Westmark Fairbanks Hotel & Conference Center

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3 il y a des années

«John», le RESPONSABLE de la Restauration et des V...

«John», le RESPONSABLE de la Restauration et des Ventes, a refusé de servir un autre étudiant et moi, car il fallait avoir «21 ans», ce qui était drôle. Lorsque nous avons eu le bal JROTC, nous avons été servis sans tuteur. Si une telle règle était censée être appliquée, une action en justice pour avoir servi des mineurs? Sinon, une mauvaise gestion pour avoir permis aux employés de mentir sur des règles imaginaires.

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M
3 il y a des années

La chambre est très petite. Les draps, la couette ...

La chambre est très petite. Les draps, la couette et la couette de rechange avaient tous des poils dessus. Malheureusement, ce n'était pas les cheveux de ma femme ou de moi. Le personnel est très agréable.

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3 il y a des années

C'est la toute première fois que je réserve un hôt...

C'est la toute première fois que je réserve un hôtel et que je passe des vacances seul et quand je vous dis que je me sens en sécurité ici, je le pense! Tous les membres du personnel sont vraiment gentils et serviables (en particulier la serveuse du restaurant en bas) et ils vous font tous sentir les bienvenus. Il faut avoir une clé de chambre pour entrer dans l'hôtel après 20 heures je pense et vous en avez besoin pour utiliser les ascenseurs aussi. En tant que femme célibataire voyageant seule, cela m'a fait me sentir en sécurité. Le quartier dans lequel il se trouve est également très bien, avec de nombreux restaurants et musées accessibles à pied ou en voiture. 10/10 recommanderais à tout le monde de rester ici, surtout si vous êtes un voyageur solitaire comme moi. Les chambres sont très belles, le lit est confortable et le personnel de nettoyage est super. Vais-je rester ici encore? Oui. Resterez-vous ici? J'espère bien que oui !!

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D
3 il y a des années

Bel endroit, la plupart du personnel est serviable...

Bel endroit, la plupart du personnel est serviable, le personnel du comptoir est super, le personnel dans les coulisses a besoin de se détendre et d'arrêter de profiler les habitants.

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3 il y a des années

Notre fils était coincé à Fairbanks cette semaine ...

Notre fils était coincé à Fairbanks cette semaine et n'avait aucun endroit où loger. Chaque hôtel que nous avons contacté ne le prendrait pas sans ses parents. Après avoir parlé au merveilleux superviseur pendant le quart de travail, la chambre était réservée et notre fils avait un endroit sûr pour reposer sa tête. Merci beaucoup!!

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C
3 il y a des années

Les chambres sont belles et extrêmement propres, m...

Les chambres sont belles et extrêmement propres, mais la climatisation ne les refroidit jamais vraiment. Pas le meilleur personnel de la réception. De plus, nous avons vérifié à plusieurs reprises qu'il était encore assez tôt dans l'année pour le petit-déjeuner continental, mais ce n'est pas le cas.

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T
3 il y a des années

Le personnel était plus que génial pour ma famille...

Le personnel était plus que génial pour ma famille dans la chambre et avec les tarifs de notre séjour. Mais, on nous a dit que nous allions être mis dans une suite au lieu d'une chambre ordinaire pour le même prix. Mon mari et moi avons trouvé que c'était super. Ensuite, nous arrivons à notre chambre et ce n'est rien mais décevant. Vous pouvez à peine marcher dans la pièce sans tomber sur quelque chose. C'est vraiment petit. C'est super poussiéreux et la salle de bain est très sale. Je ne sais pas si je devrais au moins dire à la réception à quel point tout est sale ... Je me fiche d'avoir une suite à ce stade. Je veux juste une chambre propre dans laquelle je puisse au moins me déplacer. Je ne sais pas si je devrais me plaindre. De plus, peu importe ce que nous faisons avec le thermostat, il reste vraiment chaud dans notre petite pièce étouffante.

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D
3 il y a des années

Le Westmark Hotel est beau et propre, la nourritur...

Le Westmark Hotel est beau et propre, la nourriture est bonne aussi. J'ai dû marquer quelques étoiles pour le wifi vraiment médiocre. C'est si lent que vous ne pouvez pas regarder une vidéo YouTube à 144p. C'est juste assez bon pour le courrier électronique et la navigation de base sur le Web. L'aménagement des chambres est correct, mais j'aurais aimé voir plus de décors, un coffre-fort et une table de chevet avec des ports USB. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et même par temps froid, l'hôtel reste au chaud avec de bons lits.

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B
3 il y a des années

je l'aime

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3 il y a des années

Endroit absolument horrible! La dame à qui j'ai pa...

Endroit absolument horrible! La dame à qui j'ai parlé à la réception était désagréable, Zoey ou Noey ... quelque chose comme ça. Si vous êtes là pour affaires, ne les laissez pas vous placer dans la petite tour de motel. Le wifi tombe toutes les 15-20 minutes, mais la réceptionniste a dit que c'était un problème connu pour cette partie de l'hôtel et qu'elle ne pouvait rien y faire. Les images ne font aucune justice. De la moisissure dans ma cafetière ... J'y suis resté tout le séjour. La fenêtre ne se fermait pas complètement. Très bruyant à l'extérieur. La chambre sentait constamment la fumée de cigarette. Zoey ou Noey ont refusé de me laisser parler à un manager. Elle a pris mes informations et a dit qu'elle les transmettrait. Jamais entendu de la direction. Quand j'ai demandé à parler avec le directeur, on m'a dit qu'elle était occupée et qu'elle ne pourrait rien faire pour vous aider. Elle m'a ensuite poliment demandé de sortir des sentiers battus pour qu'elle puisse aider les gens derrière moi car elle ne peut rien faire pour moi. J'étais livide mais j'ai obéi.

Pour être honnête avec l'hôtel, l'extérieur près de l'entrée principale a l'air bien. Belle boutique de cadeaux. Les restaurants avaient l'air bien ... peut-être que même la tour nord était belle ... avait l'air bien de l'extérieur au moins ... mais ce motel attaché à leur hôtel devrait être condamné! Je pense que c'est la tour sud ...

Je ne pourrais pas recommander cet endroit à quiconque a la conscience tranquille !!!

Juste mon expérience ...

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3 il y a des années

Éloignez-vous du restaurant. Ils ne savent pas com...

Éloignez-vous du restaurant. Ils ne savent pas comment servir tout un groupe. Il n'y avait pas de place pour cinq d'entre nous, donc 3 d'entre nous se sont assis à une table et les 2 autres au comptoir. Les gens au comptoir n'ont jamais été servis. La seule fois où ils ont été remarqués, c'est lorsqu'ils franchissaient la porte. Le dîner, ils avaient de la place pour nous 5, mais le service était horrible. Les informations qui nous ont été données indiquaient qu'il y avait un buffet entre 6h30 et 9h30, mais ils n'en avaient pas, juste une feuille de papier avec quelques éléments de menu.

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E
3 il y a des années

J'ai 4 enfants et ils étaient plus que disposés à ...

J'ai 4 enfants et ils étaient plus que disposés à me placer dans une autre pièce car j'étais à côté d'un dormeur qui s'est plaint dans les 5 premières minutes dans la chambre. Le gars qui a porté plainte a vu mes enfants et a utilisé mon téléphone pour leur dire que j'avais des enfants et qu'il n'y avait aucun problème ici et a changé de chambre dès que possible. La lanterne rouge en bas est un peu chère mais la nourriture est TRÈS BONNE, les boissons géniales que je préfère sont les aurores boréales. Des travailleurs super sympas à mon arrivée et ont dû être déplacés. (Je n'ai pas obtenu leurs noms mais il était environ 12h30-13h le 16/12). Bel hôtel propre. J'adore le fait que vous ayez besoin d'une clé de chambre juste pour utiliser l'ascenseur aussi. Dans l'ensemble, je reviendrais certainement ici. CHOISISSEZ AUSSI LA TOUR NORD (PLUS GRANDES CHAMBRES)

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A
3 il y a des années

J'ai séjourné deux fois à l'hôtel Westmark pendant...

J'ai séjourné deux fois à l'hôtel Westmark pendant l'été. Les deux chambres étaient spacieuses et propres. Le WiFi était lent, mais vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose car il est généralement lent en Alaska. Le personnel était correct. Le café dans le hall propose une grande variété de cadeaux et les baristas sont très sympathiques.

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3 il y a des années

Bel endroit, la plupart du personnel est serviable...

Bel endroit, la plupart du personnel est serviable, le personnel du comptoir est super, le personnel dans les coulisses a besoin de se détendre et d'arrêter de profiler les habitants.

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Z
3 il y a des années

Personnel accueillant

Personnel accueillant
La chambre est ok
Arrivé à 10h30, payé 45 frais d'enregistrement anticipé

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3 il y a des années

J'y ai séjourné en 2010. La chambre était luxueuse...

J'y ai séjourné en 2010. La chambre était luxueuse et (à l'époque) le plus bel endroit où j'aie séjourné. À ce jour, c'est toujours l'un des plus beaux hôtels que je connaisse.

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3 il y a des années

Les chambres ont besoin d'être rénovées mais propr...

Les chambres ont besoin d'être rénovées mais propres. Service excellent. Annonce le petit-déjeuner gratuit; dû payer. Ça vaut vraiment le coup. Nourriture délicieuse et extrêmement fraîche.

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3 il y a des années

Les chambres étaient sales et la plupart du person...

Les chambres étaient sales et la plupart du personnel était inattentif. Le personnel d'entretien était de premier ordre. Le buffet du petit déjeuner était une blague - pour 25 $ vous obtenez un petit déjeuner continental avec une omelette au fromage froid.

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3 il y a des années

Quel pot. Alors que d'autres travaillent pour accu...

Quel pot. Alors que d'autres travaillent pour accueillir les animaux domestiques et les animaux d'assistance, cet endroit ne le fait pas. Il faut leur rappeler que c'est l'Alaska et non la 5e Avenue à New York.

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3 il y a des années

Donc, cette critique est purement pour le côté con...

Donc, cette critique est purement pour le côté convention de l'hôtel. Cela ne reflète pas l'hébergement en chambre ou les services à la clientèle. Dans l'ensemble, un acte de classe pour le côté de la convention. C'est un lieu idéal pour la région de Fairbanks et l'un des rares endroits pouvant accueillir une grande réception. Ils répondent à de plus petites fonctions tous les soirs et fournissent des services complets. Les employés fournissent un service rapide et sont bien décorés pour s'adapter au motif de votre fonction.

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Y
3 il y a des années

Le service est vraiment bon.

Le service est vraiment bon.
Les chambres sont vraiment belles et confortables, ça vaut vraiment le coup.

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j
3 il y a des années

L'hôtel est correct, propre et personnel sympathiq...

L'hôtel est correct, propre et personnel sympathique, une chose que nous n'avons pas aimée est le petit déjeuner qui est inclus dans le prix de votre chambre mais il se termine à 8h30 quand vous dormez encore, il devrait être jusqu'à 10/11 comme d'habitude.

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L
3 il y a des années

Génial.

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T
3 il y a des années

L'hôtel est en bon état. Les chambres sont grandes...

L'hôtel est en bon état. Les chambres sont grandes et modernes. Tout était propre. La station de café était généreusement approvisionnée. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et délicieux.

Si cela vous aide, veuillez me marquer comme ça. Merci

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I
3 il y a des années

L'hôtel est situé dans le centre-ville de Fairbank...

L'hôtel est situé dans le centre-ville de Fairbanks, un quartier désolé mais idéalement situé pour visiter le musée de la glace et le centre d'accueil. Le service est très bon. Lit confortable, rideaux occultants pour permettre le sommeil. Malheureusement, les restaurants - la nourriture est horrible; éviter les possibilités.

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B
3 il y a des années

B

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M
3 il y a des années

La chambre d'hôtel n'est pas mal, mais je n'ai pas...

La chambre d'hôtel n'est pas mal, mais je n'ai pas l'intention de faire beaucoup de travail. La chaise du bureau a une jambe de force à gaz typique en panne et le wifi est terrible. J'ai fini par devoir utiliser mon téléphone comme point d'accès.

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C
3 il y a des années

La chambre était propre et agréable. La nourriture...

La chambre était propre et agréable. La nourriture était trop chère et le petit déjeuner n'était pas impressionnant. Stick avec des fruits, du yaourt ou une pâtisserie de la boutique de cadeaux.

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3 il y a des années

Le pire réceptionniste de tous les temps !!! Impos...

Le pire réceptionniste de tous les temps !!! Impossible de localiser une réservation confirmée. Après ce qui ressemblait à 8 voyages à l'arrière pour voir le directeur a finalement réussi à trouver une chambre pour nous garder. Malgré avoir demandé au directeur de sortir de leur chambre - ne s'est jamais présenté. Un autre groupe voyageant avec nous avait également une réservation confirmée qui n'a pas pu être trouvée et a eu la même expérience.
Étant donné que cet endroit appartient à une compagnie de croisière, il semble que ce soit tout ce qui compte, pas les autres clients. Aucun transfert nulle part - pas vers le train ou l'aéroport sauf si vous êtes sur l'un de leurs navires / groupes.
La chambre était confortable, ce qui était agréable.
Je ne recommanderais pas de rester - il y a beaucoup d'autres endroits bien meilleur rapport qualité-prix dans cette ville, qui proposent des transferts gratuits et une bien meilleure expérience client!

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A
3 il y a des années

Nous avons dîné de Thanksgiving ici et laissez-moi...

Nous avons dîné de Thanksgiving ici et laissez-moi vous dire que c'était très bien, nous reviendrons.Le personnel était très professionnel et poli.Il est allé bien au-delà de nos attentes.Nous recommandons cet endroit à tous ceux qui veulent être traités avec le plus de respect.La nourriture était délicieuse et mieux que nous nous attendions à ce que nous revenions certainement pour le dîner de Thanksgiving des années prochaines :-)

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R
3 il y a des années

Belle

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K
3 il y a des années

Bon restaurant. Le nettoyage est un problème. Chev...

Bon restaurant. Le nettoyage est un problème. Cheveux noirs dans la baignoire, barre de savon usée laissée dans la douche. J'ai dit au personnel mais je n'ai pas eu de réponse

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3 il y a des années

La marque ouest est un bâtiment un peu plus ancien...

La marque ouest est un bâtiment un peu plus ancien mais tout de même assez agréable. Les chambres ont été rénovées il n'y a pas si longtemps, de sorte qu'elles ont une esthétique moderne. Le restaurant propose une excellente cuisine et le service a toujours été bon.

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3 il y a des années

J'y ai passé quatre nuits la semaine dernière. Trè...

J'y ai passé quatre nuits la semaine dernière. Très bel endroit. La chambre dans laquelle j'étais était très petite mais tout semblait être flambant neuf. La lanterne rouge est un endroit agréable pour prendre un verre après la conférence. Le seul problème que j'ai eu était avec les accessoires de la salle de bain. J'ai fini par devoir démonter le réservoir des toilettes et réparer moi-même la poignée après avoir écouté les toilettes couler pendant plus d'une heure. L'hôtel était occupé à 100% pour les nuits que j'ai passées là-bas, donc je suis sûr que le personnel d'entretien était assez occupé.

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J
3 il y a des années

Le bar / restaurant propose un service fantastique...

Le bar / restaurant propose un service fantastique à toute heure, surtout lorsque Steve est en poste. Excellent barman avec d'excellentes suggestions et des histoires encore meilleures. Le service hôtelier laisse à désirer. Plus précisément le ménage. J'ai séjourné ici pendant 5 semaines en équipe de nuit. J'ai appelé plusieurs fois pour demander que ma chambre soit nettoyée après 15 heures, mais je n'ai jamais eu la courtoisie. Je reviendrais à Steve, mais je reviendrais probablement de l'autre côté de la rue dans l'autre hôtel.

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K
3 il y a des années

Leurs chambres sont toujours propres et spacieuses...

Leurs chambres sont toujours propres et spacieuses. L'emplacement est génial aussi! La seule chose qu'un visiteur averti n'aimerait pas, c'est que le wifi n'est pas très rapide. Peut-être que lorsque je l'utilisais, beaucoup d'autres personnes l'étaient également.

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3.9