Velmore Estate Revoir

Le lieu le plus étonnant que j'ai vu depuis longtemps.

Service très médiocre. Les serveurs parlent fort en présence des invités ... Pas de courtoisie ... Besoin de formation du personnel ... Le service est atrocement horrible!

RÉUNION CONSULTATIVE DE MODIFICATION DE LA LOI SUR LES ENFANTS DE PAPA

Par où dois-je commencer ... Lorsque vous entrez, les bâtiments sont magnifiques et vous vous attendez à être épaté. Cependant ... les meubles de certaines chambres sont vieux; tous les appareils de chauffage dans les chambres ne fonctionnent pas; la nourriture est mauvaise, mais le ragoût d'agneau était bon; le bar est à court d'alcool et la liste est longue .....

Notre groupe entier d'environ 30 personnes était tous d'accord, plus jamais pour cet endroit.

Cadre vraiment magnifique avec d'excellentes chambres et le service du personnel a vraiment apprécié le séjour

Très bel environnement. Personnel attentionné.Très gentil.Nous nous sommes bien amusés

L'endroit est agréable et calme, un peu en dehors de l'agitation urbaine. Pas vraiment grand-chose en termes d'activités, mais toujours un bon endroit pour une escapade si l'on cherche un peu de temps.

L'hôtel était sale, l'eau du robinet est sablonneuse. Il y avait de l'herbe brûlée dans le quartier et les chambres sentaient la fumée. Le linge était vieux et sale. Les ustensiles sont sales. Les œufs au petit-déjeuner étaient mélangés dans un bol sale avec des coquilles d'œufs à l'intérieur. Cet endroit n'est certainement pas quatre étoiles.

Cet endroit est génial avec une vieille atmosphère royale

La nourriture ma parole était horrible pendant 2 jours passés là-bas. Du plat principal au dessert, il faut s'améliorer

Le meilleur endroit qui soit. Tout était incroyable, j'ai adoré l'endroit.

Je ne suis pas trop sûr de l'emplacement, que ce soit pour les loisirs ou les réunions d'affaires, mais c'est un lieu charmant avec des chambres bien aménagées.

SERVICE EXCELLENT. BALCON ET GRANDE CHAMBRE EST PROPRE ET PROPRE. LOCK UP SAVE DANS LA CHAMBRE, L'INTÉRIEUR AVAIT DES FLEURS FRAÎCHES COUPÉES. TRÈS BEAU HÔTEL ÉLÉGANT. GARDEZ LE BON TRAVAIL! RECOMMANDEZ DÉFINITIVEMENT À TOUT VISITEUR D'OUTRE-MER.

Options très pauvres. Pas un endroit pour le petit déjeuner, le déjeuner, le café ou le dîner. Très très peu d'options disponibles.

La nourriture n'était pas à la hauteur et le service faisait extrêmement défaut

Mauvaise nourriture, mauvais service, mauvais entretien. Rendez-vous service et laissez passer cet hôtel!

Beaux jardins J'étais ici pour une conférence d'entreprise, un excellent service, je suis resté une semaine, les installations étaient géniales, je recommande vivement ce lieu.

Triste que le nom du grand Velmore soit terni par Hennnie Nasveld.

Cadre magnifique, piscine magnifique, nourriture délicieuse, lieu tout simplement spectaculaire. Chambres spacieuses et confortables.

Belles chambres. Personnel agréable. Bon petit déjeuner. Tout au long de la grande expérience. J'ai visité deux fois maintenant et je ne pourrais pas être plus heureux

Personnel amical et serviable, les chambres sont assez grandes, propres, respectueuses de l'environnement

Le lieu du dîner était génial et une agréable surprise. Si vous aimez la sensation medevil, c'est l'endroit où aller. Je l'ai aimé.

Visitez certainement à nouveau des chambres confortables

Pas la meilleure expérience. Besoin de plus d'attention aux détails et aux petites choses, comme les stations de café efficaces et la préparation.

Très bel hôtel de style colonial, les chambres du deuxième bâtiment sont un peu affectées mais sinon très bien. Le lit est un peu trop court pour ma taille. La piscine n'est malheureusement plus utilisable. Mais dans l'ensemble, belle installation

Expérience très décevante. La chambre n'était pas à la hauteur. Vérifié immédiatement. Escaladé par e-mail et le jour même. Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai eu aucun rappel du groupe hitel. Cependant Wayne tente d'aider

Changé à 5 étoiles comme l'établissement l'a commenté sans avoir besoin de le faire, un excellent service orienté client!

C'EST LE TRÈS LIEU POUR VOTRE CÉLÉBRATION DE MARIAGE.

POURQUOI SE RÉGLER POUR MOINS, VENEZ À VELMORE POUR LE SOUFFLE DE LA CÉLÉBRATION À SON MEILLEUR.

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Excellentes et grandes chambres dans le vieux quartier avec d'immenses salles de bains.

L'hôtel est magnifique !! Nous étions à un mariage et c'était absolument magnifique. Cependant, les serveurs étaient terribles, ils oubliaient continuellement les commandes ou apportaient la mauvaise commande, la climatisation ne fonctionnait pas et les lustres de la réception sont recouverts de toiles d'araignées et d'araignées, l'eau chaude a mis une éternité à chauffer au point que mon partenaire et moi Je viens de prendre une douche froide et ils n'ont jamais eu de serviettes dans notre chambre quand nous sommes arrivés et ne les ont ramenés plus tard quand nous sommes sortis.

Nous avons utilisé ce lieu pour notre conférence de lancement annuelle. Le lieu est propre, élégant et vraiment magnifique. Le personnel est bien organisé, des collations complémentaires à l'arrivée et des cartes de chambre ont été émises immédiatement.

Les chambres sont propres, confortables et confortables, ce qui m'a vraiment fait profiter de mon séjour ici.

Merci beaucoup de nous accueillir les gars!

Les chambres sont parfaites pour regarder le soleil se lever et se coucher

Super nourriture, belle et propre avec un excellent service client

Devrait être cinq étoiles - mais je resterai quand je resterai là-bas In-Shaa-Allah - c'est excellent cependant - je sais

Endroit magnifique et propre et belle architecture. Personnel très sympathique. Nourriture délicieuse et nutritive. Les salles de conférence étaient froides le matin. J'ai adoré l'endroit. Encore à visiter le spa.

Bonne nourriture. Un bel endroit sympa. Environnement calme.

Entré fortement recommandé. J'ai été plutôt déçu quand nous y sommes allés pour le déjeuner. Pour leur défense, ils organisaient un événement et ils ne pensaient pas qu'il y aurait des rendez-vous sans rendez-vous. Nous avons déjeuné au bar par opposition au dîner

Spectaculaire! Bonne nourriture! Ondes positives! Rapport qualité / prix-100%

Incroyable spacieux et la nourriture est excellente

J'ai eu mon dîner d'anniversaire à l'hôtel et c'était incroyable. Le buffet était haut de gamme et le paysage était à tomber par terre. Super endroit pour prendre des photos et bonne ambiance. Les salles de bain que nous nettoyons et le directeur de l'hôtel était très sympathique. Accueillirait certainement une fête leur

Leur petit-déjeuner est divin et le personnel sympathique fait la différence

J'étais à l'hôtel pendant le week-end, je dois dire que c'était assez décevant de prendre un bain avec de l'eau froide, le mobilier est vieux, les téléviseurs n'avaient pas de signal et le petit déjeuner est horrible, le personnel est assez impoli quand ils apportent le service de chambre. L'hôtel a besoin d'être amélioré en ce qui concerne les services fournis, sinon c'est un endroit magnifique

Je n'ai jamais su qu'un endroit aussi magnifique était à Erasmia

Bel hôtel et personnel. Très bel endroit et séjour que nous avions.

Nous avons séjourné à votre hôtel Valmore du 20 février au 21 février, ce qui était censé être une soirée pour célébrer notre anniversaire. Inutile de dire que c'était la pire expérience que nous ayons eue dans un hôtel et nous a déçus de devoir faire face à une expérience que nous préférerions oublier plutôt que d'être un souvenir précieux.

Cet hôtel qui est censé être un établissement 4 étoiles n'offrait même pas une expérience proche d'un 4 étoiles et nous a laissé profondément attristés compte tenu de l'argent que nous avons dépensé pour la soirée.

La piscine est sale et n'a pas été entretenue ou nettoyée. Pourtant, lorsque vous demandez à la réception de vous diriger vers la piscine, il n'y a aucun avertissement indiquant que la piscine n'est pas adaptée à l'utilisation. Nous avons été joyeusement dirigés vers une piscine sale qui n'a pas été nettoyée ou filtrée on ne sait combien de temps. On ne peut même pas voir le fond de la piscine et l'odeur de l'eau pue la stagnation.

De plus, après le dîner, mon mari a développé et des maux d'estomac, ce qui, je ne suis pas sûr, était dû à la viande servie au dîner, mais il était debout toute la nuit et n'avait mangé à l'hôtel que pour la journée. Le dessert qui était congelé pendant qui sait combien de temps et servi décongelé était détrempé et rassis, la souris à la tarte à la menthe était sèche et dense et la pâte était moelleuse et éponge.
Les chaises de la salle à manger étaient en lambeaux et déchirées par des matériaux qui se décollaient, ce n'était pas seulement une chaise, il y en avait beaucoup.
Le café est servi avec des cuillères en plastique. Je veux dire vraiment 4 étoiles et vous servez un cappuccino avec une cuillère en plastique?

Comment parviennent-ils à rester un établissement 4 étoiles avec cette offre? Bien que je sympathise avec les luttes auxquelles l'industrie hôtelière est confrontée en raison de la pandémie de COVID-19, je pense également que s'ils facturent une expérience 4 *, ils devraient fournir une telle expérience. Ou ayez une clause de non-responsabilité sur ce que vous êtes en mesure de fournir afin que nous, en tant que consommateurs, puissions prendre une décision éclairée au moment de décider de rester dans leur établissement. De cette façon, il n'y a aucune attente de luxe quand aucun n'est fourni.

Je suis très bouleversé par le fait que cette soirée nous a coûté ce qu'elle a fait et j'ai l'impression que c'était un gaspillage complet de notre argent et maintenant le souvenir de notre célébration d'anniversaire pour 2021 sera à jamais entaché.

J'ai envoyé cet e-mail au PDG du groupe Orion ainsi qu'au service client et au directeur général de Valmore et à ce jour 4 jours plus tard, personne n'a répondu. Cet établissement ne mérite même pas le 1 sur 5 donné.

Je séjourne deux nuits au Velmar Hotel and Spa en voyage d'affaires. Outre les deux lits simples qu'ils ont rejoints en se séparant tout le temps, la climatisation ne fonctionnait pas, c'était de la torture car la région connaissait des températures de 28 degrés. En demandant de l'aide, on m'a offert un petit ventilateur qui ne faisait que souffler de l'air chaud sur moi. Ce ne sont que deux des quelques autres problèmes que j'ai rencontrés. Mon séjour dans cet hôtel était de loin le pire que j'aie connu.

Je voudrais vous donner - (moins) 50%
C'était dégoûtant. Nous n'avons pas dormi. Vous ne me reverrez JAMAIS. La nourriture était horrible

J'ai apprécié mon séjour ici. Super endroit pour partir en vacances.

Le membre du personnel était sympathique et serviable

Superbe, paisible, propre. La nourriture est délicieuse. Très bon service.

Était de beaux jardins et chambres. Cependant, le service était extrêmement médiocre. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. La chambre n'a été nettoyée qu'à 4 heures de l'après-midi. Et le personnel n'était pas arrangeant. Le buffet était également trop cher pour ce qui était proposé.

Bel endroit mais la chambre d'hôtel avait quelques problèmes, la climatisation ne fonctionnait pas et le coffre-fort de la chambre était également en panne. L'entretien des chambres doit être amélioré

C'était une si bonne expérience les chambres sont grandes l'environnement est tout à fait vous avez vraiment le sentiment de passer des vacances

Service horrible - la préparation et la présentation de la nourriture étaient les pires et sans parler de la carte d'excédent de chambre et de la télévision. Très décevant

Le lieu était génial et je ne peux pas en dire autant de la nourriture. Sinon super endroit.

Très bien placé. La conception du lieu est extraordinaire et la salle très spacieuse. Le personnel est très sympathique et les repas servis sont de grande qualité

La nourriture était horrible, certains lieux sentaient (l'homme) et il ne semble pas y avoir de personnel dédié qui aide les visiteurs à trouver leur lieu, peut-être que cela pourrait aider à créer des forfaits et éventuellement à augmenter les revenus, lol. Par exemple, si vous connaissez le lieu, choisissez "non.supported"