Waldorf Astoria Chicago Revoir

Je dois dire que cet hôtel est incroyable mais un peu trop étouffant pour moi

Avait l'air bien du hall. Très sûr que cette information n'est pas utile.

Le plus incroyable hôtel dans lequel je sois allé. On dirait un conte de fées.

Je suis venu ici pour le dîner de Thanksgiving. C'était vraiment un excellent repas de style familial. Le service était exceptionnel. C'est vraiment magnifique à l'intérieur du restaurant aussi. Belle expérience.

Dès l'instant où vous entrez, vous êtes au paradis! Le personnel vous accueille comme si vous étiez important, et lorsque vous êtes leur invité, vous l'êtes. Mon mari m'a offert un week-end pour notre anniversaire. C'était fabuleux. Je me suis senti tellement à l'aise et choyé pendant tout mon séjour. Tout est magnifique. Merci.

Excellent service client! Belle chambre propre avec une baignoire profonde. Belles draps, je n'aurais pas pu demander plus.

Cet endroit était incroyable, le personnel était attentionné et humble, l'architecture était extrêmement belle. Le Waldorf Astoria est un excellent hôtel et offre les meilleurs services. Hautement recommandé.

Emplacement décent, mais pas les attractions à proximité

Personnel très sympa. J'étais seulement là pour visiter Notre, mais le personnel de l'hôtel était gentil.

Le meilleur endroit où séjourner à Chicago !! Hôtel superstar !!

Merveilleuse expérience de thé l'après-midi. Bonne nourriture et thé. Le service était correct.

J'assistais à un événement professionnel. Le personnel informatique qui a été fourni semblait peu enthousiaste et ne semblait pas se rendre compte de l'urgence de certaines questions.

J'ai séjourné à l'hôtel plusieurs fois toujours profiter du service. Pas de pourboire, voiture de l'hôtel premier arrivé, premier servi. Le personnel a toujours été arrangeant chaque fois que nous avons demandé quoi que ce soit. Certainement un must!!

Nous sommes arrivés à 3 heures comme on nous le demandait et on nous a dit que notre chambre était en cours de nettoyage. Deux heures après avoir attendu dans le hall plus tard, nous avons notre chambre.
On nous a dit que c'était parce que le groupe avant nous avait la gueule de bois et tard au départ ... c'est dommage qui a eu un impact sur notre séjour.
Ils nous ont cependant acheté un verre de vin pendant que nous attendions. Malheureusement, tout le monde sait que lorsque vous voyagez, vous ne pouvez pas attendre pour arriver à votre chambre et que deux heures, c’est trop long.

Personnel agréable, décor charmant et délicieux hors-d'œuvre.

La réception était très serviable et professionnelle

Lieu d'événement de classe mondiale pour les réceptions. Super ambiance dans la ville. Pas un fan du coût du stationnement dans la ville en général et me dissuade de profiter de ce que Chicago a à offrir.

Immeuble absolument magnifique. Emplacement très central à Chicago. Le lieu de séjour premium

Pour être honnête, le service pendant notre séjour n'était pas du standard Waldorf Astoria, la plupart des équipements de l'hôtel ont été fermés assez tôt (ce qui n'a pas été précisé à temps pour l'enregistrement), y compris le service d'étage que nous n'avons pas pu commander à 21 heures, à notre grande consternation.

D'autres problèmes dans la qualité du service incluent la réception ne décrochant pas le téléphone à midi après 5 appels, faisant des demandes pour que de l'eau soit envoyée dans la chambre parce que le service de chambre n'avait pas assisté à la chambre à 14 heures et rien ne se passerait, à la porte de la chambre cassée poignées.

Bien que nous puissions comprendre que certains services ont été fermés assez tôt en raison de la pandémie en cours, la réception devrait le préciser exceptionnellement lors de l'enregistrement. La pandémie, cependant, n'est pas une excuse pour les autres hoquet mentionnés.

Bel endroit pour rester. Cependant, les interrupteurs d'éclairage ne fonctionnaient pas correctement et le téléviseur non plus.

Nous avons passé un très bon brunch à Margeaux pour l'anniversaire de ma femme. Le restaurant était très bon, mais l'hôtel en lui-même est un peu déroutant et étrangement aménagé. Vous entrez dans une petite alcôve directement en face d'une banque d'ascenseurs, mais en laissant les portes de l'ascenseur ouvertes du côté opposé vous laissant dans leur hall principal dans une rue différente de celle dans laquelle vous êtes entré.

C'était tout ce que j'avais à attendre du Waldorf. En un mot: excellent.

Ici pour notre anniversaire de mariage et ils ont vraiment mis toutes les cloches et les sifflets. Impressionnant!

L'emplacement était parfait pour accéder à la plupart des choses que nous voulions voir. C'était à proximité des transports en commun, il était donc facile de se déplacer partout si c'était à distance de marche. Une voiture de maison était également disponible pour les endroits moins faciles d'accès. Les chambres étaient spectaculaires. Propre et spacieux avec des toilettes incroyables. Les lits étaient confortables et c'était agréable de revenir au service de préparation à la nuit à la fin d'une longue journée. Le spa était également un véritable atout avec la piscine, la salle de sport, le hammam et le sauna. L'hôte de produits Jack Black était un avantage appréciable pour me chouchouter après une séance d'entraînement. Le service était de premier ordre. Des serveurs du restaurant ou du café de l'hôtel, au concierge, aux portiers ou à un autre employé rencontré dans le hall. Tous étaient polis et sympathiques. J'ai hâte de ma prochaine visite!

Très belles chambres. La cheminée était malheureusement hors service. Mais la literie était paradisiaque.

Le meilleur choix pour l'hébergement de l'hôtel. Je recommanderais sans hésiter et référer vos services à tout le monde sans aucune hésitation. Leurs superbes intérieurs attirent vraiment leurs clients. Aucun frais caché ne se compare aux autres, et aucun défaut caché. L'endroit le plus digne de confiance pour se sentir en sécurité. À votre santé!

Magnifique hôtel! Je recommande absolument et complètement cet hôtel.

Excellence du service, hébergement luxueux et emplacement exceptionnel au milieu du quartier commerçant le plus raffiné de Chicago. Cet hôtel est plus qu'un simple lieu de séjour, c'est un exercice sur la façon dont tous les hôtels devraient choyer leurs clients. Les installations m'ont rappelé un country club exclusif - chaque côté de l'expérience du spa pour hommes et pour femmes ne pouvait pas être meilleur - de l'eau infusée de fruits m'attendait après un voyage dans le bain à remous, le sauna et le hammam. Douches avec un approvisionnement illimité de shampooing, revitalisant et nettoyant pour le corps. Dîner dans une ambiance traiteur qui nous a fait penser que nous étions à Downton Abbey. Si vous voulez vous sentir comme un duc ou une duchesse, c'est l'endroit où séjourner.

Rester ici pendant 4 jours au total et nous en sommes à notre deuxième jour. Je recommande cet hôtel tous les jours

Magnifique à tous les niveaux. Personnel amical. Grands équipements. Chambres magnifiquement entretenues. Beaucoup d'options pour la nourriture, les boissons et les divertissements dans et autour de l'hôtel. Notre séjour a été merveilleux.

Le service est un peu différent car il a changé de l'Elysian, mais l'hôtel est toujours aussi beau et les huîtres du restaurant sont toujours fraîches.

Il y avait du thé dans le hall et nous avons beaucoup apprécié.

Très bien situé, personnel professionnel et belle chambre !!

c'est un Waldorf que dire de plus. excellent personnel et serviable aussi. Les chambres sont impeccables et impeccables comme prévu. vous en avez pour votre argent 4!

Nous étions juste là pour rendre visite à des amis, mais l'emplacement et l'intérieur de l'hôtel étaient tous deux charmants. Nous serions ravis de revenir en tant qu'invités.

Nous étions ici pour une cérémonie de mariage et une réception. Tout était magnifique et la nourriture et le service étaient excellents.

Absolument magnifique. Et le service est incomparable.

J'ai fait voler des trucs lors de ma nuit de noces au Waldorf. Ils ne l'ont jamais fait. Même s'ils ont dit qu'ils allaient le faire. La situation dans son ensemble est triste. C'est le souvenir que j'aurai toujours de mon mariage. J'ai eu mon mariage dans un 5 étoiles pour que les choses ne soient pas égarées. L'hôtel a essayé de blâmer ma famille pour cela. Je suppose qu'ils ne sont pas un 5 étoiles après tout. Ne voyagez pas avec des objets de valeur et restez ici. Soupir.

Service exceptionnel, personnel formidable et ambiance merveilleuse.

Une institution de Chicago, toujours un excellent séjour.

Je suis allé pour le thé de l'après-midi. La nourriture était bonne, mais le service et l'ambiance étaient un vrai manque. Je ne reviendrai pas.

Dès l'instant où je suis arrivé, j'ai vécu un environnement très hospitalier et j'ai été traité à merveille! Quand j'ai demandé à la réception de m'aider avec les directions, ils étaient plus qu'heureux de vous aider! Je voudrais définitivement encore rester ici!

Magnifique hôtel avec toutes les commodités que vous pourriez souhaiter et à distance de marche d'attractions amusantes et de restaurants. Le personnel était très courtois et sympathique

Le week-end dernier, c'était la troisième fois que nous séjournions au Waldorf Astoria Chicago. Chaque fois était une expérience mémorable pour notre famille. Le service et l'attention aux détails que chaque membre du personnel met en avant font de cette expérience une réelle valeur. Nous avons été particulièrement gâtés par Andrew qui a fait des pieds et des mains pour transformer un petit hoquet lors de notre visite en une reprise de service qui nous amènera à faire une pause avant d'envisager tout autre hôtel que le Waldorf lors de votre séjour à Chicago.

Au-delà de la beauté et de l'invitation: le luxe à son meilleur. Lobby luxuriant, service charmant, couleurs incroyables partout. Très glamour!

Un choix solide à Chicago pour un hôtel de luxe. Ce n'est pas mon préféré, mais nous avions une grande chambre avec un salon séparé et un petit balcon. La propreté était bonne, mais pas tout à fait ce que je voulais de quelque chose avec ce prix. Les horaires du bar / restaurant peuvent être difficiles à prévoir, nous avons constaté qu'ils fermaient tôt deux fois pendant notre séjour.

Cependant, le personnel était excellent, ce qui est l'un des facteurs les plus importants. Vous conseille de profiter des trajets gratuits dans un rayon de quelques kilomètres avec leur Mercedes.

Ce n'est pas le quartier le plus pratique pour être autour des meilleurs restaurants et bars, mais un quartier commerçant de premier ordre et plus calme.

Excellent emplacement, service impeccable et chambre incroyable.

La chambre n'était pas prête à notre arrivée.
De longues files d'attente à la réception en tout temps.
Service lent.
Belle pièce.
La nourriture était trop chère et de qualité médiocre

L'hôtel était très beau et propre! Les portiers et tout le monde étaient très polis et sympathiques.

Très agréable d'avoir un balcon. J'apprécie toutes les petites attentions

Grande entrée avec une allée de la rue. Enregistrement rapide. J'ai séjourné dans la chambre 1401 avec un joli balcon et une vue sur le centre-ville. Variété de lumières, stores, fenêtres et automatique pour certains. Lit confortable, belle cheminée, chambres spacieuses, propres dans l'ensemble.

De loin l'endroit le plus incroyable que je connaisse.

Bel hôtel. Chambres très confortables et modernes. Je recommande vivement de rester.

Cet hôtel était absolument magnifique, ce qui a rendu le voyage, c'est le personnel. J'aurais aimé me souvenir davantage de leurs noms parce qu'ils étaient phénoménaux et ont fait un effort honnête pour nous connaître. Joey en est un dont je me souviens cependant, cet homme ne nous a pas seulement étonné quand il a refusé un pourboire pour nous aider avec nos bagages; déclarant, il était inclus dans leurs services, mais, il m'a également pourchassé pour m'offrir un surclassement complémentaire dans une chambre disponible lorsqu'il a entendu que le mien n'était pas encore disponible. Encore une fois, il n'était pas le seul personnel formidable, seulement celui dont je me souviens du nom. 5/5

Chambres incroyables. Les salles de bains sont à tomber par terre. Cosy, mais moderne. Malheureusement, lorsque nous y étions, la piscine était fermée.

Grande chambre avec une vue magnifique. Le personnel est sympathique et fait vraiment un pas supplémentaire pour s'assurer que nous avons apprécié notre séjour ici. Assurez-vous d'avoir une chambre au niveau supérieur pour une meilleure vue. Le petit-déjeuner à la brasserie Margeaux est également de premier ordre. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour ici.

Ces jours, malheureusement, ressemble à une ville fantôme!

Impressionnant! Les hôtes sont des messieurs et très accueillants. Les chambres sont exquises et luxueuses comme prévu. La propriété est complète avec un spa offrant tous les services que vous pouvez imaginer. C'était une belle expérience. Justin est le meilleur hôte.

MISE À JOUR: J'ai envoyé deux e-mails à la personne de contact fournie par le Waldorf dans leur réponse - il y a une semaine et toujours pas de réponse du Waldorf.

Ma famille a séjourné au Waldorf Astoria Chicago il y a quelques semaines et nous avons été très déçus. Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel pour nous enregistrer, on nous a dit à plusieurs reprises de déplacer notre voiture même s'il n'y avait pas beaucoup de voitures garées là-bas. Ensuite, la chambre que nous avions donnait sur un parking couvert (peu de chambres d'hôtel ont apparemment beaucoup de vue). La plus grande déception a été lorsque mes garçons de 8 et 10 ans ont appris qu'ils ne pouvaient pas utiliser les vestiaires car ils n'avaient pas 16 ans, même si personne n'était même dans les vestiaires. Donc mes enfants ont dû aller dans une petite salle de bain sans douche pour se changer à la place (pas du tout pour les enfants!). Enfin, lorsque nous avons demandé si nous pouvions faire un tour de courtoisie (tôt dans la soirée un samedi), on nous a dit que le chauffeur venait de terminer son dernier dépôt. Beaucoup de bons choix d'hôtels haut de gamme à Chicago, mais ce n'est pas l'un d'entre eux. Michael B.

Classe, distinction, personnel poli et attentionné, tellement charmant!

Service exceptionnel et belles chambres avec vue imprenable. Service 5 étoiles pour nos chiens aussi!

Super hôtel. Très bien situé sur le mile Mag. La chambre était très jolie.

J'ai séjourné ici récemment pour fêter un anniversaire à Chicago et nous avons passé un merveilleux séjour. L'établissement en lui-même est super mais j'ai été vraiment impressionné par le personnel, qui a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour spécial. Je reviendrai ici lors de futurs voyages à Chicago.

Magnifique hôtel et personnel très arrangeant et serviable. Très bon emplacement. À distance de marche de nombreux arrêts!

Belle décoration, service incroyable, j'aimerais revenir ici. J'adore la politique de non-pourboire et la gentillesse du personnel.