Wentworth by the Sea a Marriott Hotel and Spa Revoir

J'ai assisté à un mariage ici et j'ai été très satisfait de l'emplacement et du personnel. Le mariage en lui-même était super et le personnel de l'hôtel a fait un excellent travail

Bel hôtel historique ancien dans un magnifique cadre côtier. Excellent personnel.

Participation à une conférence tenue à Wentworth Marriott. La nourriture était bonne, le personnel sympathique, cependant, il y avait des mouches partout. Le personnel était au courant et avait fait quelque chose à ce sujet, mais rien ne pouvait faire de différence. Resterait toujours en tant qu'invité.

L'hôtel était très bien. Le service était bon et le repas était très bon. Dans l'ensemble, une bonne expérience.

Excellente expérience dans le magnifique New Castle, NH. La qualité me vient à l'esprit quand je pense à Wentworth by the sea. Les chambres, les équipements, la nourriture et le personnel étaient tous 5 étoiles. J'y retournerais certainement.

Belles vues, bonne ambiance, personnel très sympathique et serviable, et chambres très soignées, propres et belles. Le restaurant de l'hôtel, Salt, était très impressionnant avec une excellente cuisine et un bar et un excellent service. J'ai également assisté à une réception de mariage dans l'une des salles de bal et le service était excellent, la nourriture était parfaite et les animations étaient fabuleuses. Je le recommande vivement pour une nuit rapide, une retraite de week-end ou un hôte pour votre événement spécial. U ne sera pas déçu.

Excellent service, cadre magnifique, le personnel était très professionnel.

Nous avons tous les trois eu un dîner léger et prendre un verre au bar un dimanche soir. Les environs sont très bien meublés et clairement bien entretenus. Même pour un dimanche soir, l'endroit était animé avec un mélange de couples, de petits groupes et de gens d'affaires se réunissant avant le début de leurs conférences le lundi. Les assiettes légères sont savoureuses, les salades robustes et le personnel sympathique et rapide.

J'ai visité Wentworth by the Sea pour leur brunch du dimanche en famille, et ce fut une expérience! Tout d'abord, le hall de l'hôtel est magnifique. Lumineux, chaleureux et confortable. Pendant que nous attendions une autre famille, un peu d'eau aurait été bien. J'ai séjourné dans d'autres hôtels similaires qui proposent de l'eau infusée dans leur hall. En ce qui concerne le brunch, les sièges étaient un peu serrés entre les tables, ce qui rendait difficile d'aller et venir à certains de nos sièges si d'autres invités étaient assis à leur table. Mais la table était propre et accueillante, et les mimosas étaient servis immédiatement et continuaient à couler tout au long du repas. D'autres boissons étaient disponibles sur demande, comme des jus de fruits et du café. Pour la nourriture, il y a plein de choix! Une table entière de charcuteries, d'articles de bar crus et de salades comprenant des fruits, des pommes de terre et des antipasti. Tout était conservé à une température adéquate et frais. Il y avait également un jambon et une côte de bœuf tranchés (le serveur pour le besoin l'a tranché trop fin à mon goût et l'a en quelque sorte giflé sur l'assiette), ainsi qu'un plat de poulet et de requin mako. Une autre table offrait un petit déjeuner typique juste, une petite quiche, du bacon, des crêpes, etc. Et encore une autre table avait vos pâtisseries et pains et une station où les œufs sont préparés à la commande. Et enfin, une table de desserts. Tout était délicieux! J'aurais aimé des options de blé ou de pain multigrain, mais sinon, j'étais très satisfait de tout! Les serveurs étaient un peu trop zélés pour remplir les mimosas, et j'avais le mien complété deux fois alors que je n'en voulais pas plus, mais heureusement, mon mari ne me dérangeait pas. Dans l'ensemble, une super expérience! Parfait pour une gâterie familiale annuelle ou occasionnelle.

Nous avons terminé notre semaine de lune de miel ici car c'est un endroit où nous avons toujours voulu rester et nous avions beaucoup d'espoir, mais le personnel / la direction et le service client n'ont pas aidé et ont gâché notre expérience ici et nous n'y retournerons jamais. Nous avons dîné au sel qui est très cher avec très peu d'options, quand nous avons reçu la facture, nous l'avons facturée au numéro de la chambre, ce que vous faites en écrivant le numéro au bas d'un morceau de papier! Pendant ce temps, un autre client a également décidé de facturer sa facture de dîner très chère à notre numéro de chambre, nous laissant ainsi une facture combinée de 400,00. Quand nous sommes allés à la réception pour partir un vendredi, ils ont été stupéfaits que quelqu'un ait fait cela et nous a dit que c'était dommage mais ce n'était pas la faute de l'hôtel. Non, j'ai dit que le système nous avait échoué et que l'argent avait été retiré de notre compte. Le personnel / la direction n'a rien fait pour y remédier et le service client est une blague. Ils ont inversé les frais mais nous ont dit que nous devions attendre 3 à 5 jours ouvrables pour notre argent, ce dont nous n'avions que très peu car nous avions déjà tellement dépensé ici. L'hôtel nous a également facturé un tarif de chambre différent de celui de la réservation initiale. La direction était le pire que j'aie jamais vu et en lisant d'autres critiques, je ne suis pas seul.

Eu le visage le plus incroyable avec Marcy. Tellement relaxant.

L'endroit est magnifique, nous y étions juste du mercredi 29 janvier au 2 février 2020 pour le 40e anniversaire de ma femme. Les gens étaient sympathiques, ma femme a aimé le spa, elle a dit que c'était un peu plus petit que les autres spas où elle est allée. La piscine était calme, nous sommes allés dans le bain à remous et la piscine les 2 premières nuits où nous y étions. La première nuit, c'était juste nous jusqu'à environ 22h15, puis un gars est venu dans un bain à remous, et la deuxième nuit, c'était juste nous et un autre couple. Je suis descendu au bain à remous vers 8 heures du matin le samedi matin et il n'y avait personne jusqu'à environ 9h30 et une famille avec 2 enfants est entrée. Je suis parti vers 10h15-10h30, les seules personnes présentes étaient la famille de 2 enfants et une maman et papa.
La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné une 5ème étoile, c'est qu'il est un peu snob, le restaurant est gastronomique et semble vouloir être un endroit de classe supérieure et nous ne sommes pas de loin ce genre de personnes. De plus, nous avons acheté le forfait spa et petit-déjeuner buffet et il n'y avait pas de petit-déjeuner buffet sur 2 des 3 jours où nous y étions. Alors ils vous disent que vous pouvez dépenser jusqu'à autant et que vous devez payer la différence et pour vos boissons, pas le café et le thé inclus. Mais ma femme a eu une omelette et un mimosa J'ai eu 2 œufs avec du pain grillé blanc et des crêpes avec du jus de pomme et en plus de l'argent que nous avons payé pour le buffet, c'était 25 $. Plus 15 $. Pointe. Alors n'achetez pas le forfait petit-déjeuner en semaine

Donc, mon expérience avec Wentworth by the Sea n'était pas l'hôtel lui-même mais ses employés. J'ai acheté une nuit pour ma copine et moi-même comme cadeau pour elle, elle n'y était jamais restée. J'ai dû annuler ma réservation en raison d'une urgence. Lorsque j'ai essayé d'annuler la réservation, j'ai été traité comme un citoyen de seconde classe car j'ai acheté le séjour à l'hôtel sur un autre site Web. J'ai appelé Alex l'un des gérants trois fois ou plus pour recevoir un rappel. Ce que j'ai manqué et l'ai appelé dans les 10 minutes. Quand j'ai appelé la réceptionniste a dit qu'il était occupé avec un autre directeur. Ma compréhension est que le client passe avant tout. Ensuite, j'ai appelé le directeur général et je n'ai toujours pas eu de réponse. J'ai appelé le service client de Marriott et ils ne les rappellent pas non plus. Je dirais que c'est un bel hôtel de l'extérieur mais pas tellement à l'intérieur.

Dans l'ensemble, ça va. Le sol du restaurant était sale les deux repas que nous y avons pris. La nourriture était cependant succulente. Certains membres du personnel ne semblent pas bien formés pour un établissement qui se décrit comme un complexe (réception et serveur). Trois étoiles pour une excellente cuisine.

C'est un bel hôtel avec une vue imprenable et une cuisine qui peut plaire à beaucoup. L'atmosphère rend les repas de haute qualité encore meilleurs avec l'eau si proche des tables.

Très bien situé sur la côte juste à l'extérieur de Portsmouth, NH. Parfait pour un week-end. Le restaurant est meilleur que la moyenne. Cher, mais il faut s'y attendre.

Le personnel manque de formation adéquate sur les allergies alimentaires.

J'ai assisté à un mariage ici, j'ai passé un bon moment. Le Vénus aussi super et le personnel était très professionnel. J'ai hâte de revenir et de rester plus longtemps.

Belle vieille fille n'y est restée qu'une nuit pour revenir

Je ne sais pas comment les chambres sont dans le bâtiment principal, mais les appartements sur la marina étaient bien pour un groupe familial plus nombreux.
Nous aimons vraiment y aller par beau temps pour une promenade le long de la promenade et un repas ou un verre au pub-restaurant. C'est aussi agréable de prendre un verre au bar du hall.

Magnifique. Un peu cher. Covid a fermé la piscine intérieure et le service d'étage.

J'étais là pour un rassemblement / fête de Pâques avec la famille de mon fiancé. C'était ma deuxième ou troisième fois là-bas et c'était encore une fois l'expérience la plus élégante de ma vie. Pour être honnête, avant 2015, je ne savais pas que cet endroit existait, mais là encore, je ne voyage pas normalement et les amis et les personnes avec qui je traîne normalement ne sont pas d'une classe ou d'un statut élégant. Encore une fois, c'est un lieu magnifiquement bien entretenu et je reviendrai certainement.

Ma famille et moi avons assisté au buffet de Thanksgiving au Salt Kitchen du Wentworth by the Sea Hotel and Spa à New Castle NH - tout simplement spectaculaire du bar cru - pattes de crabe, crevettes, huîtres et moules à la côte de bœuf rôtie et à la dinde rôtie et tous les côtés que vous pouvez imaginer pour le gâteau au fromage à la citrouille et les desserts à la tarte à la mousse au chocolat avec mimosas à volonté - à ne pas manquer !!

Superbe propriété. Personnel de première classe, bel emplacement, profitez du bar et du restaurant si vous le pouvez

Récemment, le Wentworth a accueilli ma réception de mariage et a fait un excellent travail! Quand nous sommes arrivés pour la première fois, des photos ont été prises sur l'herbe et 2-3 serveurs étaient dédiés à me servir, ma nouvelle épouse et toute notre fête de mariage. Ils ont fait un travail fantastique en gardant nos verres pleins ainsi que notre bouche pendant l'heure du cocktail. Je n'avais pas l'impression de manquer quoi que ce soit et ils ont même fait venir quelqu'un sur les quais quand nous voulions que des photos soient prises là-bas. Après des photos, nous avons eu un aperçu de la salle (grande salle de bal) qui avait l'air magnifique. À cette époque, nous avions également une personne désignée qui veillait à ce que ma femme et moi soyons heureux en tout temps; si quelque chose devait être changé ou fait, il était juste là pour s'assurer que cela était changé ou fonctionnait bien. Le déroulement de la cérémonie se déroulait comme une horloge et ne se sentait pas du tout pressé. La grande entrée, la coupe du gâteau, la première danse et tous les autres aspects se sont bien déroulés. La nourriture était incroyable, et ils étaient très arrangeants dans mes demandes (je ne pouvais pas décider si je voulais le filet ou les raviolis ... pourquoi pas les deux?). La chambre fournie avec le forfait était également géniale! Classement 5/5 étoiles pour une réception 10/5 étoiles. Cela dépassait de loin toutes mes attentes et ne changerait rien. Très fortement recommandé. Un merci spécial à Craig, Dan et April pour avoir fait de cette journée une journée inoubliable.

Vivant à NH depuis des décennies, je connais toutes sortes d'endroits où séjourner. Pour nous, c'était notre lune de miel et c'est l'endroit que nous avons choisi. Et quelques anniversaires aussi. Un si bel endroit pour créer un souvenir éternel.

L'un des meilleurs hôtels si loin de Marriot. Excellent service, extrêmement propre, bel hôtel vintage ... belle vue

Très bel hôtel ancien du passé, magnifique, une visite incontournable.

Des enfants peu chers et bruyants mais loin de cette excellente nourriture et service

J'ai dû rencontrer les gens de la réception en sortant puis appeler la comptabilité 3 x pour obtenir des frais qui ont été mis sur mon compte qui n'étaient pas les nôtres. Très frustrant que PERSONNE ne soit responsable à cet endroit. Bien, oui, mais les systèmes qu'ils ont en place et la résolution d'un différend est difficile, ils ont admis qu'il avait été facturé dans une autre pièce. mais ne pas rembourser mes frais à ce jour, nous sommes restés il y a 3 semaines ..

Je suis allé pour un brunch du dimanche. J'ai beaucoup apprécié l'ambiance et la nourriture.

Complexe incroyable avec un personnel sympathique et une cuisine délicieuse. Superbe vue sur l'océan

Je suis allé au brunch de Noël, il y avait beaucoup de nourriture et de service excellents. Les décorations étaient bien aussi, y compris l'immense maison en pain d'épice.

Je suis encore allé à l'éclairage du sapin de Noël cette année, super événement!

Excellent service et super paysage autour de l'hôtel. Je recommanderais ceci à n'importe qui

Le massage du couple était magnifique! Les équipements ici sont vraiment au-dessus et au-delà

Initailly le personnel waite était discutable mais la direction a rectifié le problème. La facture est trop chère. Ne vaut pas son prix.

Belle architecture avec un merveilleux petit déjeuner!

Abigail était incroyable au bar et la vue est magnifique!

Hôtel bien entretenu et le personnel était très sympathique

La bonne nourriture et les salles de bal étaient géniales.

Tout avait été super. Les chambres sont belles, les vues sont magnifiques. Nous avons eu une conférence ici pour le travail et tout le monde a été très utile. Le technicien Jack a été d'une grande aide. Bonne nourriture au restaurant.

Super endroit pour une passerelle de week-end élégante avec votre être cher.

J'ai séjourné au Wentworth pendant plusieurs jours et j'ai adoré plusieurs choses de mon séjour. Tout d'abord, c'est un bel hôtel dans un endroit magnifique. Cependant, j'étais perplexe sur le fait que les téléviseurs n'avaient pas de fonction à la demande ni de téléviseur typique installé pour un hôtel. Juste bizarre. Le restaurant et le bar étaient tous deux excellents, et notre serveur, Sarah, était fantastique en recommandant plusieurs excellents restaurants et en étant très attentif à nos besoins. La chambre était belle, mais pas exagérée. Nous avons séjourné dans une suite et avions deux douches avec un petit salon. Réfrigérateur relativement petit. Excellente chambre plusieursngreatbreatervice. Dans l'ensemble, un très bon séjour.

Je suis allé au brunch ici. La nourriture et surtout le personnel étaient extraordinaires. Nourriture incroyable pour un prix étonnamment bon. Dans l'ensemble, cinq étoiles, c'est le responsable du banquet qui nous a accueillis et d'autres tables autour de nous qui ont rendu l'expérience formidable. Le brunch du dimanche reviendra bientôt.

Mon nouvel hôtel préféré à Portsmouth. TELLEMENT magnifique à l'intérieur et marcher dans la propriété également. La nourriture était excellente et vraiment différente de la plupart des hôtels.

Incroyable vieil hôtel et hôtel. La nourriture était cinq étoiles

Extrêmement déçu par cet hôtel ... fait une réservation pour une mauvaise nuit ... demandé de le changer et l'hôtel ne pouvait pas accueillir. La direction n'a pas bougé ou ne voulait pas aider ... n'irai jamais dans cet hôtel ou New Castle si c'est teinte qu'ils fonctionnent. Blague

Bel hôtel ancien avec des chambres rénovées et de belles prestations.

La chambre était décevante et petite pour ce que nous avons payé (389 $ la nuit), le service était très basique et les draps ne correspondaient pas au lit et étaient déchirés. L'attente pour les boissons au Salt était de plus de 40 minutes. Nous ne reviendrons pas. Très cher pour l'hébergement de base. Pas impressionné.

J'ai assisté à un mariage là-bas. Nourriture et service incroyables. Tous ceux qui y travaillaient étaient très sympathiques, mais professionnels et serviables. Ils semblaient heureux d'y travailler!

Nous sommes allés pour un mariage. L'endroit était joli mais la nourriture n'était pas excellente. La pièce était très bruyante et il était difficile d'entendre la personne à côté de moi. En tant qu'invité, je ne le recommanderais pas pour un lieu. Le service du dîner était lent et ce n'était pas un grand mariage.

Grand classique de la Nouvelle-Angleterre. Le personnel est gentil et les jardins sont magnifiques. Cependant, la chambre 333 manquait car elle avait très peu d'espace de rangement et seulement 2 hangars. Les rideaux de douche restaient constamment coincés sur la tringle et il n'y avait presque pas d'espace d'étagère pour quoi que ce soit dans la salle de bain. Dans l'ensemble, je donne aux hébergements un B +.

Super endroit pour prendre un verre avec une vue magnifique!!

Je suis venu ici pour une réunion hors site de deux jours avec mon entreprise. Cet hôtel est magnifique! La chambre est incroyable, les salles de bain sont incroyables (et fournissent des produits féminins gratuits), les repas sous forme de buffet sont délicieux et le personnel est très sympathique. Ils ont de nombreuses salles de réunion / salles de bal pour les événements professionnels, ils ont une salle d'exercice, un court de tennis et ils ont une marina pour garer les bateaux. Je n'ai rien à redire sur cet hôtel. J'aimerais seulement venir pendant les mois les plus chauds pour pouvoir profiter de tout ce que cet endroit a à offrir.

Nous avions hâte d'offrir à notre mère une escapade nocturne au Worthworth. Nous avons loué deux chambres pour 6 d'entre nous, y compris ma petite fille de 7 ans. L'architecture et les environs sont magnifiques, la piscine était petite et pas propre. un jeune garçon a partiellement vomi au fond de la piscine et j'ai discrètement dit au personnel de la piscine et aucune mesure visible n'a été prise. J'ai été très déçu. les chambres étaient convenables, la nourriture dans la salle à manger était bonne. J'aurais aimé qu'il y ait eu une station de café complémentaire comme celle que j'avais quand j'ai séjourné au Beach Side Marriot à Key West. Je ne voudrais pas retourner au Worthworth à moins qu'ils améliorent le service et la propreté. Beach côté Marriott était une expérience impeccable pour les 7 jours où j'y étais en janvier ... Je souhaite que le Wentworth puisse emboîter le pas. Nancy Forristall 77 Pine Island rd Newbury MA 01951

Délicieux repas chez Latitudes. Attendu beaucoup plus de monde. Super de pouvoir ressortir. Superbe vue depuis leur porche. Apportez toujours une veste car la brise est fraîche.

Belle station balnéaire à service complet où vous vous sentirez comme en vacances. Situé sur le front de mer de NH, il a tout ce que vous attendez et plus encore.

J'ai rendu visite à des amis qui passaient la nuit et ont dîné à Salt. Bonne nourriture et excellent service.

Le meilleur bar du Seacoast ... Je pense qu'ils ont des chambres d'hôtel aussi

Des gens formidables, une nourriture délicieuse et très arrangeante

Nous avons assisté au brunch du jour de Noël au Wentworth pendant 10 ans. Comme toujours, le service était impeccable et la nourriture délicieuse. L'ambiance était élégante et festive et ma famille ne manquerait pour rien cette tradition de vacances.

Bel hôtel historique avec une vue fantastique sur le port. Très propre et bien entretenu. Personnel amical et bonne nourriture. Je reviendrai.

Le barman était épique. Très attentionné et même aimant d'une certaine manière. Quel travail merveilleux

Notre première fois au Worthworth et tout était de premier ordre.

Bel hôtel, personnel formidable. Les décorations de Noël étaient si bien faites, j'aurais aimé prendre plus de photos. La nourriture était délicieuse aussi! Certaines familles ne pouvaient pas empêcher leurs enfants de se déchaîner à des heures tardives, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Ils ont envoyé du personnel pour s'occuper de la situation rapidement. J'adorerais séjourner à nouveau dans cet hôtel.

Hôtel fantastique avec de superbes chambres et une excellente cuisine. Le seul point négatif de tout le séjour est les unités de climatisation extrêmement bruyantes dans les chambres qui ne peuvent pas être éteintes. Seule l'unité locale peut être contrôlée.

J'ai photographié pas mal de mariages à Wenworth by the Sea. Ce n'est pas seulement un endroit incroyable avec de nombreuses options à proximité pour de superbes opportunités de paysage et de portrait, mais le personnel fait également un excellent travail.

Je suis allé au buffet du brunch du dimanche. La nourriture était excellente. Beaucoup d'options. Le service était bon. De la musique live a été jouée. Pas longtemps d'attente (nous avions des réservations)

Très bon service. Emplacement génial. Bel extérieur et ambiance. A une superbe piscine, bain à remous et spa. Besoin d'une rénovation interne, mais c'est en cours d'après ce que j'ai entendu.

Les fenêtres intérieures ne sont pas propres, la prise en charge de la désactivation est difficile à utiliser.Le drain de la baignoire se ferme sans utilisation par les personnes handicapées. Enfants courant dans les couloirs à partir de 22 h
Merci.

il

J'ai emmené ma mère au brunch du dimanche pour la fête des mères. La nourriture était incroyable et les mimosas sans fin étaient une délicate attention! Le personnel était très compétent et a offert des conseils si c'était votre première visite. J'y retournerai certainement!

Commander Suite est incroyable!
Superbes vues sur le port. J'ai hâte de revenir

Hôtel merveilleux et nostalgique. Vues à couper le souffle.

Je n'ai jamais été physiquement ici. Nous avions vraiment hâte de visiter cet hôtel mais avons rencontré un problème lorsque nous avons réservé l'hôtel. J'ai parlé à deux femmes différentes à la réception et les deux étaient totalement inutiles et désagréables. Sur la base de cela seul, je n'essaierai pas de revenir dans cet hôtel.

Le séjour a été extrêmement décevant. À notre arrivée à l'hôtel, on nous a dit que notre enregistrement anticipé n'était pas documenté dans le système informatique et que nous ne pouvions pas avoir de chambre avant 16 heures exactement (heure d'enregistrement standard pour cet hôtel). Lors de la réservation par téléphone, nous avons demandé l'enregistrement anticipé ET nous l'avons également écrit lorsque nous avons effectué l'enregistrement mobile pour nous assurer que nous n'aurions pas à attendre. Une fois qu'on nous a dit que nous ne pouvions pas être logés pour cela, nous avons dû demander à la femme de la réception de nous dire ce qu'il y avait à faire pendant que nous attendions. Nous n'avons reçu aucune instruction sur les environs ou vraiment ce que l'hôtel avait à offrir. Elle a simplement pointé droit devant elle et a dit "le bar est là et le temps est assez incertain aujourd'hui, donc je ne suis pas sûr de ce que vous pourriez faire d'autre, désolé" PAS ce que vous attendez de quelqu'un dans le secteur des services. Quand nous sommes arrivés au bar de l'hôtel, le personnel n'aurait pas pu être moins sympathique. Nous avions l'impression d'imposer leur heure sociale ou quelque chose comme ça? C'était très étrange. Une heure et demie plus tard, la réception a appelé et notre chambre était prête. Nous sommes allés chercher les clés, mais nous avons encore dû demander des instructions sur la façon de se rendre dans la chambre (personne ne nous a dit où se trouvait l'ascenseur, n'est-ce pas juste un service standard lorsque vous travaillez à la réception d'un hôtel?). Nos sacs n'étaient pas dans la chambre quand nous l'avons fait, nous les avons appelés et on nous a dit de "s'accrocher" et personne n'est arrivé après 10 minutes, alors nous avons fini par redescendre dans le hall pour les récupérer nous-mêmes . La chambre en elle-même était correcte. La propreté n'était pas terrible mais beaucoup de choses ont été négligées (nous sommes tous les deux propriétaires d'entreprise et accordons une attention particulière aux détails et nous avons trouvé que ce n'était pas à la hauteur du niveau de l'hôtel Marriot). Le lit était vraiment confortable, rien à redire. Nous avions également demandé des serviettes supplémentaires, ce qui était encore une fois négligé et n'était pas dans notre chambre. Internet était en panne pendant quelques heures, et nous aurions apprécié qu'on le dise à l'arrivée. Nous avons dû appeler et nous dire que quelqu'un y travaillait. Encore une fois, pas d'excuses ni de souci pour le fait que nous étions des clients de l'hôtel et que c'était un inconvénient. En entrant et en sortant de l'hôtel, personne ne nous a parlé (c'est un très petit hôtel, nous avons juste considéré cela comme inacceptable). La gentillesse va tellement loin, et il n'y a rien de tout cela dans cet hôtel. Enfin, ils disent avoir un spa à service complet, mais lorsque nous avons demandé à avoir une pédicure avant de partir, le préposé du spa a répondu "euh, désolé, non, pas de pédicure aujourd'hui" Encore une fois, comment est-ce acceptable? Le service est tout, en particulier dans un hôtel et Wentworth by the Sea est tout simplement très court ici. Nous ne recommanderions pas de séjourner à Wentworth by the Sea.

Le pire que j'aie jamais été traité dans un hôtel !! J'ai appelé quelques jours à l'avance pour m'assurer que j'aurais 2 lits dans la chambre que j'avais réservée pour 4 d'entre nous dans le cadre d'un mariage 8 à 9 mois plus tôt. Au téléphone, on m'a dit que j'étais prêt; Cependant, à mon arrivée, on m'a donné une chambre à un lit, nous laissant 2 à l'étage pour 2 nuits (à 550 $ la nuit). Alors j'ai demandé s'ils avaient des berceaux, et ils m'ont dit «d'aller chez Walmart et d'acheter un matelas pneumatique». L'hôtel et Bonvoy n'ont pris aucune responsabilité pour leurs multiples erreurs (ne pas prendre la réservation correcte, mentir au téléphone, ne pas tenir la réservation, perdre nos sacs cadeaux, etc.), et ont plutôt accusé le bloc mariage de ne pas pouvoir garantir une réservation effectuée 9 mois à l'avance! Attention à ne pas les laisser gâcher votre week-end de mariage!

La nourriture était excellente, à un prix modéré. L'atmosphère était super