c'est toujours une expérience très agréable chez T...
c'est toujours une expérience très agréable chez Traditions at the Glenn
Traduitc'est toujours une expérience très agréable chez Traditions at the Glenn
TraduitMerveilleux, le seul reproche est le manque d'informations, aucune information sur le spa, j'ai dû demander à quelle heure le petit-déjeuner était.
TraduitPour un événement de type banquet, Traditions est un bon choix. La nourriture était très bonne et les chambres sont belles. J'aurais aimé qu'il y ait un bar pour prendre un verre, mais l'événement auquel j'ai assisté ne comprenait pas cela. Il y a peut-être une option pour en inclure un, mais je ne sais pas car je n'ai pas organisé l'événement. Dans l'ensemble, c'était un très bon choix pour un banquet.
TraduitNous sommes venus le dimanche pour le petit-déjeuner buffet. Ils ont mis une bonne tartinade, le gars de la station omelette est sur le point. Viande découpée, œufs bénédictine, crêpes, gaufres ... etc. Etc.
Préférez le silo pour le brunch du dimanche, mais c'est un effort courageux.
Joli petit hôtel très propre. Personnel incroyable. Très déçu par un petit déjeuner, je comprends que ce n'est pas le moment de servir le petit déjeuner chaud, mais nous prenons quatre chambres, et personne d'autre n'était à l'hôtel, peut être quelque chose de mieux qu'une bouteille d'eau et une barre de céréales.
TraduitLes salles de banquet sont magnifiques et décorées de façon classique pour Noël. La nourriture dépasse de loin votre salle de banquet standard.
TraduitJ'y suis allé dans le cadre d'un enterrement de vie de jeune fille, nous avons eu un merveilleux massage, tout le personnel était adorable et les installations étaient magnifiques.
TraduitSuper brunch du dimanche et service amical! J'ai joué au golf ici quelques fois et un beau parcours!
TraduitJ'étais là pour le spa et c'était remarquable. Tout le monde était serviable et l'expérience globale était géniale!
TraduitJ'assistais à une fête dans la salle Spalding, c'était très agréable et la nourriture et les boissons étaient fantastiques.
TraduitLa pédicure vaut chaque centime! Des employés formidables!
TraduitParticipation à l'événement BBQ Bash, bien organisé et le personnel du complexe était attentionné et copieux
TraduitCeci est lié au spa de Traditions uniquement et non à l'hôtel. Encore une fois, je n'ai aucun regret d'avoir visité le spa ici. L'atmosphère et le calme et merveilleux, le personnel est serviable et sympathique, et que dire des massages, des soins des cheveux et des ongles disponibles ... c'est incroyable. C'est vraiment une expérience formidable et cela aide vraiment à se sentir plus calme. Je recommande vivement aux gens d'y aller lorsqu'ils ont besoin d'un massage, de soins capillaires ou d'ongles.
TraduitIncroyable massage aromathérapie de Michelle Swan, je recommanderais de la demander !!!!! Très agréable et prêt à parler avec !!!
TraduitJe suis allé pour un massage de relaxation. Le massage était fantastique et j'ai même eu des compléments très raisonnables, un enveloppement de glaçage au talon au miel et un traitement des sinus avec un massage facial par accupression. Mon massothérapeute était merveilleux, tout comme mon expérience là-bas. Je suis allé plusieurs fois avec mon mari pour des massages en couple et nous n'avons jamais été déçus.
TraduitJ'ai vu un certain déclin ici depuis ma dernière visite. Le vent a-t-il été enlevé de leurs voiles quand ils n'ont pas obtenu d'enchère au casino? Ma chambre était toujours confortable et le personnel avec qui j'ai interagi était agréable, mais il n'y avait pas de service de ménage pendant mon séjour de 2 nuits, ce qui n'était pas un problème pour moi, mais juste étrange car rien n'a été mentionné. Service de restauration limité pendant les vacances aussi, ce qui était décevant. Dans l'ensemble, profitez toujours du style classique, de l'environnement naturel du Glen et d'un environnement confortable.
TraduitNous sommes restés trois nuits pour assister à une réception de mariage de membres de la famille.C'est un hôtel pittoresque, historique du milieu des années 1930 ou 40, bien entretenu avec des terrains spectaculaires, y compris un long sentier pédestre et une vue magnifique. Les chambres sont confortables et les salles de bains ont un combo baignoire / douche avec beaucoup d'espace de comptoir de lavabo. Le petit déjeuner est délicieux avec des options pour les mangeurs de viande et les végétariens. Ils organisent parfois des événements (comme des réceptions de mariage) pendant les week-ends qui peuvent durer jusqu'à 22 heures et pourraient déranger certains invités, alors assurez-vous de poser des questions à ce sujet et peut-être une pièce loin du bruit. La salle de bal était joliment décorée avec beaucoup d'espace et de sièges, et le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant. C'était un endroit charmant à visiter et à rester.
TraduitJ'ai assisté récemment à un événement local à Traditions. J'ai assisté à des mariages et à des événements au Traditions at the Glen au fil des ans et je constate que leur service est aléatoire. La nourriture était bonne, comme d'habitude, mais pour cet événement, nous avons eu une table d'entrées et passé des applications. Ils n'avaient qu'un seul serveur pour nous, donc les plats chauds ne circulaient pas rapidement. Les applications froides ont disparu très peu de temps après le début de l'heure de la restauration et rien n'a été rempli.
Ce qui devait être un dîner léger a fini par être de l'orge, une petite assiette pour moi, et mon collègue qui s'est présenté juste avant que notre conférencier invité ne reçoive rien.
Je suis assez dérangé par le caractère ombragé de cet hôtel et de sa direction. J'ai réservé un séjour de points de récompenses pour NYE, et quelques jours plus tard, j'ai reçu un e-mail du directeur indiquant que je devrais annuler la réservation car l'hôtel fermerait en raison de la pandémie. J'ai ensuite reçu un message vocal du directeur adjoint disant que le directeur lui avait demandé de me contacter pour me dire que je devais annuler pour la même raison. Me sentant méfiant, j'ai appelé l'hôtel pour vérifier s'ils avaient des réservations disponibles et on m'a dit qu'ils avaient réservé pour NYE. Alors, ils mentaient et essayaient juste de se débarrasser de moi, le membre Diamond qui ne «payait» qu'avec mes points de récompense gagnés? J'ai appelé la société mère qui a confirmé qu'ils étaient ouverts et qui a ensuite dit au directeur qu'il devait honorer ma réservation. Je n'aurais pas vraiment eu de problème s'il avait dit "Je suis désolé, nous ne pouvons pas accepter de récompenses pour NYE et quelqu'un n'a pas réussi à le noircir." Cela m'aurait semblé être une situation commerciale honnête que j'aurais comprise, mais à manipuler et à mentir? Mauvais Très mauvais. J'ai enregistré l'e-mail et la messagerie vocale au cas où quelqu'un serait intéressé.
Concernant la réponse du Manager:
Mettons les faits au clair -
1. J'ai fait une réservation pour 2 nuits pour NYE avec mes points.
2. On m'a menti par e-mail et par messagerie vocale au sujet de votre fermeture en raison de la pandémie.
3. La société mère m'a dit que vous étiez effectivement ouverte à NYE et qu'elle n'avait pas été informée d'une fermeture. Vous avez été pris dans le mensonge et la société mère vous a dit d'honorer la réservation.
4. J'ai fait une réservation supplémentaire pour ajouter une nuit à la réservation existante pour en faire un séjour de 3 nuits et payé avec une carte de crédit. Je n'ai pas fait la réservation payée APRÈS avoir annulé l'autre réservation comme vous le suggérez. (Vous avez vraiment du mal avec l'honnêteté, n'est-ce pas? !!)
5. Malgré les problèmes d'intégrité, nous attendions avec impatience de profiter d'une belle fête de New York et de retour à la maison de 3 nuits (après un long déploiement de 3 ans) - dans un hôtel que je pensais spécial.
6. Malheureusement, la pandémie nous a nui et nous a obligés à annuler. TELLEMENT décevant! Bref avis sur les problèmes de pandémie.
7. J'ai pu annuler la réservation initiale de points, mais pas la réservation payée.
8. Ma tentative d'annuler la nuit supplémentaire a eu lieu 53 heures avant l'enregistrement, ce qui, je suis d'accord, n'était pas conforme aux 72 heures requises.
9. En tant qu'homme d'affaires dans le secteur de l'hôtellerie, je suis conscient de la flexibilité d'un gestionnaire, j'ai donc appelé pour vous demander si vous pouviez négocier le transfert de ma réservation à une date ultérieure, et vous avez dit non.
De toute évidence, vous n'aviez aucun intérêt à être flexible, mais c'est votre choix.
10. J'ai alors demandé pourquoi on m'avait menti et vous avez dit qu'il devait s'agir d'un formulaire électronique qui a été envoyé accidentellement et qui n'a pas été modifié pour le libellé approprié. Alors ... la messagerie vocale de votre assistant était également un message vocal de stock mal rédigé accidentellement? Encore une fois avec la malhonnêteté.
11. Ensuite, vous m'avez dit qu'une équipe était censée venir travailler sur l'hôtel et ma réservation a renversé le plan de travail, vous avez donc dû reporter les travailleurs. Pour le Nouvel An - l'une des plus grandes vacances de l'année, vous envisagiez de fermer pour travailler et de renoncer aux vacances? De quoi s'agit-il, pandémie ou travailleurs?
12. Pour être clair - je ne suis PAS contrarié parce que je «voulais annuler après la date limite». Je suis bouleversé parce que votre manque d'intégrité a eu un impact négatif sur moi et mes projets spéciaux LONGTEMPS avant Covid.
J'ai reçu un massage aux pierres chaudes au spa. C'était super.
TraduitBel endroit, bonne nourriture. Grande texture sur les herbes du parcours de golf.
TraduitSpa très professionnel et haut de gamme. Le sanctuaire de sel était très relaxant et le massage était de premier ordre. Ils font également des massages en couple.
CONSEIL DE L'ONCLE GERRY: Si vous n'avez jamais passé de temps dans un sanctuaire de sel, cela vaut le prix d'entrée. Faites-moi confiance, mes amis.
Le spa au sel de Traditions est une expérience relaxante et paisible. En plus de l'heure de détente tranquille, il est également très bénéfique pour les poumons. Le sel d'hymalayan détoxifie et aide à amener le corps dans un état de santé bienheureux et équilibré.
Je recommande vivement cette merveilleuse expérience.
Expérience absolument merveilleuse. J'ai adoré pouvoir rester dans une chambre avec un nouveau lit CONFORTABLE, tout en ayant une excellente cuisine et un magnifique spa sans aucune conduite. Je ne m'attendais pas à une expérience aussi fantastique pour ce petit prix.
TraduitExcellent lieu pour accueillir / assister à un événement. La nourriture est phénoménale et l'espace est toujours décoré avec goût.
TraduitLe spa est fantastique. Super ambiance et service. J'ai eu une pédicure spa avec mon mari avant de partir en vacances et tout le monde nous a donné le traitement royal. C'est toujours un super plaisir. J'ai hâte d'essayer d'autres services.
TraduitNous sommes allés au buffet du brunch, la nourriture était bonne, un peu chère mais ce prix était correct pour la qualité de la nourriture. Le service était faible. Le personnel était lent à obtenir ou à remplir les boissons et à retirer les assiettes.
TraduitMon père et moi avons joué au cours. C'était une bonne disposition, nous pensions que les fairways étaient rugueux sur certains trous et sur le devant, si vous êtes au-dessus du trou, pas moyen de rapprocher la balle.
TraduitLimitez vos attentes, des problèmes clairement liés à la gestion de cet établissement.
TraduitOn nous a donné des informations incorrectes sur le téléphone. Par conséquent, nous avons fait le voyage à Traditions sans raison.
TraduitTraditions est un lieu formidable. La nourriture est excellente, le service est extraordinaire. L'ambiance est très élégante. Il y a beaucoup d'histoire à cet endroit.
TraduitJe vais ici pour des réunions pour mon travail. La nourriture pour le déjeuner était un peu sèche et pas beaucoup de saveur. Le personnel pourrait être plus sympathique.
TraduitFaire le ménage. Bonne nourriture. Bon personnel. Peu cher
TraduitDéçu cette fois. Ran out of Kleenex et on ne nous donne que du café décaféiné pour le Kerig. Notre chambre pour un lit King était très petite. La chambre a besoin d'une mise à jour.
TraduitCet avis concerne uniquement le spa.
Ma femme et moi avons réservé un massage en couple, après une longue semaine, nous avions vraiment hâte d'y être. C'est notre deuxième fois ici. Nous n'avons pas été déçus. .très propre, le personnel était très chaleureux et professionnel. Birdie et Amber étaient nos massothérapeutes ... ils étaient excellents. J'ai une blessure à l'épaule et Birdie a fait très attention de ne me mettre AUCUNE gêne. C'était une atmosphère très relaxante. Nous reviendrons et nous demanderons à nouveau ces deux dames. Merci pour une petite expérience du paradis sur terre.
Cassie était incroyable, c'était tellement relaxant et juste un super endroit pour se détendre
TraduitUn endroit très chic où séjourner avec un personnel très sympathique et arrangeant
TraduitLe spa était correct, mais ils ont gâché nos réservations. La chambre n'avait rien d'extraordinaire mais était très chère. De plus, le restaurant pour le dîner était horrible. Le brunch du dimanche était savoureux.
TraduitEndroit vraiment sympa. Magnifique salon de coiffure. Excellents foils parfaits !!! Très content de Coreen. Cela coûte un peu plus cher, mais consultez les offres spéciales mensuelles.
TraduitBel endroit, extrêmement cher. Je ne suis resté qu'une nuit dans une chambre king-size. Assez petit car le lit occupait la plus grande partie, propre cependant, salle de bain fonctionnelle et tout. Cependant, nous avons dû payer un supplément, en plus des 95 pour tout le reste. Ils voulaient 12 dollars par personne pour le petit déjeuner. Nous avons pris le petit déjeuner en bas de la rue dans un bon café (qui totalisait moins de 12 par personne).
TraduitNous sommes allés au buffet de la fête des pères. C'était un excellent rapport qualité / prix et la nourriture était assez bonne. La serveuse était un peu débordée mais rien pour nuire à ce qui était autrement un bon matin.
TraduitIl y avait un dîner dans la salle de réception, un personnel adorable et une très bonne nourriture. Je recommanderais certainement
TraduitLe brunch de la fête des mères était très agréable. La nourriture était très bonne et le désert était la meilleure partie du repas.
TraduitQuel endroit charmant à voir et à découvrir. Les jardins sont magnifiques et puis vous entrez dans le spa. Belle!!! Vous vous enregistrez, puis tout ce qui vous concerne commence à se produire. Faites-leur savoir que vous voudriez la robe moelleuse et les sandales. Ma sœur et moi avons fait des soins du visage pour nous. Une telle expérience merveilleuse. La femme qui a fait mon soin du visage était gentille, douce et drôle. Ils vous offrent de nombreuses options de libation. J'ai choisi le mimosa et c'était délicieux. Nous nous sommes assis dans une salle de détente subtilement éclairée pour terminer nos boissons, puis nous sommes retournés en vêtements de ville. Le vestiaire offrait des douches de pluie bien approvisionnées. Des serviettes moelleuses pour sécher et un assortiment complet d'articles dont vous pourriez avoir besoin pour reprendre votre chemin. C'était la première fois que je faisais ce service pour moi et c'était délicieux. Je ne peux pas en dire assez sur les merveilleuses informations historiques dans le hall et les beaux jardins. Nombreux parkings sur place et accès facile pour tous. Si vous en avez l'occasion, je n'hésiterais pas à mettre cela sur une liste de choses à faire pour vous-même.
TraduitTrès bien situé pour un mariage, mais le Wi-Fi pourrait être bien meilleur.
TraduitBel endroit pour rester et situé au centre
Louez un partybus auprès de T n Z transport et partez pour une visite de vin / bière / distillerie. Ou pour dîner et casino de tioga downs. Jouez également au golf juste devant votre hôtel.
Très beau paysage et le service était excellent. Mon seul reproche, c'est que c'est cher.
TraduitLes chambres pour passer la nuit sont confortables, la nourriture est très bonne, le brunch du dimanche est très bon, le spa est très bien aussi. Excellent service, super personnel. Un endroit idéal pour une escapade, un mariage ou tout simplement pour un dîner, un brunch ou un spa.
TraduitL'hôtel est une belle ancienne maison de maître pleine de caractère. Les chambres sont belles, propres et disposent de toutes les commodités dont j'ai besoin.
TraduitJ'ai passé un après-midi mercredi dernier ... commencé par un soin du visage d'Alexa qui était merveilleux. Ensuite, j'ai eu une pédicure et une manucure par une fille de 18 ans. La pédicure était correcte mais elle n'a pas enlevé les points calleux évidents. La manucure était la pire que j'aie jamais eue. Elle a utilisé un bâton et une carte émory usée pour enlever le vernis gel et limer les ongles. Elle n'a coupé aucune des peaux mortes autour des ongles. Le directeur du spa a tenté d'expliquer le raisonnement ... s'il vous plaît, je reçois des manucures deux fois par mois dans les salons qui facturent la moitié du prix ... C'est dommage de facturer des prix aussi élevés pour un service inadéquat. J'ai utilisé des cartes-cadeaux et j'ai pensé que ce serait spécial!
TraduitJ'ai eu un excellent massage au Traditions au Glen. Je recommanderais certainement cet endroit à mes amis et à ma famille. Installation très propre avec un personnel sympathique et des douches modernes!
TraduitLe buffet du petit déjeuner / brunch était très agréable. Personnel sympa et toujours bonne nourriture. Un peu cher, mais la nourriture est bien meilleure que les autres buffets du petit-déjeuner, donc pour nous, de temps en temps ça vaut le prix
TraduitJe suis allé pour une réception de mariage et un brunch pour la fête des mères. Je ne suis pas sûr des autres équipements.
TraduitNous sommes arrivés le jour du Nouvel An et avons été complètement ravis de l'hébergement. Le personnel était sympathique et accueillant, serviable et attentionné - nous avons commandé des plats à emporter directement dans notre chambre d'hôtel et la charmante fille de la réception nous a apporté des ustensiles lorsque notre sac était vide. La chambre était propre et impeccable, des peignoirs et des pantoufles étaient fournis et la pression de la douche était fabtastic - la cheminée était un rêve et nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Nous étions les seuls clients au petit déjeuner et ils nous ont préparé le petit déjeuner à la commande, tout était délicieux!
L'endroit entier est toujours décoré pour Noël, les arbres et les lumières rendent tout si charmant. Ce serait un séjour super doux pour un mariage.
J'ai adoré!
Super endroit pour rester. Un peu daté mais le service était incroyable. Le petit déjeuner était un régal!
TraduitJe viens de rentrer du merveilleux buffet de Taditions. Excellents services, de Jaden. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix. Nous avons apprécié le buffet de Pâques et de la fête des mères pendant des années. Heureux qu'ils puissent l'avoir cette année. Nous avons manqué d'y aller à cause de Covid. Ne vous inquiétez pas d'être là, ils ont pris toutes les mesures pour votre protection. Merci pour une expérience merveilleuse. Prendre plaisir. Joyce Cornelius.
TraduitJe viens de sortir Triple Cities Seniors Tourment aujourd'hui. Le parcours n'était pas en bon état. Ils ont fait reculer la moitié des Tees seniors là où la plupart des seniors n'avaient même pas de chance. Entré pour le repas et manqué de nourriture. J'ai attendu 15 minutes pour qu'ils apportent plus de nourriture et je ne l'ai jamais fait. Walsh devrait avoir honte de la façon dont il dirige ce cours. Ce sera la dernière fois que j'y jouerai.
TraduitJe suis tellement content du niveau incroyable de service à la clientèle et des soins que j'ai reçus! Le personnel de l'hôtel Traditions était tout simplement arrangeant pendant mon séjour.
TraduitLe personnel était très sympathique. L'hôtel dispose de grandes chambres propres et confortables.
Traduitbel endroit calme. dispose d'un spa et d'un parcours de golf. beaucoup d'histoire à l'endroit.
TraduitC'était tellement beau et élégant. J'organiserais certainement une autre fête là-bas.
TraduitSuper expérience au spa, avant Covid, ils avaient des collations et de l'eau à déguster dans la salle de relaxation avant de vous faire un massage, puis après votre massage, vous avez reçu une boisson gratuite. Après covid, ils ont dû emporter ces choses, mais c'est toujours une expérience et un massage merveilleux. J'ai eu des soins du visage, des massages, des enveloppements, des gommages et des ongles au Traditions Spa et ils sont tous professionnels. Excellent service client! Un peu cher mais ils offrent un excellent service.
TraduitPersonnel amical. Super expérience dans le sanctuaire de sel avec mes copines.
TraduitL'endroit était génial. Olivia à la réception était un expert de la région et un plaisir à traiter. Je reviendrai certainement!
TraduitJ'ai visité la grotte de sel du sanctuaire de sel. Cela a vraiment éclairci mes problèmes de toux et de respiration à l'époque. C'était une merveilleuse expérience
TraduitBon endroit pour avoir un service de restauration à un prix raisonnable la nourriture est excellente Le parcours de golf peut le battre beaucoup de plaisir merci les traditions
TraduitJ'étais là pour un mariage. Beau terrain, bonne nourriture, bon moment
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