4 il y a des années
Dès le moment où j'ai pris rendez-vous avec Vera's...
Dès le moment où j'ai pris rendez-vous avec Vera's, j'ai senti que le service client et l'expérience d'achat de robes de mariée iraient bien ici. Leur lookbook en ligne m'a aidé à comprendre les types de styles qui m'intéressaient et la possibilité de trier par catégories de prix était extrêmement utile. Le jour du rendez-vous, ma mère et moi sommes arrivés, même si je me suis senti très nerveux à propos de tout le processus. Nous avons été accueillis à la minute où nous avons franchi la porte et le personnel nous a fait sentir que nous trouverions quelque chose ici. Lorsque notre consultante Saritah est venue nous rencontrer, nous avons revu mon Lookbook et parlé des détails de l'événement. Saritah a trouvé les robes qui m'intéressaient et a apporté quelques balles courbes à essayer. Finalement, j'ai réalisé que ce que je pensais avoir voulu, ce n'était pas de le faire pour moi. Se sentant découragée, Saritah a pu réorienter notre rendez-vous et, en utilisant le Lookbook et nos commentaires, Saritah s'est présentée avec quelques options très différentes et nous avons TROUVÉ. LES. ROBE. C'était exactement dans ma gamme de prix et magnifique pour démarrer! Saritah n'a jamais montré d'impatience avec moi, même lorsque cela aurait été justifié. Une fois que nous avons sélectionné la bonne robe, les processus de commande, de mesure et de communication ont été tout simplement merveilleux, simples et transparents. Nous avons discuté de quelques aspects pratiques et questions que j'avais concernant les robes de demoiselle d'honneur et les robes MOB. Je suis tellement content d'être allé chez Vera et je ne saurais trop les recommander.
Traduit