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4 il y a des années

Ma femme et moi sommes à la recherche d'une tracti...

Ma femme et moi sommes à la recherche d'une traction intégrale de taille moyenne pour la saison hivernale. Aujourd'hui, nous avons rendu visite à Greg Moore qui était compétent et serviable. Il m'a laissé prendre un Sportage pendant environ 45 minutes pour le montrer à ma femme, puis ma femme et moi avons conduit un Sorrento. Lorsque nous approcherons de l'heure d'achat, nous ferons probablement une visite de retour et verrons s'ils ont la finition de niveau supérieur disponible.

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4 il y a des années

Nous avons passé un bon moment à acheter notre KIA...

Nous avons passé un bon moment à acheter notre KIA Soul 2016. Nous avons échangé notre KIA SOUL 2011 contre elle. Vraiment enthousiasmé par notre nouvelle voiture et l'expérience avec Terry chez Williams KIA a été formidable. Nous prévoyons de refaire cela dans cinq ans!

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4 il y a des années

Dillon O Loughlin a fait des pieds et des mains po...

Dillon O Loughlin a fait des pieds et des mains pour me faire monter dans un véhicule dont je rêvais depuis longtemps. Il était gentil et patient. J'ai adoré la façon dont il traitait ma mère. Il était si gentil avec elle. Elle l'adorait.

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4 il y a des années

Notre vendeuse Stefanie était formidable. Pas insi...

Notre vendeuse Stefanie était formidable. Pas insistant et très utile. Heureux de notre achat. Sera de retour pour notre prochain véhicule. Merci !

* Mise à jour * a acheté une deuxième voiture à Stefanie et était encore une fois très utile, pas insistant et très agréable à gérer. * Merci

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4 il y a des années

J'ai acheté un Sorento en 2007 et je l'ai fait rév...

J'ai acheté un Sorento en 2007 et je l'ai fait réviser par le service après-vente. Cela a toujours été une expérience agréable. Récemment, j'ai eu quelques problèmes qui semblaient mineurs, mais qui ont entraîné un remplacement complet du compresseur A / C et des problèmes électriques modérés. De plus, les joints à rotule à l'avant allaient. J'étais hors de la garantie d'usine mais j'avais besoin de le faire, alors je l'ai déposé au service après-vente. Ken était extrêmement sympathique, professionnel et compatissant. Dans quelques heures, il m'a téléphoné pour indiquer les dommages et qu'il en coûterait un peu moins de 2 000 $ pour les réparations. Il a ensuite indiqué qu'il avait fait des recherches plus approfondies et déterminé que j'avais acheté une sorte de garantie prolongée par un tiers que j'avais complètement oublié. Il a marchandé au téléphone avec ladite agence d'assurance et s'est retrouvé avec de très bonnes nouvelles. La garantie couvrait le remplacement de presque tout et il a même réussi à les faire tousser pour un alignement de l'autre côté de la route. Tout est dit et fait, j'ai réparé mon climatiseur, mon dégivreur réparé, de nouveaux joints à rotule, de nouvelles courroies, une vidange d'huile, un alignement, des problèmes d'éclairage électrique / dôme et quelques autres choses pour 280 $. Ken était réactif, informatif et il est allé bien au-delà de l'appel du devoir pour que cela se produise. Je suis un client satisfait. En tant que propriétaire d'entreprise dans le service à la clientèle, je sais que la plupart du temps, travailler tard et aller plus loin passe inaperçu, mais je voulais m'assurer que Ken reçoive ses félicitations. J'ai aussi appelé le patron là-bas et je me suis assuré qu'il en était également conscient. Merci Ken! Vous avez fait un excellent travail pour fidéliser vos clients. Bien joué.

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4 il y a des années

Je voulais juste dire que Ken et l'équipe de servi...

Je voulais juste dire que Ken et l'équipe de service de Williams Kia sont parmi les meilleurs employés de service avec lesquels j'ai eu affaire en ce qui concerne l'entretien automobile. Ils font toujours monter et réparer ma voiture très rapidement. J'ai eu un problème répétitif avec ma climatisation et j'ai été compensé pour mes tracas. Il peut être difficile de trouver un mécanicien en qui vous pouvez avoir confiance, mais ces gars-là sont un bon pari.

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4 il y a des années

Je dois dire que j'ai eu une très bonne expérience...

Je dois dire que j'ai eu une très bonne expérience. J'ai travaillé avec Austin Mayo. Il a écouté les préoccupations que j'avais avec mon véhicule précédent et a passé en revue mes options avec moi. Il a pris en compte ce que je recherchais ainsi que mon budget. M'a donné plusieurs recommandations et est allé au-delà des attentes, pour travailler avec mon emploi du temps et mon calendrier. Je suis satisfait de mon achat et j'ai vraiment apprécié qu'en tant qu'acheteur nerveux, il en ait fait un achat facile.

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4 il y a des années

J'ai acheté un Seltos 2021 et je ne pourrais pas ê...

J'ai acheté un Seltos 2021 et je ne pourrais pas être plus satisfait du véhicule et de mon expérience d'achat! Dillon a été formidable de me guider à travers l'expérience d'achat et d'être simplement un gars formidable terre-à-terre. Le directeur financier a également été formidable, s'assurant que toute la paperasse était prête à mon arrivée pour rendre mon expérience à la fois rapide et facile. Je recommande vraiment ces gens! Merci encore!

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4 il y a des années

Du début à la fin, le personnel des services Willi...

Du début à la fin, le personnel des services Williams Kia était efficace, informatif et, surtout, fiable. Je suis allé faire un changement d'huile et de frein de routine et j'ai découvert que mes pneus n'étaient pas en état de rouler. Un employé nommé Skyler a été rapide, poli et direct pour m'aider à obtenir un devis (avec un prix TRÈS raisonnable), ma voiture réparée et moi de retour dans ma voiture en voiture sans tracas. Le personnel des services Williams Kia a travaillé dur sur mon véhicule PLUS m'a offert un nettoyage intérieur et extérieur après que tout a été réparé sur mon véhicule. Je vais dans cet établissement depuis que j'ai acheté ma voiture il y a environ un an et je n'ai jamais été mal dirigé. Je continue d'être impressionné par le travail que ces personnes font à chaque fois dans mon véhicule. 10/10 recommanderais.

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4 il y a des années

Austin Mayo et Nate ont travaillé si dur pour me f...

Austin Mayo et Nate ont travaillé si dur pour me faire monter dans le véhicule que je voulais et dont j'avais besoin. Ils ont trouvé un moyen de le faire et cela n'a pas cassé la banque avec les paiements mensuels. Austin est très agréable et écoute vos besoins et vos désirs. Il trouve exactement l'ajustement parfait. J'ai aimé travailler avec Austin et je continuerai de travailler avec Austin à l'avenir. Je recommande également vivement à tous ceux qui cherchent à acheter ou à échanger d'aller chez Kia Williams et de demander Austin Mayo. Meilleur vendeur avec qui j'ai jamais travaillé!

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4 il y a des années

J'ai d'abord appelé kia pour rembourser et acheter...

J'ai d'abord appelé kia pour rembourser et acheter mon Sportage loué. Après avoir discuté de certains changements majeurs dans la vie et de la nécessité d'un véhicule plus grand, nous avons décidé qu'un bail ne me servait plus et qu'un véhicule plus récent et plus gros conviendrait mieux à ma famille. Austin et Ryan étaient polis, patients, sympathiques et m'ont rapidement fait monter dans mon nouveau Kia Sorento. Ils ont travaillé avec moi en termes de finances et étaient justes. Non seulement ils m'ont aidé à acheter ma première voiture toute neuve, et avec la fin de mon bail, ils ont aussi fait de longues distances. Je suis très reconnaissant. Chaque expérience que j'ai vécue chez William's Kia, y compris la première lors de l'obtention de ma Kia Sportage Lease via Dillon, a été formidable. J'ai été impressionné par mes véhicules Kia et j'ai été constamment impressionné par leur incroyable service à la clientèle et leurs associés aux ventes. Merci beaucoup encore une fois!

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4 il y a des années

Notre vendeur (Dillon) a été très discret et nous ...

Notre vendeur (Dillon) a été très discret et nous a expliqué les choses. De plus, ils nous ont écoutés en ce qui concerne les voitures de type prix, je vais référer les gens autant que je peux. Le responsable des finances était incroyablement sympathique et compétent. Rendu si facile, nous reviendrons.

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4 il y a des années

J'ai travaillé avec Dillon O loughlin pour obtenir...

J'ai travaillé avec Dillon O loughlin pour obtenir un nouveau Kia Seltos 2021. Dillon a fait un excellent travail en écoutant ma situation et en comprenant ma situation financière. Dillon et son équipe ont conclu un accord qui m'a aidé à obtenir la voiture que je voulais. Je suis client Kia depuis 10 ans et j'ai travaillé avec de nombreux vendeurs différents. Cependant, j'ai trouvé que Dillion avait la personnalité et le professionnalisme qui ont rendu cette expérience la plus agréable. Je recommande vivement Dillon O loughlin et l'équipe de Williams Kia à Traverse City.

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4 il y a des années

Austin Mayo a rendu mon expérience d'achat de voit...

Austin Mayo a rendu mon expérience d'achat de voiture meilleure que je n'aurais jamais cru possible. J'attendais d'essayer le Telluride depuis des lustres, mais c'est tellement difficile à obtenir. Austin m'a appelé alors que je prévoyais d'acheter un véhicule différent (je l'appelle le destin) en disant que celui que je voulais était sur le camion, prévoyant d'être ici le lendemain. Il a communiqué toute la journée avant que la voiture arrive sur le parking ... et dans les 24 heures, elle est maintenant dans mon garage. Austin s'est assuré que j'étais satisfait de tout tout au long du processus et a également fait des pieds et des mains pour me montrer toutes les fonctionnalités. Son enthousiasme pour son travail est si évident et prouve qu'il aime ce qu'il fait. Je le recommanderais absolument à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture! Merci merci merci Austin!

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4 il y a des années

Dillon Oloughlin est génial !! Il vient de me vend...

Dillon Oloughlin est génial !! Il vient de me vendre mon K5, et m'avait auparavant vendu mon Sportage. Il va bien au-delà pour répondre à toutes les questions (et il y en a beaucoup!) Et travaille dur pour obtenir le meilleur prix. Je ne me suis jamais senti pressé et il a fait tout son possible pour me laisser faire un essai routier de nuit! Cinq étoiles, et donnez une augmentation à mon gars !! BTW, tout le monde chez le concessionnaire est sympathique et patient, y compris le service après-vente!

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4 il y a des années

Lorsque le bail de mon Sorento 2014 a expiré, ils ...

Lorsque le bail de mon Sorento 2014 a expiré, ils ont fait un excellent travail pour me permettre de louer une Soul 2016! Le vendeur Dan Schultz et le directeur commercial Tommy Stalteri ont été formidables de travailler avec eux. Je travaillerai avec Williams Kia pour mon prochain achat.

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4 il y a des années

Nous avons tellement aimé le Kia Sportage 2013 que...

Nous avons tellement aimé le Kia Sportage 2013 que nous en voulions un autre. Les offres étaient si bonnes maintenant que nous avons décidé de braver la fermeture due à Covid19 pour en acheter une autre. Williams en avait un que nous avons vraiment aimé et Dillon était super de travailler avec et nous a aidés à y arriver ... Merci Dillon, nous adorons notre nouveau Sportage!

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4 il y a des années

Après avoir attendu 2 semaines pour un rendez-vous...

Après avoir attendu 2 semaines pour un rendez-vous, j'ai apporté ma voiture à plus d'une heure (car c'est le concessionnaire Kia le plus proche depuis que j'ai déménagé) pour tenter de résoudre un problème d'accélération majeur avec ma Kia de six ans. Après avoir réparé un fil qu'ils pensaient être le problème, ils l'ont testé et ont dit que c'était mieux. J'étais sceptique alors j'ai demandé à tester la voiture avant de partir pour voir si c'était mieux avant de partir, mais ils ne m'ont pas laissé faire. On m'a essentiellement dit que si cela ne résolvait pas le problème, la réparation coûterait très cher, ce qui implique que ma Kia de 6 ans ne valait pas la peine d'être réparée. Alors j'ai juste encaissé et je suis parti. Mais dès que je me suis retiré, il était évident que le problème n'était pas mieux. Comment un technicien sérieux pourrait penser que le problème est résolu lorsque la voiture atteint 5000 tr / min pour atteindre 25 mph, je ne comprends pas. Alors je me suis retourné et je l'ai ramené pour leur dire que la voiture n'allait pas mieux. Le responsable du service et la technologie essentiellement par le biais de leurs mains en l'air, n'ont pas proposé de jeter un autre coup d'œil ou de faire un tour en voiture pour même proposer une estimation du problème. Ils ont juste dit, eh bien, cela pourrait coûter cher et prendre beaucoup de temps à comprendre. Encore une fois, ce qui implique qu'une Kia de 6 ans ne vaut pas la peine d'être réparée, et donne la forte impression qu'ils ne voulaient tout simplement pas s'en occuper. Alors je suis parti. La pire expérience que j'ai jamais eue avec un magasin ou un concessionnaire automobile. Je n'y retournerai certainement pas et je ne recommanderais à personne d'utiliser cette boutique. J'aurais dû me rendre à mon atelier de réparation local, mais je pensais qu'un concessionnaire Kia serait mieux en mesure de réparer une Kia, au lieu de cela, j'ai perdu une demi-journée, parcouru 100 miles et dépensé 250 $ pour faire fonctionner ma voiture aussi mal. comme il l'a fait quand je l'ai apporté.

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4 il y a des années

Je suis allé chez William Kia il y a une semaine a...

Je suis allé chez William Kia il y a une semaine aujourd'hui. Très très occupé et tout le monde travaillait dur. Austin Mayo et Ryan Mccoy ont arrêté tout ce qu'ils faisaient pour me demander si j'avais été aidé. Je leur ai dit non, mais que je voulais le véhicule sur mon téléphone. Il n'était pas encore arrivé et devait encore être expédié. Austin a offert un véhicule différent à côté de lui sur la vitrine. Je lui ai dit que je voulais celui sur mon téléphone. Aucun problème. Ils ont pris mon nom et mon numéro et m'ont serré la main. J'adore qu'ils me serrent la main. Austin m'a appelé ce lundi pour me parler de ce que je voulais. Austin est resté en contact avec moi tout le temps jusqu'à ce que le véhicule vienne.
Avance rapide jusqu'à hier. Le camion est arrivé mais nous avions décidé que nous voulions quelque chose de différent, pas de problème. Le plus drôle, c'est que nous avons fini par avoir et aimer la vitrine véhiculée par Austin.
C'est à ce moment que nous rencontrons Andrew Morneau. Il a travaillé si dur pour s'assurer que nous obtenions ce que nous voulions à un prix que nous pouvions nous permettre. Et quand je dis qu'il a travaillé dur, il l'a vraiment fait, tout en étant blessé et en travaillant.
C'est la meilleure équipe de travailleurs que j'ai vue depuis très longtemps. Ce fut ma meilleure expérience chez un concessionnaire. Je n'irai nulle part ailleurs à partir de maintenant. Cette équipe de traverse city était devenue l'une des équipes les plus travaillantes.
Aussi un coup de feu à Austin pour être au top de la vente et une personne formidable avec qui passer 5 heures en attendant que tout se passe.
De plus, tous les autres travailleurs qui étaient là ont toujours souri et dit bonjour.
Performance exceptionnelle d'Austin Mayo, Andrew Morneau et Ryan Mccoy

J'adore cette équipe

Merci,
Dustan et Renay Sowulewski

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4 il y a des années

Dillon O Loughlin a été extrêmement serviable et a...

Dillon O Loughlin a été extrêmement serviable et a très bien fonctionné avec nous lorsque nous avons acheté ma nouvelle Kia Sportage.
Je recommande vivement Dillon et son équipe chez Williams Kia.

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4 il y a des années

Austin Mayo et l'équipe de Williams Kia ont fait d...

Austin Mayo et l'équipe de Williams Kia ont fait des pieds et des mains pour aider notre famille à acheter notre nouveau véhicule! Honnêtement, pas assez de mots pour dire à quel point nous sommes reconnaissants de leur aide! Je reviendrai certainement voir Austin Mayo pour notre prochain véhicule

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4 il y a des années

Dillon O'loughlin a été très professionnel et a tr...

Dillon O'loughlin a été très professionnel et a très bien expliqué les choses tout au long du processus de location. J'ai trouvé que c'était un plaisir de travailler avec lui, je sais que vous le ferez!

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4 il y a des années

Le directeur était extrêmement impoli, n'avait auc...

Le directeur était extrêmement impoli, n'avait aucun intérêt à m'aider, alors qu'il était en train de regarder des véhicules, il a pris son téléphone et s'est simplement éloigné et est allé converser avec un collègue et n'est jamais revenu. Je ne leur donnerai jamais mes affaires.

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4 il y a des années

J'ai trouvé une voiture en ligne et au moment où j...

J'ai trouvé une voiture en ligne et au moment où je suis arrivé chez le concessionnaire, Dillon O'loughlin l'avait prête à faire un essai routier avec d'autres véhicules qui m'intéresseraient. Quel processus facile. J'adore ma nouvelle Kia et je suis impressionné par le service. Dillon a pu répondre à toutes mes questions et nous a montré toutes les fonctionnalités disponibles! Le directeur Ryan McCoy était également sympathique et serviable dans ce processus. Je n'ai jamais loué de voiture auparavant et laissez-moi vous dire que je reviendrai certainement. William's Kia a définitivement mes affaires.

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4 il y a des années

Mon vendeur Dillon O Laughlin et le directeur des ...

Mon vendeur Dillon O Laughlin et le directeur des ventes Ryan McCoy ont été un plaisir de travailler avec moi lors de l'achat de ma Kia Sportage. Processus très facile même avec COVID et aucune tactique de vente à haute pression. J'ai beaucoup de chance d'aller voir Dillon! J'adore ma nouvelle Kia!

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4 il y a des années

Je n'irais nulle part ailleurs. Williams Kia possè...

Je n'irais nulle part ailleurs. Williams Kia possède le service après-vente le plus sympathique de la ville. Un grand merci à Josh S et DJ pour toute leur aide. Sans oublier le service rapide de Brett dans le département des pièces !!

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4 il y a des années

Merci beaucoup Dillon O loughlin de Williams KIA p...

Merci beaucoup Dillon O loughlin de Williams KIA pour nous avoir fait monter dans notre première voiture toute neuve !!! Le personnel amical et compétent a rendu l'ensemble du processus passionnant et facile! Je n'achèterai pas une autre voiture nulle part ailleurs! Bien sur toi!

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4 il y a des années

L'amour aime ces gens. Aucune vente sous pression,...

L'amour aime ces gens. Aucune vente sous pression, amical. Très bons véhicules. J'en ai acheté 4 entre moi et mes garçons. Véhicules fiables et sûrs !! J'adore ma KIA!

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4 il y a des années

J'ai acheté une Kia SOUL LX 2031

J'ai acheté une Kia SOUL LX 2031

De Dillon O'loughlin. Je ne peux pas surestimer ma satisfaction et mon expérience de qualité!

Dillon a travaillé sans relâche dans ses efforts pour obtenir une excellente affaire sur mon Awesome Kia Soul.

Il a obtenu une valeur marchande extrêmement juste sur mon échange. Ensuite, en collaboration avec le directeur financier; obtenu exactement le montant du paiement que je recherchais.

Tout ce que je peux dire en résumé: Williams Kia a un vendeur extrêmement poli, professionnel et tenace dans ce monsieur, Dillon!

Merci Dillon et Williams Kia !!!

Michael Fields

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4 il y a des années

Je recommande fortement d'envoyer un e-mail ou de ...

Je recommande fortement d'envoyer un e-mail ou de contacter Dillon O'loughlin pour vous aider à commencer ou à continuer votre chez Williams Kia à Traverse City. Il est très compétent, honnête, minutieux, serviable, entre autres qualités. Il est allé au-delà de mes attentes pour que mon expérience soit la meilleure possible. Il a absolument rendu mon expérience merveilleuse chez Kia. Il a livré 150%. Merci Dillon!

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4 il y a des années

Si je pouvais donner un million d'étoiles aujourd'...

Si je pouvais donner un million d'étoiles aujourd'hui à l'équipe de service, je serais le meilleur service client que j'ai eu depuis très longtemps, ils sont allés au-delà pour moi! J'aurais aimé avoir le nom de la femme qui m'a aidé non seulement ils ont fait le service que j'ai demandé, ils sont venus me chercher et ont livré ma voiture avec une surprise d'un nettoyage de voiture

Merci Skylar et son équipe!

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