Waldorf Astoria Jerusalem Revoir

Bon hôtel, service légèrement supérieur à la moyenne,

C'est un magnifique site historique qui a été converti en hôtel de luxe.
Tout à l'intérieur comme à l'extérieur est prestigieux et nous y penserons. L'un des hôtels les plus haut de gamme de Jérusalem et d'Israël.

Nouveau bâtiment, excellente qualité de sommeil mais petite réception et donc service lent, petit déjeuner bon, mais petit restaurant

Bel hôtel sympa bon service bonne nourriture meilleur quartier de Jérusalem

Bonne nourriture et service. Déjeuner très relaxant dans une atmosphère élégante.

Le meilleur hôtel de Jérusalem! Situé juste à l'extérieur des murs de la vieille ville, cet hôtel ***** haut de gamme est la destination de vacances idéale

Très bel hôtel à 10 minutes à pied de la vieille ville (porte de Jaffa).

Quiconque se valorise et pense qu'il mérite le meilleur sans compromis est l'endroit. Découvrez les rois. Hôtel plein et se sentir vide.

Belle structure ancienne, réhabilitée mais manquant de «qualité» de personnel de maintenance

Hôtel charmant. Haut de gamme bien équipé. Chambres spacieuses. Personnel très professionnel et poli

Le meilleur et bel hôtel de Jérusalem, peut-être dans le pays !!!

Le timing des cafés doit être précis et tout doit être au menu.

Service d'étage Dîner au plus haut niveau en Israël

Je ne recommande pas d'y rester car il cible principalement la clientèle communautaire orthodoxe. Le petit déjeuner est médiocre pour un hôtel 5 étoiles par rapport aux voisins King David ou Mamilla.

Glorieux, conservateur, religieux à majorité et ultra-orthodoxe. Ce n'est pas un problème, bien sûr. Mais avec des tonnes d'enfants hébergés là-bas, nous sommes venus deux fois en tant que clients de l'hôtel. Il n'y a pas d'activités ou d'installations pour les enfants. Vous ne traiterez pas vos enfants avec de la nourriture, sauf pour une pizza qui n'est pas axée sur l'enfant. Dommage.

Endroit magnifique et calme dans un excellent emplacement. Personnel efficace et courtois

En bout de ligne, l'hôtel le plus luxueux où séjourner à Jérusalem.

La meilleure chose à Waldorf est peut-être le fait qu'il y a une télévision intégrée dans le miroir de la salle de bain. Cela permet le plaisir assez rare de regarder la chaîne découverte tout en se baignant dans un bain moussant.
Par contre, il n'y a ni spa ni piscine.
Le service en chambre était moins que génial, nous avons commandé un sandwich au fromage feta, son pain était servi froid et n'était pas son prix élevé.
La vue depuis le 9ème étage est époustouflante, donnant un large aperçu de Jérusalem.
L'hôtel est construit dans un bâtiment historique rénové. La verrière de la cour intérieure du bâtiment partie fermée peut être remplacée par un auvent pour les vacances.

Nous avons eu une très belle chambre spacieuse et propre avec deux salles de bains, un jacuzzi, un sauna, une salle à manger et plus mais .. Le petit déjeuner de Shabat était très pauvre, certains ingrédients n'étaient pas frais, deux ascenseurs sur quatre sont des ascenseurs de Shabat, il faut donc attendre quelques minutes pour descendre dans le hall et le plus ennuyeux et surprenant; il n'y a pas de salle de gym mais une petite pièce avec un tapis de course et un stepper et des matelas de yoga. Très bouleversant!

expérience fantastique. emplacement très pratique à quelques pas de la porte de Jaffa. personnel extrêmement sympathique. chambre grande et confortable. buffet de petit déjeuner incroyable et de qualité.

Le meilleur hôtel de loin! Excellent service, très accueillant et super propre!

Dès l'instant où nous avons franchi la porte, nous avons été traités comme des rois. Les chambres étaient belles, la nourriture chère, mais excellente, et le service client ne pouvait pas être meilleur

J'ai passé une excellente semaine ici. Tout était de premier ordre.

Si vous avez une plainte dans cet hôtel. Ils s'en chargeront TERRIBLEMENT! Pour le dîner, rendez-vous au Mac Donalds le plus proche pour ne pas vous décevoir. Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. Pour ce prix et un hôtel avec ce nom. Je vais vous sauver l'histoire. Mais j'ai toutes les preuves ici sur mon courrier. Nous avons été très déçus dans cet hôtel et nous sommes désolés pour le personnel qui veut faire de cet hôtel un succès. La chambre en elle-même est parfaite, tout comme l'emplacement. Il y a eu de beaux et agréables moments. Seule cette mauvaise expérience donne l'impression d'être une grosse tache de chocolat brun sur un tout nouveau T-shirt blanc.

Superbe endroit pour sortir ensemble et l'hôtel lui-même est vraiment incroyable

meilleurs hôtels en Israël
Le Waldorf est beau et luxueux

Très bel hôtel pour rester près du vieux Jérusalem (environ 10 minutes à pied de la porte de Jaffa). Le personnel était sympathique et gentil, ils nous ont offert une bouteille de Moscato et du chacolate à notre arrivée. Nous avons passé un excellent séjour au 9ème étage avec une vue sur la ville. J'y retournerai lors de notre voyage en Israël.

J'y ai séjourné cette semaine, je ne m'attendais pas à obtenir un service aussi horrible de la réception. Je suis venu là-bas avec ma petite amie étrangère qui est une étudiante qui n'a pas besoin de payer la TVA (confirmez-la également avec eux par e-mail avant).
Lorsque nous y arrivons soudainement, nous devons le payer même si nous ne l'avons jamais payé ailleurs.
Les employés de la réception étaient agressifs et impolis et nous ont dit que nous payions plus de 420 shekels ou que nous pouvions quitter l'hôtel.
Après leur avoir montré un document officiel disant que le visa A2 (visa étudiant) n'a pas besoin de payer la TVA (un document des autorités fiscales), ils ont continué à se disputer avec moi et ont dit qu'ils avaient un autre document qui disait autre chose et que je devrais appeler le ministère. du tourisme et vérifiez-le (au lieu de vérifier parce que c'est évidemment leur travail)
Ma copine et moi étions sous le choc qu'ils se comportent comme ça.
Nous n'avons jamais eu un si mauvais service d'un hôtel, et nous ne nous attendions pas non plus à cela d'un hôtel qui se décrit comme l'un des meilleurs d'Israël. Parce que nous sommes relativement jeunes aux autres clients de l'hôtel, ils n'arrêtaient pas de dire "vous avez eu un très bon prix de toute façon pourquoi vous plaignez-vous de 100 USD", ce qui est impoli et vraiment sans rapport avec la situation. Je suis resté à Waldorf Astoria dans d'autres villes du monde et je n'ai jamais connu une telle déception qu'à Waldorf Jérusalem. Je m'attendrais au moins à obtenir une sorte de compensation comme un dîner ou une réduction qu'ils n'ont jamais offert.
Vous obligez également à payer 50 ILS pour le stationnement chaque jour (comme vous ne payez pas assez pour la chambre déjà), ce qui est une arnaque et je n'ai jamais rencontré cela auparavant dans aucun autre hôtel.
Je suppose qu'il y a de bien meilleurs hôtels pour dépenser autant d'argent et obtenir ce que vous méritez, Waldorf n'en fait pas partie.

De loin le plus bel hôtel de la ville. Le lobby est très spécial, le toit de la lucarne se transforme en Suka. En outre, il y a à la fois un restaurant laitier et de viande. Service fantastique, mérite une visite.

De loin le meilleur hôtel d'Israël. Littéralement le meilleur.

L'hôtel est magnifiquement beau avec un design incroyable et un cadre agréable

Un hôtel de très grande classe, des chambres luxueuses, un service exceptionnel, de la beauté dans chaque coin ... un plaisir extraordinaire

L'hôtel est exquis et magnifique avec de grands espaces et une atmosphère chaleureuse. L'emplacement est adapté pour des conférences et des séminaires. Malheureusement, la nourriture servie lors de la conférence à laquelle j'ai assisté était très salée. Les salades en valaient la peine.

Hôtel opulent, personnel extrêmement dévoué et assez cher !!

Le meilleur hôtel pour séjourner à Jérusalem. Bonne chambre, bonne salle de bain, bon petit déjeuner et personnel serviable.

Nous étions dans un restaurant sur le toit ... la nourriture et les cocktails étaient parfaits. L'ambiance est géniale et le service que nous avons reçu d'une serveuse nommée Yuval et du directeur Shaked était parfait.

Personnel toujours gentil et sympathique. Super ambiance.

Un spectacle !!! Un endroit tellement incroyable! L'hospitalité est de premier ordre et le personnel est très gentil et sympathique. La nourriture est bonne et mon séjour en valait la peine.

C'est un excellent hôtel adapté aux personnes à la recherche de vacances luxueuses et d'une attention moins personnelle et simple

Service excellent. Excellent emplacement. La nourriture est excellente.

On dirait que leur devise est: Attendons simplement que le problème disparaisse. Le problème étant mon problème avec le lit d'hôtel et leur réticence à me croire ou à résoudre le problème. Ayant séjourné dans trop d'hôtels à retenir, le service de ménage au 5ème étage de cet hôtel n'a pas communiqué avec moi au cours des 2 derniers jours. Encore une fois, attendons simplement que le problème disparaisse. J'espère que pendant mon séjour restant, ils ne me contacteront pas car certains meilleurs hôtels, tels que le Ritz ou le 4 Seasons, s'engagent envers leurs clients. Dans l'ensemble, l'hôtel est très agréable et un peu rénové. Autre que le ménage, le personnel de l'hôtel et du restaurant est sympathique et arrangeant. L'emplacement est très central de la ville. Je recommanderais cet hôtel pour un court séjour tant que vous n'avez pas de problèmes de chambre. Je pense qu'ils ont peut-être placé la barre trop bas pour le service client. Je m'attends à ce que leur réponse, le cas échéant, à cette critique soit: Désolé pour votre déception et vous devriez nous contacter. Ne devraient-ils pas me contacter. Je mettrai à jour ma note en cas de changement.
Une mise à jour: j'ai changé mon avis de 2 à 3 étoiles. La direction m'a contacté et a fait un très bon effort pour corriger la situation. J'espère qu'ils continueront à améliorer leur ménage et à maintenir de bonnes relations avec les clients.

Expérience la plus incroyable. Très bon service. Chambres propres. Le petit déjeuner est hors du commun!

C'est toujours un plaisir d'être au Waldorf à Jérusalem. J'étais là pour le petit déjeuner Ils ont probablement la plus grande variété de tout ce à quoi vous pouvez penser!
Et tout est délicieux!

Il y a quelques jours, je suis allé voir un film sur leur toit! Formidable!

Absurdement, j'ai été très déçu par le dessert.
Je voulais me livrer à un plat sucré,
J'ai commandé quelque chose qui est magnifiquement décrit,
En pratique, un plat était servi, ce qui ne suffisait pas pour être tout petit,
Il avait l'arrière-goût d'un produit stocké pendant longtemps au congélateur.
J'ai dit au serveur en charge, et il a choisi de ne pas facturer d'argent pour le plat.
Je suis vraiment déçu.
J'ai pris le temps de m'installer là où j'attendais plus ...
Et un plat tellement décevant. Sensationnel ..
L'endroit lui-même a l'air spécial.