4 il y a des années
Sur les conseils d'amis ayant déjà fait un voyage ...
Sur les conseils d'amis ayant déjà fait un voyage avec Tioga Tours, nous avons également choisi Tioga pour une visite spéciale en famille. Nous avons également examiné d'autres organisations de voyage, mais Tioga était la plus alerte et nous a donné un devis que nous pourrions utiliser. Les avantages étaient: une bonne écoute, de belles idées, pas insistant, juste prix et rapide.
Peu de temps après la réservation, nous nous sommes retrouvés dans les problèmes de Corona. Même en ces temps incertains et difficiles pour tout le monde, Tioga nous a positivement surpris. La fourniture d'informations était très bonne. Tioga a reporté l'obligation de paiement du deuxième versement jusqu'à ce qu'il soit clair si le voyage se déroulerait ou non. D'autres voyagistes ne l'ont pas fait. Au final, nous n'avons jamais eu à payer le deuxième acompte car notre voyage a dû être annulé. Nous avons grandement apprécié cela.
Nous avons reçu un bon Corona pour le montant de l'acompte. Ensuite, ils nous ont tenus au courant des possibilités et des développements. Tioga nous a également payé le montant total du bon Corona par lui-même, bien dans les 6 mois. Cela nous a agréablement surpris et est le signe d'un excellent service.
Si l'occasion se présente de faire un voyage aux États-Unis / Canada, nous reviendrons certainement à Tioga Tours.
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