Villas Sol Hotel & Beach Resort Revoir

Un endroit pour profiter de la tranquillité et un accès facile à la plage .. Les cabines équipées, la piscine personnelle un bon service client, mieux que vous ne pouvez pas demander. Félicitations pour vos services.

C'est petit, dans les collations ce n'est pas bon mais dans la partie buffet bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'options, la nourriture est de bon goût et de présentation.

Villas Sol était une belle station balnéaire avec toutes les commodités auxquelles vous pouvez penser! Le restaurant tout compris est en plein air et la nourriture est excellente! Ce qui est mieux, c'est le service fourni par le personnel incroyable! Ernesto était notre serveur pour le dîner presque tous les soirs. C'est comme s'il lisait dans nos pensées qu'il serait là pour remplir des boissons dès qu'elles seraient vides. Il nous a également apporté à tous un verre de tequila un soir pour "acclamations". Il vous fait vraiment sentir comme chez vous dans cette magnifique station balnéaire. Ivan est également un barman fantastique. Lui et Dani, notre concierge, nous ont appris des trucs sur le Costa Rica et dans l'ensemble ont rendu notre séjour fantastique!

La nourriture et le service se sont considérablement améliorés

C'est un endroit spectaculaire avec une attention particulière. Je le recommande

N'écoutez pas toutes les critiques négatives. Oui, il y a des changements d'élévation importants, mais les navettes sont facilement disponibles. Ce n'est pas le Mexique; le complexe est plus bas mais la vue, la météo et l'hospitalité sont bien au-delà.

Une des pires expériences de service client de tous les temps !! Ces gens ne représentaient pas très bien les Costaricains. Nous avions un groupe de 8 chambres, toutes étaient en formule tout compris. Quand nous arrivons au complexe (si c'est comme ça que vous voulez l'appeler), ils nous disent que nous devons acheter le wifi pour un minimum de 3 jours (nous ne restions que 2) et le coût sera de 25 dollars, et ce n'est pas le cas. travailler dans les chambres !! Vous plaisantez j'espère?? Donc, j'ai demandé s'ils pouvaient nous proposer le wifi car nous avons déjà acheté 8 chambres et le wifi ne fonctionne même pas dans les chambres. La réponse était NON !! Pas de bouleversement, pas de compassion, rien. Ils s'en moquaient. De plus, nous voulions nous enregistrer tôt (peut-être 1 heure et demie) et ils nous ont donné des bracelets jaunes, ce qui signifie pas de boissons, de nourriture, rien que de la piscine. J'ai essayé d'acheter des boissons et ils ne m'ont même pas laissé faire ça. Cet endroit était une blague. La nourriture était horrible, la plage était sale, etc. évitez cet endroit si vous le pouvez, donc ça ne vaut pas le coup. Peut-être qu'ils peuvent apprendre de l'expression «vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression» et l'impression qui m'a laissé était terrible.

En tant que membre, vous payez trop cher ce à quoi vous avez droit. L'endroit est agréable mais pour ce prix, vous pouvez opter pour une formule tout compris.

Ce n'est pas un complexe 4/5 étoiles. C'est TRÈS démodé, la salle à manger principale est bien, si vous voulez dîner avec des chats sauvages tous
sur le lieu. Les chambres étaient au mieux médiocres, sans eau chaude et pratiquement pas de pression d'eau. Le personnel est assez sympathique. Je m'attendais à plus car cela faisait partie d'une présentation à temps partagé. Très déçu, c'est la première et la dernière visite.

Collations et boissons de mauvaise qualité
Réglez le reste de l'alimentation.

Nous étions à la Villa Sol du 23 novembre au 30 novembre 2019. avant de remonter la côte jusqu'à Conchal. Notre séjour a été merveilleux. Depuis la direction, tout le monde avec qui nous avons parlé nous a traités avec gentillesse et respect. Un cri spécial à Mike et Ivan au bar de la piscine, du mélange de boissons de spécialité toute la nuit à la satisfaction de nos demandes musicales étranges, ils nous ont fait rire toute la nuit. Et à Brian pour avoir rendu la montée supportable et son superbe sourire. Nous reviendrons et nous séjournerons à Vila Sol. Les chambres super propres et le buffet tout compris était fabuleux même tard le soir.
Feliz Navidad Mesdames et Messieurs
Un travail bien fait.

1) ÉLECTRICITÉ: Nous avons eu plusieurs coupures de courant pendant notre séjour, la plus longue étant de 2,5 heures. Aucune autre zone autour de nous n'avait le même problème (car nous pouvions voir toutes les lumières allumées). Pire encore, la longue panne de courant s'est produite à 2 minutes du Super Bowl. Le WiFi est également sorti plusieurs fois !!
2) NOURRITURE: rien de spécial. C'était la même nourriture tous les jours (pour le petit déjeuner et le déjeuner). Les restes de riz, de haricots et de pommes de terre semblaient réchauffés et mélangés pour servir au petit-déjeuner. Il y avait du fromage au buffet et c'était des célibataires Kraft ... avec les emballages encore sur eux!! La moitié du temps, ils n'avaient pas de crêpes, pour lesquelles il y avait une place, les œufs étaient insuffisants et pâteux, et tout était froid!!
3): SERVICE rien d'exceptionnel !! Pas sympa et ne souriait pas un peu. Ils étaient casher, mais ne sont pas allés au-delà pour que vous vous sentiez comme chez vous. Une serveuse a même eu l'audace de venir nous dire que le restaurant (dont il n'y avait qu'un seul d'ouvert quand nous y étions en haute saison) ferme dans 10 min et il fallait se dépêcher.
4) EMPLACEMENT: sur une colline, il fallait marcher partout. Il y avait une navette pour la plage, mais cela a pris une éternité et ils nous ont croisés 2 fois et ont secoué son doigt quand nous avons essayé de monter à bord.
5) BAR: ouvert à 11h et fermé à 6h, puis rouvert à 8h-minuit. Cependant, quand nous avons essayé de prendre un verre à 21h55 (le jour de notre anniversaire), ils ont dit qu'ils étaient fermés et nous avons fini par aller dans notre chambre et appeler cela une nuit.
6) CHAMBRE SWAP: nous y étions avec une critique de multipropriété. Comme il n'y avait pas de vols, nous avons dû réserver 1 nuit de plus à la Villa Sol. Quand j'ai demandé si nous pouvions rester dans notre chambre (qui était un lit King size, au lieu de notre nouvelle chambre qui aurait 2 lits doubles et plus), ils ont dit non. J'ai demandé si nous pouvions rétrograder et nous serions prêts à prendre n'importe quelle chambre disponible. Nan!! Nous avons dû partir à midi et porter nos bagages en bas des escaliers (pas d'ascenseur ici) et prendre le chariot à la réception, partir et laisser nos bagages avec le personnel hostile. Puis revenez à 3 heures et enregistrez-vous dans une autre chambre (qui n'était pas prête à 3 heures).

Dans l'ensemble, je ne perdrais pas votre temps dans cet hôtel ... une perte de temps et d'argent.

Excelente villas, muy bien acondicionada, mucha comodidad, y el transporte que lo lleva a la playa excelente

Très bonne nourriture et c'est un endroit magnifique

J'adore cet endroit, tout le monde est absolument merveilleux, vous êtes traité comme des rois

Belles chambres, avec de belles vues sur l'océan. Bonne attention à la réception et bon transport à l'intérieur de l'hôtel.

C'est un joli endroit. Système d'alimentation tout compris

Personnel génial, vues géniales c'était très relaxant

Les chambres pourraient bien faire avec une photo encadrée.

L'endroit est magnifique cependant le restaurant buffet est trop petit et ne donne pas un gros coup, presque une demi-heure d'attente pour une table. La nourriture est bonne.

L'attention est régulière. Certaines pièces sont détériorées.

Complexe tout compris avec très belle piscine. Proche de la plage. A pris la navette pour la plage voisine de Coco.

Cet endroit veut se commercialiser comme un joyau du Costa Rica parmi les complexes tout compris ici à Guanacasta. Ce n'est pas du tout un bijou dans aucun sens du terme. Notre voyage a mal commencé en raison de la fermeture de l'aéroport du Libéria et ne reflète pas négativement le complexe. Une fois de retour à Miami, nous avons tenté d'appeler chaque numéro de Villa Sol à la fois aux États-Unis et à l'étranger. Les deux ont de nombreuses invites téléphoniques qui se terminent toutes par "Désolé, vous rencontrez des problèmes, au revoir." -suivi en se raccrochant. Quand nous arrivons à l'aéroport du Libéria le lendemain, nous avons été descendus comme des sauterelles sur de l'herbe fraîche par des dizaines de vendeurs - PAS une expérience amicale. Nous avons finalement trouvé notre chauffeur tenant une pancarte pour Villa Sol ... il ne nous cherchait pas mais 4 autres passagers. On nous a dit de rester dehors avec un autre couple auquel il ne s'attendait pas. Une fois qu'il a trouvé les 6 personnes qu'il voulait, nous l'avons suivi jusqu'à la camionnette. Voulant m'assurer que nos affaires étaient emballées, j'ai chargé les bagages pour nous tous les passagers inattendus. Une fois à l'intérieur de la camionnette chaude et torride, le chauffeur a insisté pour que nous lui payions 40 $. Nous lui avons expliqué que nos frais de transport étaient déjà couverts, il a déclaré qu'il n'allait pas déplacer la fourgonnette avant d'être payé. L'autre couple a heureusement eu des appels internationaux et a heureusement eu la station au téléphone. Après une conversation tendue en espagnol, le chauffeur nous a conduits au complexe, a failli couper deux autres fourgons dans le parking. Le lecteur était vraiment fou du 3e monde. Voici le reste de notre critique sur la station. Il est environ 10 ans après son apogée. Jun est évidemment la saison lente et a par la suite fermé 1 de leurs deux piscines. Ils ont fermé la piscine avec le bar swim-up, le restaurant et le beach-volley. L'offre wifi mais à seulement deux endroits, l'hôtel principal et la réception de la réception, ce qui n'est pas là où nous nous trouvons. Notre première chambre était vraiment basique et n'avait aucune vue. Nous avons appris la première nuit que notre plafond fuyait à cause de la pluie. Notre douche avait à peine de l'eau chaude et la climatisation avait du mal à suivre le rythme des températures extérieures. Après notre deuxième nuit, le complexe nous a transférés à l'hôtel, il y avait une vue magnifique, la climatisation fonctionnait, l'eau chaude et le wifi. La nourriture était aléatoire, la plupart du temps ratée. À plusieurs reprises, j'ai pu identifier de la viande provenant d'un repas précédent recyclé dans une nouvelle entrée. Tant qu'ils recyclaient des saucisses ou du poulet, le repas était bon. Je ne sais pas d'où ils se procurent leur bœuf, mais c'était le truc le plus dur et le plus rempli de cartilage de la planète. Mis à part tous les trucs négatifs, le petit déjeuner était un moment fort, de merveilleux œufs brouillés et des saucisses, des omelettes fraîchement préparées à la commande et des fruits locaux frais étaient géniaux! Comme juin est la saison lente, la station a indiqué qu'elle avait décidé de ne pas faire de publicité pour les activités et qu'elle était réticente à soutenir les sports nautiques sur leur plage. Ils ont leurs propres chaises dédiées à la plage, mais ils sont enchaînés et ne peuvent pas être déplacés. Comme prévu dans un bar à volonté, tout est dilué, votre meilleure option est le vin rouge ou blanc. Nous avons vu de nombreux couples demander des doubles pour prendre une gorgée de merveille s'il y avait de l'alcool dans cette boisson. Wanderlust vend des adhésions à un club de vacances ici et ressemble beaucoup à une offre de multipropriété et à des tactiques de vente. Donc, en fonction de notre temps, pourquoi la Villa Sol mérite-t-elle 3 étoiles et pas moins, 1. les gens qui travaillent dans et autour - ils étaient très gentils, 2. nous sommes au Costa Rica. Pour le faire à nouveau, nous passerions plus de temps dans la région de Coca Beach. Je sais maintenant beaucoup plus à rechercher dans un complexe pour la prochaine fois. Coup de départ, nous avons donné au complexe notre numéro de vol, ils nous ont dit de partir à midi, nous l'avons fait et avons manqué notre vol d'une heure. Après avoir transporté des dizaines de milliers de personnes à l'aéroport, ils devraient savoir qu'il n'y a pas de vol à 16 heures pour Miami. L'aéroport n'a que 3 vols l'après-midi! Lorsque nous et les compagnies aériennes avons appelé le complexe, ils ne pouvaient pas du tout être atteints.

C'est un bon endroit, mais il manque de saveur à la nourriture

J'ai adoré la villa mais pas assez d'activités dans la région. Le complexe était très bien entretenu.

Notre chambre avait un problème avec les toilettes, nous avons donc dû appeler le service de maintenance. Heureusement, dans les 10 minutes, ils ont envoyé quelqu'un dans notre chambre et ont résolu le problème.

Dans l'ensemble, les installations sont en bon état. Les chambres sont confortables et elles ont un joli balcon avec une vue imprenable. Je suis presque sûr que la vue est ce qui vaut le détour. Les piscines sont correctes, mais le jacuzzi avait de l'eau glaciale pour une raison quelconque.

La nourriture n'est pas terrible. Il n'y a pas de variété et la majeure partie était froide. Les céréales au petit déjeuner étaient molles. Les desserts étaient à température ambiante, ils n'avaient pas du tout bon goût. Nous avons décidé de les ignorer pour le reste de notre séjour.

Pour les boissons, ils ont quelques bars. Ils sont très bons, cependant, j'ai commandé le même cocktail aux deux endroits et ils avaient un goût complètement différent. Personnellement, ils avaient meilleur goût au bar à côté du restaurant (pas au bar).

Ils proposent des collations comme des pizzas, des hamburgers et des frites à côté du bar. Ils étaient bons mais pas super, principalement parce qu'un seul gars était en charge de tout cuisiner. Assurez-vous d'être patient, les collations ne durent pas longtemps et parfois nous devions attendre une part de pizza.

Sur le plan positif, nos serveurs étaient gentils et diligents tout le temps. Ils voient, encore une fois, tout simplement incroyable. Les chambres sont en excellent état. Si la nourriture n'est pas un problème, vous devriez absolument visiter cet endroit.

Excellent endroit, surtout à cette période de l'année, extrêmement relaxant, plage Hermosa Guanacaste

Génial ... recommander pour la première fois au Costa Rica ... nourriture géniale, amusement et gens

Excellent endroit pour les vacances, la vue est magnifique vers la baie de Playa Hermosa, les villas sont très bien équipées et la plupart d'entre elles ont une petite piscine au cas où vous ne voudriez pas être dans les grandes piscines avec plus de monde.
Il y a aussi des villas dans la partie la plus haute avec une belle vue sur la baie.

Super recommandé ... beau coucher de soleil et excellente attention ... et de délicieux repas.

Les boissons ne sont pas très bonnes au bar de la piscine

Je me suis éclaté ici, super endroit pour la famille

NE PAS RÉSERVER
En tant que voyageur expérimenté, j'ai séjourné dans tous les types d'endroits.

Je me suis rarement enregistré et annulé immédiatement

J'ai fait cette fois

Je n'entrerai pas dans les détails car je suis en désaccord avec la société de villégiature réservant cet emplacement.
Disons simplement que si je restais, j'aurais commis un SUICIDE

Ça résume à peu près
Honte à la villa sol pour une si mauvaise procédure d'accueil et une expérience totale

Un endroit très relaxant mais a besoin de plus d'arbres

En raison de la pandémie, certains services ne sont pas à 100%

Champignons en conserve en conserve la nourriture buffet de pois de mauvaise qualité ... personnel pas sympathique. Aucune activité. Au milieu de nulle part. Pas de shopping. Je donnerais moins d'une étoile.

C'est beau mais pas très confortable pour les personnes handicapées ou ayant des difficultés à monter et descendre les escaliers

Ne restez pas ici si vous essayez d'obtenir un accord avec une multipropriété ou quoi que ce soit où vous devez faire la présentation pour une réduction. C'est la plus grosse blague. Ils vous font signer quelque chose lorsque vous vous enregistrez lorsque votre présentation est et nous avons programmé notre séjour tout autour. Ensuite, nous nous présentons ce matin-là et ils nous disent qu'ils nous ont reportés à la nuit et que nous devons nous présenter à ce moment-là ou le lendemain matin ou nous sommes facturés plein prix. Si vous avez déjà séjourné dans un hôtel tout compris, cet endroit est une blague. Le seul buffet est petit, nourriture limitée et pas du tout bonne. L'autre restaurant est payant. Les pina colada ne sont même pas faites fraîches. Ils trempent simplement une tasse dans une glacière et vous la remettent. Trop dégoûtant. Le lit est dur, les chambres sont vieilles, minuscules. J'aurais dû savoir que cet endroit était une arnaque, mais j'ai pensé que c'était le Costa Rica à quel point cela pouvait-il être mauvais. Mauvais faux mal. Restez à l'écart à tout prix.

Un très bon endroit pour se détendre et profiter de la belle vue et des plages à proximité. Nourriture variée tous les jours et bon nettoyage. Tout va bien pour un hôtel 4 étoiles

La nourriture n'est pas savoureuse. On s'amuse beaucoup plus à l'extérieur de l'hôtel.

Très bel endroit mais la nourriture tout compris est mauvaise. Ils doivent se soucier d'améliorer la qualité des plats qu'ils proposent.

Complexe 3 étoiles avec une vue cinq étoiles. Le lit dur, le shampooing, la crème et le café peuvent ou non être réapprovisionnés dans votre chambre. Le tout sur les collines mais des navettes gratuites allant jusqu'à minuit. Nourriture typique tout compris et juste ok. Manque de divertissements et d'activités en dehors des circuits coûteux qui peuvent être réservés sur place.

Très bonne attention, vues magnifiques, villas et jardins. Options variées pour le plaisir. Le restaurant a une belle architecture et l'option tout compris est très bonne. Excellent, le service interne à mobiliser.

La nourriture était très bonne même si je ne suis pas d'accord avec le plan de repas forcé tout compris.
Le complexe est un peu vieillot.
Je possède un temps partagé mais je ne peux pas revenir.
Le service de navette est lent, le Wi-Fi est disponible uniquement dans les piscines et à la réception et pas de hamacs disponibles à la plage.
Le plus petit complexe sur la même propriété dispose d'une connexion Wi-Fi partout des hamacs à leur piscine et à la plage
Juste dire !!!

Très beau, bon service et une belle vue. Ils le rendent parfait.

L'endroit idéal pour se reposer je recommande le mauvais c'est le wifi qui n'est pas gratuit à partager toute la journée entre amis et en famille grâce au col des merveilles

Ce n'est pas mon endroit désiré, le personnel est très sympathique, mais pas grand chose à faire ici, la plage où leur voiture vous emmène n'est pas si attrayante ni propre, les clients passent plus de temps à la piscine, j'ai acheté un forfait cher, juste pour découvrez que le restaurant Alacarte n'était pas inclus, seulement des choses du côté du buffet, l'alcool était inclus cependant, j'ai trouvé d'énormes cafards dans ma chambre, et je parle de 1,5 "de taille, j'espère qu'aucun n'a été dans mon retard, les villas besoin d'entretien, il y a aussi d'énormes collines où si vous n'êtes pas dans l'une de leurs voitures pour vous emmener à votre unité, vous serez épuisé au moment où vous y arrivez. Mais ils ont du câble dans la pièce. Je vous suis déjà venu ici , J'espère que vous avez une meilleure expérience que nous.

J'écris pour ma nièce. Après un voyage d'avions retardés pendant des heures, ma nièce et son compagnon de voyage se sont présentés à la Villa Sol avec une réservation prépayée pour la chambre. Il était déjà 21h30, l'avion ayant 8 heures de retard. Le réceptionniste a demandé une carte de crédit. C'est normal. Ils n'avaient qu'une carte de débit, ce qui ne leur a jamais posé de problème. L'employé de la réception leur a dit qu'ils devraient payer en espèces 150,00 $ par nuit s'ils voulaient rester. C'était 600,00 $. Ils ont refusé, déclarant qu'ils paieraient le dépôt de 300,00 $ qu'ils devaient payer sur la carte de débit. L'hôtel a refusé et à 11 heures du soir, a fait escorter ma nièce et son compagnon jusqu'à la porte et les a laissés seuls dans un pays étranger. Dieu merci, je vis au Costa Rica et j'ai pu les chercher et leur donner un abri. Le fait que nous vivions assez près de Villa Sol était une pure coïncidence. Dommage pour cet hôtel !!! Est-ce parce que ma nièce est noire? Est-ce parce que c'était deux filles? Honte à la Villa Sol. N'y allez JAMAIS !!!!

Vue imprenable. Tout compris avec un personnel formidable. La nourriture est très bonne. Complexe très abordable

Bel emplacement - super plage à 5 minutes à pied. La nourriture était correcte. Super lieu de vacances.

Villas super confortables et équipées, personnel très sympathique, très bonne expérience

Une très bonne option d'hébergement sur la plage, une approche très familière, des chambres confortables et un restaurant qui offre une vue sensationnelle sur Playa Hermosa. Il y a beaucoup de goûts, mais de mon point de vue je le recommande vraiment.

Je visite cet hôtel depuis plus de 3 ans et je n'avais jamais eu une si mauvaise expérience. Pour commencer, le service de transport est très inefficace car ils n'ont que deux voitures qui au lieu de circuler dans des endroits opposés qui sont presque l'un derrière l'autre, par conséquent, si vous en perdez une, vous perdez tous les deux et vous devez attendre 30 minutes pour revenir à en trouver un pendant un moment à Condovac on voit que les voitures passent à presque 5 minutes d'intervalle. Bien que l'attente ne soit pas un problème, l'un des chauffeurs a décidé de quitter ma famille, qui comprenait les personnes âgées et les jeunes enfants, bien sûr si la voiture était pleine, cependant, elle était complètement vide, c'était juste la paresse d'arrêter de nous chercher . En plus de ce malentendu notre villa a été endommagée la climatisation (AC) très gentiment demandez que l'entretien nous aide. Il s'avère que notre air avait gelé et il nous a reproché d'avoir laissé la porte ouverte malgré le fait que nous lui avions dit que nous ne l'avions pas ouverte, il a insisté en nous faisant savoir que nous étions des menteurs. La pire semaine de ma vie, je ne recommande vraiment pas cet hôtel.

Endroit très propre et personnel courtois et sympathique variété de plats au buffet tous les jours

Très bon service, beaucoup de paix et de tranquillité

Très bel endroit à déguster, nourriture savoureuse, desserts pas très bons

Très bel emplacement ... plutôt calme. Belles villas et bungalows en location. Fantastique plage

La chambre était belle mais le personnel n'était pas très sympathique ou serviable. Le personnel du complexe Condovac était beaucoup plus sympathique et serviable et nous n'y sommes même pas restés. Un peu décevant ...