3 il y a des années
Nous avons parcouru près de 200 miles pour visiter...
Nous avons parcouru près de 200 miles pour visiter la Mark Twain House à Hartford qui comprenait une nuit. Trouver la maison était frustrant. Aucun signe ne vous indique la maison. Nous sommes arrivés 90 minutes plus tôt et nous avons refusé une visite plus tôt même s'il y avait de la place pour la prochaine tournée. Aucune explication n'a été donnée, sauf que la politique était que les billets achetés en ligne n'étaient pas flexibles ou quelque chose du genre. À l'approche de l'heure de notre visite, nous sommes allés dans la boutique de cadeaux pour acheter des souvenirs et alors que nous nous tenions à la caisse, le guide est venu nous annoncer qu'il était temps pour notre visite. Au moment où nous sommes sortis de la zone de rassemblement désignée, nous avions une minute de retard (sans exagération) et la tournée était partie sans nous. Nous avons pu rattraper notre visite guidée et le guide était exceptionnel, ce qui a pratiquement sauvé la journée. C'était une meilleure expérience sucrée mais nous sommes partis avec un mauvais goût dans la bouche. À notre avis, les personnes qui gèrent ce site devraient avoir une meilleure signalisation sur le site, être plus flexibles sur les personnes qui arrivent tôt et demander aux guides de donner aux clients une courte période de grâce avant de partir en tournée. En passant, une semaine plus tard, nous avons visité Falling Water, une maison de Frank Lloyd Wright dans l'ouest de la Pennsylvanie et nous avons trouvé le site facilement à cause des panneaux de signalisation bien placés, nous étions une heure en avance et avons été admis à la visite suivante (5 minutes après notre arrivée) et les guides ont attendu 5 minutes avant de partir pour la visite. Ce fut une expérience rafraîchissante après notre épreuve frustrante à la Mark Twain House.
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