TriStar Stonecrest Medical Center Revoir

Le personnel était très sympathique et avait le sourire tout le temps. Ils se sont assurés que j'étais à l'aise et que j'avais ce dont j'avais besoin.

Mon fils est né aujourd'hui ... toute la journée, mon fils premier-né, ma fille et moi ne pouvions manger que des craquelins de gramme ... ils ont dit qu'un chariot de sable arriverait à 22 heures à 522 heures du matin et nous avons eu un sandwich parce que l'hôpital ne nourrit que le patient ... à u de m où notre premier-né est né, ils nous ont bien nourris et nous ont mis dans une belle chambre, pas un placard, me faisant affamer le père des deux enfants affamant notre fils de 2 ans et donnant à ma femme un sable fragile de Bologne. désactivé

J'ai été admis aux urgences, je dois féliciter les infirmières du 4ème étage.Tout le monde était super, surtout Robin et Brittney, ils ont rendu mon séjour très confortable et étaient si gentils et serviables.Tiffney aux urgences très compétente et gentille elle a mis mon esprit à l'aise avant de prendre Je reviens. Merci à tous d'être si gentils.

Super endroit pour aller mieux, personnel génial, bonne nourriture et un hôpital confortable

L'inscription a été très agréable et rapide. Les infirmières du matin étaient très gentilles et serviables. Les infirmières de nuit n'étaient pas aussi utiles. J'appellerais à l'aide et ils demandaient quoi. J'appelais le poste d'infirmières pour mon infirmière et ils me demandaient pourquoi j'avais besoin d'elle. J'avais juste l'impression qu'ils ne voulaient pas être là. Mes infirmières du matin étaient très douées pour poser des questions sur mon niveau de douleur et s'assurer que j'étais à l'aise. Les infirmières de nuit manqueraient même ma prochaine dose de médicaments pendant des heures. L'infirmière du bébé la nuit m'a été bien plus utile que mes infirmières. De plus, les infirmières et le personnel entraient dans la pièce et ne se présentaient même pas. Lorsque le quart de travail a changé, nous n'avons pas vu notre infirmière jusqu'à près de 2 heures plus tard.

Service exceptionnel. Grands professionnels de la santé. J'apprécie vraiment votre aide. Que Dieu vous bénisse tous.

Mon seul problème est que je suis allé à l'hôpital comme d'habitude pour ma mammographie. La première personne à l'avant a dit que je devais m'enregistrer à l'urgence. Je suis allée aux urgences, elle a déclaré que c'était maintenant de l'autre côté de la rue. Elle m'a donné l'adresse, gentille de sa part. Cela doit être noté aux patients lors de la prise de rendez-vous. Sinon, j'aurais donné 5 étoiles. La technologie et le personnel étaient fabuleux.

Près de 37 semaines de grossesse, ont eu des saignements et des contractions. A reçu une infirmière d'un cauchemar! À partir du moment où elle est entrée, elle a fini par parler avec mon mari et moi, rejetant toutes les préoccupations que nous avions, insinuée que, puisqu'elle n'avait pas vu de sang que j'étais un menteur, elle a enfoncé un cathéter en moi (sans crème anesthésiante) afin de prenez de l'urine pour un dépistage, dans lequel j'aurais facilement pu utiliser une tasse. Je criais de douleur. J'ai tiré du sang de ma main au lieu de mon bras, ce qui était également extrêmement douloureux sans raison, et m'a demandé si j'avais fait quelque chose de fou cette nuit-là avant d'entrer, je suppose qu'elle parlait de drogue. J'étais tellement blessé et offensé et dans la douleur que je me suis habillé et me suis déchargé. Son nom était Cassie. Je prie pour ne plus jamais avoir à la revoir quand il est temps de la livrer! Aucune empathie ni aucun souci réel pour les autres!

J'ai eu une bonne expérience avec ce HCC. Tout le monde était extrêmement attentionné et réactif.

Le pire personnel infirmier de tous les temps. Très impoli, lent et peu professionnel. Je ne recommanderais jamais cette installation et je leur donnerais zéro étoiles si c'était une option.
Inutile de répondre à ma réponse, car j'ai lu vos avis et les réponses que vous donnez et pourtant rien ne change. Je voulais juste pour avertir les gens à l'avance de chercher des soins de santé ailleurs.

Ps. Ma femme souffrait insupportablement aux urgences et ils l'ont laissée assise dans un couloir pendant des heures. L'hôpital Stonecrest est de loin le pire dans le secteur des soins de santé !!!!!

C'est de loin l'un des pires hôpitaux que j'aie jamais visités. Si vous pouvez aller ailleurs, faites-le. Je me suis réveillé et j'ai eu l'impression que ma gorge contenait quelque chose. Chaque fois que je l'avalais, je brûlais et je ne pouvais à peine respirer, donc je ne voulais pas attendre l'ouverture de la clinique. Je suis allé là-bas et j'ai découvert que c'était juste un problème de type streptocoque. 240 dollars, ce n'est pas grave. Ensuite, je reçois une lettre par la poste. Mon assurance couvrait presque tout, mais j'en avais encore 500 supplémentaires. Vous vous moquez de moi. Cet hôpital est plein de voleurs. Pendant 15 maybey 20 minutes, ils ont gagné plus de 3000 $ au moins, je ne suis même pas sûr. Mais ensuite, le médecin m'a également facturé. Un autre projet de loi effrayant. Juste pour être honnête, le repos de pierre est tordu. Je ne visiterai plus jamais celui-ci j'opterai pour saint Thomas. J'espère que tout le monde voit cela et ne visite jamais cet endroit ou vous serez volé

Le personnel n'aurait pas pu être meilleur que le personnel que j'avais. Mon séjour de 5 jours a été rendu plus confortable et supportable par le personnel gentil et attentionné.

Je suis assis aux urgences depuis près de cinq heures ... En attendant d'être vu. Inscrivez-vous sur l'autoroute a dit 10 minutes d'attente. Ridicule.

Des gens formidables et une excellente hospitalité, emplacement pratique, propre s'il vous plaît, personnel professionnel ......

Cet hôpital a un beau campus mais a besoin de beaucoup de formation du personnel. J'ai constaté que les bureaux de médecins individuels situés à l'hôpital sont bons, mais l'hôpital général lui-même n'est pas possible.
Le fait d'avoir mon premier enfant dans cet hôpital m'a presque tué en raison du manque de formation du personnel. Tous mes dossiers médicaux étaient incomplets et ne donnaient aucune information sur les incidents réels survenus lors de ma visite. Avance rapide vers l'autre jour où je me retrouve aux urgences. Le personnel était gentil et très indifférent aux patients. On m'a dit des informations différentes de différentes infirmières et membres du personnel médical et j'ai littéralement dû supplier pour obtenir l'aide dont j'avais besoin. Après avoir été libéré, j'ai examiné mes dossiers médicaux et encore une fois une série d'informations fictives sur les événements qui se sont déroulés pendant que j'étais à l'hôpital. Je suis déçu de cet hôpital et j'espère que vous ferez mieux à l'avenir. Je vais déposer une plainte concernant mes dossiers médicaux! Ce ne devrait pas être la deuxième fois que mes dossiers médicaux sont incorrects! Triste que nous ne puissions pas faire confiance aux personnes censées nous aider!

Personnel sympathique, très serviable et répond à toutes mes attentes.

Si je pouvais évaluer 0, je serais retourné 3 fois dans cet hôpital pour me faire soigner. Infirmières très grossières, lentes et ne semblent pas vraiment s'en soucier. Je ne viendrais même pas ici si je mourais

Merveilleuse première expérience ER! Le personnel était sympathique, minutieux et m'a fait me sentir mieux! Cage thoracique blessée mercredi dernier pour chercher une boîte de gaufres dans le congélateur coffre à l'épicerie! Je vais certainement les utiliser à nouveau!

J'étais aux urgences pendant 8 heures avec une punaise d'estomac qui m'a rendu gravement déshydraté. Tout ce que j'ai reçu, c'est un sac de liquides IV, du zofran et de la morphine, puis j'ai été renvoyé chez moi. J'aurais dû recevoir plus de liquides avant d'être renvoyé chez moi. J'ai une ecchymose massive de l'IV et des marques sur mon bras deux jours plus tard du brassard BP. J'ai eu trois grossesses et je n'ai jamais laissé de marques de poignets BP. Cet hôpital a besoin d'une refonte sérieuse du personnel.

J'adore StoneCrest !!! J'ai eu mon hystérectomie et 2 fusions vertébrales là-bas.

Mon infirmière du soir pratique. Était incroyable. Certaines infirmières les jours étaient très grossières et agressives. Le manoir de chevet était tellement déprimant. Besoin de rester aussi positif que l'infirmière du soir que j'avais. Si ce n'était pas pour lui, la volonté d'être positif aurait été difficile. Nous venons à l'hôpital pour ne pas nous sentir mal. Il était l'une des rares personnes à me considérer comme une personne et non comme un travail. Nous avons besoin de plus d'infirmières pour rester positif. J'apprécie toute l'aide apportée.

J'ai été à l'hôpital pendant deux jours en commençant par l'urgence. J'ai été traité avec respect et professionnalisme et mes problèmes ont été traités. Je voudrais saluer le docteur Josh Taylor.

J'ai emmené ma femme à cause d'une chute qui a fini par être une genouillère cassée. Ils l'ont ramenée presque immédiatement et l'ont examinée, ont fait des radiographies et ont confirmé la genouillère cassée.

Les soins aux urgences étaient bons et ils ont fait tout ce qui était attendu et tout le monde était sympathique et serviable jusqu'à la sortie.

J'ai rassemblé les affaires de ma femme et l'infirmière a poussé le fauteuil roulant. J'ai dit à l'infirmière que j'irais chercher mon camion qui était garé un peu plus loin et que je reviendrais tout de suite. Quand je reviens, ma femme est assise seule dans le fauteuil roulant sur le bord du trottoir devant les urgences depuis au moins trois minutes. Je lui demande où était l'infirmière et elle dit qu'elle m'a garée ici et qu'elle est partie. Elle s'est donc assise seule et nous n'avons reçu aucune aide pour la faire monter dans mon camion que nous aurions pu utiliser. Personnellement, je pense que ce n'était pas professionnel et quelque peu dangereux de la laisser seule là-bas.

Pourrait améliorer leur timing. Mais le personnel était gentil avec moi

Cet hôpital est l'un des meilleurs que j'aie jamais connu. Tout le monde était très gentil et attentionné.

Les infirmières des 3e et 4e étages étaient géniales. J'ai été mieux traité que n'importe quel hôpital dans lequel je sois jamais allé. L'ensemble du personnel était très gentil et attentionné à être étiré comme ils le sont parfois.

Nous avons emmené notre fils à StoneCrest samedi soir. Il avait déjà été testé positif à Covid plus tôt dans la semaine. Il vomissait et n'était pas tout à fait lucide. Il a été admis et nouvellement diagnostiqué avec un diabète (487 sucre dans le sang). Il a été libéré lundi soir, ce qui était probablement trop tôt. Ils ont demandé une ordonnance d'insuline mais ont oublié d'inclure les aiguilles et nous n'avons pas pu administrer l'insuline. La deuxième prescription d'insuline n'a jamais été appelée dans la pharmacie. Nous avons appelé le département des soins intensifs et l'infirmière responsable des soins intensifs (Angela) était très impolie et argumentative. Elle manque d'écoute et a continué à faire valoir son point de vue. Il semblait qu'elle était plus intéressée à avoir raison qu'à écouter les parents inquiets. Bien qu'elle nous ait donné ses excuses pour expliquer pourquoi les prescriptions n'étaient pas exactes, elle s'est assurée de nous dire qu'elle ne pouvait pas nous donner de conseils médicaux.

Nous avons testé son sucre une fois que nous l'avons ramené à la maison et il était presque 400 et il a recommencé à vomir. Nous sommes retournés aux urgences à 10h00 lundi soir où il attend toujours d'être vu. Il est presque minuit. Nous avons une excellente assurance médicale, mais quoi qu'il en soit, l'infirmière manquait de professionnalisme et d'empathie. Elle est peut-être épuisée, mais la plupart des travailleurs de première ligne le sont aussi, y compris ma fille qui est également infirmière autorisée.

Les infirmières et le personnel étaient très attentifs. J'ai été très satisfait des soins que j'ai reçus.

Je me plais beaucoup ici! Le personnel est très attentionné et m'a très bien traité, moi et mon bébé.

Le personnel est formidable et serviable pour vos besoins de récupération.

Mauvais hôpital, mais le meilleur OBGYN Dr. King. J'ai eu mon bébé il y a presque un an. Je suis arrivé à ma salle après l'avoir livrée et ils m'ont emmené dans ma salle qui n'était ni propre ni maquillée. Nous y sommes allés la semaine dernière parce que mon bébé était malade et a attendu 3 heures dans la salle d'attente. Le réceptionniste était très désagréable, alors je suis parti. Je suis allé à St. THOMAS RUTHERFORD et je suis entré dans l'heure.

Les infirmières et les médecins de cet hôpital sont tellement emphatiques et gentils, en particulier les hommes. J'ai été bien pris en charge pendant mon séjour même avec cette pandémie en cours. Je me suis senti en sécurité et j'ai entendu. J'ai adoré. Continuez votre bon travail!

L'ER MD (Nguyen) était très impoli.
L'hospitaliste EMPLOYÉ DE L'HÔPITAL m'a demandé: «Pourquoi n'es-tu pas allé dans un meilleur hôpital?

J'ai emmené mon amie à Vanderbilt après sa libération parce qu'elle ne pouvait pas marcher. Elle a passé 6 SEMAINES à Vanderbilt & Stallworth pour réapprendre à marcher.

Le service de travail et de livraison est excellent, mais évitez le reste de ce joint comme la peste qu'il est.

Ma femme y est allée vers 23 h 00, elle est partie à 20 h 00. Aucun test n'a été exécuté, aucune analyse CT n'est effectuée. rien. elle y est allée avec un problème légitime et ils l'ont ignorée. 6 heures de temps perdu. ils ne la vérifiaient pas. ils lui ont dit "oups, nous avons oublié que vous étiez de retour ici". D'autres infirmières ne savaient même pas que la pièce était utilisée. Ils n'ont pas énuméré ses problèmes possibles sur les documents de sortie, ils lui ont dit pendant 4 heures qu'elle attendait le scanner mais ne lui ont jamais dit quand. Elle leur a dit de simplement la sortir de là et de la renvoyer et ils ont demandé à 3 infirmières de tenter de la convaincre de rester et de la faire venir ensuite. Il a fallu 30 minutes pour la libérer, puis lui a menti à nouveau. La pure négligence de la part des urgences fait partie du refus fondamental de prendre en charge les besoins médicaux d'un patient. EXTRÊMEMENT DÉÇU. (il y a plus juste trop à taper).

J'ai déjà eu des expériences désagréables, mais ma dernière visite a été très agréable. Ils étaient très professionnels et très attentionnés. Le médecin était minutieux et les infirmières étaient gentilles. Je suis parti me sentant tellement mieux.

Ma visite avec mon médecin ou la tomodensitométrie que j'avais faite étaient deux expériences formidables, mais aller de l'endroit où je devais me garer à ces 2 visites était une tâche ardue. Les dernières fois que ma femme et moi avons eu des rendez-vous pour des tests ou des visites chez le médecin, la voiture de courtoisie ne fonctionnait pas. J'ai une MPOC avancée et je ne pouvais pas faire le trajet de l'endroit où je devais me garer jusqu'à l'immeuble.

Les soins que j'ai reçus étaient excellents. Je me sentais bien pris en charge et j'avais la plus grande confiance dans les médecins ainsi que dans le personnel infirmier.

Jusqu'à présent, j'ai été très satisfait de SCMC. 3e. Le personnel de l'USI a été très gentil avec ma mère et ma famille.

Donc, je suis très déchiré sur cette critique! J'ai été hospitalisé à la fin de l'année dernière / début 2019. J'ai trouvé que TOUT LE MONDE avec qui j'étais entré en contact avec des connaissances, de l'empathie et dans l'ensemble, était l'un des meilleurs voyages à l'hôpital de tous les temps.

Malheureusement cette fois (j'ai une condition qui me caresse quelques fois par an.) L'expérience a été complètement différente. Premièrement, ils vont m'admettre. Puis leur hospitaliste a décidé que je ne méritais pas d'être admis. (On m'a renvoyé à la maison en train de vomir de St. T. Rutherford, alors je suis venu ici. J'ai dû boire un soda, sachant qu'il allait surgir (plus de douleur corporelle pour moi et cette terrible nausée).
Ce n'est qu'alors que ce dr est d'accord. J'ai maintenant un moment INCROYABLEMENT difficile pour obtenir les médicaments dont j'ai besoin et sous la forme que mon corps peut gérer en ce moment.

Si quelqu'un a la nausée ou vomit - le bon sens me dit, utilisez cette IV!

J'ai le sentiment d'avoir été sélectionné pour être quelqu'un de mal choisi. Je sais tout sur les idées préconçues; mais je pense que les soins de santé (SURTOUT un hôpital communautaire) devraient remplacer TOUTES les pensées précognitives.

J'ai visité ce centre médical à plusieurs reprises en tant que patiente et en tant que visiteur pour mon défunt mari. Ces gens basculent dans tous les domaines.

Réceptionnistes incompétents à la clinique d'orthophonie. Ne perdez pas votre temps ici. Faites appel à quelqu'un qui sait comment planifier des rendez-vous au bon moment.

Je vais commencer par les aspects positifs. Le personnel soignant est attentionné et le matériel est généralement en bon état et hygiénique. Maintenant, le reste: le personnel administratif de la réception sont des ordures. Apathique serait un euphémisme. Sans aucune ressemblance avec quelqu'un qui fait attention, ils vous demandent très vaguement ce qui ne va pas et vous donnent l'impression d'interférer avec leur temps personnel. Après avoir été contrôlé par les infirmières douces, vous êtes alors relégué à un temps d'attente de 2 à 3 heures. Lorsque vous souffrez ou êtes blessé, cela ressemble à une éternité. Une fois que l'on vous donne une chambre, rien ne vous donne une impression de temps ou de soulagement de ce qui ressemble à un purgatoire en attendant que l'un des médecins subpar vienne faire ses «vérifications professionnelles» Après avoir été vu pendant 5 minutes par un médecin dont la manière de chevet et l'attitude qui font que le personnel administratif reflète le joyeux Saint Nick lui-même, vous avez alors le plaisir d'une attente supplémentaire sans aucune idée de ce que fait le médecin. Si vous n'étiez pas si sûr que vous deviez être facturé avant de pouvoir partir, vous penseriez que le médecin en avait fini avec vous, bien sûr en supposant qu'ils n'avaient pas assigné des traitements totalement inutiles afin de tirer le plus d'argent possible de votre part. .. Je prendrais ma chance de me suturer et de prendre du Tylenol que de revenir à cette pathétique excuse pour un hôpital. On pourrait penser que puisque les soins de santé en Amérique sont si absurdement chers, vous obtiendriez une qualité 5 étoiles d'un centre médical. Au lieu de cela, Stonecrest a le type de service et l'atmosphère que l'on peut attendre d'un hôpital de campagne soviétique.

C'est incroyable qu'une mère pour la première fois doive attendre DEUX heures pour avoir une tasse de glaçons.
Laissez-vous aller pour recevoir une sorte de compassion. Même si elle n'était pas inscrite dans cet hôpital, appelez-la, il n'y a aucune raison pour qu'un patient souffre sans aucune aide. Aucun soulagement pour la douleur. Mettre un moniteur sur elle n'est pas une attention. Je suppose que quand elle perd connaissance ou que le bébé est en détresse, que quelqu'un fasse quelque chose.
Pas un endroit pour amener un être humain pour rien.

Terrible dans la chambre 3 heures était censé faire une prise intraveineuse et sanguine et ils ne sont jamais venus. J'ai fini par en avoir marre et je suis parti

La lecture de ces critiques me rend triste. Je suis allé aux urgences avec des calculs rénaux et ma fille est née ici. Rien d'autre qu'un excellent service.

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais. Aucune information sur les coûts à l'avance afin que je puisse refuser et ensuite toucher une facture de 2900 $! Je suis au chômage, mais une aide financière a été refusée parce que "le revenu du ménage ne répond pas aux directives fédérales sur la pauvreté!" À quel point faut-il aller au-dessous de 0?

Les infirmières étaient très gentilles, mais j'ai eu 2 gros incidents avec mon intraveineuse à deux mains qui, à mon avis, n'auraient pas dû se produire et que je suis toujours aux prises avec des problèmes.

Nous avons passé une très bonne expérience ici, le personnel était extrêmement gentil et m'a fait me sentir accueilli et en sécurité

Le personnel est toujours sympathique et prêt à répondre à toutes vos questions

est arrivé aux urgences à 19 h 51 et est parti à 2 h 14. n'était pas dans une pièce jusqu'à environ 12h45 du matin .. Attente folle de 4 heures! juste ridicule !!!!

Personnel très propre, professionnel et efficace. Les processus et procédures administratifs sont à la fine pointe de la technologie, bien organisés, efficaces et opportuns.

L'hôpital est bon pour la plupart. Juste quelques pommes qui sont mauvaises ont eu mon fils ici

Je suis toujours étonné des gens de Stonecrest. Ils sont gentils, compétents, capables de communiquer et compétents. De l'entretien ménager à la planification des chirurgies, en passant par la cardioversion. Au fil des ans, nous avons dû visiter Stonecrest de nombreuses fois et nous avons toujours été très impressionnés.

Quelle blague d'hôpital. J'ai été référé pour 2 tests de dépistage préventifs par mon médecin (Dr Hixson) et quand j'ai appelé pour planifier, on m'a dit que ce serait 600 $ de ma poche. J'ai refusé, mais plus tard, une infirmière a appelé (je pense qu'elle était en autorisation) et m'a dit qu'elle allait m'aider, car ceux-ci sont couverts par Medicare. Après 3 mois, elle a finalement appelé et a dit que c'était autorisé et que je pouvais faire les tests. J'avais appelé le bureau SS, et ils ont été approuvés. Maintenant 2 mois après les tests, je reçois des factures de 359 $ à 2 occasions différentes. Ce sera une journée froide en enfer avant de payer cela, et je recherche activement un autre hôpital au cas où j'en aurais besoin. Marre d'appeler, car cela dure maintenant depuis presque 6 mois et tant d'appels que je ne peux pas suivre.

Mon mari est entré et sorti de l'hôpital récemment. Je suis allé aux urgences trois fois et presque 2 semaines passées à l'hôpital non consécutivement. L'infirmière Stephanie aux urgences et PA Keeley Metzer ont été exceptionnels. Et tant d'autres infirmières avec lesquelles nous avons eu affaire lors de notre admission à l'hôpital lui-même. Dr Jenkins, Kellie et Dr Shamoun, Gideon, Andrea, Leona, Dr Benson, Rebecca, Yhugo. Je sais que j'oublie les autres infirmières. Mais ils ont tous été merveilleux. J'ai vu les critiques de Stonecrest et je n'ai jamais vraiment été sûr de cela. Mais je suis ici pour dire que nous recommandons vivement cet hôpital. Mon mari et moi pouvons être difficiles. Et nous sommes ravis de tous les soins que nous avons reçus. L'établissement est propre et calme. Tout le monde est sympathique, attentionné et compatissant. Et la cafétéria est bien aussi. Des personnes formidables ici à Stonecrest. A +. Nous avons hâte d'accueillir notre bébé ici en novembre.

Le Dr me donne mon diagnostic et dit qu'elle va rédiger mes notes de sortie. Attendu près de 2 heures pour être déchargé. Je suis sorti parce qu'il ne semblait pas que quelqu'un soit pressé de me renvoyer à la maison.

Je suis ici actuellement. 4,5 heures et je n'ai toujours pas vu de médecin ... je ne peux pas avoir de couverture parce que j'étais dans la salle d'attente. Ensuite, je prends ma chambre et appelle l'infirmière. Un gars, même pas avec des gommages, vient frapper à la porte alors que je suis à moitié habillé !!!!!!!!

J'attends depuis plus d'une heure aux urgences avec beaucoup de douleur. Et personne n'est venu pour m'aider

Personnel très professionnel et très sympathique !!!
Ils se soucient et l'attention qu'ils montrent à leurs patients est fantastique !!!
Hautement recommandé!!!

J'ai emmené son mari à l'urgence parce qu'il s'est évanoui dans le garage et s'est très bien cogné la tête. Le sang était partout, comme d'habitude pour les coupures de tête. Il l'a nettoyé et l'a emmené pour des points de suture. Ils ont été très prompts à le voir. Il a eu un scanner cérébral, un scanner du rachis cervical et un scanner maxillo-facial. Pas de problème. 5 points de suture rapides sur son œil et 1 agrafe sur son cuir chevelu à l'arrière de sa tête et nous étions prêts à partir. Le médecin des urgences nous a dit que nous pourrions revenir dans une semaine pour retirer les agrafes et les points de suture. Notre Dr supprimait les points de suture mais pas les agrafes. Je l'ai ramené à l'urgence et on m'a dit que ce serait une toute nouvelle admission à l'urgence (500 $ nos ins). Les soins urgents suggérés. J'y suis allé ensuite. Ils ne factureraient que 175 $! Je suis allé sur Amazon et j'ai obtenu un dissolvant d'agrafes chirurgicales pour 1,44 $ et j'ai pris les points de suture moi-même. Dans l'ensemble, ce voyage, selon mon EOB, a été facturé 14 347,87 $. Pas de prélèvement sanguin, pas de perfusion intraveineuse. 5 points et 1 agrafe. Je me demande pourquoi les soins de santé et les assurances sont si désordonnés.

Je devais juste modifier cet avis pour ne supprimer que l'étoile que je lui ai donnée la première fois. Maintenant, ils n'obtiennent AUCUNE ÉTOILE! Nous sommes maintenant en juillet 2018. J'ai reçu un appel téléphonique en janvier pour demander le paiement. Je leur ai dit que je n'avais pas encore reçu de facture de leur part et que je ne payais normalement pas de factures tant que je ne voyais pas ce que je devais pour quels services. On m'a dit d'aller en ligne sur MyHealthOne pour voir ceci, il suffit de saisir mon numéro de compte. A quoi j'ai répondu, je n'ai pas de numéro de compte car je n'ai pas reçu de facture! Ils m'ont envoyé une facture détaillée dans la semaine qui comprenait mon numéro de compte. Je me suis connecté à MyHealthOne pour effectuer un paiement tous les mois (2 en avril) depuis lors. J'ai trouvé drôle qu'à la fin du mois de juin, j'aie reçu ma première facture réelle de leur part par la poste. Il avait mon solde correct après avoir effectué les paiements. 9 juillet 2018, paiement final de 300 $ effectué !!! 16 juillet 2018, a reçu un avis de recouvrement au nom du centre médical Stonecrest! J'appelle le service client # sur la facture, ce qui vous amène à un centre de facturation tiers, on m'a dit que j'ai été envoyé aux collections parce que je n'ai jamais appelé pour établir un plan de paiement !!! A aucun moment je n'ai été invité à appeler qui que ce soit pour mettre en place un plan de paiement. Chaque mois, je payais tout ce que je pouvais! 228 $, 200 $, (300 $, 100 $) 125 $, 175 $ et 300 $. Je ne leur ai pas payé 50 $ ici ou là, je l'ai payé aussi vite que possible. Je n'y retournerai jamais et je ne recommanderais pas cet endroit à mon pire ennemi !!

Apparemment, vous devez leur donner au moins 1 étoile ou votre message ne sera pas affiché. Bien qu'ils ne méritent PAS l'étoile, je le mettrai quand même pour que quelqu'un puisse lire ceci et aller ailleurs!

Méfiez-vous d'amener votre être cher à cet endroit pour un traitement. Mon père a été transporté dans cet établissement fin octobre avec des complications dues au cancer. Dès le début, nous avons été accueillis avec une grossièreté amère. Mon père a dû subir une intervention chirurgicale d'urgence et a été testé COVID avant (par une infirmière qui ne portait pas de masque en guise de note d'accompagnement). Ses résultats de test nous ont été annoncés au milieu de la salle d'attente avec 6 autres personnes proches que nous ne connaissions pas.
Après la chirurgie, il a été emmené aux soins intensifs où le traitement et la communication ont empiré. En fait, une infirmière nommée Lori m'a crié dessus et raccroché quand j'ai appelé pour voir mon père, parce qu'elle "pensait que j'étais ma mère" - ce qui est pour le moins inimaginable.
Ils ont laissé mon père quitter leur établissement et être transporté dans un centre de réadaptation avec un faible taux d'hémoglobine et une infection à E-coli dans le sang et l'urine. Ils ne lui ont donné aucun antibiotique pour cela et n'ont pas communiqué avec lui, sa famille ou l'établissement où il a été transporté. L'infection n'a été signalée que lorsqu'une infirmière du centre de réadaptation a examiné son dossier, car mon père était extrêmement fatigué et incapable de bouger les jambes.
Stonecrest n'a pas correctement nettoyé les tubes dans son dos qui sont en place pour contourner ses reins en raison d'un blocage. Ces tubes étaient enflammés et infectés.
Cet hôpital sautait fréquemment des repas donnés à mon père. Et on lui servait de la nourriture froide à chaque repas.
Le traitement que mon père a reçu était de la maltraitance et de la négligence. Et nous avançons avec des conseils juridiques

L'une des visites à l'urgence les plus rapides que j'ai jamais eues. Le personnel infirmier était fantastique. J'espère que je ne devrai plus y retourner, mais si jamais je le fais, je conduirai ici. Indépendamment du fait que j'habite à 2 minutes de Saint Thomas à Murfreesboro.

J'aime le TriStar Stone Crest Medical Center parce qu'il prend bien soin de vous et vous fait vous sentir bienvenu et parfois spécial.

Tout le monde était très sympathique et je pense que c'était le plus rapide que je connaisse dans un cabinet médical.

Le service de travail et d'accouchement de cet hôpital est incroyable!

À moins que ce ne soit une situation potentiellement mortelle, je contournerais cet endroit. L'endroit a l'air bien et le parking est pratique mais c'est tout. La communication, la planification et le service font défaut. Smyrna mérite mieux. Après avoir lu les autres critiques, il semble que toutes les autres zones de l'hôpital devraient prendre quelques conseils du travail et de l'accouchement.

Terrible expérience !!! Je suis venu pour une blessure à l'orteil / au pied jeudi après-midi. on a dit que c'était une entorse. J'étais à l'époque et je souffre toujours terriblement et je peux à peine marcher. On m'a donné RIEN pour la douleur et on m'a dit que j'aurais une botte pour m'aider à marcher ... J'ai été renvoyé sans botte !! Me voici 3 jours plus tard encore dans la douleur, je peux à peine marcher, pire qu'avant et en route pour vandy !! C'est la deuxième expérience terrible que j'ai eue avec cette salle d'urgence!

J'ai été accueilli très gentiment et aimablement. J'ai été reconduit pour ma procédure très rapidement. Le technicien qui a effectué ma procédure était très sympathique, attentionné et doux. Ce fut une excellente expérience à tous points de vue !!

Nous attendons depuis plus de 3 heures dans la salle d'attente et nous attendons aux urgences depuis près de 2 heures, c'est horrible. Et je demande si ma fille pourrait avoir des morceaux de glace et ils ont dit non et le médecin expliquait pourquoi et cet infirmier impoli a interrompu le médecin et m'a pris un coup et m'a dit que ma fille pouvait mourir sur la table d'opération. Il n'avait aucune raison de me parler comme ça. Le nom de l'infirmier était Cody. Quelqu'un doit faire quelque chose sur la façon dont il parle aux gens avec son attitude d'enfer

Les infirmières que j'avais étaient super, la nourriture était plutôt bonne aussi. Le seul problème était l'attente entre la salle d'urgence et une chambre d'hôpital, soit environ 3,5 heures. Le docteur Inman était formidable avec la façon dont il décrivait ma maladie. Tout le monde, des médecins à l'équipe de nettoyage, était formidable et attentionné.

Je suis allé aux urgences et il y avait du sang sec dans ma chambre par terre. La pièce était si petite et on aurait dit qu'il y avait une caméra dedans. La pièce ressemble à une chambre d'isolement pour une personne folle. Mon mari est également venu avec moi parce que je souffrais très fort et lorsqu'on lui a demandé s'il pouvait également avoir une excuse pour le docteur, ils ont tous agi comme s'ils ne pouvaient pas lui en donner une jusqu'à ce que je leur dise que l'AP a dit que l'infirmière devait le faire. . Ils m'ont mal diagnostiqué juste pour me faire sortir de là parce que les hôpitaux des urgences essaient de réduire leurs temps d'attente et leurs longs séjours. Je leur ai dit que j'avais une MII et une endométriose et ils ont dit que j'avais un virus, mais les symptômes sont des symptômes que j'ai depuis diagnostiqués et je suis venu parce qu'ils s'étaient aggravés. Pour les frais d'aller aux urgences, allez dans un endroit qui en vaut la peine. Les lits étaient horribles et petits. Chaque fois que je remontais, le tapis glissait presque hors du lit. J'étais tellement mal à l'aise que j'ai dû demander que le lit soit ajusté (on pouvait dire que le lit était dans une position inconfortable) et ils ont agi comme s'ils ne voulaient pas aider. J'avais un froid glacial en utilisant ma veste pour me couvrir et la seule personne qui a essayé de me mettre à l'aise était la dame d'enregistrement. Elle m'a donné une belle couverture chaude et était vraiment gentille en essayant d'ajuster mon éclairage pour que je puisse obtenir un peu de confort. Ma nouvelle infirmière (changement de quart) que j'ai eue était un peu plus gentille, elle aussi m'a offert une autre couverture pour conclure. La chaise était inconfortable pour mon mari et il était épuisé de me lever toute la nuit et le matin. Dans l'ensemble, ne venez pas ici même si vous mourez. Le pire endroit de tous les temps, votre juste un autre numéro.

Personne n'apprécie une visite aux urgences, mais j'ai trouvé plusieurs choses à propos du mien à Stonecrest dérangeantes.

1. Après le nettoyage initial de la coupure sur ma tête, un PA est entré,
a examiné la coupe, puis est parti.

2. Une infirmière est arrivée et a dit que vous passiez une IRM. Probablement raisonnable
assez depuis que je m'étais cogné la tête assez fort en tombant.

3. À son retour dans la salle d'examen. un infirmier est entré et
voulait me mettre une minerve. Après avoir refusé le corset, il
a littéralement essayé de forcer le corset sur mon et de quitter seulement quand je lui ai dit
qu'il m'agressait.

4. Avant que l'AP ne ferme la coupe avec des points de suture, un médecin (n'a jamais attrapé son
nom) a regardé dans la pièce pendant quelques secondes, puis est parti. Jamais
l'a revu.

5. Questions: Le docteur qui a jeté un coup d'œil dans la pièce ajoutera-t-il un
"consultation" charge à la facture?

a: Pourquoi une infirmière essaierait-elle de forcer physiquement un patient à porter un appareil orthopédique
le patient a dit qu'il ne voulait pas?

6. Le Congrès adopte ou a adopté un projet de loi régissant la «surprise»
frais de salle d'urgence. Chemin en souffrance et s'il est passé ne prendra pas
effet jusqu'en 2013.

Ma sœur était ici il y a 3 jours, elle vient d'avoir une magnifique petite fille. Je ne recommanderais jamais cet hôpital à personne, pas même à mon pire ennemi. Le Dr Cherice felix m'a littéralement cassé le bras gauche en étant si dur avec elle, puis ils ont essayé de le couvrir en radiographiant la droite au lieu de la gauche. Ils ont même appelé un autre médecin pour jeter un coup d'œil (j'ai oublié son nom) à bébé Julya mais le médecin est venu dans la pièce et a dit "il n'y a rien de mal avec votre petite fille, son bras est juste vraiment meurtri" puis ma sœur a remarqué les bébés bras quand elle le vérifiait elle-même et remarqua qu'il n'y avait aucun mouvement et qu'elle pleurait quand elle touchait une zone spécifique. Elle a mentionné que c'est quand ils ont pris une autre radiographie vendredi qui était 3 jours après l'accouchement quand ils ont pris une autre radiographie du bras gauche puis ont dit "oui c'est cassé" pas une seule fois ils n'ont dit "désolé" vous penseriez que les médecins le feraient être plus attentionné, en particulier pour les nouvelles mères. Un si mauvais hôpital n'y va jamais. Maintenant, ma sœur essaie de trouver un médecin chez Vandy. Je contacterai le chef si le chef ne fait rien à propos de cette situation, alors je contacterai le conseil. Je vais aller au-dessus et au-delà. C'est inacceptable.

Agréable et arrangeant mais pour de nombreux patients par médecin. Les infirmières ne sont pas vraiment le problème ici. Leur attitude vis-à-vis de la gestion du sang est au mieux médiocre et archaïque. Il faut un acte de congrès pour demander des procédures de pointe et même s'ils approuvent les traitements, il faut des jours pour les obtenir.
Les médecins en général manquent de compassion et ont peu de sens de l'urgence.
J'ai demandé à ma famille et à mes amis de ne pas m'y emmener ... même si ce choix semble mettre la vie en danger.

Cet hôpital est un personnel terrible, inconsidéré, des heures d'attente pour les résultats et du personnel faisant des hypothèses ignorantes sur l'appartenance ethnique des patients.

Le pire hôpital que je connaisse.: Le docteur e.r était terrible et m'a crié dessus. Elle n'a rien fait de test ou quoi que ce soit! Elle m'a mal diagnostiqué et a dit que mes vomissements étaient «tout dans ma tête». J'ai fini par avoir un ulcère.

Les infirmières que j'avais étaient incroyables et prudentes avec moi. Je me sentais en sécurité avec la vie dans ma main. Ils étaient prudents et prévenants avec moi. Les deux équipes principalement tardives, je les ai adorées. Merci Sarah et Christy où vous êtes le meilleur. Merci à l'équipe de l'ICU du 3e étage

C'était ma deuxième naissance à Stone Crest et les deux expériences sont incroyables. Le personnel est super gentil et serviable. J'ai eu une naissance naturelle inattendue et les infirmières étaient tellement encourageantes. Je n'aurais pas pu me calmer sans leur aide. Ils prennent bien soin de vous et de votre bébé. Je recommande vraiment cet hôpital à tout le monde !!

C'est ma deuxième chirurgie dans cet hôpital et ce fut une expérience formidable. Les infirmières sont extraordinaires et leur souci du détail est de premier ordre. Ils ont rendu cette expérience agréable et confortable. Je les apprécie tous plus que les mots ne peuvent dire!

Entré dans le e.r. à 19 h 30 avec une entaille de bonne taille sur ma main due à un équipement électrique. Attendu 2 heures et demie pendant qu'un autre homme saignait de la tête avec une entaille similaire ... ils ont laissé plus de 15 patients différents dans le dos avec absolument aucun signe de douleur ou de stress avant même de laisser l'une des personnes avec du sang venir hors d'eux en arrière. Une fois dans la chambre, il leur a fallu encore 2 heures pour même apporter les sutures ... ils ne m'ont même pas cousu, puis j'ai attendu une autre heure avec des fournitures médicales assis à côté de moi. Cet endroit ne montre aucun signe d'urgence avec leurs patients et le seigneur aide toute personne ayant un problème mortel ... vous pouvez attendre dans la salle d'attente jusqu'à ce que vous mouriez. Si vous avez une autre option pour l'assistance médicale, je vous recommande absolument de prendre l'alternative.

Ils ne méritent même pas une demi-étoile, ils n'ont pas vu un disque depuis quatre heures si tu veux mourir, viens ici

L'attente était bien trop longue. Je suis entré avec des douleurs proble à l'appendicite. Heureusement, ce n'était pas le cas. J'ai attendu 3 heures dans la salle d'attente avant d'être emmenée dans une pièce. Quand j'ai été emmené dans un triage, ils ont amené un médecin pour faire un diagnostic flash dans les 10 premières secondes, c'est pourquoi j'étais préoccupé par l'appendicite en premier lieu, il dit de faire un scanner en raison de l'emplacement du la douleur. Flash forward 2,5 heures plus tard, je demande quand je pourrais être repris, et la réceptionniste répond que si je pars, ils me factureront de toute façon. Je n'ai même pas dit que je partais, j'ai juste demandé si j'allais être vu. Quand j'ai été ramené dans une chambre, je suis allé utiliser une salle de bain et elle était couverte de sang. L'évier, la porte gèrent tout. Je comprends qu'il était tard dans la nuit, mais dans un hôpital. J'attends toujours des conditions sanitaires. Je ne retournerais jamais dans cet hôpital.

Ma sœur et moi avons emmené notre mère à StoneCrest ER samedi soir. Elle a été immédiatement ramenée en raison de son âge et de ses symptômes. Tout le personnel était attentionné et attentionné envers elle et nous. Ils ont rapidement exclu une infection grave et sont passés à d'autres tests pour déterminer exactement ce qui causait ses problèmes. Nous y sommes restés plusieurs heures, mais surtout parce qu'elle avait besoin de liquide et que cela prend du temps. Elle a pu rentrer chez moi tôt dimanche matin et à partir de lundi après-midi se sentant beaucoup mieux. Merci donc à son infirmière, Jennifer, son médecin, Domino, ainsi qu'à l'inhalothérapeute et au personnel d'imagerie qui ont pris grand soin d'elle. Merci d'avoir écouté et pris les meilleures décisions pour son rétablissement.

Le réceptionniste était génial! Même si j'étais le dernier rendez-vous de la journée, tout le monde était très poli et serviable. J'apprécie le temps pris pour tout expliquer et je me suis senti très bien pris en charge.

J'étais juste dans et hors. Le personnel était gentil. Je suis venu pour une sonde d'alimentation bouchée, incapable de faire mes alimentations par sonde. Mon chirurgien leur a dit de me libérer et il s'en chargerait en ambulatoire. Maintenant, je dois attendre des semaines pour que ma sonde d'alimentation soit remplacée tout en me privant de mes aliments. Je ne sais pas comment les gens du domaine médical pensent qu'il est normal de laisser une personne qui dépend de l alimentation par sonde pour se nourrir de passer des jours et encore moins des semaines sans obtenir la nutrition dont elle a besoin.

Le personnel était très attentionné et sympathique. Ce fut une expérience géniale dans l'ensemble !!

Je suis allé ici ils sont nulles J'étais là pendant 3 heures et les gens sont entrés avant moi sans raison de barrage.Cette salle d'urgence n'est rien, ils sont lents et ne se soucient pas de la façon dont les gens pensent qu'ils vous gardent dans la salle d'attente pendant des heures et vous emmènent la chambre pendant une heure et ne te fais rien! Non recommandé

J'ai récemment fait 3 voyages à Stone Crest avec ma mère âgée qui souffre de démence. Le Dr Archer est un merveilleux médecin patient qui a été excellent avec ma mère. Traiter un patient atteint de démence demande beaucoup de patience, il est allé au-delà des attentes, tout comme les infirmières des urgences. Le problème était quand elle a été admise au 2e étage. Notre première nuit a été horrible. Maman avait peur, et hors de son élément, elle avait de l'agitation et son infirmière l'a attrapée et s'est mise à lui crier dessus. J'ai dû intervenir et dire à l'infirmière comment parler à un patient atteint de démence. Les phlébotomistes étaient tout aussi mauvais et voulaient en fait continuer à s'agiter en se disputant avec elle tout en lui tirant du sang, et ont continué en sortant de la pièce. Je pense que Stone Crest a besoin d'une formation sur la démence pour ses employés. Ses infirmières de jour Ashley et Maria ont été formidables pendant la journée du jeudi, les infirmières de nuit pas tellement. Linsey était son infirmière de jour le 04/11/16 et elle était géniale !! Elle a pris le temps de s'asseoir et de parler avec maman, ce qui lui a donné l'impression que finalement une infirmière se souciait. L'autre problème était que la chambre des mères était juste en face du poste d'infirmières et une infirmière en particulier ne faisait que se plaindre de son travail et de ses collègues. Les patients et leurs familles ne veulent pas / n'ont pas besoin d'entendre tout cela !! C'est à cela que servent les salles de réunion ou de pause !!

Je viens de me placer dans une pièce aux urgences, où j'ai dû boiter sur un pied blessé car elle ne m'a pas demandé si je voulais un fauteuil roulant et regarder par terre et il y a 3 taches de sang juste en face de la chaise / lit. Quand j'ai demandé à l'infirmière si c'était du sang, elle était comme non, je ne pense pas, donc ça ressemble à une pincée ..... comme oui il y a un "arrosage" là-bas mais je fais référence aux 3 petites taches de sang autour d'elle. Hôpital grossier et personnel impoli, ne mérite même pas une demi-étoile mais a dû mettre quelque chose pour laisser cette critique ....

Très bonne expérience La technologie était tellement géniale

J'attendais aux urgences plus d'une heure avec de terribles douleurs à l'estomac. Finalement, j'ai pris la bonne décision de conduire à un hôpital différent, où le même jour j'ai été opéré. C'était un appendice et ils ont dit qu'il était très infecté et j'ai eu de la chance que cela n'ait pas explosé dans les organes de mon corps. Mon conseil si vous avez VRAIMENT quelque chose de grave, n'allez jamais aux urgences.

J'ai livré mon fils ici en octobre et il a passé 2 semaines au Nicu. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était très propre et dans l'ensemble, rien à redire.