponse non professionnelle.

Mon mariage est encore dans un an et j'avais l'impression que si la communication et le service client étaient comme ça maintenant, je ne voulais pas m'en occuper quand mon mariage était plus proche. J'ai reçu des informations de contact et j'ai envoyé un e-mail au directeur des ventes et au directeur général le 19/08/17 au sujet de mes préoccupations et du fait que nous avons décidé de signer avec un autre lieu en raison de tous les problèmes. Encore une fois, une semaine s'est écoulée sans réponse ni accusé de réception de mon e-mail. J'ai envoyé une lettre certifiée le 25/08/17 et j'ai reçu aujourd'hui une réponse du VP des ventes et du marketing indiquant qu'ils ont obtenu mon annulation, mais ne rembourserai pas mon dépôt initial de 600 $ car il n'est pas remboursable. Il a également évoqué le fait que je n'avais pas payé le dépôt en mars, mais il n'y avait pas de dépôt réel dû en mars puisque Sammy-Jo m'avait confirmé par e-mail le 17/01/17 qu'il y avait une faute de frappe dans le contrat et que il aurait dû dire mars 2018 au lieu de 2017. Je suppose qu'elle n'a jamais mis à jour mon dossier pour refléter cela. À mon avis, surtout en tant que client de retour qui était sur le point de payer à nouveau des milliers de dollars pour un deuxième mariage, ils auraient dû rembourser ma caution pour garder les choses en bons termes. Je suis très déçu de cette expérience. Nous y allions aussi pour leurs brunchs buffet du dimanche, mais nous n'y retournerons pas après cela. Tout était merveilleux en 2013, je suis juste choqué de voir comment les choses ont été mal gérées cette fois.

Edit: Oh, ils ont répondu. Ils disent vouloir traiter leurs clients comme des «VIP à vie» mais ne rembourseront toujours pas mon premier dépôt. À mon avis, s'ils ressentaient vraiment ces mots, ils essaieraient de corriger les choses en remboursant un dépôt de 600 $.

EDIT 6/26/18: Incroyable! Près d'un an plus tard, nous recevons au hasard une lettre indiquant qu'ils sont tombés sur notre «contrat» et nous demandant si nous allons toujours de l'avant avec l'événement de renouvellement des vœux! Alors maintenant, nous envoyons ENCORE une lettre certifiée avec toute la sauvegarde qu'elle a été annulée l'année dernière et que nous ne devons plus d'argent!

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C
4 il y a des années

Cet endroit est absolument magnifique ..... Un déc...

Cet endroit est absolument magnifique ..... Un décor minimal est nécessaire car le site est si joli. La nourriture vaut la peine d'être payée pour très très délicieuse et le service était incroyable.

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S
4 il y a des années

C'est un lieu génial pour les mariages, ils ont to...

C'est un lieu génial pour les mariages, ils ont toutes les commodités et de belles décorations élégantes partout. Le belvédère où se déroule la cérémonie de mariage est magnifiquement aménagé avec une quantité d'espace pour tout le monde. Ils ont beaucoup d'endroits partout pour une tonne d'opportunités de photos.

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R
4 il y a des années

J'aurais aimé avoir des photos mais c'était d'une ...

J'aurais aimé avoir des photos mais c'était d'une fête de mariage et je ne voulais pas les partager. Premièrement, je ne suis pas venu ici depuis des années, mais mon garçon n'avait pas perdu un pas. La nourriture était incroyable de l'heure du cocktail au dîner. Parfois, vous pouvez commander un steak et ne pas être cuit correctement? Eh bien pas ici. C'était parfait et le goût était incroyable. Les peintures sur l'escalier ont toujours fière allure et constituent une excellente toile de fond pour une réception de mariage. Je suis sûr des prix, mais juste pour aller à l'événement, c'est une classe 1sr.

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T
4 il y a des années

Beau lieu

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V
4 il y a des années

cet endroit est magnifique. Je suis sûr que vous s...

cet endroit est magnifique. Je suis sûr que vous serez ravi du charme ancien. Cependant, «une partie» du personnel semble assimiler l'ellagance et les riches à l'arrogance et à l'impolitesse. J'aidais avec des photos et parce que je n'ai pas nettoyé une table assez rapidement, l'un des employés du personnel a délibérément brisé deux de mes doigts avec un vase central pour me «chasser» pendant que j'attrapais des choses sur la table. Je les ai même entendus marmonner pour eux-mêmes avec colère en attrapant certains des trucs sur la table et en les plaçant avec colère ailleurs. Je ne voulais pas perturber l'événement alors je suis parti le plus vite possible.

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A
4 il y a des années

Belle salle de fête pour toutes les occasions. Il ...

Belle salle de fête pour toutes les occasions. Il y a plusieurs salles disponibles et nous pouvons choisir celle qui convient le mieux à notre occasion. L'équipe est très bonne, toujours souriante et disponible pour vous aider. J'ai vraiment aimé cet endroit.

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D
4 il y a des années

Super endroit pour organiser une fête en tout genr...

Super endroit pour organiser une fête en tout genre. Il y avait la douce 16 fête de ma fille là-bas et tout était super. Je ne pourrais pas demander un meilleur endroit pour organiser un événement aussi spécial. L'ensemble du personnel a fait en sorte que ma fille se sente comme une princesse pendant toute la soirée.

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J
4 il y a des années

J'ai travaillé ici comme barman pendant 6 ans et ç...

J'ai travaillé ici comme barman pendant 6 ans et ça ne va pas mieux. Le personnel est incroyable et répondra toujours à tous vos besoins. Et je ne dis pas cela simplement parce que je suis un ancien employé. Je le pense vraiment.

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B
4 il y a des années

Je suis allé à un mariage là-bas et j'ai eu l'occa...

Je suis allé à un mariage là-bas et j'ai eu l'occasion de voir tous les étages. Le rez-de-chaussée où nous avons eu le cocktail était spacieux, avec de nombreux sièges disponibles. Le dernier étage où se trouvait la réception principale est agréable, mais la conception de la chambre avait beaucoup de gens cachés les uns des autres. Semblait un peu gênant lorsque les familles commentaient leur adhésion. Mais le service et la nourriture étaient tous les deux très bons. Il est également intéressant de noter que pour la plus grande zone de réception au dernier étage, les salles de bains sont situées un étage plus bas, ce qui peut rendre l'accès un peu difficile en cas d'urgence.

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The Mansion on Main Street, Inc

The Mansion on Main Street, Inc

4.3