The Sheraton Park Central Hotel Revoir

Endroit agréable et confortable et nourriture décente

Je suis membre platine chez Marriott depuis plus d'une décennie. Je n'ai jamais eu une mauvaise expérience dans aucun Marriott. Mais cet hôtel se démarque. J'ai utilisé des points pour effectuer une réservation dans d'autres hôtels Marriott dans le passé et j'ai annulé si je ne peux pas le faire en raison de circonstances inévitables. L'avantage d'être membre Marriott Platinum est que vous pouvez annuler à tout moment avant l'enregistrement et récupérer vos points. C'est si simple. Je l'ai fait plusieurs fois dans de nombreux Marriott du monde entier. Personne ne m'a jamais facturé de frais.

Cependant, cette direction de l'hôtel semble être gourmande et prête à arnaquer les clients et à obtenir de l'argent gratuit sans autorisation. Ils m'ont facturé 141 $ SANS mon autorisation. Il n'y a eu aucune notification avant mon annulation ou plus tard, ils factureront 141 $.
J'ai appelé leur ligne d'aide sur les récompenses et on m'a dit que c'était généralement à la discrétion de la direction de l'hôtel et que la plupart des gestionnaires de cas renonçaient à ces frais pour les membres platine. Cela avait donc du sens sur la raison pour laquelle nous avons eu cet avantage avec d'autres hôtels. Je n'ai jamais vu un membre platine arnaqué comme ça et ce n'est pas Marriott. Mais cet hôtel est différent, abusant de mon accès par carte de crédit et apportant une mauvaise réputation à la marque Marriott.

Calme et propre. Je reste toujours à cet endroit quand je viens à Dallas.

Un camion a été cambriolé, une vitre a éclaté, des objets volés. Pas de caméras extérieures ni de sécurité dans une entreprise de Dallas, à proximité du centre-ville en 2019, c'est obsolète. A part cela, cela ne semblait pas être un si mauvais endroit.

Super personnel qui m'a vraiment fait me sentir chez moi !!

Puis-je ajouter que les chambres étaient très propres et belles. Et le dernier mais non le moindre, la nourriture était délicieuse!!

Cet endroit est plutôt bien. Nous avons dû payer 7 $ par jour pour garer notre voiture sur le parking. Il y a eu des réparations qui ne sont pas les meilleures. Dans l'ensemble, ce n'est pas trop mal.

Bonne visite. La chambre sentait un insecte insecticide ou quelque chose comme ça. Mais nous sommes arrivés tard, donc nous n'avons pas passé beaucoup de temps là-bas. Notre télé n'avait pas de signal dans notre chambre. Mais une bonne nuit de sommeil

Avant de rester, soyez conscient des problèmes d'arnaque et de points! Lorsque vous vous connectez à Internet, cela indique que si vous êtes membre Platinum, Internet haute vitesse est gratuit. SCAM ... si vous avez obtenu la réservation d'un tiers, vous ne le ferez pas. Ils vous factureront.
De plus, si vous réservez auprès d'un tiers, vous obtiendrez 0 point. Nada.
J'y reste 2 semaines, une fois à la maison et je suis revenu 2 semaines ... 0 point. Je dois rester 2 semaines toutes les deux semaines jusqu'en novembre. Je veillerai à trouver un autre hôtel. Aussi, je m'assurerai que tous mes collègues évitent l'escroquerie. JE NE RECOMMANDERAI JAMAIS CET HÔTEL!

En cours de rénovation. Un ascenseur ne fonctionne pas. La chambre est belle

Le personnel est super et les chambres sont très propres et confortables

Super hôtel avec petit déjeuner buffet gratuit et service client. A un restaurant et d'autres endroits à proximité pour profiter. Parking gratuit disponible.

Nettoyer. Agréable. Tout ce que vous attendez de Marriott!

Très gentil, propre et le personnel est sympathique.

Chambre de bonne taille, personnel sympathique, coin cuisine, lave-vaisselle et buanderie, endroit idéal pour rester

Le personnel était super, l'établissement a été récemment rénové. Le petit déjeuner gratuit tous les jours était meilleur que la moyenne. Je recommande vivement cet endroit si vous séjournez dans la région.

Je ne peux pas vous tromper. Excellentes chambres et service

J'adore absolument j'y ai déjà séjourné deux fois. Bonne atmosphère

Le personnel était très sympathique et les chambres étaient propres.

N'acceptez pas les cartes à puce. C'est un problème si la bande magnétique est cassée

Installation bien gérée avec un personnel et des équipements incroyables. Certainement l'un des meilleurs Marriott que je connaisse. On dirait qu'il a été récemment rénové. Je reviendrai certainement ici si dans la région.

L'hôtel est propre et agréable. Il est pratique pour les restaurants locaux et les magasins. Le prix était également excellent.

Absolument aucune communication avec cet endroit. A été facturé 150 $ de plus pour un chien de 1 livre. On n'en a pas parlé. Le séjour des chiens était plus que les humains!

C'était tellement beau et propre. L'endroit entier sentait incroyable et ils nous ont donné un sac de cadeaux à notre arrivée.

J'ai séjourné ici pendant quelques mois. Le personnel était toujours très sympathique. Terrain entretenu, le bruit n'était pas un problème. Appréciez le dîner et les boissons du lundi au mercredi. Bon prix. Je le recommanderais.

Super petit déjeuner et super espace. Même vu un lapin!

Bel endroit où séjourner pour une escapade en famille. Nous avons personnellement aimé leur immense chambre. Le personnel est arrangeant et sympathique.

Personnel sympathique, chambre magnifique, équipements inattendus! Étonnamment, pour une place juste sur un bol de spaghettis sur les autoroutes, la salle est calme, sombre et parfaite pour récupérer après une longue journée de voyages et de réunions. Mon séjour a été agréable - et en tant que personne qui a souvent besoin d'isolement tranquille, j'ai été très à l'aise et détendue dans un environnement par ailleurs étrange. J'aime revenir ici après une longue journée. Si jamais j'ai un séjour prolongé à l'avenir, le Residence Inn sera mon premier choix.

C'est très agréable très propre. On se sent comme à la maison et c'est assez

Endroit décent. Rien d'enthousiasmant, mais rien qui soit aussi mauvais non plus.

La première nuit ici, une tornade est arrivée, elle n'a pas touché ici mais a laissé beaucoup de dégâts de vent. L'électricité a été coupée pendant près de 24 heures et ils n'ont pas offert de rabais ni offert quoi que ce soit pour compenser les inconvénients. J'ai dû prendre une douche froide parce que je suppose que leur eau est électrique. De plus, aucun service de chambre pour ce jour-là. Je ne recommanderais ni ne recommanderais à mes amis ou à ma famille de rester ici.

La meilleure expérience que j'ai jamais eue dans un hôtel, c'est comme avoir votre propre appartement.La pression de l'eau est excellente dans la douche.Je n'ai malheureusement pas pu utiliser la cuisine, mais c'était une bonne option d'avoir des plats à cuisiner si vous voulait dans le personnel est génial aussi le petit déjeuner était bon aussi

La propriété et le petit déjeuner sont excellents. Sachez que cet établissement a facturé des frais supplémentaires de 100 USD qui n'ont pas été mentionnés sur la réservation.

C'était un très bel endroit et le personnel était extrêmement gentil et courtois.

Le personnel est excellent les chambres sont impeccables lits confortables beaux oreillers spacieux et trois soirs par semaine, le dîner est fourni avec un merveilleux petit-déjeuner buffet pourquoi rester ailleurs si vous êtes dans la région du nord-est de Dallas

Les chambres sont magnifiques et le service est impeccable.

Calme même si à côté de l'autoroute. Propre, bon petit déjeuner et piscine. Un peu difficile de s'y rendre sur la route de façade jusqu'à ce que vous appreniez les rues.

La moquette sale, les insectes rampaient sur le sol de la salle de bain ... et je suis rentré à la maison après un séjour d'une nuit là-bas avec 8 à 10 piqûres de punaises de lit ou peut-être des piqûres d'araignées. Tout simplement horrible. Évitez à tout prix la chambre n ° 142. L'étage de ce bâtiment est fermé avec du ruban jaune ... donc je suppose que j'étais dans le bâtiment plus ancien car il semble avoir besoin de réparations et ma chambre était sale après avoir passé du temps dans la chambre et réalisé à quel point c'était méchant.

A éviter à tout prix.

Nous avons apprécié notre séjour ici car c'était très pratique pour où nous voulions aller avec un accès facile. Le lit était un peu inconfortable. Décevant compte tenu

Bel endroit. Le lit est horrible. La télé est cassée.

Une étoile parce que je devais en donner une. Je ne suis pas resté à cet endroit, donc ma critique ne concerne pas mon séjour dans son ensemble. Cependant, j'ai effectivement fait une réservation en ligne dans l'espoir de pouvoir m'enregistrer un peu plus tôt. J'ai appelé la réception et le plus gros connard d'un superviseur a répondu, Ellis. Il a déclaré que l'enregistrement avant 15 heures ne serait pas possible pour moi, j'ai donc compris et demandé une annulation. Depuis que j'ai réservé en ligne avec Priceline, j'ai dû les appeler mais une fois que j'étais au téléphone avec eux, ils ont dû appeler la réception pour confirmer. Sa réponse n'était pas ce que j'espérais. J'allais généralement être facturé pour la chambre car ils ont refusé mon annulation. Comment est-ce normal de prendre l'argent des gens comme ça? Ellis était très impoli et son ton était le pire type de service client que j'ai connu. J'avais peur que ma carte enregistrée ne soit facturée à coup sûr, surtout après l'appel téléphonique. Plusieurs tentatives ont été faites, mais heureusement ma banque s'est assurée que ces entreprises avides ne recevraient pas un sou de moi. Ne jamais jeter un second regard sur cet endroit !!!

Le personnel nous a traités comme des membres de la famille et nous a aidés à nous assurer que notre séjour était agréable!

Un endroit agréable et propre et fiable. Je reviendrais. Ils offrent le petit déjeuner, ils sont propres, le personnel est serviable et gentil.

Idéal pour les visites en dehors de la ville et ils gardent tout propre et entretenu.

11 mars 2017 lors d'un voyage avec ma famille (4 enfants de moins de 8 ans), nous avons séjourné dans une suite de 2 chambres au Residence Inn Dallas Park Central. L'enregistrement / le hall et la salle du petit-déjeuner sont les seules choses acceptables dans cet hôtel. Dès l'instant où nous sommes entrés dans la chambre, il était évident que quelque chose n'allait pas car l'odeur du produit de nettoyage était écrasante. Il était tard dans la nuit, nous avons donc ouvert les fenêtres et avons commencé à nous préparer pour le lit. Dans la cuisine, le sol était enduit d'une substance grasse qui était presque glissante. Les poignées du micro-ondes, du four et des armoires avaient encore des traces de doigts graisseuses visibles. La zone tapissée était inhabituellement spongieuse et avait une sensation collante / légèrement collante. Dans l'une des salles de bains, j'ai levé les yeux vers le plafond pour voir une zone d'environ 2 pieds de diamètre avec de la moisissure visible à travers une zone de dégâts d'eau précédents qui avait été peinte. Tout au long de la nuit, nous avons écouté quelqu'un piétiner au-dessus de nous, cela ressemblait littéralement à quelqu'un qui marchait d'avant en arrière avec de lourdes bottes. Je voyage souvent pour mon travail et j'amène ma famille avec moi de temps en temps. À partir de maintenant, je réserverai 2 chambres dans un hôtel respectable plutôt que d'essayer de rester dans une chambre dans n'importe quel Residence Inn.

Propre et compétent. Rien de spécial mais rien de mal non plus. Le personnel est bon mais l'endroit est un peu vieillot.

Endroit fantastique! Profitant pleinement de ma visite.

Le personnel est cool (ils n'ont donné aucun problème) le petit déjeuner était super mais les gens peuvent tousser sans se couvrir la bouche et parler de la nourriture jusque-là grossier (vous n'êtes pas chez vous). Le câble ne fonctionnait pas dans ma chambre 325 alors ils voulaient que je change de chambre. Je suis du genre à nettoyer, c'est-à-dire essuyer les boutons de porte et les interrupteurs d'éclairage que je ne nettoie pas de haut en bas. Mais je fais même de la salle de bain mon propre rideau de douche. Ouais, j'ai nettoyé avant même d'allumer la télévision. C'est mon choix car je sais pertinemment que les dames et messieurs qui nettoient ne font pas du bon travail parfois. La chambre 321 a une toilette qui coule et un siège de toilette desserré et la porte de la salle de bain et la porte de la chambre ne se ferment pas correctement. Et je ne suggérerais pas d'ouvrir les fenêtres sans écran dans celle-ci. Et ça sentait la peinture qui était dans les couloirs du 3ème étage. Mais le personnel était super et a été informé des problèmes de chambre, j'espère que les bonnes personnes le géreront. Ils ne m'ont donné que 1200 points pour un problème de télévision et ont changé de chambre mais un jour ou deux gratuits aurait été mieux

Ils mettent tout à jour. Le lobby est très beau et le petit déjeuner est BEAUCOUP mieux qu'avant. Cela fait environ un an que nous sommes restés pour la dernière fois (et c'était trois mois), le personnel nous a toujours reconnus. C'était si doux. Les couleurs des chambres sont beaucoup plus modernes et nous avons apprécié notre séjour.

J'adore l'hôtel ... demandez Walter ... il prendra soin de vous.

Le service était excellent.Nous sommes arrivés à 2 heures du matin et Keisha était le plus gentil et super serviable.Je le recommande vivement et j'y retournerai.

C'est un très joli Residence Inn. J'y retournerais volontiers.

La chambre était grande, l'hôtel était calme, le dîner / petit-déjeuner est servi gratuitement, y compris les boissons au dîner. Magnifique hôtel tout autour.

L'un des pires hôtels que je connaisse. Bien qu'ils aient peut-être rénové le hall il y a 10 ans, les chambres sont dégoûtantes! Nous avions 2 chambres: une 1 chambre et une 2 chambres. Les deux avaient un vieux tapis dégoûtant avec des déchirures et des taches partout. La chambre sentait le poisson ou le pipi ou les deux. Et la douche s'écoule et vous vous retrouvez la cheville profondément dans les poils du corps purgés des 100 000 derniers invités! Et pour couronner le tout, ils vous avertissent avec audace de vous assurer que les fenêtres sont verrouillées, le pêne dormant fixé et le loquet sécurisé. Je ne peux qu'imaginer pourquoi! Nous avons beaucoup voyagé avec nos 4 enfants et nous avons toujours séjourné au Marriott's. Jamais nous n'avons été aussi déçus, dégoûtés et effrayés. Cela ne devrait pas être une propriété Marriott!

Je voyage chaque semaine pour mon travail. Personnel sympa, mais installation délabrée

Hébergement raisonnable pour le prix (suite d'une chambre), mais ne vaut certainement pas plus que le prix que nous avons payé. En raison de la situation de la literie (voir ci-dessous) et du coût beaucoup plus élevé et de la faible disponibilité d'un 2 chambres, il est peu probable que nous revenions.
Le plus gros atout de cet endroit, c'est le personnel. Ils étaient super. Très sympathique et serviable tout au long du séjour.
Je note fortement que les chambres à 1 chambre ne sont PAS pour plus de 2 personnes. Le lit gigogne n'est qu'un plein et incroyablement inconfortable (je me suis réveillé avec des ecchymoses). Cela pourrait fonctionner pour un enfant supplémentaire qui ne craint pas de dormir n'importe où, mais je suggérerais quand même le canapé lui-même au-dessus du canapé-lit.
Le parking n'est pas gratuit, il coûte environ 7 $ par jour et n'a pas été mentionné à l'arrivée. Bien que cela n'ait pas diminué la valeur du séjour, cela n'aide pas non plus.
Le petit déjeuner était bon, une variété de plats chauds et froids, et ils ont des bagels sans gluten que le coeliaque de la famille était heureux d'avoir. Ils ont également des apéritifs et des boissons certains soirs.
L'ensemble de l'hôtel a besoin de réparations et de nettoyages importants. La propreté était marginale. Notre chambre avait un certain nombre de taches et avait sérieusement besoin d'un nettoyage en profondeur. La baignoire a l'air d'avoir été sérieusement battue avec beaucoup de taches et de plaques de copeaux mal faites (qui étaient un peu de couleur différente), ce qui a amené mon enfant quelque peu TOC à se plaindre qu'il était sale.

Ma place loin de chez moi quand j'ai besoin d'aller à Dallas. Le personnel est merveilleux, surtout la fille au comptoir! Nettoyer les chambres et fermer l'hôpital.

Tout ce dont vous aurez besoin pour survivre est là

Super chambre. W bonne pression de douche. Le petit déjeuner était standard juste. Bon emplacement. Vous pouvez vous rendre à un tas d'endroits en utilisant local au lieu de l'autoroute ici

Hôtel relativement mis à jour. Les équipements sont corrects et le personnel est très sympathique. C'est bien d'avoir accès à mes comptes Netflix, Hulu et HBO sur le téléviseur de la chambre.

Grand hôtel avec des tonnes de chambres. Animaux acceptés. Excellente couverture du petit-déjeuner et des hors d'oeuvres

Ils ont pensé à tout. Cuillères à mesurer, pots, ouvre-vin. C'était agréable et mis à jour et propre. Le seul inconvénient était les couvertures minces.

J'adorais séjourner ici mais ces derniers temps, nous n'avons pas eu la meilleure expérience avec le personnel de la réception. Leur communication a besoin d'amélioration et d'une touche de gentillesse !! Quelques membres du personnel de la réception sont désagréables et pas très accueillants. Avant mon dernier séjour, j'ai appelé pour poser une question et celui qui a répondu au téléphone était très court et semblait ennuyé que j'appelle même. Personnel de la réception, si vous n'aimez pas les gens, restez à la maison! J'ai remarqué la seule personne qui était très gentille ... merci Keicha. A part ça, la nourriture est toujours excellente (il suffit de travailler sur la machine à jus s'il vous plaît) et les chambres sont toujours propres à chaque fois que nous y allons.

"Internet haut débit gratuit" ... ce qui signifie apparemment une latence élevée (500m / s +) et une perte massive de paquets (10% en moyenne). C'est presque inutilisable. Voilà pour le travail effectué depuis l'hôtel.