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4 il y a des années

Pour un service 5 étoiles, c'est médiocre. Personn...

Pour un service 5 étoiles, c'est médiocre. Personnel inoubliable et chambre 4 étoiles mais pas un 5. Bon petit déjeuner. Emplacement pratique si vous avez la voiture mais pas si vous utilisez les véhicules ....

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M
4 il y a des années

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pendant 8 j...

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pendant 8 jours avec mon ami. C'était la première fois que j'allais à Lisbonne et au Portugal. A notre arrivée, l'hôtel était très grand et il y avait vraiment le facteur sensationnel en entrant dans le hall d'entrée et en voyant la chambre pour la première fois.

La chambre était de bonne taille, pour deux personnes. Il y avait la climatisation sur laquelle j'avais un contrôle total. Il est même resté allumé lorsque vous n'aviez pas votre carte de chambre dans la fente (ce qui était nécessaire pour que toutes les prises électriques et les lumières fonctionnent). Cela signifiait que j'étais en mesure de le mettre bas, donc quand je suis rentré le soir, la chambre était belle et fraîche.

Il y avait une télévision dans la chambre qui avait quelques chaînes mais la qualité de l'image n'était pas très bonne. La chambre était très propre mais j'ai trouvé qu'elle montrait son âge. Tous les meubles en bois avaient des marques de coup et des éraflures qui étaient un peu douloureuses à voir. La prise de la salle de bain ne fonctionnait pas non plus car l'interrupteur était cassé. À part, ce qui semble être de petits problèmes, j'étais très satisfait de tout le reste.

Je n'ai pris que le petit déjeuner et la chambre, donc je ne peux pas faire de commentaire sur le déjeuner ou le dîner, mais j'ai trouvé le petit déjeuner un peu insuffisant. Tous les jours, il y avait la même sélection de plats. Il y avait un grand choix mais il aurait été agréable de voir une partie de la nourriture tourner, surtout en ce qui concerne les plats cuisinés. Il y avait toujours beaucoup de nourriture disponible et si quelque chose manquait, il serait rapidement rechargé. Les serveurs étaient particulièrement sympathiques et étaient toujours prêts à éclaircir derrière les gens.

L'hôtel avait un spa appartenant à un tiers qui avait une petite piscine extérieure et une salle de sport qui était gratuite pour tous les locataires de l'hôtel. Ils ont également donné une réduction de 50% sur tous les traitements de spa.

Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de mon séjour dans cet hôtel, mais à cause de quelques petites zones, je pense qu'il pourrait être amélioré, je donnerai à cet hôtel une note de 4 sur 5 étoiles.

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F
4 il y a des années

Plus

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F
4 il y a des années

Bien

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J
4 il y a des années

Fuyez !

Fuyez !
Réception glaciale à la réception, salle en piteux état (meubles cassés, rideau arraché, douche infranchissable ...), et un avion qui décolle toutes les minutes ...
Seul point positif, le métro non loin qui amène au centre ville en 20 minutes.
Ne mérite pas ses étoiles.

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C
4 il y a des années

Hôtel certainement pas 5 étoiles même s'il est vra...

Hôtel certainement pas 5 étoiles même s'il est vrai que le prix n'est pas tel. La mienne était une très grande pièce avec un salon de la taille de la chambre
Manque de petites opérations de maintenance qui donnent un sentiment de négligence. La chambre était refaite une fois par jour et jamais nettoyée. Une fois de retour à 17h30 il n'avait pas encore été refait et ce jour-là, vu notre présence, il n'a pas été refait. Personnel de réception détaché.
Dans l'ensemble discret bien qu'il y ait beaucoup à améliorer.

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S
4 il y a des années

Je ne sais pas ce que je dis sur cet endroit.

Je ne sais pas ce que je dis sur cet endroit.
Le décor et les chambres sont propres mais un peu bizarres, différents et travaillent dur avec beaucoup d'interrupteurs.
Attendre l'ascenseur est aussi une douleur.
Cependant, le personnel est très professionnel et arrangeant.
Aussi très bien situé à proximité de bons restaurants autour des arènes légèrement à l'écart des principaux pièges à touristes. Je reviendrais.

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P
4 il y a des années

L'hôtel est super. Mais j'ai eu une chambre qui se...

L'hôtel est super. Mais j'ai eu une chambre qui sentait la cigarette et j'ai demandé à la réception à ce sujet et ils n'ont rien fait. Et puis pendant la nuit je dois leur dire à nouveau et demander à changer de chambre. C'était un peu décevant.

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A
4 il y a des années

Unfreundliche Rezeption.

Unfreundliche Rezeption.
In die Jahre gekommenes Hotel.



Verdient keine 5 Sterne !!

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R
4 il y a des années

L'hôtel était magnifique et situé au centre. Cepen...

L'hôtel était magnifique et situé au centre. Cependant, le décor est un peu trop moderne et les couloirs donnent l'impression d'être dans un labyrinthe de miroirs dans une maison amusante. C'est en fait nauséabond. La chambre était confortable et bien aménagée. C'était très difficile de comprendre comment ouvrir ma fenêtre et quand je l'ai finalement fait, elle était quand même cassée. Le grand lit était en fait deux lits jumeaux rapprochés, ce qui n'était pas idéal, et les matelas étaient un peu vieux. La salle de bain était magnifique mais encore une fois, un peu trop moderne. Il y avait une fenêtre effrayante dans la baignoire qui permettait à la personne dans le lit de vous regarder vous baigner. Il n'y avait ni eau ni café et thé gratuits dans la chambre. Mais, il y avait des pantoufles gratuites. La meilleure partie de l'hôtel, le petit déjeuner. C'était difficile à trouver, mais le petit déjeuner était copieux.

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R
4 il y a des années

J'étais 4 jours à Lisbonne dans cet hôtel et lors ...

J'étais 4 jours à Lisbonne dans cet hôtel et lors de la rédaction de la critique, la première chose qui me vient à l'esprit, la brève description, est: 5 * a le nom et le prix.
Mon avis est basé sur les services que j'ai utilisés à l'hôtel, je ne peux pas commenter tout ce qu'il propose, puisque j'avoue que je n'utilise qu'une toute petite partie de ses installations: la chambre.
L'hôtel est situé au nord de Lisbonne, près de l'aéroport, à tel point que vous pouvez profiter de regarder les avions toutes les 3 minutes devant votre fenêtre, et sans entendre un seul bruit.
Ma visite à Lisbonne, comme celle de tout touriste qui la visite, se concentre sur le Sud, Alfama, Belen et Chiado, donc l'hôtel s'endort, et en tout cas le petit déjeuner et le dîner. Et je dis en tout cas parce que même si ce serait normal, dans ce cas c'était prohibitif, du moins c'est pour une poche moyenne, puisque le petit déjeuner coûte environ 18-20 par personne.
D'après ce que j'ai "touché", d'après ce que je peux dire, je dirai que la chambre était spacieuse, la salle de bain très belle et la baignoire énorme. La piscine est très originale, mais inutile, car sa conception a fait de l'eau.
Les choses que 5 * pourraient faire seraient l'amplitude de la pièce elle-même, les finitions de la salle de bain, les stores électriques, l'éclairage LED et le chauffe-eau (que j'ai dû demander pour me remplacer car cela ne fonctionnait pas). Je devais faire des infusions (que je devais acheter puisque la petite bouteille qu'ils vous laissaient étaient toutes super sobadas, il y avait des enveloppes ouvertes ...)
Le personnel de la réception avait l'air assez hautain, rien de proche ni de sympathique, correct, sans plus. Le service, baissé la tête pour traverser le couloir, après 4 jours en disant bonjour aux mêmes 2 filles, n'a pas retourné le salut ou la première fois. Un comportement qui exigera, ai-je imaginé.
Il dispose d'un parking privé gratuit et souterrain, que si.
En général, le séjour était un moyen de parvenir à une fin, qui était de visiter et de connaître Lisbonne, mais il ne part pas loin de ce bon sentiment dont, du moins dans mon cas, je quitte habituellement les hôtels.

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M
4 il y a des années

Nous avons été effrayés par les commentaires que n...

Nous avons été effrayés par les commentaires que nous avons lus, mais rien à redire. Évidemment, pour 5 *, il y a des choses auxquelles on pourrait mieux penser, quelque chose que si cela se faisait dans le futur, nous y retournerons certainement.

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V
4 il y a des années

Confortable

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P
4 il y a des années

L'hôtel est situé dans un bon emplacement, avec un...

L'hôtel est situé dans un bon emplacement, avec un parking souterrain. Chambres assez grandes, salle de bain spacieuse. Idéal pour un court voyage d'affaires (bonne connexion à l'aéroport). En revanche, il y a une panne de la piscine, dont nous n'avons pas été informés lors de la réservation de votre séjour, ainsi qu'un service impoli à la réception, qui ne devrait jamais avoir lieu dans un hôtel cinq étoiles.

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G
4 il y a des années

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles ... la réception n...

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles ... la réception n'est pas un personnel sympathique qui frôle la grossièreté, les meubles obsolètes. Bon emplacement près du métro. Il n'est recommandé que pour un court séjour.

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Y
4 il y a des années

Pas mal

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C
4 il y a des années

Très mauvais hôtel. Jamais un hôtel 5 étoiles, peu...

Très mauvais hôtel. Jamais un hôtel 5 étoiles, peut-être 2.

Nous avons réservé un forfait avec petit déjeuner, mais ils n'ont pas pris l'argent et maintenant nous n'avons pas de petit déjeuner inclus.

Ils ne sont pas polis, ont une comptabilité incroyablement mauvaise parce qu'ils n'ont pas accepté de paiement en ligne et nous ont fait payer plus qu'en ligne à cause des taxes supplémentaires. La chambre est un désastre, la salle de bain n'a pas de porte ou de mur à la douche. Mais une fenêtre?! # Ensuite, ils vous font payer 15 pour utiliser le spa, les draps sales, les lits pas correctement faits.

Alors faites-vous plaisir et prenez un Airbnb. Nous avons passé une semaine dans un Airbnb à Lisbonne et c'était super, chaque centime en valait la peine mais cet hôtel 5 * ne vaut rien. Quel gaspillage d'argent et de temps. Jamais de ma vie je n'irai à nouveau dans cette marque et je dirai à tout le monde que je sais que c'est un mauvais hôtel.

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I
4 il y a des années

Un hôtel 5 étoiles vraiment nul. Les salles de bai...

Un hôtel 5 étoiles vraiment nul. Les salles de bain n'étaient pas propres, l'évier ne se vidait pas, la pression de l'eau sur l'évier est vraiment désordonnée, le réveil était désagréable, le personnel du restaurant était paresseux.

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M
4 il y a des années

Le petit déjeuner est délicieux.

Le petit déjeuner est délicieux.
La réponse du personnel n'était pas bonne, mais le petit déjeuner était excellent et le type (y compris la tarte aux œufs) était très bon.
Les arènes étaient proches, et il y avait un petit centre commercial, un supermarché et une aire de restauration à l'intérieur des arènes, et le shopping était pratique. Nous n'avons pas utilisé cette fois, mais sont près de la gare et sont pratiques et bien placés.

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A
4 il y a des années

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L
4 il y a des années

Aimé

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S
4 il y a des années

Hôtel accueillant et serviable. Seul bémol spa qui...

Hôtel accueillant et serviable. Seul bémol spa qui a été fermé pour inconvénient mais qui a appris plus tard que c'était depuis juin. Dommage car c'est pourquoi j'ai réservé cet hôtel

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P
4 il y a des années

DRECKIG - SALÉ

DRECKIG - SALÉ

* Qualité NON 5 étoiles !!!!
Casier ouvert, meubles complètement cassés.
Et le plus drôle pour un SPA ... SAUNA une demi-heure 50 Euros!

Malheureusement, nous quittons le VIP Grand Lisboa Hotel & Spa et entrons dans le
VIP Executive Zurique Hotel (pas de mots ... lire les rapports ...)

Ce doit être un problème générique de ce groupe d'hôtels

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P
4 il y a des années

Ce n'est pas près de 5 étoiles (au plus 3). Les in...

Ce n'est pas près de 5 étoiles (au plus 3). Les installations sont complètement obsolètes et très éloignées du centre de Lisbonne.
Le meilleur le confort des lits et l'insonorisation

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L
4 il y a des années

Génial

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B
4 il y a des années

Avec un grand nom et étant un hôtel 5 étoiles, nou...

Avec un grand nom et étant un hôtel 5 étoiles, nous nous attendions à mieux. Mais tout cela a été surmonté par le fait que nous étions tous les deux ensemble, toute la nuit et le jour, à nous tenir l'un contre l'autre. C'était le meilleur cadeau d'anniversaire que j'aie jamais eu.

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M
4 il y a des années

L'hôtel est acceptable, mais en aucun cas un cinq ...

L'hôtel est acceptable, mais en aucun cas un cinq étoiles. Les chambres sont petites. Le ménage laisse beaucoup à désirer, les serviettes, certaines étaient sales.

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4 il y a des années

Très mauvaise expérience. Je passe ma vie dans des...

Très mauvaise expérience. Je passe ma vie dans des hôtels pour des raisons de travail et pour le rapport qualité / prix laisse beaucoup à désirer. J'ai payé 100 euros pour une nuit qui était déjà réservée à l'avance et à la réception ils m'avaient dit que j'avais pris le petit déjeuner, quand je vais le voir s'asseoir ils disent oui j'ai le droit je veux alors me facturer 15 euros pour un de mauvais œufs faits et quelques lanières de bacon salé préfèrent mouiller le pic et dépenser la même chose. Super petite pièce sans isolation phonique car j'entendais tout le monde prendre un bain parler de marcher. Le bain ne peut pas tempérer l'eau et en plus, le bain ne couvre pas ce que je trouve génial. En plus du personnel qui nous traite en fonction de ce qu'il pense de notre portefeuille. J'aurais préféré aller à America Dimond à picoas même si c'est un hôtel moins étoilé offrant une qualité de service bien supérieure

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A
4 il y a des années

Hôtel 5 étoiles car il y a une piscine et un spa. ...

Hôtel 5 étoiles car il y a une piscine et un spa. Salle d'effets. Petit déjeuner international bon choix. La chambre (suite 250 n. 2 nuits) de bonne taille mais un peu vieillotte. Grande télé, marbre teinté, parquet en ruine, assez propre dans l'ensemble, évier bouché et inconfortable même juste pour se laver les mains. Un peu en dessous des attentes.

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T
4 il y a des années

Bien!

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L
4 il y a des années

Nous avons fait le tour d'un circuit au Portugal, ...

Nous avons fait le tour d'un circuit au Portugal, et c'est l'hôtel que nous avons le moins aimé pour les raisons suivantes
-Tout d'abord, l'hôtel en lui-même a un air moderne, ce que j'ai adoré, mais le gros problème c'est que ce n'est pas du tout pratique, comme la salle de bain, le lavabo ...
-Deuxièmement, les chambres étaient incomplètes (ce n'était pas une baignoire mais un verre, cela ressemblait à un aquarium), aussi la douche avait le couvercle du drain desserré, les autres étaient mauvaises, il n'y avait pas de sèche-cheveux (nous sommes allés à la réception pour le récupérer et ils ne nous ont pas laissé)
- Quand nous sommes allés à la piscine nous avons dû déposer 40 en guise de caution pour une serviette, j'ai trouvé ça gênant, aussi qu'il n'y avait pas de sauveteur dans la piscine, seulement un téléphone pour appeler la réception
En conclusion nous n'avons pas du tout aimé cet hôtel, mais il faut noter que les petits déjeuners étaient impressionnants, et le personnel très sympathique

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C
4 il y a des années

Vous voulez savoir comment est faite la salade de ...

Vous voulez savoir comment est faite la salade de fruits? Ce sont des restes des clients c'est-à-dire la salade de fruits qui reste d'un client et le client demande un petit-déjeuner, les fruits qu'il a laissés dans l'assiette seront donnés au prochain client qui demande un type de nourriture qui apporte des fruits ou même le petit-déjeuner . Quant aux tasses, elles sont nettoyées avec des chiffons sales. La viande est conservée au réfrigérateur pendant un certain temps, même la viande verte sert le personnel, puis assaisonne pour déguiser le goût. Hôtel 5 *? Tout est feu en vue, tout a à voir avec le capital, c'est dommage à l'arrière de cet hôtel, les vêtements des chambres sont donnés sur le parking de l'hôtel, sans oublier les vêtements sales des clients et emmenés dans une voiture où le les vêtements sont propres que même eux veulent que les employés portent dans des sacs noirs. L'hygiène dans cet hôtel? Mensonge, seule la cuisine obtient du saumon dégoûté emballé vert congelé, d'avoir été sauvé si longtemps. Du jus d'orange? Mélange d'orange pourrie avec un bon et est prêt à ne pas gâcher le fruit.

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G
4 il y a des années

Hôtel très élégant situé dans le quartier le plus ...

Hôtel très élégant situé dans le quartier le plus chic et central de la ville. Les chambres sont modernes et chacune est différente de l'autre. Immense salle de bain belle et très confortable. C'est un hôtel que je recommande à tout le monde pour sa beauté et l'extrême courtoisie de tous ceux qui y travaillent.

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A
4 il y a des années

ADOREIIII

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