Wally Edger Chevy Buick Inc Revoir

Quand nous sommes entrés, nous avons été accueillis par Clay. Il avait une grande énergie et il connaissait très bien les véhicules qui nous intéressaient. Clay est allé au-delà de la réalisation de cet achat.

Un vendeur sympathique et serviable et m'a fait une bonne affaire. A ++

Le personnel était super. Nous avons été très satisfaits du temps qu'il a fallu pour conclure l'accord.

Ils sont si gentils et j'ai à peine dû attendre le changement d'huile, même des collations

Je suis entré parce que l'un de mes pneus avait une fuite lente. Jake m'a fait savoir dès le départ que s'il s'agissait d'un petit clou, ce serait une solution de 15 $, mais tout ce qui est plus gros pourrait signifier un nouveau pneu. Cela a fini par être un énorme boulon. Il m'a montré une photo qu'il a prise et m'a apporté le verrou. J'avais besoin d'un nouveau pneu et je savais exactement pourquoi. Service honnête avec le sourire.

Je suppose que personne ne voulait me louer une voiture, est allé à kia bien meilleure expérience. J'ai eu l'impression d'avoir été profilé, peut-être pourquoi j'étais ignoré.

Je suis extrêmement content de ma vendeuse ... Jennifer Marano-Cupps. Elle est très compétente, aimable et a fait tout ce qu'elle pouvait pour m'obtenir au prix avec lequel j'étais à l'aise. Je voudrais certainement et spécifiquement la rechercher pour un autre véhicule ou lui recommander des amis et de la famille ... même s'ils devront peut-être voyager un peu du côté est.

Cet avis est destiné au service commercial.

Le mois dernier, je leur ai acheté une voiture d'occasion. J'ai fait mes recherches en ligne et j'ai été contacté par Jeff St. Peter. J'ai découvert qu'il était dans les ventes de voitures neuves, mais il a dit qu'il serait heureux de m'aider avec la voiture d'occasion qui m'intéressait.

J'y suis allé en milieu de journée jeudi avec ma copine. Nous avons pris notre échange et les avons fait évaluer. Nous n'avions que 2 heures ce jour-là, car il fallait 1 heure de route pour les rejoindre et nous avions d'autres rendez-vous. Jeff a pris les clés pour faire vérifier l'échange et il nous l'a rendu dans une demi-heure. Il nous a également offert plus pour le commerce que ce à quoi je m'attendais. Il nous a montré le montant qu'il nous faudrait financer. Nous avons mis un acompte sur le véhicule et avons prévu de revenir le lendemain pour terminer la transaction.

Nous sommes arrivés le lendemain, Jeff nous a accueillis et nous avons commencé à mettre de l'ordre dans le financement. Ils ont vérifié notre crédit et ont eu une offre pour nous dans l'heure. Nous sommes ensuite allés parler à la personne des finances. Il nous a offert une garantie prolongée et, après avoir posé des questions sur la famille chez GM, a pu nous obtenir un taux d'intérêt plus bas. Ce fut une expérience très agréable.

Nous sommes partis ce jour-là dans notre voiture presque neuve, très heureux. Je recommande vivement Jeff St. Peter si vous cherchez une voiture. Vaut vraiment le détour!

Concessionnaire incroyable; vendeurs et personnel sympathiques et courtois, particulièrement impressionnés par mon vendeur, Ryan Fellows. . Excellente expérience d'achat de voiture chez un concessionnaire fantastique! Je recommande vivement Wally Edgar.

le service était vraiment super! me parvient en temps opportun.

Ma vendeuse était Andrea et elle était tout simplement géniale. Andrea était patiente avec les questions et a expliqué tout le processus de location de manière réfléchie et approfondie. Je la recommanderai certainement aux autres!

Le technicien de service était impoli aurait pu se soucier moins de moi ou de mes problèmes de voiture, agi comme si je perdais son temps. Si je ne l'étais pas. Désespéré avec mes problèmes de véhicule, j'aurais conduit loin n suis allé ailleurs plus le prix qu'ils facturent pour la réparation Unreal. Près de 500 pour ce qui devrait être 250.. Si j'ai envie de déranger quelqu'un, je ne veux pas retourner une heure de route malade chez mon concessionnaire

Andrea Raymond est super! Elle s'est occupée de la vente depuis ma première présentation jusqu'à la livraison. Elle est un atout majeur pour votre concession. J'adore ma nouvelle Corvette et je recommanderais à tout le monde d'acheter une voiture chez Wall Edgar Chevrolet.

Si je pouvais, je donnerais 0 étoiles aux services financiers. Et 1/2 aux ventes de véhicules d'occasion.
Le service client est horrible. Vous devez être là tous les jours si vous voulez parler à quelqu'un des finances.J'ai été facturé près de 400 $ de plus pour un service que je n'étais pas censé payer et je n'ai pas reçu de chèque pour une annulation de garantie. J'ai reçu le chèque du premier montant après m'être disputé.

Et vous devez presque les implorer de vous vendre une voiture, ils ne semblent pas se soucier de garder un client.
J'appelle et j'y vais depuis plus d'un mois maintenant, et je ne peux toujours pas résoudre le problème que j'ai.

L'entretien et l'atelier sont une autre histoire. Ils sont toujours gentils et serviables et très compétents.
Jacob Edgar et son équipe fournissent toujours un bon service.

Pas la même histoire avec Rick Flanders et n'importe qui d'autre dans le département des finances et des ventes d'occasion.
Je paie toujours comptant pour mes voitures, mais j'emmène définitivement mon entreprise ailleurs où ce n'est pas pénible d'avoir un service de qualité.

Joe Raguso était fantastique! Notre bail Equinox était terminé et notre famille cherchait plus de place dans notre prochain véhicule. Nous envisagions le Blazer, mais nous voulions vraiment le Traverse. Heureusement, Joe avait une Traverse RS disponible avec toutes les fonctionnalités que nous recherchions. Il nous a informés d'un rabais spécial Costco disponible qui nous a aidés à respecter notre budget. Joe a également commandé les tapis toutes saisons que nous voulions et nous a aidés à utiliser nos points My Chevrolet Rewards dans ce processus. Nous sommes des clients satisfaits de notre nouveau Traverse grâce à Joe!

Appelé pour planifier un travail avec eux aujourd'hui. Ils étaient trop occupés pour m'aider, mais les deux voitures qui se sont garées dans le garage devant moi sont toujours entrées.

Mise à jour le 9 _17_2019 - J'ai eu du travail ici deux fois depuis mon rendez-vous initial, une fois pour un problème de moteur de vérification et une fois pour le remplacement de la conduite d'essence. Les deux fois, le travail a été effectué correctement et en temps opportun.

Le responsable du service est intervenu et a résolu ce problème, rapidement et complètement. Non seulement cela, ils ont été l'un des meilleurs départements de service avec lesquels j'ai travaillé depuis. Des gars formidables avec qui travailler, rapides efficaces et minutieux.
J'ai eu une très mauvaise expérience avec eux il y a longtemps que j'ai reportée à l'achat de mon nouveau véhicule, une méfiance dont j'ai eu du mal à m'éloigner qui a conduit à l'examen ci-dessous.
Justin et Jason sont géniaux et le responsable du service est de premier ordre. Un grand concessionnaire et un excellent service après-vente.
Rendez-vous de service le mardi à 9h30, vidange d'huile, permutation des pneus et réparation de la prise 12 volts dans le tableau de bord qui n'a pas fonctionné depuis l'achat. Je n'ai rien entendu du service, alors je les ai appelés mercredi soir. Après avoir été en attente pendant 10 minutes, j'ai finalement été connecté au service et on m'a dit que le véhicule était prêt. Excuses pour aucun appel, excuses reçues. Lorsque mon camion a finalement été tiré et que je suis rentré chez moi, la première chose que j'ai remarquée a été un voyant de pression de pneu sur le tableau de bord. Je suis retourné au service et je suis rentré. Plus d'excuses et le véhicule a été ramené au mécanicien. Après 20 minutes d'attente, le responsable du service est revenu pour expliquer que l'un des capteurs était défectueux et qu'ils n'en avaient pas en stock. Ils devront en commander un et me rappeler. C'est le pire service après-vente que j'aie jamais rencontré.

Excellent tout autour. Mon vendeur était Ziad, je n'ai jamais rencontré de vendeur de voitures aussi convivial et toujours prêt à répondre à toute question en toute honnêteté. J'ai acheté une voiture d'occasion et nous venions de l'autre côté de l'État. À chaque étape du processus, il a fait un effort supplémentaire et ma femme et moi n'avons pas été déçus de conduire des kilomètres supplémentaires jusqu'à ce concessionnaire. Le prix était incroyable par rapport aux autres revendeurs (même en ligne). Du premier e-mail à l'appel d'aujourd'hui, excellente communication! Même le service après la vente est comme promis et 5 étoiles.
Je recommande ce concessionnaire en un clin d'œil, sans aucun doute. Quand nous cherchons une autre voiture ... Wally Edgar sera le premier endroit où nous la chercherons.

Frank de Grant, Michigan

J'ai aimé la brève promenade pour me présenter la voiture et le fait que Joe m'a aidé à coupler mon téléphone.

Le personnel était très sympathique et accueillant. Joe était super et m'a aidé à obtenir un nouveau bail! :)

L'une des transactions les plus fluides que j'ai effectuées. Tous les documents étaient prêts à l'avance et le processus a pris quelques minutes. Andrea était fantastique et connaissait bien tous les détails du processus. Je ne peux pas oublier non plus le prix avantageux!

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience chez Wally Edgar. Andrea a travaillé avec moi des mois avant la fin de mon bail pour m'équiper du camion dont j'avais besoin dans une fourchette de prix abordable.

Mon interlocuteur du service après-vente est maintenant Mark Dhondt. Il est tellement professionnel, sur le point, et assure que tout ce qui est fait avec ma voiture sera pris en charge. C'est celui que vous devez garder! Quoi que vous lui payiez, ce n'est pas suffisant. Ne perdez pas de bonnes personnes ... surtout dans le service client!

C'était une très longue attente. J'ai même pris rendez-vous. 2 heures d'attente sans mises à jour.

Mon représentant des ventes (Clay) était super. J'avais l'impression qu'il avait toujours à l'esprit mon meilleur intérêt alors que nous travaillions sur un accord sur 2 véhicules. Il était plus qu'heureux de répondre à toutes mes questions / demandes dans les meilleurs délais et a travaillé pour me procurer - Le client - le meilleur prix que j'ai pu trouver, pour les véhicules que je voulais!

Je ne me suis jamais senti trop pressé et la livraison de mes véhicules s'est très bien déroulée. Probablement la meilleure expérience d'achat de concessionnaire / voiture que j'ai eue.

Merci à Clay et au reste de l'équipe Wally Edgar pour toute votre aide!

Nous avons travaillé avec Bruce et acheté un Yukon d'occasion. Il a rendu l'ensemble du processus très rapide et simple. Un service génial de Bruce et Justin.

Personnel amical qui a été utile sur le parking des voitures d'occasion. Mais tous les camions en avaient plus de 100 000 et pratiquement aucun entretien n'était effectué selon Carfax.

Notre vendeur était génial, a géré toute la paperasse et a facilité l'obtention d'une voiture neuve. TRÈS HEUREUX AVEC UNE NOUVELLE VOITURE MAINTENANT.

J'ai emmené ma voiture plusieurs fois, une fois au service après-vente et l'autre au centre de collision. Les deux messieurs - B. Hoover et S. Webster - ont été exceptionnellement serviables et rapides! Les services de navette sont très rapides et flexibles (et très utiles si vous souhaitez déposer votre voiture pour la journée sur le chemin du travail). Le travail a été fait comme promis, dans le délai proposé.
Je vais reprendre ma voiture pour de nouveaux freins!

Trop drôle - le deuxième concessionnaire Chevy est aujourd'hui trop occupé pour montrer une Corvette à une dame ...

Correction d'une voiture d'amis mais correction du mauvais problème. Ils se sont occupés de son autre problème gratuitement, mais c'était toujours un inconvénient stressant et personne ne semble être blâmé quand ils gâchent.

J'ai reçu un cadeau d'anniversaire de mon mari de la part de ce concessionnaire Chevrolet.

J'ai acheté un véhicule de Wally Edgar. J'étais contrarié par la façon dont l'accord s'est déroulé, principalement en raison d'une mauvaise communication des deux côtés. Au début, j'ai publié une critique très négative, mais grâce à Hillary au service client et à Doug aux ventes, je change d'avis. Wally Edgar est très préoccupé par la satisfaction du client même après la vente. Ils ont travaillé dur pour nous satisfaire. J'achèterai mon prochain véhicule chez eux.

Jeff Anderson a fait un travail fantastique dans toutes les phases du processus d'achat.

Mon vendeur était super. Il m'a vendu mon dernier bail il y a 3 ans et m'a fait une si bonne impression que j'ai dû lui revenir. Il n'a pas déçu.

J'y suis allé avec une offre Kelley Blue Book et ils ont tout fait pour que nous ayons fait une offre ridicule sur mon camion

Tout d'abord, Jason me traite si bien chaque fois que je dois faire réviser ma voiture. Aussi Neil (qui répare les éclats de pare-brise) me fait un accueil chaleureux chaque fois que je viens au centre de service. C'est l'une des choses que les clients recherchent lorsqu'ils visitent un concessionnaire. Ici, vous vous sentirez comme faisant partie de la famille.
La raison pour laquelle je suis allé voir Jason était parce que les boulons nécessaires à la rotation des pneus manquaient. J'ai expliqué qu'il n'y aurait aucune raison pour que je retire les boulons de ma voiture. Ils auraient été placés dans le coffre pour les futures rotations de pneus. J'ai pensé que le mécanicien qui avait fait la rotation la dernière fois avait oublié de les remettre dans le véhicule. Jason et la direction les ont remplacés sans frais. Que c'est merveilleux.
Je dirais à n'importe qui que si vous voulez vous assurer de recevoir le meilleur service pour votre véhicule, ils doivent aller chez Wally Edgar Chevrolet. C'est le seul endroit où mon mari et moi irons. C'est important pour moi car je suis propriétaire de ma voiture et je veux le meilleur service.
De plus, leur service des ventes a offert à mon mari la meilleure offre pour la location de voitures. Il reviendra également pour une location future.

Eu un petit problème et a été corrigé rapidement. Plus de problème

J'ai trouvé cet endroit grâce à CarGurus. Ils avaient un excellent prix sur une Chevy Traverse 2018. J'ai fait un essai routier vendredi et je suis revenu samedi matin. L'associé aux ventes avec lequel j'ai travaillé, Tom Hayes, était excellent. J'ai eu un très bon prix et ils m'ont chopé pour un peu de temps d'attente que j'avais. Je suis arrivé avec une pré-approbation de ma caisse populaire, mais Tom et l'équipe des finances m'ont obtenu un meilleur taux. Je suis satisfait de mon achat et je le recommande.

Me dit qu'ils me donneront 1500 pour un camion de 15000 $ acheteurs LOL méfiez-vous des échanges à faible balle Kelley Blue Book 10 à 15000 et 1500 quelle blague

J'ai toujours été propriétaire de Ford, mais après une mauvaise expérience avec mon dernier véhicule, j'ai pensé essayer GM. Je n'aurais pas pu demander un meilleur service du personnel de Wally Edgar - en particulier, Kristaline Dedvukaj !! Elle était merveilleuse et extrêmement serviable. Je la recommande vivement, si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion. Très compétent et serviable, à chaque étape du chemin. J'y retournerai certainement quand je serai prêt pour un nouveau.

Notre vendeur, Joe Raguso était fantastique! Il nous a fait sentir comme chez nous et s'est assuré que le processus de location d'une nouvelle voiture était fluide et indolore. Il était très attentionné de notre temps et il est super sympa. Notre directeur financier a été très serviable et sincère avec les informations dont nous avions besoin. Tout le personnel avait l'air très sympathique et compétent. Super expérience!

Joe Raguso - Excellent service client orienté ventes.
A pris soin de nos besoins. Nous avons trouvé la voiture exacte que nous recherchions avec les fonctionnalités dont nous avions besoin. Nous avons fourni une communication constante et rendu l'ensemble du processus d'achat facile, transparent et rapide.

C'était ma première expérience avec Wally Edgar. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur AJ. Il était minutieux, patient et réactif. Il est allé au-delà! Je recommanderais certainement ce concessionnaire, en particulier AJ Hall!