The Ritz-Carlton, Kapalua

The Ritz-Carlton, Kapalua Revoir

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3 il y a des années

Bel emplacement avec un immense balcon confortable...

Bel emplacement avec un immense balcon confortable donnant sur les piscines et les sentiers Propriété impeccablement entretenue et le personnel génial au café était juste la cerise sur le gâteau

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3 il y a des années

Les sols! l'hôtel est un peu vieux mais on ne pour...

Les sols! l'hôtel est un peu vieux mais on ne pourra jamais le dire. Il y a beaucoup de travail à faire pour garder un endroit aussi grand que s'il avait ouvert le mois dernier. Le personnel fait un travail remarquable pour garder l'endroit comme neuf. Soyez prêt à marcher beaucoup, la configuration est très étendue.
Le service! vous en avez pour votre argent et plus encore. Tout le monde, du valet à la femme de ménage, est incroyablement attentionné, serviable et a l'air vraiment heureux de travailler sur place.
Nous avions une vue sur le parcours de golf mais comme nous n'avions pas prévu de passer tout notre temps dans la chambre, la configuration a parfaitement fonctionné pour nous. Nous avons pris le petit déjeuner sur le balcon tous les matins et avons apprécié la vue, qui était toujours très jolie (nous pouvions voir l'océan au loin)
J'aimerais pouvoir emménager!

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3 il y a des années

Le Ritz était incroyable. Belle propriété, personn...

Le Ritz était incroyable. Belle propriété, personnel formidable et nourriture incroyable. Je passerai toujours au niveau du club à partir de cette expérience, car la nourriture, les boissons et le personnel en valent bien le prix de surclassement.

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3 il y a des années

Les chambres sont propres et spacieuses. Les pisci...

Les chambres sont propres et spacieuses. Les piscines sont chaudes et pas surpeuplées, même si vous voudriez prendre une chaise tôt si vous prévoyez de vous détendre. Nous avons également utilisé les courts de tennis et de basket-ball, la pétanque et le jeu de palets. La plage était assez petite, mais la plage de Kapalua est accessible à pied. Le spa était relaxant. Le buffet du petit déjeuner est délicieux. Mais ma partie préférée est le service. Tout le monde est heureux d'aider, fait une bonne conversation et vraiment merveilleuse. Mon seul reproche est l'emplacement - il est retiré de la plupart des choses que nous voulions faire. Mais je recommande quand même un séjour ici.

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3 il y a des années

Bel hôtel!

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3 il y a des années

Hôtel et propriété incroyablement beaux. Les prix ...

Hôtel et propriété incroyablement beaux. Les prix sont très élevés même pour un complexe haut de gamme à Maui. Ils ont un café happy hour de 14h à 15h. Leur nourriture à la piscine était plus raisonnable pour les prix de l'île et extrêmement délicieux. Il y a aussi un magasin général juste devant le complexe. Nous y sommes allés et avons eu une bonne bouteille de vin à partager pour ce que vous paieriez par verre dans leur salon. Prenez également la navette gratuite pour les stations balnéaires de Kapalua pour vous rendre à la baie de Kapalua et passer du temps sur la plage ou faire de la plongée en apnée dans l'eau. Beaucoup de tortues de mer, poissons, coraux, etc.

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3 il y a des années

Ce complexe est tout simplement magnifique et vrai...

Ce complexe est tout simplement magnifique et vraiment dans l'un des plus beaux endroits de Maui! Les chambres et les résidences sont superbes, et bien sûr les niveaux de service sont hors normes! Choisir de séjourner au Ritz-Carlton Kapalua est une évidence!

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3 il y a des années

Mon mari a eu une intoxication alimentaire à Olu l...

Mon mari a eu une intoxication alimentaire à Olu le 17/12/19. Les pigeons ont atterri à plusieurs reprises sur des tables sans que personne et rien n'essaye de s'en débarrasser. Ils ont atterri sur nous et notre table pendant que nous mangions.

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3 il y a des années

Super chambre. Les jardins étaient moyens. Quand n...

Super chambre. Les jardins étaient moyens. Quand nous avons posé des questions sur une chambre différente, ils ont dit qu'aucune n'était disponible. C'était le début de décembre et ils étaient presque vides. Pas très véridique.

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3 il y a des années

Classique

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3 il y a des années

Une des cinq meilleures destinations au monde. Élé...

Une des cinq meilleures destinations au monde. Élégance et opulence tout au long de votre enregistrement jusqu'au moment de votre départ. Tout est en place et tout a sa place. C'est la perfection du complexe. J'ai joué au Plantation Course et au Bay Course. J'ai encore des frissons en pensant à la perfection des terrains de golf. Nous avons réservé notre chambre au niveau du club. Recommande fortement. Cet événement changera la vie. Découvrez ce qu'il y a de mieux à offrir. 11/10!

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3 il y a des années

Belles vues, belles chambres et un excellent massa...

Belles vues, belles chambres et un excellent massage dans leur spa. Les inconvénients comprenaient des murs fins comme du papier, une poignée de confusions sur ma boisson dans le bar principal, des voitures de location limitées et l'emplacement est si loin qu'il n'y a pas grand-chose autour.

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3 il y a des années

L'hôtel soi a un immense terrain et une vue magnif...

L'hôtel soi a un immense terrain et une vue magnifique. Il y a tellement de pièces et comme un labyrinthe à l'intérieur. Le restaurant que nous avons essayé est cher mais très délicieux, vous pouvez également profiter de la belle vue pendant le dîner.

Moins un point pour l'emplacement de ma chambre, juste derrière le restaurant donc je ne peux pas profiter de la vue directement depuis ma chambre.

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N
3 il y a des années

Immense terrain et vous pouvez voir la mer depuis ...

Immense terrain et vous pouvez voir la mer depuis votre hôtel. La réception offre une vue sur le balcon où vous pouvez vous asseoir et prendre un verre. Le service est excellent et étant Kapalua qui est le point final du nord de Maui, les meilleures plages sont disponibles qui ne sont pas très fréquentées

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3 il y a des années

Ça va.

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3 il y a des années

Nous avons traversé le domaine de l'hôtel car nous...

Nous avons traversé le domaine de l'hôtel car nous étions dans la région. Les jardins et la vue sur l'océan sont magnifiques. On dirait que ce serait un bel (et très cher) endroit où séjourner.

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a
4 il y a des années

Les chambres sont magnifiques, même la vue sur le ...

Les chambres sont magnifiques, même la vue sur le golf était super. Ils ont accueilli l'entreprise pour laquelle je travaille et le petit-déjeuner et les fêtes étaient si bons. Le personnel était très arrangeant avec nous et notre nouveau-né. Nous avons même laissé quelques articles dans notre chambre au moment du départ et ils ont dit qu'ils expédieraient à leurs frais.

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J
4 il y a des années

Belle expérience. Le complexe n'était pas trop gra...

Belle expérience. Le complexe n'était pas trop grand, donc on avait l'impression d'avoir de l'intimité, c'est à dire. près de la piscine, etc. Le personnel était super, vous connaissait par votre nom et a toujours pris le temps de nous reconnaître. Était un peu à l'écart en ce qui concerne les excursions comme la route vers Hana ou le lever du soleil sur le mont Haleakala, mais pas beaucoup plus loin de la plupart des plus grandes stations.

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4 il y a des années

Ils ont les meilleures décorations de Noël, chaque...

Ils ont les meilleures décorations de Noël, chaque année, sur l'île. Nous aimons visiter ici pour le dessert et un dernier verre, pour profiter du hall et du patio extérieur, et nous détendre avant de retourner dans notre chambre à l'extérieur de la propriété. Le service est toujours fantastique, le menu du bar est délicieux, les desserts et les boissons créatives (mais aussi tous les classiques), et il n'y a pas un moment qui nous manquerait de visiter après un dîner Sansei. Si vous vous rendez à Kapalua, que ce soit pour le dîner ou la journée, laissez passer l'occasion de profiter de ce bel hôtel et du bar du hall. C'est une grande scène qui se passe, surtout tard dans la nuit, pour Maui.

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4 il y a des années

Arrivé à 10h40. Enregistrement. Chambre pas prête....

Arrivé à 10h40. Enregistrement. Chambre pas prête. Enregistrement compréhensible à 16 heures. Je suis allé au buffet du petit déjeuner qui avait un café médiocre pour 4,50 $. Le buffet à 40 $ était bon mais a été fermé avant que j'en ai pour mon argent!
Salle enfin prête à 2 (tôt). Arrivé pour trouver 2 lits bébé et une chaise haute dans la chambre. Nous sommes ici pour fêter notre 32 anniversaire de mariage ??? J'ai dû appeler pour les faire retirer. Décidé d'aller à la piscine. Pas de serviettes et personne pour vous aider. Aucun serveur de bar disponible ... commandé des boissons au bar nous-mêmes. Après environ une heure et demie, un serveur a demandé si nous avions besoin d'un autre verre. Boissons commandées. 30 minutes plus tard, le serveur a apporté des boissons. Minez dans un gobelet en plastique sans glace ni garniture. Pas d'explication. Je suis déçu de ma première expérience avec un Ritz Carlton.
Il nous reste encore 2 jours ... j'espère que ça ira mieux

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4 il y a des années

Le Ritz ne vaut pas son prix. Je suis membre Marri...

Le Ritz ne vaut pas son prix. Je suis membre Marriott Gold et j'ai encaissé 100 000 points pour deux nuits ici pour une partie de notre voyage de noces. Cela ne compte pas les 65 $ par jour pour le complexe et les frais de voiturier (vous devez le valet si vous avez une voiture). Les frais de service couvrent ... l'accès au complexe? Pas clair. Les cinq autres nuits de notre voyage ont été passées à Andaz Maui, une propriété Hyatt. Je n'ai pas de compte Hyatt Rewards, mais ils ont donné à ma femme et moi une bouteille de vin gratuite, une assiette de fromages géante gratuite, deux desserts gratuits et deux verres de champagne gratuits. Les frais de service sont les mêmes dans les deux hôtels, mais à l'Andaz, vous obtenez du matériel de plongée gratuit, des chaises de plage gratuites, une location gratuite de go pro, une séance de photo gratuite sur la plage, du café gratuit et un journal gratuit chaque matin. Rien de tout cela n'est inclus au Ritz. L'Andaz était vraiment sympathique à chaque tournant et a aidé notre lune de miel à se sentir spéciale, mais le Ritz était bien écrit et souvent inconfortable. La seule chose que le Ritz a fait pour notre lune de miel était 4 fraises au chocolat dans une boîte. La propriété est magnifique, mais partout à Maui.

Mise à jour: 1 semaine plus tard

Le Ritz a appelé et s'est excusé de ne pas avoir eu l'impression d'en avoir pour notre argent pour notre séjour. Ils ont été très gentils au téléphone pour que le service client vaille quelque chose.

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C
4 il y a des années

Bien

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4 il y a des années

Nous sommes allés là-bas pour prendre un verre et ...

Nous sommes allés là-bas pour prendre un verre et nous sommes détendus à l'extérieur près des foyers. Super endroit pour prendre un rendez-vous, soyez conscient de votre environnement car il y a beaucoup de gens snob.

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4 il y a des années

Si ce n'est pas le paradis, c'est proche

Si ce n'est pas le paradis, c'est proche
Super endroit avec un personnel formidable, de la minute où vous entrez jusqu'à votre départ, vous serez traité comme des rois.
Chaque coin raconte une histoire à couper le souffle, une plage magique et des vues paradisiaques. Nettoyer les grandes pièces
Piscines de restaurants fantastiques trop nombreuses pour être énumérées. Si le prix ne vous dérange pas, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

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4 il y a des années

Le Ritz, assez dit! L'endroit est incroyable, comm...

Le Ritz, assez dit! L'endroit est incroyable, comme on pouvait s'y attendre. Le personnel et le service sont tous deux exceptionnels. Le personnel vous donne l'impression d'être leur seul invité. Les chambres sont propres et somptueuses. Les équipements sont excellents. Les prix sont élevés, mais attendus aussi. Dans l'ensemble, l'endroit vous fait vous sentir comme un roi!

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C
4 il y a des années

Plus

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4 il y a des années

Très bien situé, super chambres, excellent service...

Très bien situé, super chambres, excellent service. Beaux sentiers de randonnée à proximité. Le seul petit reproche est que les plafonds / sols sont minces. Nous pouvions entendre notre voisin d'en haut cogner le sol pendant que notre enfant essayait de dormir.

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d
4 il y a des années

Nommez-le comme un complexe 5 étoiles, mais le ser...

Nommez-le comme un complexe 5 étoiles, mais le service et les chambres sont tous deux de niveau 3 étoiles, les chambres sont sales et sentent la moquette dans le couloir.S'ils vous proposent un surclassement, ils vous proposeront des chambres qui ne sont pas surclassées, ce qui est soit un accès Handicap, soit une chambre avec la pire vue, si vous leur demandez de donner une autre chambre, il n'y aura pas d'autre chambre disponible ou ils essaieront de vendre des chambres de surclassement avec un coût supplémentaire de 300 ou 400 dollars par nuit en plus de votre réservation. Coincé dans la réservation bkoz Resort n'est pas de remboursement ou aucune politique d'annulation
Nous sommes venus ici en couple et au lieu d'un lit king size, rester dans deux lits queen après avoir payé pour un lit king size

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4 il y a des années

J'adore ce complexe et les équipements. L'une des ...

J'adore ce complexe et les équipements. L'une des meilleures vues de l'île fait du Ritz l'un de mes hôtels préférés. C'est super de s'asseoir au bar et de laisser les vents chauds vous caresser en sirotant un cocktail. Emplacement très romantique avec musique tous les soirs. J'adore leurs boutiques et restaurants dans ce complexe. Personnel très très accueillant!

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K
4 il y a des années

Agréable

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I
4 il y a des années

L'hôtel était visiblement très agréable et le serv...

L'hôtel était visiblement très agréable et le service était de première classe (c'est un Ritz-Carlton) mais tout était nettement trop cher - pas d'un bon rapport qualité / prix à mon avis. Cependant, si vous aimez séjourner dans des complexes exclusifs, je suis sûr que cela aide à garder le riff bas. L'hôtel est immense, alors préparez-vous à devoir marcher des kilomètres jusqu'à votre chambre. Cela en vaut presque la peine car les chambres sont très belles une fois sur place. La plage est également assez loin de l'hôtel.

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T
4 il y a des années

Le paysage et la propriété sont magnifiques. Il n'...

Le paysage et la propriété sont magnifiques. Il n'y a pas un mauvais endroit pour les photos et tous ceux que j'ai rencontrés qui y travaillaient étaient extrêmement serviables et gentils. Nous y sommes allés en basse saison, donc ce n'était pas extrêmement cher mais quand vous allez à Maui, je ne pense pas que ce soit vraiment important où vous restez à moins que vous ne passiez beaucoup de temps à l'hôtel. Nous passons la plupart de notre temps à explorer l'île, donc la prochaine fois que nous visiterons, nous chercherons quelque chose de moins cher afin que nous puissions nous permettre plus d'aventures ou même d'île en île. Néanmoins, c'est une belle station balnéaire et rend un séjour confortable.

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S
4 il y a des années

génial

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4 il y a des années

Des chambres superbes, un personnel agréable, des ...

Des chambres superbes, un personnel agréable, des livraisons rapides du service d'étage et une magnifique propriété dans l'ensemble. L'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné. Je le recommande vivement!

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4 il y a des années

Un beau Ritz-Carlton chic à Kapalua est l'endroit ...

Un beau Ritz-Carlton chic à Kapalua est l'endroit où séjourner ... Tout le monde est si gentil ... Les chambres sont confortables ... propres ... vous ne serez pas déçu
L'aménagement paysager est magnifique ... L'entrée est absolument magnifique aussi ....

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J
4 il y a des années

J'ai séjourné ici pour ma lune de miel et cela n'a...

J'ai séjourné ici pour ma lune de miel et cela n'a pas déçu. Le personnel était infiniment serviable et arrangeant, la nourriture et le service étaient de premier ordre et la chambre était dans un état impeccable. La vue depuis le balcon était à couper le souffle, et il ne manque pas de choses à faire pendant la journée à l'hôtel et dans les environs. Je reviendrai certainement.

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The Ritz-Carlton, Kapalua

The Ritz-Carlton, Kapalua

4.5