Tombolo Thalasso Resort, Marina di Castagneto Carducci (LI) Revoir

Bel hôtel, personnel super efficace et gentil ... en particulier le restaurant et le bar de la piscine, j'ai hâte d'y retourner

Le complexe en lui-même dispose de belles chambres et les installations sont bonnes avec accès à la plage inclus et serviettes et la piscine. J'étais complètement déçu par la qualité du restaurant sur place - en particulier le personnel a réussi l'exploit impressionnant d'être constamment à la fois inattentif et impoli - chaque repas nécessitait d'attendre d'être assis, puis d'attendre un âge avant d'être servi, ce qui était fait dans un d'une manière brève et austère - lors de notre dernière nuit à manger là-bas, nous avons abandonné tout projet de désert car nous devions attendre 35 minutes pour être vu. Les portions sont petites et la qualité de la nourriture est au mieux moyenne et était immangeable plusieurs fois (filet de bière difficile à mâcher à 23 par assiette). Même si le restaurant ne semblait pas occupé, le personnel semblait faire autre chose que servir les clients et quand ils le faisaient à contrecœur, cette expérience a été reproduite au petit-déjeuner avec de longues attentes pour avoir une table. Si vous devez rester ici, je recommanderais certainement de dîner ailleurs, ce que nous avons fait après les trois premières nuits passées à être ignorés et un service avec une attitude médiocre et des tarifs médiocres qui semble commencer par le maître d'hôtel qui est la personnification du service avec un ricanement - malheureusement il n'y a aucune option pour le faire au petit-déjeuner, ce qui signifie un début stressant pour ce qui devrait être une journée de détente en profitant de la superbe piscine, de la plage ou des grottes. C'était dommage car le reste du personnel de l'hôtel dans les bars, la réception et le spa et la plage étaient courtois et polis et les installations elles-mêmes étaient comme prévu pour un 5 étoiles.

Le top ... toute belle organisation un rapport qualité prix parfait ... excellent. Chambres bien meublées et fonctionnelles. La thalassothérapie dispose de 5 piscines différentes à différentes températures. Environnement original bien fait et super propre. Dans la chambre, vous trouverez une bouilloire avec du café ou du thé et des tisanes et un réfrigérateur-bar. Excellent équipement pour la salle de bain, sèche-cheveux, peignoirs, etc. Dès votre arrivée, ils vous donnent des peignoirs et des chaussons pour accéder au spa .. une bonne facture et un personnel formé et sympathique vous montrera ce qu'il faut faire et les circuits à faire. En ce qui concerne les coûts ... eh bien ils sont à la hauteur des 5 étoiles ... mais ensuite on se rend compte qu'au final ils sont bons. Je recommande de l'essayer ... ça vaut vraiment le coup. J'y retournerais personnellement à coup sûr.

Endroit merveilleux, le personnel est toujours super gentil, sympathique et serviable. Le spa est spectaculaire peut-être est-il plus appréciable en hiver (à mon goût personnel) mais il est néanmoins large et bien entretenu. La propreté de l'hôtel est excellente, les chambres sont agréables et confortables, l'environnement est bien insonorisé et vous permet de vous détendre au maximum. La piscine est spacieuse et le bar de la piscine est très approvisionné. Le petit déjeuner est copieux et varié. Dans l'ensemble, l'expérience dans cet hôtel est super, je me sentais bien. je reviendrai

Emplacement agréable et propre. Dommage pour l'eau des bassins froids, à la limite de l'endurance. On nous a prévenu qu'ils auraient froid jusqu'à 11h30, le problème c'est qu'ils avaient froid aussi à 14h.

Péché

Excellente installation pour ceux qui recherchent la paix, la détente et les soins! L'accès à la plage est le plus très appréciable même en hiver!

Nous avons séjourné ce week-end, je dois féliciter tout le monde pour la courtoisie et la serviabilité de tout ... belles chambres ... confortables ... excellent nettoyage du spa excellent ainsi que la nourriture ... nous reviendrons certainement

L'hôtel est immergé dans la pinède, au bord de la mer. Cosy, avec une atmosphère enveloppante. Les piscines du spa sont magnifiques. Il y en a 5 dans un paysage astucieusement reproduit dans la roche. L'eau n'est pas thermale mais de l'eau de mer, portée à diverses températures supérieures à 30 degrés. Les saunas sont séparés: les hommes d'un côté, les femmes de l'autre. Chères dames du centre de bien-être. Toscane dans la moelle.

L'hôtel pourrait être amélioré à plusieurs égards. L'un d'entre eux est le soin des espaces communs (sur la terrasse panoramique du premier étage, vous pouvez voir un rapiéçage de la vitre donnant sur la mer, en plexiglas) et divers autres travaux déclassés ici et là.
Comme il s'agit d'un hôtel 5 étoiles, plus de ces «arrangements» devraient être proposés.
Et je n'oublie pas la courtoisie, l'accueil de ceux qui accueillent, donnent une bonne éducation et respectent le client. Je l'ai trouvé manquant avec regret.

Je ne sais pas si je reviendrai. J'avais une attente et j'ai été déçu.

Jusqu'à présent déçu. Nous venons juste de nous enregistrer et le réceptionniste n'était pas seulement désagréable. Mais sourit en nous informant que nous ne pouvions pas avoir de table au restaurant ce soir malgré les quêtes à l'hôtel. Comme il était complet. Je ne suis jamais allé nulle part où les quêtes d'hôtel ne sont pas garanties une table. Alors maintenant, nous allons devoir passer une heure ou deux à marcher de long en large pour essayer de trouver un endroit où manger plus tard. Je ne peux qu'espérer que les installations compensent le personnel! Mais je ne peux pas dire que je suis époustouflé par la chambre non plus

Bel endroit, gens sympathiques. La chambre était correcte mais pour un hôtel 5 étoiles, cela pourrait être mieux. WiFi gratuit, même à la plage!

L'hôtel fait une grande impression, surtout à l'intérieur, un grand jardin mais pas de charme particulier, actuellement pas d'accès pratique à la mer mais la construction de l'ensemble du complexe sur la plage est en cours

Excellent endroit avec piscines d'eau de mer et jets, recommande vivement cette expérience thalasso

Beau et élégant centre de bien-être à Donoratico, situé dans un hôtel de charme et accessible sur réservation. Le centre propose un parcours de 5 piscines d'eau de mer à différentes températures, avec genoux, nage à contre-courant, hydrobyke, tourbillons de différents types et cascades. Et après les piscines, il y a des douches émotionnelles, deux saunas et un merveilleux grand hammam à 2 températures. Il est idéal pour une journée de détente authentique.

Personnel super serviable. Des gens vraiment sympas et super endroit

Hôtel de grande qualité, à tous points de vue. Service à un niveau cinq étoiles. Les chambres sont très bien entretenues et confortables. La valeur ajoutée est donnée par le spa, d'excellente qualité. Plage privée disponible et piscine extérieure très agréable avec un personnel très serviable. Très bon dîner, excellent petit déjeuner.

Belle expérience.
Détente totale, éducation de tout le personnel excellent, disponibilité de tous
Confort de: plage, piscine, SPA, vote 10
Ce soir, j'essaye leur cuisine.
Cependant ça mérite d'y aller plus d'une fois par an

Environnement parfait pour la détente, merveilleux SPA et personnel très formé et courtois

En réponse au précédent, le profil google utilisé par moi pour cet avis ne correspond pas à mon nom, mais je vous garantis que ce n'est pas parmi mes passions d'écrire des avis sur des lieux aléatoires sauf que j'y suis allé. L'excuse de la non-correspondance est aussi ancienne que les 4 desserts proposés chaque soir au restaurant. Je reste convaincu qu'il est difficile de mal manger en Toscane, mais toujours possible.

La convivialité, l'ordre, la propreté, l'éducation sont toujours les choses les plus appréciées et dans cet hôtel, elles sont certainement à un excellent niveau.
Rester là-bas hors saison est vraiment agréable plutôt que pendant les périodes de pointe, mon partenaire et moi avons pu rester ici plusieurs fois, toujours avec plaisir.
Le personnel est très courtois et poli, le spa est magnifique la salle de petit-déjeuner bien garnie de toutes les délicatesses, c'est-à-dire que tout est parfait pour se détendre, pour encadrer un environnement très chic, calme, rangé, lumineux, et un parfum agréable qui peut être entendu partout en marchant à l'intérieur de la structure, à l'extérieur d'une promenade tranquille. (en été, il dispose d'une zone de baignade réservée, équipée pour les clients)
Je le recommande à ceux qui recherchent choyer et détente en toute saison.
Merci, à bientôt
Sandra et Romano

Fortement recommandé pour un week-end de semaine de bien-être absolu. Le SPA est remarquable

Que puis-je dire ..... 5 étoiles absolument méritées.
Le charmant Spa
Très belles chambres, propreté irréprochable.
Top professionnalisme

Bel emplacement. Personnel très gentil. Vous vous régénérez littéralement. Chambre impeccable. Super petit déjeuner. Seul point douloureux le dîner en dessous des attentes.

Bien situé avec une belle plage et un espace vert, par contre des chambres assez anciennes et petites par rapport au prix. Piscine pour les tout-petits fermée ce qui est dommage avec un accès limité au spa pour les plus petits. Service correct encore une fois par rapport au prix. Nous sommes le 21 septembre tout était censé être open gold ce n'est pas le cas ...

Que souhaiter de plus, pour profiter de couchers de soleil à couper le souffle depuis une terrasse, peut-être avec un excellent cocktail apporté par un personnel formé et professionnel. Chambres confortables et propres, bonne nourriture. Le SPA dispose également d'un personnel excellent, poli et professionnel (je recommande la piscine "Silence").

Belle propriété, très bien entretenue, reposante, parc de pins bien entretenu

L'hôtel est excellent, super confortable, excellent service, super attentionné. L'endroit est très agréable et magnifique avec un beau coucher de soleil. Il dispose d'un fantastique centre de bien-être avec 4 piscines chauffées et un circuit de santé. Il propose également des soins esthétiques, des massages, etc. Le petit déjeuner est fantastique, le restaurant est bon et le bar est super avec de délicieux vins et jus de fruits et les limaces toscanes!