Si vous voulez un excellent service client, NE PAS...
Si vous voulez un excellent service client, NE PAS ALLER ICI. Nous avons été approuvés pour une voiture et à 16 h 30, notre banquier avait tout prêt pour nous. Nous avions juste besoin d'attendre le financier. Ils savaient même que nous utilisions notre propre banque. Ils ont attendu après 5 heures lorsque la banque a fermé pour finalement nous asseoir (nous y étions depuis 13 heures!) Et nous l'ont dit car il est après 17 heures et le banquier est fermé (nous avions été approuvés mais ils ne pouvaient pas envoyer les papiers matin car ils ont attendu 5) nous ne pouvions pas ramener la voiture à la maison. Nous étions assis là depuis 1 h et nous ne pouvions pas ramener la voiture à la maison jusqu'à ce que la banque rouvre le matin pour envoyer une preuve solide par courrier électronique. Apparemment, un coup de fil avec la banquière elle-même ne suffisait pas. Ils ont agi comme si la vente n'avait pas d'importance pour eux et honnêtement, ils auraient probablement haussé les épaules si nous venions de sortir. Nous sommes allés chez de nombreux concessionnaires automobiles pour faire du shopping et nous n'avons jamais vu de gens agir aussi impoli et agacé en essayant de vendre des voitures. Si je n avais pas gaspillé 4 heures de ma vie, ils n auraient pas obtenu ma vente du tout. Mon beau-frère (qui était avec nous) cherche à obtenir un 4Runner et vous feriez mieux de croire qu'après aujourd'hui, il ne l'obtiendra certainement pas de Toyota d'Easley.
Traduit