Waterloo Inn Conference Hotel Revoir

J'ai récemment assisté à 2 fonctions de travail ici, dont 1 a organisé des cocktails et des apéritifs après. Le bâtiment était magnifique, le personnel était très sympathique et arrangeant.

J'y ai passé plus de 12 jours. Expérience globale correcte. L'hôtel est immense, avec un grand parking et un paysage naturel. Sert le petit déjeuner mais très nominal avec des articles répétitifs. Le personnel est sympathique. L'entretien n'est pas à la hauteur des normes, en particulier en ce qui concerne le nettoyage des chambres. Ils nettoient les toilettes uniquement à votre arrivée, même si vous restez près de 2 semaines, ce qui est vraiment inacceptable. Bien qu'ils soient censés changer les draps dans 3 jours, ils ne le feront que si vous le leur rappelez. C'est un bon choix pour les familles qui viennent à Waterloo pour déposer leurs enfants dans les universités voisines. Je ne dirai pas un bon rapport qualité / prix, car il aurait pu être bien meilleur que ce qu'il est actuellement.

Rester un mois. Les chambres sont belles. Animaux acceptés. Et le personnel et la direction ont été absolument incroyables.

Le pire hôtel du monde. La chambre d'origine que nous avions réservée était dégoûtante. De la saleté et des toiles d'araignées partout. Le jacuzzi ne fonctionnait pas dans notre chambre. Demandé une nouvelle chambre. On en a donné un, mais ça sentait qu'ils avaient fumigé la couette? Il nous a fallu une éternité pour comprendre quelle était la puanteur. La vue était horrible. Cour de plus grandi. Une plaque à biscuits aléatoire laissée de côté tout le temps. C'était peut-être un bel hôtel une fois, mais ne perdez pas votre argent à y aller. En plus de cela, ils nous ont facturé des boissons gazeuses complètes et nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous donner un meilleur tarif car ils étaient très occupés. Nous n'avons pas vu plus de dix voitures dans tout le parking. Dans l'ensemble, mécontent. Dormir dans notre voiture aurait été une meilleure expérience.

Endroit décent, départ ennuyeux (fusion avec le roi)

J'étais ici pour un séminaire, donc je ne suis pas resté dans les chambres. Cependant, les chambres étaient bien agencées avec toutes les exigences dont nous avions besoin. Les serveurs étaient excellents, tout comme la nourriture fournie.

Les enfants ont adoré la piscine et le bain à remous. Rencontré des gens sympas. Nous avons apprécié notre séjour

Bon, mais pas super hôtel à Waterloo. Rien n'était sale ou mauvais, mais les chambres étaient assez vieilles et avaient besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains. Les lits étaient immenses et confortables même si le contrôle de la température faisait défaut et ma chambre était glaciale pendant la journée et étouffante au milieu de la nuit. La piscine et le sauna avaient l'air très bien, même si la salle de gym, bien que convenable, avait pour la plupart des machines plus anciennes et manquait de choses comme une fontaine à eau. Le petit déjeuner était bon, mais ne changeait pas d'un jour à l'autre. Le personnel était très sympathique partout. Le bar était également agréable et il y avait de la délicieuse bière locale, mais il n'était pas toujours doté de personnel, nous avons donc dû attendre d'être servis plusieurs fois. Assurez-vous également d'avoir une voiture 4 roues motrices pour entrer dans le parking en hiver car le terrain n'est pas bien déneigé.

Excellent emplacement, avec un personnel exceptionnel, je le recommande vivement.

J'étais ici pour un événement et la nourriture était assez bonne, le personnel était assez gentil, même si l'endroit est vieux. Certaines des salles de conférence pourraient être rafraîchissantes.

Y a-t-il eu un premier tournoi sportif et une première réunion. Bravo en termes de mise en place et de service client.

Ma chambre était extrêmement ancienne. Je ne suis pas sûr que les autres photos soient exactes mais ce sont les photos de ma chambre lorsque j'y suis resté. J'ouvrais mes rideaux et j'ai trouvé une bouteille d'eau usagée en dessous, donc cela m'a donné un signe qu'ils ne nettoient pas beaucoup ici ... Je ne voudrais pas y retourner.

Le décor est un peu vieillot mais le service est superbe. Super personnel, chambres propres et piscine! Le buffet du petit déjeuner était A1

Les chambres de bonne taille sont propres, la piscine était de taille correcte, je m'attendais à quelque chose de plus grand mais n'était pas occupé, donc c'était bien

C'est un petit bijou d'hôtel à Waterloo. Des chambres spacieuses et propres, un grand choix de petit-déjeuner gratuit et un prix abordable font de cet hôtel un hôtel que nous reviendrons. Lorsque notre affectation initiale de chambre n'était pas appropriée pour un membre de la famille handicapé, le personnel de la réception a rapidement changé notre chambre pour une chambre facilement accessible et parfaite pour nos besoins. Parking très spacieux.

Bon séjour d'une nuit avec toutes les commodités de base.

Bon service, j'adore le petit déjeuner et la piscine d'eau salée!

La chambre était adaptée à mes besoins. Passez en revue @ meilleur moment.

Merci

L'hôtel était propre. Le petit déjeuner était bon. Les chambres étaient propres et le lit était confortable.

Pas un bon petit déjeuner et fermeture rapide de la piscine ....

VIOLATION DE LA VIE PRIVÉE
Je suis avec Tupperware Corporate et notre entreprise a réservé un événement dans votre hôtel. J'ai pris l'avion depuis les États-Unis pour séjourner à votre hôtel. Mon expérience a été formidable jusqu'au départ. Non seulement personne n'est venu me trouver pour me faire savoir qu'ils étaient sur le point de retirer mes affaires de la pièce, mais quand je suis monté dans la pièce, j'ai trouvé toutes mes affaires disparues et en bas, je suis dans une pièce à l'arrière. Cela ne s'est JAMAIS produit en Amérique ou lorsque je suis resté en Europe. Je me sens complètement violé, je n'ai aucune idée de ce qu'ils ont touché, s'ils ont pris quelque chose, je ne me suis jamais senti aussi dégoûtant après avoir quitté un hôtel. Je ne reviendrai pas après cette expérience et je ferai savoir à notre siège social de ne jamais réserver une autre conférence ici. Inacceptable.

Bon hôtel pour passer la nuit, le petit déjeuner gratuit était moyen.

Bon petit déjeuner belle piscine d'eau salée et belles chambres. Ils sont en train de rénover la chambre et nous étions sans eau un jour, environ 2 heures

L'endroit est assez grand, les couloirs sont démodés mais les chambres sont joliment meublées et confortables. Le petit-déjeuner buffet est disponible et comprend des œufs, du bacon, des céréales, etc. Le parking entoure tout le bâtiment mais le centre du terrain est plein de plantes.

Très bien situé, chambres propres, bon service client. Le Wi-Fi était lent dans la chambre mais bon dans le hall. Le parking était super aussi. Dans l'ensemble, je reviendrais dans cet hôtel.

J'y suis allé pour des photos de mariage. Le personnel était très arrangeant.

La réception avant est moche et incompétente. Le wifi ne fonctionne pas après avoir appelé la réception à plusieurs reprises, la chambre est vieille et l'eau du robinet du lavabo a coulé. Ne vous laissez pas tromper par la photo de cet hôtel, cet endroit est vieux, daté (quel hôtel utilise plus de papier peint à fleurs?) Et la disposition de cet endroit est très déroutante.

Les chambres rénovées sont grandes, contemporaines et d'un bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est assez correct

Grand parking et signalisation. Salles de conférence grandes pour tout événement de taille.

Les chambres n'étaient pas très propres car il y avait des cheveux collés aux murs de la douche, donc personne n'a vraiment nettoyé les salles de bain

Expérience décevante. J'accepte les hôtels plus anciens ... mais pas les vieux hôtels sales. Nous avons choisi cet hôtel à cause des critiques précédentes et du fait qu'ils acceptaient les chiens. Nous voyagions avec notre chiot de 3 mois. Mais la chambre qu'ils nous ont donnée nous a donné l'impression d'avoir eu la chambre la plus sale car nous avions un chiot avec nous. Il y avait quelque chose comme des chips ou des chips de maïs manqué par l'aspirateur devant notre porte, il restait du nettoyant pour tapis dans notre chambre qui intéressait beaucoup notre chiot et quand nous sommes revenus ce soir après une longue journée, le lit était à peine fait et il On aurait dit que l'équipe de nettoyage venait de jeter les oreillers sur le lit. Pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Nous ne reviendrons plus ici.

Quel endroit fantastique où séjourner! Les lits étaient très confortables, ce qui est extrêmement important. Belle salle de petit-déjeuner avec une bonne variété de plats! Piscine d'eau salée, salle d'exercice et bien plus encore. Environnement propre et convivial situé au centre !!

La chambre était correcte, il y a une piscine et une salle de gym. La chambre était moyenne, quelques taches suspectes sur la chaise, mais il suffit de retourner le coussin.

Le petit déjeuner était excellent! Et l'heure de départ est midi!

J'étais à l'Inn of Waterloo pour une réunion d'affaires. Le lieu était parfaitement utilisable pour un événement de la mairie. Le petit déjeuner chaud était assez bon et il se composait d'œufs, de saucisses, de pommes de terre et de pâtisseries diverses. Le personnel était arrangeant et hospitalier. Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience agréable.

Je ne sais pas si ma chambre avait été entièrement nettoyée et entretenue. Cela nécessitait vraiment une certaine attention.

J'étais là pour une fête de Noël de travail. La chambre était belle, la nourriture était sortie trop tôt et n'était pas aussi chaude que vous le souhaiteriez. Il n'y a plus de saumon avant que toutes les tables ne se soient levées.

Dans l'ensemble, bonne expérience.

Nous sommes arrivés, après avoir fait le tour du labyrinthe qui est le Waterloo Inn, nous sommes arrivés à notre chambre et la clé de la chambre ne fonctionnait pas. Très difficile à trouver, les chambres sont belles une fois que vous y entrez.

C'était super, les chambres étaient propres et spacieuses, la piscine était belle et le petit déjeuner était délicieux.

Assisté à une conférence. La nourriture était au mieux médiocre et il n'y avait pas de cellule de réception dans la pièce où j'allais. C'est très mauvais pour une conférence professionnelle.

J'ai séjourné ici pour assister à un concert, bon endroit, les chambres étaient belles. Le petit déjeuner et la nourriture étaient bons.

La chambre est très soignée, mais un hoquet sous le pli de la couverture supérieure a trouvé une cigarette, un anneau, trois gros poils et un tas de saleté

J'apprécie vivement cet endroit. C'est un peu plus classe que d'autres à proximité et la nourriture est toujours exceptionnelle.

Grands lits, silence, bon petit déjeuner, salle de gym ok.

Hôtel confortable avec un personnel formidable. Aussi à un prix raisonnable.

Un personnel formidable et sympathique et une belle installation.

Je trouve que l'entrée principale est très belle mais le reste de l'hôtel semble mort, il n'y a pas beaucoup de monde. Je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de personnel de l'hôtel, donc vous êtes là-bas pour essayer de comprendre ce que l'hôtel a à offrir. Les chambres sont propres.

La moquette n'est pas propre, les chambres sont correctes à part la salle de bain mais le petit déjeuner est bon.

J'ai réservé 3 chambres sur Expedia pour l'Inn of Waterloo sur King Street. Quand nous sommes arrivés vers 4 heures, j'ai fait la queue pendant 40 minutes pour l'enregistrement et 1 chambre n'était pas prête. Nous nous sommes réunis dans l'une des deux chambres qui étaient prêtes et à un moment donné, on a frappé à la porte et avant d'attendre une réponse, un membre du ménage est entré. Elle s'est excusée et a dit qu'elle vérifiait pour s'assurer que nous avions des taies d'oreiller. il ne manque pas de serviettes. Dans l'autre pièce, nous avons trouvé plus tard des ordures laissées dans la chambre et des serviettes sales. A 5 h 45, nous n'avions pas encore reçu d'appel concernant la troisième chambre. Je suis allé à la réception et j'ai demandé un remboursement pour la chambre 3. On m'a dit que j'obtiendrais un remboursement via Expedia mais il n'y avait rien qui m'a été fourni par écrit, même sur demande. Le lendemain matin, j'ai essayé de m'arrêter et de rendre les clés et de demander un reçu. La file d'attente à la réception était encore une fois déraisonnable. Nous sommes passés au petit déjeuner. Il n'y avait pas de tasses à café pour une cafetière, aucune cafetière n'avait de café prêt, il n'y avait pas de tasses pour le jus et pas de cuillères. À ce moment-là, nous étions tout simplement frustrés et sommes partis, encore une fois sans rien par écrit sur le remboursement de la chambre 3 car il y avait à nouveau une file d'attente à la réception.

Endroit très confortable. Excellent petit déjeuner. Personnel extrêmement coopératif.

J'enregistrais un collègue qui venait de l'extérieur du pays. C'était déjà réglé pour lui avec le fait qu'il n'aurait pas besoin d'une carte de crédit et qu'il devait avoir une chambre avec une cuisinière, mais il ne l'a pas fait, et le représentant de l'enregistrement avait besoin d'une carte de crédit. Je ne voulais pas de problème et j'ai offert le mien, il l'a glissé et j'ai mis mon épingle. Un reçu imprimé mais apparemment ce n'était pas le mien, et il est allé chercher d'autres factures pour mon reçu et n'a pas pu le trouver. Je ne vois pas les frais en attente en ligne, mais je me sens bizarre d'avoir entré mon code PIN pour ma carte de crédit et qu'il a été approuvé, mais aucune trace de celui-ci. La chambre était tout au fond, personne n'avait proposé d'aider avec les 12 sacs que mon collègue et sa femme avaient, et une fois que vous arrivez dans la pièce, il n'y a qu'une lumière pour la porte d'entrée, vous devez naviguer dans le sombre pour constater que les seules autres lumières sont des lampes de chevet.

Le lit n'était pas super et a conduit à une nuit sans sommeil. L'hôtel en lui-même était propre et agréable avec de bons équipements.

Endroit incroyable pour rester. Pas de bugs à craindre et la piscine et le bain à remous étaient incroyables. Le petit déjeuner est bien meilleur que d'autres endroits qui ne servent que du bagel et du pain grillé

Hôtel moyen. La baignoire ne s'est pas bien drainée et il y avait une fuite provenant de l'évent de la salle de bain

Nous avons adoré cet endroit pour la proximité de notre site sportif. Notre équipe n'avait pas de chambre ensemble et les chambres étaient un peu lugubres. La piscine était correcte. Le personnel de la réception était extrêmement sympathique ainsi que le personnel du petit déjeuner.

Agréable et propre. Personnel amical et serviable ... J'ai apprécié mon séjour, je choisirais certainement à nouveau. !!!

Je viens de quitter l'auberge. Séjour très insatisfait et décevant. Entre autres raisons pour lesquelles c'était décevant l'une d'entre elles était parce que j'avais réservé cet hôtel spécifiquement pour la piscine et le bain à remous que j'ai vu sur les photos du site Web, la piscine était beaucoup trop froide et le bain à remous était en panne à cause d'un carreau cassé. Ils m'ont informé que cela ne serait pas réparé avant plusieurs jours. J'ai dit qu'ils auraient dû me le dire à mon arrivée. Le personnel n'était pas très sympathique à notre situation. La vue sur la ville était un parking. Le petit déjeuner était correct, pas de bacon comme promis la veille, mais ils avaient clairement pris des précautions supplémentaires avec le petit déjeuner continental à cause du virus. Tout était emballé individuellement.

J'ai été traité comme des enfants au lieu de clients réguliers par le personnel. On m'a remis des frais cachés à la caisse, ce qui m'aurait fait reconsidérer les hôtels.

J'y suis allé pour une conférence. Le deuxième jour de notre arrivée, le ménage est venu et a nettoyé la chambre. La même nuit, j'ai pris une douche, puis j'ai découvert que deux de mes parfums dolce cabana manquaient. J'ai regardé partout, même sous le lit et derrière le meuble télé. Pas de chance. J'ai déposé plainte auprès du directeur le deuxième jour. Il a fait une enquête. Puis nous a dit "désolé nous ne les avons pas." Je suis très satisfait du service et du petit-déjeuner qu'ils ont offert. Mais perdre deux parfums de marque en même temps était horrible. Je n'essayais pas de blâmer la femme de ménage, mais elle était la seule à avoir accès à ma chambre à ce moment-là. Très déçu à ce sujet, faites attention à vos effets personnels !!!
Annie Morgan

Le

L'auberge de Waterloo est toujours une expérience formidable même si certaines des caractéristiques de qualité standard comme un petit-déjeuner complet n'étaient pas disponibles en raison de Covid, ils ont fait tout leur possible pour fournir un petit-déjeuner continental à la place. La nouvelle fonctionnalité vous permettant de réserver leur incroyable piscine pendant 75 minutes pour les membres de la famille au sein de votre Bubble était merveilleuse. Ma famille et moi avons beaucoup apprécié cette expérience. Ils ont fourni un service incroyable pendant une période très difficile si vous restez ici, vous ne serez pas déçu

Le service ici était exactement ce que vous attendez d'un hôtel, et l'emplacement est très proche d'un très bon centre commercial, donc c'est aussi un bonus. Il y a un restaurant dans l'hôtel, donc vous n'avez même pas besoin d'aller nulle part si vous ne le souhaitez pas. La piscine est bien, rien d'extraordinaire, mais c'est confortable, si cela a un sens. Le bain à remous était agréable et chaud, donc un avantage.

Le personnel était sympathique et compétent, j'ai demandé une recharge et elle m'a été apportée sans attente du tout. C'était une super visite!

Ils ont une assez bonne piscine et un bain à remous et nous avons été surpris qu'il y ait un sauna sec. La chambre était propre, le lit était confortable et la salle de bain était vraiment belle. Le personnel était sympathique et serviable.

Excellente option lorsque vous êtes à Waterloo. Bon petit déjeuner, chambres spacieuses et lits confortables.

hôtel calme et confortable avec de belles chambres et un petit déjeuner correct. Points supplémentaires pour la décoration.

Le personnel était horrible, pas de petit-déjeuner chaud, juste un muffin, les tarifs changeaient toujours chaque jour où je suis resté.Ils ont des punaises de lit et un abri à l'arrière.Je ne le recommande à personne

Trois jours très difficiles de réunion avec Rio mais l'hôtel me met à l'aise

Chambres confortables. Bon petit déjeuner gratuit et une belle piscine. Le seul reproche, c'est que le Wi-Fi était un peu irrégulier. Nous n'avons pas vraiment eu de service dans notre chambre la plupart du temps