Commentaires 3309 Page 33 sur 34
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D
4 il y a des années

Casier trop petit pour une famille

Casier trop petit pour une famille
Piscine à vagues: pas assez solide
Pas de tripes que vous pouvez être plus de 2 personnes.
Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre journée. Nous avons aimé.

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J
4 il y a des années

Nous avons séjourné pour la deuxième fois à l'hôte...

Nous avons séjourné pour la deuxième fois à l'hôtel pour la saison des vacances cette année, la dernière fois étant l'ouverture. Le concept avec de jeunes enfants est super intéressant, les chambres relativement bien pensées mais ..... pour avoir fait la plupart des sites de villégiature dans l'est de l'Amérique du Nord, vous serez déçu de l'organisation et du service, surtout par rapport à ceux du NOUS. Lors de notre visite, l'âge moyen du personnel ne devait pas être de 20 ans, manquer de formation, de jugement et manifestement pas de formation. En voici quelques exemples, le jour de la visite des diapositives, il est indiqué sur la carte qu'il y a un module de jeu pour les enfants, donc je recherche ce dit module pour mon petit de 2 ans. Après avoir marché sans arrêt, il n'y a personne sur le site, un employé met le feu, alors je lui demande où se trouve ce module, répond * haussement d'épaules, une 2ème fois, je ne sais pas, je ne pense pas que ce soit pas encore là . Le moins que nous aurions pu faire était de chercher les informations. Au fait, le module n'était pas là malgré le plan et plusieurs toboggans ont été fermés et une remontée mécanique a échoué. Le soir même, nous décidons d'aller visiter l'hôtel de glace, mes enfants ne paient pas à cause de leur taille mais nous avons encore un ticket pour eux. On nous dit qu'il faut être tamponné, ce sont toutes des mitaines habillées etc et comme il est difficile de les enlever je demande de lâcher prise, proposition "on peut les tamponner au front", ce n'était pas une blague. Nous y sommes donc allés quand même, comme si c'était crucial pour 2 enfants de moins de 4 ans ... Nous continuons en réservant le 2ème soir au restaurant familial à 19h. (Safari), nous venons prendre notre commande à 19h30. Je devais y aller à 20h15 pour demander au gérant ce qui se passait, notez que ce dernier ou la serveuse n'étaient jamais revenus nous voir dès le départ pour prendre un verre ou nous informer. Le repas est arrivé à 20h30, je suis moi-même allé chercher les plats pour les enfants, la serveuse servant d'abord tous les adultes. Je pourrais continuer avec ce genre d'exemples, mais je crois que c'est clair. C'était pareil avec l'ouverture il y a 3 ans mais j'ai donné une chance puisque c'était le début en me disant que ça allait s'améliorer, le service n'est pas dans la culture de l'entreprise point. A et pour finir, malgré l'avoir répété plusieurs fois en arrivant, la chambre n'était pas chargée sur la bonne carte de crédit. Faites le test ailleurs, vous vous habituerez à mieux comme expérience.

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L
4 il y a des années

Ce complexe dispose de nombreuses chambres d'hôtel...

Ce complexe dispose de nombreuses chambres d'hôtel à l'intérieur et à l'extérieur faites de glace. Il y a un parc aquatique intérieur, des pistes de tubing extérieures (une pour les tubes reliés), un terrain de patinage sur glace, un hôtel de glace rempli de fonds et éventuellement des domaines skiables.

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N
4 il y a des années

Site de glisse: 5/5. Varié, très amusant!

Site de glisse: 5/5. Varié, très amusant!
Bora Parc: 5/5. Chaud, varié aussi.
Chambres: 5/5. Lits spacieux, très confortables, propres (quelle que soit la peau sensible, s'abstenir des savons proposés pour le visage ..)
Restaurants: 3/5. Ayant été ici depuis trois jours, les choix ne sont pas très variés, c'est la même société qui gère les différents restaurants (Nourcy) et nous n'avons pas été très satisfaits à ce niveau.
Très inapproprié pour les végétariens.
Mais au final, nous avons passé un très bon moment!

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V
4 il y a des années

Le nouveau parc aquatique couvert de Bora Park est...

Le nouveau parc aquatique couvert de Bora Park est plutôt sympa. Excellent pour son premier hiver en fonctionnement. Il faut améliorer le déroulement de l'arrivée initiale et de l'enregistrement, mais une fois que vous êtes à l'intérieur des toboggans et que le surf est très amusant!

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J
4 il y a des années

Endroit amusant, incontournable pour sortir des to...

Endroit amusant, incontournable pour sortir des tours, en particulier pour ceux qui voyagent en famille. Un peu cher mais vraiment tu n'y vas pas plusieurs fois donc tu le prends sur le menton.

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N
4 il y a des années

Je déconseille fortement! Je me suis blessé au poi...

Je déconseille fortement! Je me suis blessé au point de laisser une cicatrice et de gratter un maillot. Très dangereux!

Cependant, on m'a dit que rien n'allait avec la diapositive et que je ne suis pas du genre à descendre vite ... J'ai eu pendant une semaine de ne pas pouvoir m'asseoir et je n'ai reçu aucune considération de l'équipe qui m'a répondu. Vous donnez à l'établissement tout votre budget vacances et si vous vous blessez, c'est votre problème! Cependant, ce n'est pas un sport extrême de toboggans aquatiques: j'y vais chaque année à Bromont et une telle chose ne m'est JAMAIS arrivée.

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M
4 il y a des années

Mes amis et moi sommes allés à Valcartier pour la ...

Mes amis et moi sommes allés à Valcartier pour la première fois et avons été très déçus. Fausse publicité ... un jour, c'est déjà trop. Le parc n'est pas grand du tout et il y avait parfois plus d'1h30 d'attente pour une glissade. De plus, dans l'attente interminable, ils vous aspergent d'eau glacée. Même si tout le monde pleurait et avait froid, ils ne se sont pas arrêtés. Pointe Calumet et St-Sauveur sont 100 fois mieux !!!!

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R
4 il y a des années

Sachez que les enfants de moins de 52 pouces ne po...

Sachez que les enfants de moins de 52 pouces ne pourront pas monter la plupart des toboggans aquatiques amusants. Cela dit, c'était plutôt cool d'être dans un endroit avec de l'eau chauffée partout.

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D
4 il y a des années

Réservation effectuée au Camping Village Valcartie...

Réservation effectuée au Camping Village Valcartier. Confirmation du contrat et du prix reçu, une semaine plus tard je suis informé par téléphone qu'il y a eu une erreur, que ma facture doit augmenter de plus de 200,00 $. Aucune excuse, aucun regret, "à prendre ou à laisser", il y en a d'autres qui attendent de prendre ma place.

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P
4 il y a des années

Trop cher!

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4 il y a des années

Magnifique

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T
4 il y a des années

J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles pour plusieurs ra...

J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles pour plusieurs raisons. Mon expérience personnelle n'a posé aucun problème ou quoi que ce soit. Cependant, c'était un jour où les prévisions météorologiques n'étaient pas aussi bonnes que nous. Pour faire court, nous n'avons pas eu à attendre trop dans les glissades normales, mais pour les plus extrêmes et les plus amusants, l'attente était de 45 à 60 minutes même en fin de journée. Avec un prix de 57 $ ce n'est pas facile de trouver ça "normal" surtout que la piscine à vagues était assez pleine. Bref, c'est une bonne expérience au final, mais le prix d'entrée, l'attente et le prix de la nourriture m'empêchent de donner un 5 étoiles

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N
4 il y a des années

Génial

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4 il y a des années

Les enfants ont adoré les toboggans aquatiques int...

Les enfants ont adoré les toboggans aquatiques intérieurs, nous ne sommes pas allés sur les toboggans d'hiver extérieurs car la pluie verglaçante a interrompu ce plan, mais cela nous a donné l'occasion d'essayer le parc aquatique et c'était du bon temps

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R
4 il y a des années

Une sortie réussie entre 6 adultes

Une sortie réussie entre 6 adultes
Belle température
Un peu plus d'attente au rafting et aux tournées mais le plaisir en valait la peine.
La seule chose qui m'a surpris, c'est le prix de la nourriture pourquoi il est si élevé.

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4 il y a des années

Endroit merveilleux pour passer du temps en famill...

Endroit merveilleux pour passer du temps en famille ou en couple. Nous avons eu beaucoup de plaisir.
N'oubliez pas vos lunettes de ski, c'est toujours un bonus lors de la glisse, sinon la neige bloquera votre vue.

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J
4 il y a des années

Super camping! Tant d'activités au choix ... le pl...

Super camping! Tant d'activités au choix ... le plus beau camping pour VR que nous ayons visité jusqu'à présent lors de notre voyage en VR à travers le Canada. Il y a un chariot tiré par un tracteur qui vous emmène dans l'immense station de camping et jusqu'au parc aquatique et au village. Cet endroit a toutes les commodités que vous pourriez demander. Il serait facile de rester une semaine entière sans manquer de choses à faire ou à voir.

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S
4 il y a des années

Grands manèges amusants en famille. Éloignez-vous ...

Grands manèges amusants en famille. Éloignez-vous de la cantine! Les gosses dans le dos gâchent votre nourriture. Non professionnel et dégoûtant! Impossible de trouver le superviseur pour la réclamation.

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4 il y a des années

Vraiment un bel endroit. L'attente est longue pour...

Vraiment un bel endroit. L'attente est longue pour un glissement de 1h +. Les jeux d'eau sont amusants. Tous les groupes d'âge s'amusent. La piscine à vagues est un must. Plaisir garanti, soyez patient. La nourriture est autorisée sur le site, alors apportez votre glacière

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S
4 il y a des années

WOE, oh ​​WOW, O WOW!

WOE, oh ​​WOW, O WOW!
C'est un endroit incroyable et amusant.
Beaucoup de choses à faire et un excellent week-end pour toute la famille.
Il y'a tellement à voir et à faire.
Vous ne vous ennuierez pas et vous aurez passé un moment incroyable sur toutes les collines et les manèges et attractions que l'hôtel de glace a à offrir.
Vérifiez-le.
C'est certainement un endroit incontournable à Québec

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F
4 il y a des années

Nous sommes allés visiter le parc Bora et l'hôtel ...

Nous sommes allés visiter le parc Bora et l'hôtel de glace. Nous étions 2 adultes et 2 enfants âgés de 2 et 4 ans. C'était bien sauf pour entrer dans les sites. Ok, nous étions pendant le carnaval de Québec mais nous avons attendu 45 min pour récupérer notre bracelet, 25 min pour laisser notre manteau et 30 min pour obtenir une clé de casier. Imaginez, il n'y avait qu'un seul commis pour les casiers et facilement 50 à 60 personnes attendaient leur tour. Une chance que nous ayons acheté nos billets en ligne à l'avance sinon c'était complet! Les files d'attente étaient littéralement chaotiques. Arrivé à 10h, prêt à partir dans le parc de Bora à 11h45. Nous dînons donc avant d'entrer dans l'eau. C'était bien sauf que notre garçon de 2 ans ne pouvait pas faire de grandes choses, 2-3 toboggans, 2 piscines et un espace pour enfants. Pas de rivière pour lui non plus. Il faut au moins 3 ans pour s'amuser un peu et mesurer plus de 1,32 m pour avoir beaucoup de plaisir. Nous sommes tous, une fois à l'intérieur, nous nous sommes beaucoup amusés car nous étions conscients des restrictions d'âge et des tailles. 5 étoiles auraient été attribuées si les files d'attente avaient été bien gérées.

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M
4 il y a des années

Amusement

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4 il y a des années

Très cher pour l'expérience où il y a d'autres mei...

Très cher pour l'expérience où il y a d'autres meilleures options et le service n'était pas si bon et vous devez payer pour toute activité unique. Ils devraient inclure des activités pour les enfants malades comme une soirée cinéma, une soirée chocolat, etc.

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4 il y a des années

Le site n'est pas mis à jour fréquemment ... ils o...

Le site n'est pas mis à jour fréquemment ... ils ont une interdiction de brûler le feu dans le camping mais personne ne nous a informés de l'interdiction. En raison du manque de feu, le camping était rempli de mouches et de moustiques.
Camper sans feu est une expérience tellement ennuyeuse, et j'espère ne pas la répéter, du moins pas pour cette année.

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4 il y a des années

Le personnel est à l'écoute, il trouve des solutio...

Le personnel est à l'écoute, il trouve des solutions et propose des améliorations. Acceptez facilement les critiques constructives. Belle chambre, lits confortables, permet de rencontrer des célébrités.

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4 il y a des années

J'ai beaucoup aimé ce camping, j'aime le grand ter...

J'ai beaucoup aimé ce camping, j'aime le grand terrain que nous louons. glisser, jouer, douche ne payant pas ça vaut de l'or. Les autres campings que je fais sont tous payants.

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4 il y a des années

Les enfants adoreront cet endroit pour faire des t...

Les enfants adoreront cet endroit pour faire des tubes, un trajet illimité, de nombreux toboggans avec des différences de hauteur et de pente. Ouvert pendant les vacances de Noël et du Nouvel An. Un endroit très populaire au Québec.

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4 il y a des années

Bien

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M
4 il y a des années

Nous sommes allés pendant trois jours avec les enf...

Nous sommes allés pendant trois jours avec les enfants avec le forfait VIP, nous nous sommes beaucoup amusés. Pouvoir aller à Bora Park et à l'extérieur quand on voulait c'était vraiment apprécié.

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Village Vacances Valcartier

Village Vacances Valcartier

4.5