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3 il y a des années

Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais!...

Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais! Mon mari et moi sommes arrivés et avons été immédiatement accueillis par Bryant (j'espère que c'est ainsi que vous l'épelez), nous lui avons dit ce que nous recherchions et il nous a conduits à la bonne section. Je regardais deux Jeeps blanches différentes mais la dernière a attiré mon attention alors il est de nouveau allé chercher le test des clés, l'a conduit et est tombé amoureux! Nous sommes allés à l'intérieur et il était super de répondre à toutes nos questions, nous avons rempli tous les documents et avons parlé avec Leroy qui était également incroyable, puis nous avons finalement terminé avec Tatiyana (encore une fois, j'espère que je l'ai correctement épelé). Nous avons ri, plaisanté et parlé comme si nous nous connaissions depuis un certain temps. C'était probablement la meilleure expérience que nous ayons eue en achetant une voiture! Merci encore Bryant, Tatiyana et Leroy pour tout mais surtout pour ma voiture de rêve !!

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3 il y a des années

Bon service après-vente. Très bons ouvriers. J'ai ...

Bon service après-vente. Très bons ouvriers. J'ai acheté mon Challenger sur le site de Gossett, et leur service est nul. Ils ne voulaient pas honorer la garantie, alors j'ai emmené ma voiture ici et elle a été réparée en moins d'une heure. J'achèterai certainement ma prochaine voiture d'ici. Évitez Gossett.

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3 il y a des années

Nous recommandons vivement Tom Cantrell de Wolfcha...

Nous recommandons vivement Tom Cantrell de Wolfchase pour l'expérience d'achat de voiture la plus simple et la plus agréable. Tom nous a aidés à explorer les minifourgonnettes Chrysler Dodge. Nous étions sceptiques lorsque nous nous sommes arrêtés sur le terrain. Après avoir été impressionné par la maniabilité de la caravane Dodge, Tom nous a présenté une excellente offre nous faisant gagner du temps et de la frustration à négocier un prix. Merci, Tom!

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience incroyable chez ce co...

Nous avons eu une expérience incroyable chez ce concessionnaire. Le personnel était très accueillant et gentil mais décontracté dans le sens où ils vous ont mis à l'aise. Ils n'étaient pas du tout envahissants. Nous sommes venus chercher un Jeep Compass que nous avons vu sur leur site Web. Ils l'avaient prêt quand nous sommes arrivés là-bas. Ils n'ont jamais essayé de nous pousser dans quoi que ce soit. Ils ont travaillé avec notre budget et ont en fait obtenu nos paiements inférieurs à ce que nous attendions! Dustin était un homme de vente incroyable, le directeur général était très gentil et notre représentant des finances était incroyable et hilarant !! Nous reviendrons sans cesse et ne recommanderons que ce concessionnaire à partir de maintenant !!!

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3 il y a des années

J'ai acheté ma nouvelle Jeep Grand Cherokee Limite...

J'ai acheté ma nouvelle Jeep Grand Cherokee Limited 2016 samedi dernier chez Wolfchase Chrysler Dodge Jeep. Ils avaient la ligne de finition, la couleur et le jeu d'options exactes que je recherchais sur le terrain. J'ai travaillé avec Amber Wyms. Elle était très sympathique, bien informée et à basse pression. Le processus d'achat s'est très bien déroulé. Même le responsable des finances a fait tout son possible pour s'assurer que nous obtenions la meilleure offre possible. Je recommanderais certainement Wolfchase Chrysler Dodge Jeep.

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3 il y a des années

Cet endroit a le pire service client au monde, ce ...

Cet endroit a le pire service client au monde, ce sont tous des trous. Ils pensent que le racisme existe toujours. Tout le monde veut vous parler et vous traiter comme un # / ^! Ensuite, lorsque vous vous plaignez d'eux, ils mentent comme s'ils allaient corriger le problème aux entreprises, mais ils ne s'aggravent pas encore. David Truitt, Service Manager est horrible, il n'aurait jamais dû être embauché. Et n'essayez pas de contacter le directeur général, P. Kelly, car il ne répond même pas du tout. Pendant que j'étais là-bas, quatre autres personnes se plaignaient également et les employés leur parlaient de façon folle. À tous les individus qui traitent avec ce concessionnaire de quelque manière que ce soit, courez, courez, courez aussi vite que vous le pouvez à moins que vous ne vouliez vous faire arnaquer !!!. Au nom de Jéhovah, c'est la vérité !!!

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3 il y a des années

Leroy Brewer était mon vendeur. Ce mec est une vra...

Leroy Brewer était mon vendeur. Ce mec est une vraie blague, il m'a littéralement donné un prix sur le véhicule puis a ajouté un acompte caché sur une voiture pour laquelle j'ai payé en espèces via ma banque personnelle.Cet homme m'a laissé partir puis a attendu des jours plus tard pour me dire qu'il avait oublié acompte de ma part. Il n'y avait pas de paperasse indiquant que je devais un solde. Cet homme est une vraie blague, et je me suis senti manquer de respect au plus haut niveau. N'achetez ou ne louez rien de cet endroit, je le répète. Ce n'est pas la négativité dont tout le monde a besoin, surtout en tant que travailleur essentiel d'un hôpital. La première fois depuis longtemps à s'absenter du travail et cela se produit. Terrible expérience d'achat! Cela sera certainement signalé sur d'autres plates-formes.

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3 il y a des années

Le vendeur était ok mais ils avaient très peu de s...

Le vendeur était ok mais ils avaient très peu de stock. Le gérant a jeté une offre complète de balle basse sur mon échange. Je suis allé ailleurs et en a obtenu plus de quelques milliers de plus pour mon échange.

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3 il y a des années

Extrêmement satisfait de ma visite chez Wolf Chase...

Extrêmement satisfait de ma visite chez Wolf Chase Chrysler Dodge Jeep. Organisation de première classe ici qui sait prendre soin de ses clients. Je suis allé pour un problème ce matin, le tour était terminé en raison d'un changement d'huile et il déclenchait un capteur, donc ce n'est pas grave après tout. Ou le temps d'attente riginal était de presque 2 heures, mais ils ont pu me faire entrer et sortir et environ la moitié de ce temps. La zone d'attente est très propre et confortable. Il y a du café et quelques distributeurs automatiques si vous êtes à la recherche de quelque chose à grignoter en attendant. J'ai eu une bonne affaire sur ma Jeep lorsque j'ai acheté ici à l'origine. Je recommanderais vivement ce concessionnaire à quiconque cherche un véhicule neuf. Vous ne serez pas déçu de votre expérience ici.

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3 il y a des années

Utilisé l'outil de planification en ligne sur le s...

Utilisé l'outil de planification en ligne sur le site Web en saisissant ce dont j'avais besoin pour planifier un rendez-vous. Reçu un e-mail indiquant qu'aucun rendez-vous n'est nécessaire, premier arrivé, premier servi, ainsi que les heures d'ouverture de l'un de leurs employés. Nous sommes partis samedi matin et sommes arrivés juste avant leur ouverture pour entrer / sortir dès que possible. Seulement obtenir des clés programmées pour la voiture que j'apportais et qui sont déjà coupées, il suffit de programmer. Soyez informé quand je marche dans la zone de service, ils ne font les changements d'huile que le samedi. Je demande pourquoi l'employé qui a répondu à mes coordonnées ne m'a pas dit cela après avoir conduit 40 minutes aller simple? Je ne sais pas, désolé - c'est tout ce que j'ai. C'était mon rendez-vous chez le concessionnaire pour toutes mes Jeeps que je possède, 2 encore en ce moment. Pas de soucis, Collierville Jeep m'a accueilli dès mon arrivée! J'ai trouvé un nouveau concessionnaire Dodge / Jeep qui prend soin de moi et ne me fait pas perdre mon temps! Wolfchase .... plus jamais.

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3 il y a des années

Un client a appelé le département des pièces et a ...

Un client a appelé le département des pièces et a demandé un certain numéro de pièce et la personne a dit qu'il l'avait et qu'elle le lui vendrait à un prix impie. Doublez le coût de la pièce. Le client a ensuite dit à son atelier de carrosserie, où se trouvait sa voiture, et lorsque l'atelier de carrosserie a appelé pour commander la pièce, le personnel des pièces s'est montré très impoli et a dit qu'il ne leur vendrait pas la pièce sans raison. Très inutile de devoir courir avec un service des pièces pour finir par payer beaucoup plus qu'il ne devrait l'être. Très mécontent de ce concessionnaire et veillera à ne jamais acheter chez eux ni à aucun de mes clients.

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3 il y a des années

Belle expérience! Nous avons conduit une heure et ...

Belle expérience! Nous avons conduit une heure et demie pour travailler avec eux au lieu de notre concessionnaire local. Ils ont eu une excellente communication et nous ont obtenu exactement ce que nous voulions. Aussi - Ben est le meilleur. Demandez Ben ...

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3 il y a des années

De tous les achats de véhicules de ma vie ... ce f...

De tous les achats de véhicules de ma vie ... ce fut de loin la plus belle expérience! J'étais dedans et dehors en moins d'une heure! Hywel Bowman était très professionnel, minutieux et a dépassé mes attentes. Je recommande vivement à quiconque sur le marché d'acheter un véhicule SANS la frustration normale d'aller voir M. Bowman! J'ADORE mon Challenger! Merci!

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons eu une excellente expérience...

Mon mari et moi avons eu une excellente expérience de travail avec Mark Gillard lors de l'achat de notre Dodge. Mark a été très franc avec nous et a rendu le processus d'achat de voiture très facile. Toute l'équipe a été très accommodante, avec un peu de négociation, en ce qui concerne notre échange. Je recommande vivement d'aller voir Mark si vous envisagez d'acheter une voiture neuve / d'occasion.

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3 il y a des années

Une expérience d'achat de véhicule très confortabl...

Une expérience d'achat de véhicule très confortable. Tom Cantrell (vendeur) était très compétent et était plus que disposé à prendre le temps et à répondre à toutes nos questions. Merci, Tom

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3 il y a des années

Mon expérience a été formidable et pour la rendre ...

Mon expérience a été formidable et pour la rendre encore meilleure, c'était mon vendeur, Joseph. Il était très gentil, patient, compréhensif et m'a surtout donné l'impression qu'il n'était pas seulement là pour vendre une voiture, mais pour rendre l'expérience confortable. Joseph ne m'a pas seulement montré la voiture que je voulais, mais il m'a donné plusieurs options et m'a parlé des chiffres pour chaque voiture. Merci beaucoup!!!!

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3 il y a des années

Je suis extrêmement satisfait du service client qu...

Je suis extrêmement satisfait du service client que j'ai reçu de Donnie Woods. Il a immédiatement demandé s'il pouvait m'aider et il l'était définitivement. Il a tenu compte de ma situation financière et a travaillé avec les autres associés pour s'assurer que j'obtenais la meilleure offre automobile possible qui répondrait à mes besoins. Comme c'était la première fois que je traitais personnellement avec un concessionnaire, il a répondu à toutes mes questions, ce qui a rendu le processus très fluide et facile. Je suis si heureux d'avoir ma première voiture et l'aide de Donnie a rendu l'expérience encore meilleure. Je recommanderai certainement Donnie à tous ceux qui recherchent un associé aux ventes de voitures cinq étoiles.

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3 il y a des années

Shay était bon. Elle semblait parfois distraite et...

Shay était bon. Elle semblait parfois distraite et pressée. Ils peuvent manquer de personnel pour le vendeur ou elle a dépassé les heures de rendez-vous réservées. On m'a dit après avoir acheté mon véhicule que ce n'était pas leur politique de remplir les réservoirs des voitures après l'achat. Je leur aurais donné 5 mais semblait juste un peu dispersé pour moi. Je reviendrais peut-être et achèterais à nouveau d'ici. Les gérants avaient tous l'air super et gentils.

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3 il y a des années

DJ a rendu notre expérience d'achat de voiture fac...

DJ a rendu notre expérience d'achat de voiture facile et indolore! Il a répondu à toutes nos demandes et nous sommes partis avec la voiture et le prix que nous voulions. Je recommande vivement d'aller voir DJ!

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J
3 il y a des années

Certains pourraient penser que je suis fou d'avoir...

Certains pourraient penser que je suis fou d'avoir voyagé de Chicago à Memphis pour acheter une voiture; mais ils ont tort. J'ai trouvé une Jeep très spécifique avec toutes les options que je voulais, pour un prix que je pouvais réellement me permettre. J'ai travaillé de longues heures pendant quelques jours avec Mark G. pour y arriver. J'ai pris un train Amtrak de nuit, j'ai été pris en charge au centre-ville de Memphis, je l'ai testé (exactement comme décrit dans les photos, les vidéos, les appels téléphoniques et les e-mails!) Et j'ai rencontré Paul K. et Hunter pendant quelques minutes de plus pour conclure l'affaire. J'étais de retour sur la route de Chicago à midi avec ma nouvelle Jeep. Ils ont géré tous les documents hors de l'État et l'ont même détaillé une dernière fois. Que puis-je dire. Si vous habitez dans la région, vous vous devez de vous arrêter pour voir ce qui cuisine. Si vous venez de l'extérieur de l'État, TN vaut le détour. Super barbecue, gens sympathiques et chut ... apparemment vraiment de bonnes affaires équitables sur les voitures aussi!

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3 il y a des années

Je n'achèterai plus jamais un autre véhicule chez ...

Je n'achèterai plus jamais un autre véhicule chez le concessionnaire. L'équipe de direction ne soutient pas leur produit, ne retournera pas vos appels et ne se soucie pas de leurs clients. On m'a vendu un camion qui avait une mauvaise transmission juste à côté du terrain. J'ai dû aller au-dessus d'eux pour obtenir tout type d'assistance pour résoudre mes problèmes qui sont toujours en suspens. Si vous avez des problèmes, ne vous attendez pas à ce qu’ils s’en soucient ou qu’ils font quoi que ce soit.

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J
3 il y a des années

Arrêté par Wolfchase pour vérifier RAM 2500. Avait...

Arrêté par Wolfchase pour vérifier RAM 2500. Avait envisagé l'achat pendant un certain temps mais avait besoin de mettre la main sur le véhicule. Le concessionnaire de ma région n'avait pas de moteur à essence. Nick et Mark m'ont rencontré et ont passé un certain temps à fournir des informations et à répondre aux questions. Je suis parti avec un RAM 2500 Laramie 2018. J'adore le camion et attendez-vous à ce qu'il remorque ma caravane de 33 pieds bien mieux que la F150 que j'avais auparavant. Encore une fois, Nick et Mark étaient super. La seule chose que je souhaite que le concessionnaire fasse un meilleur travail est de fournir un examen des options du véhicule, la configuration des connexions Android / Apple et les informations de service. On m'a dit que j'obtiendrais des changements d'huile gratuits mais aucun détail. Sinon, l'expérience d'achat de soins a été formidable. J'achèterais à nouveau chez Wolfchase.

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3 il y a des années

Je suis très satisfait de mon achat de la Dodge Ch...

Je suis très satisfait de mon achat de la Dodge Charger SXT 2019. Le service que m'a rendu mon conseiller aux ventes Nicholas Jones et le directeur général Derek Hall a été exceptionnel. Ils m'ont fait sentir qu'ils étaient plus préoccupés par le fait que j'obtienne le véhicule que je voulais à un prix abordable, que de me vendre un véhicule. Ils ont montré la vraie signification du client d'abord et de la satisfaction du client.

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3 il y a des années

Pas de vente de pression et disposé à négocier équ...

Pas de vente de pression et disposé à négocier équitablement. RJ est un excellent vendeur à l'écoute de vos besoins et de vos désirs. Le service après-vente était très sympathique et la direction du CDJ était super!

J'ai récemment acheté mon troisième véhicule chez Wolfchase CDJR, un Jeep Wrangler Willys 2021, et le processus de vente a été formidable. Aucune pression, options fournies, bonne valeur d'échange / valeur et juste prix pour le nouveau véhicule. Après l'achat, a fourni un excellent briefing sur toute la technologie, les commandes et les fonctionnalités. Également un appel / SMS de suivi de Jésus (vendeur) si j'étais satisfait ou j'avais besoin d'aide avec la technologie.

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3 il y a des années

MJ Milton de Wolfchase Chrysler était extrêmement ...

MJ Milton de Wolfchase Chrysler était extrêmement compétent, patient et serviable. Il fait de l'expérience d'achat ce qu'elle devrait être une période passionnante pour l'acheteur. Je le recommande vivement à quiconque achète un véhicule. C'est l'homme!

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3 il y a des années

Service très médiocre. J'ai appelé un mercredi pou...

Service très médiocre. J'ai appelé un mercredi pour amener ma voiture pour des travaux sous garantie le mercredi et pour la déposer la nuit précédente, donc ce serait là tôt le matin. Je suis arrivé pour le déposer et on m'a dit "nous sommes 4 jours" et ma voiture ne serait pas examinée demain et probablement pas pendant 4 jours. C'était très décevant mais j'ai dit que je le rapporterais dans 3 jours. J'ai été informé que la voiture doit rester chez le concessionnaire tout le temps (jusqu'à 4 jours). Processus très peu professionnel et mènera mon entreprise ailleurs.

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3 il y a des années

Mon mari et moi recherchions un SUV confortable et...

Mon mari et moi recherchions un SUV confortable et suffisamment spacieux pour transporter son fauteuil roulant et son déambulateur ainsi que ses bagages et autres articles. Les employés, y compris le directeur, la réceptionniste, le merveilleux vendeur qui était si gentil et patient, et le responsable du bureau financier, étaient tous très sympathiques et arrangeants. Nous avons vraiment apprécié leur aide, leur professionnalisme et leur volonté de travailler avec nous.

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3 il y a des années

L'associé aux ventes Fonda a été très professionne...

L'associé aux ventes Fonda a été très professionnel et serviable dans la gestion de mes besoins dans la recherche d'une nouvelle voiture. J'ai finalement obtenu ce dont j'avais besoin et l'affaire a été conclue. Merci Fonda et Wolfchase Chrysler Dodge Jeep de m'avoir aidé à choisir ma nouvelle voiture.

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3 il y a des années

Je dois dire que mon expérience chez Wolfchase Chr...

Je dois dire que mon expérience chez Wolfchase Chrysler Dodge Jeep était tout simplement EXCELLENT. Du premier appel à la sortie du terrain, mon expérience a été formidable et fluide. On m'a dit à l'avance ce que je pouvais obtenir et il y avait du buisson! Quand je suis arrivé sur le terrain, j'ai été accueilli et pris en charge du début à la fin. Mon vendeur Nicholas Jones était génial. Il ne lui a pas fallu longtemps pour terminer ma paperasse. Il m'a expliqué chaque pas qu'il a fait pour me procurer mon nouveau véhicule. Ce concessionnaire est réputé pour sa qualité, son honnêteté et son intégrité exceptionnelles. Je suis parti convaincu que j'avais reçu beaucoup de choses sans être obligé de faire quelque chose que je ne voulais pas. Je recommande définitivement ce concessionnaire à tous ceux qui ont besoin / veulent un véhicule sans le non-sens. Wolfchase Chrysler Dodge Jeep est l'endroit où aller. Ils ont certainement votre meilleur intérêt à cœur. Un merci spécial à Derek Hall qui veille sur ses clients. Je vous apprécie tous. Continuez votre bon travail.

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3 il y a des années

Génial!

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté mon Jeep Cherokee 2019 à par...

J'ai récemment acheté mon Jeep Cherokee 2019 à partir d'ici et j'ai vécu une expérience merveilleuse! C'était en fait rapide et facile et tout le monde était très poli et sympathique tout au long de notre visite. Je recommande vivement à tous ceux qui sont sur le marché d'acheter un véhicule pour y aller! Vous ne serez pas déçu!

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3 il y a des années

J'ai emmené mon camion pour des travaux de service...

J'ai emmené mon camion pour des travaux de service. Martin était mon représentant de service. Il allait bien. Je suis allé payer la note. J'ai demandé s'ils avaient un rabais militaire. La caissière a dit oui mais elle a dit que quelqu'un d'autre devait le mettre. Elle l'a remis à Chad Johnson et il a demandé à son patron. Son patron a dit "lui donner 10%"; c'était une facture de service de 100 $. Alors Chad commence à le saisir dans le système et dit qu'un autre technicien de service a déjà saisi une réduction, donc il ne pouvait pas. La «remise» déjà saisie consistait à supprimer les frais de diagnostic, car vous ne payez pas les frais de diagnostic s'ils font le travail. Alors son patron lui dit simplement de donner la réduction et il ne veut pas le faire puisque j'ai déjà reçu une réduction. J'aurais dû le rapporter à son patron (je n'ai pas eu le temps de m'y mettre avec lui) mais j'ai juste décidé de faire un examen Google. Oh, et la batterie de mon camion était morte quand je suis allé la chercher. Ils ont dû sauter. N'était pas vraiment content de cette partie non plus. Ce n'est pas un groupe très poli ...

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3 il y a des années

J'ai apprécié de pouvoir dire ce dont j'avais beso...

J'ai apprécié de pouvoir dire ce dont j'avais besoin, puis d'avoir des relations très directes et sans drames avec Mark et son équipe. Je me suis senti pris au sérieux et le processus a été très efficace. Je recommande si vous cherchez un véhicule!

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3 il y a des années

J'ai été très satisfait du personnel de vente là-b...

J'ai été très satisfait du personnel de vente là-bas. Ils ont fait tout leur possible pour m'aider à acheter mon véhicule. Merci d'avoir fait de l'achat d'une voiture une épreuve agréable.

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3 il y a des années

Après une longue prise de décision en utilisant de...

Après une longue prise de décision en utilisant des informations en ligne, je suis allé tester une voiture spécifique. Un Challenger R / T Scat Pack 2019 avec le pack Dynamics dans un Destroyer Grey. Terry et moi savions tous les deux que j'achetais cette voiture dès le départ. Il a été patient et rapide avec tous mes papiers. En l'espace d'une heure de déjeuner (d'accord 90 minutes), j'ai fait un essai, j'ai signé et je suis retourné au travail dans ma douce nouvelle course. Je ne pourrais pas être plus heureux avec tout le monde, de mon vendeur (Terry) au directeur des ventes (Paul) et même à Hunter en finance. 10 sur 10 recommenceront. Un jour. Je profite juste de ma voiture pour le moment.

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J
3 il y a des années

Le personnel du concessionnaire a été utile tout a...

Le personnel du concessionnaire a été utile tout au long du processus. Ils ont écouté mes désirs et m'ont aidé à trouver un véhicule qui respectait mon budget, travaillant même avec moi sur des modules complémentaires. Ils étaient justes sur mon commerce et cela valait le détour du Mississippi pour aller chez leur concessionnaire. Je suis très content de mon achat de Gladiator.

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3 il y a des années

Vous cherchez un ou deux véhicules NEUFS? Venez vo...

Vous cherchez un ou deux véhicules NEUFS? Venez voir Martavivs chez Wolfchase Dodge / Jeep. Il fera de son mieux pour vous faire monter dans un nouveau véhicule. Grand vendeur!

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3 il y a des années

Meh.

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3 il y a des années

Appelez pour prendre rendez-vous pour entretenir m...

Appelez pour prendre rendez-vous pour entretenir ma voiture. J'ai acheté la voiture il y a seulement un mois. La porte du passager avant ne se fermera pas complètement à moins que vous ne la claquiez. La dame a dit qu'ils n'avaient que des rendez-vous de retour. Ils veulent même vérifier ce qui ne va pas à moins que vous ne déposiez la voiture. Il s'agit d'une toute nouvelle voiture, maintenant je dois la déposer avant qu'ils essaient de voir ce qui ne va pas. Elle m'a également appelé par mon prénom. Aucune étiquette de service à la clientèle. Un autre client mécontent.

Mettre à jour! Reçu un rappel très courtois du directeur de la maintenance. Je suis éligible à un prêt de voiture.
Je prendrai la voiture lundi. J'espère que ce problème n'est pas un défaut d'usine permanent !!

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A
3 il y a des années

Ishmail Long, mon concessionnaire automobile, a ét...

Ishmail Long, mon concessionnaire automobile, a été exceptionnel pour trouver la Jeep parfaite qui répond à toutes les exigences que j'ai. Merci WCDJ (et en particulier Ishmail) pour avoir réalisé mes rêves de Jeep.

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4 il y a des années

Je suis allé chez ce concessionnaire aujourd'hui o...

Je suis allé chez ce concessionnaire aujourd'hui où j'ai acheté mon Jeep Wrangler 2018 pour faire réparer des dommages mineurs à la suite d'un accident mineur, avec les informations d'assurance et le numéro de réclamation en main. Le responsable du service m'a dit qu'il ne pouvait pas le prendre car si un atelier de carrosserie était nécessaire, il devra leur l'envoyer. À quel point est-ce difficile? Il m'a dit cela même s'il a dit qu'ils avaient un atelier de carrosserie qu'ils utilisent. Cependant, au lieu de prendre mon véhicule que j'ai acheté là-bas il n'y a pas longtemps et les informations d'assurance que j'avais et de prendre soin de moi après la vente comme ils prétendent le faire lorsque vous achetez quelque chose, il m'a littéralement dit qu'ils essayaient de gagner de l'argent ici, mais sait qu'il essaie de m'aider aussi. Merci, bon à savoir. Malheureusement, gagner de l'argent l'emporte à nouveau sur le service. Ne vous inquiétez pas, M. Service Manager, je n’achèterai rien d’autre chez ce concessionnaire. Cela ne vaut pas la peine de se rendre à Wolfchase. Voici un conseil marketing, contentez le client. Je n'aurais pas pris grand-chose ici. De plus, je suis un client régulier ayant acheté 3 jeeps dans votre établissement. Bonne chance. Cela vous rattrapera.

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J
4 il y a des années

Wolfchase était le meilleur concessionnaire que je...

Wolfchase était le meilleur concessionnaire que je connaisse. Ils sont sympathiques et bienvenus pour aimer la famille. Ils ne vous effraient pas et ne vous décevront pas, ils vous aideront lorsque d'autres concessionnaires vous feront vous sentir rejeté de leur entreprise, mais à wolfchase, vous voudrez que toute votre famille ait des affaires avec eux. Merci à tous à wolfchase de Brian.

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4 il y a des années

Génial

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4 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience avec notre...

Nous avons eu une excellente expérience avec notre vendeur Scott Slaughter lors de l'achat de notre Jeep Cherokee Trailhawk 2016 aujourd'hui. Scott était très professionnel et sympathique tout au long de l'expérience du début à la fin; il s'est assuré que nous n'avions aucune question sans réponse et s'est assuré de nous montrer toutes les caractéristiques de notre nouveau véhicule LOADED. Je recommande vivement à quiconque cherche à monter dans une nouvelle Jeep, Dodge ou Chrysler de travailler avec lui. Merci Scott.

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4 il y a des années

Qualité de vente exceptionnelle. Manager professio...

Qualité de vente exceptionnelle. Manager professionnel qui a fait le dernier kilomètre pour moi. Ils s'occupent des quelques problèmes que j'ai avec ma voiture et cela me rend heureux.

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4 il y a des années

Mon fils Davarius Broyles a acheté une voiture à W...

Mon fils Davarius Broyles a acheté une voiture à Wolfchase CDJ et notre expérience a été excellente. La directrice des ventes Tatiana Wilkins était super avec le vendeur Ben. Je recommande vivement cet établissement pour vos besoins d'achat de voiture.

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4 il y a des années

J'ai acheté une Chrysler Sebring de Wolfchase Chry...

J'ai acheté une Chrysler Sebring de Wolfchase Chrysler Jeep Dodge Ram en 2005. La Sebring a été une très bonne voiture pour moi. La voiture n'a pas eu besoin de beaucoup d'entretien, mais lorsqu'elle a eu besoin de service, le service après-vente de Wolfchase Chrysler Jeep Dodge Ram a fait un excellent travail. Ils sont restés sympathiques, attentifs, efficaces et ponctuels - tout ce que vous attendez de votre département de service automobile.

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T
4 il y a des années

Je viens d'acheter un Jeep Wrangler Unlimited 2015...

Je viens d'acheter un Jeep Wrangler Unlimited 2015 chez ce concessionnaire et j'ai vécu une expérience merveilleuse! J'ai travaillé avec Tom Cantrell qui était non seulement très compétent, mais aussi incroyablement gentil. Tous ceux que j'ai rencontrés étaient serviables et sympathiques. Je reviendrai avec plaisir ici pour tous les besoins futurs.

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E
4 il y a des années

J'ai acheté mon Jeep Cherokee 2019 il y a environ ...

J'ai acheté mon Jeep Cherokee 2019 il y a environ un mois. J'ai eu une expérience très agréable avec cette entreprise. En commençant par notre vendeur, Kevin, il était très serviable et sûr de lui. Et pour ne pas mentionner que c'était son premier jour chez ce concessionnaire, il a fait un excellent travail !! Bobby Rich et les conseillers de service ont également rendu le processus d'achat très facile. Ils ont tous été très serviables et n'ont jamais manqué de nous tenir au courant de ma voiture étant prête à être récupérée. Merci Wolfchase CDJR d'avoir fait de cette expérience une expérience formidable! Je reviendrai certainement dans le futur!

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4 il y a des années

Mon expérience était correcte, j'ai demandé à test...

Mon expérience était correcte, j'ai demandé à tester la voiture que je voulais vraiment !!! Il n'arrêtait pas de trouver des excuses pour ne pas trouver la clé et que quelqu'un la cherchait. J'ai vérifié d'autres mais pas ce que je voulais, je suis parti sans voiture à mon avis, je ne recommanderais pas Chann. N'a pas aimé qu'il essaye de se remettre de moi, il n'est rien d'autre que des paroles dont il a besoin pour s'humilier. J'effectuerai mon achat à un autre endroit.

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K
4 il y a des années

J'attend toujours notre carte-cadeau d'essai de 50...

J'attend toujours notre carte-cadeau d'essai de 50 $ annoncée à partir de juillet 2019, raison pour laquelle ma fille est allée chez ce concessionnaire en premier lieu. Elle a testé 3 véhicules, y compris la nouvelle Jeep qu'elle a finalement achetée, mais même après plusieurs demandes par e-mail / téléphone - toujours pas de carte-cadeau !! Nous avons également eu plusieurs inquiétudes concernant toute l'expérience d'achat de voitures ici, y compris l'attitude du vendeur et du directeur des ventes. Au moment de quitter le terrain avec la toute nouvelle voiture, le voyant de faible niveau de carburant s'est allumé et on nous a dit que même avec l'achat d'une nouvelle Jeep coûteuse, leur politique n'était pas de fournir un réservoir d'essence plein. On ne m'a jamais dit qu'avec aucun de mes précédents achats de véhicules neufs et après avoir exprimé notre mécontentement, un autre vendeur est intervenu et a eu la gentillesse d'accepter de faire le plein. Je souhaite que cet autre vendeur soit le nôtre car il était très poli et professionnel. De plus, avant de quitter le parking, ma fille a dû poser des questions sur la fonction téléphone blue tooth parce que notre vendeur ne lui a pas montré les caractéristiques de sa nouvelle voiture, juste lui a donné les clés. En raison de ces préoccupations et d'autres que nous avons exprimées à Derek, le directeur général ma fille a eu droit à une vidange d'huile et à un lavage de voiture gratuits, mais nous n'aurions pas dû nous plaindre pour obtenir un bon service client, en particulier lors d'un si gros premier achat de voiture avec notre la fille! Expérience globale décevante, je ne peux donc pas recommander ce concessionnaire, d'autant plus qu'il s'agit de la 3e Jeep que nous avons achetée et que nous avons eu un excellent service client de la part des autres concessionnaires Jeep!

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4 il y a des années

Je ne donne que 4 étoiles au lieu de 5 à cause de ...

Je ne donne que 4 étoiles au lieu de 5 à cause de mon premier vendeur de voitures chez Wolfchase CDJ. Je suis allé chez deux concessionnaires automobiles différents à la recherche d'une Honda avant de finalement me rendre à Wolfchase CDJ. Mon vendeur initial n'était pas agréable de travailler avec. Après avoir exprimé mes inquiétudes avec le directeur des ventes et des finances, j'ai pu travailler avec un autre vendeur, Nick, c'était incroyable! Ils ont non seulement eu le prix à ce que j'étais à l'aise, mais ils m'ont même commandé une clé supplémentaire (elle ne venait qu'avec une). L'ensemble du processus a duré environ 2 heures. J'achèterai une autre voiture là-bas quand je serai de nouveau sur le marché.

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4 il y a des années

Prix ​​d'une pièce hors vente entière pour 196,50 ...

Prix ​​d'une pièce hors vente entière pour 196,50 puis lors de l'achat de la pièce, il était plus élevé à 219,00 et maintenant le responsable des pièces m'a dit que si je n'aime pas cela, il annulerait le billet et ne voulait pas honorer le prix du devis. faire du travail à travers la ville à partir de maintenant, heureusement, ils ne sont pas le seul concessionnaire Dodge en ville

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4 il y a des années

J'ai eu la meilleure expérience lorsque j'ai démén...

J'ai eu la meilleure expérience lorsque j'ai déménagé ici et que ma voiture a été réparée. Tellement bon, mon mari a amené sa voiture. Nous n avons pas eu une bonne expérience avec sa voiture, les travaux sont encore annulés sur sa voiture, mais à cause du service et de la durée de sa voiture et de ce qu ils lui ont facturé pour le travail non effectué, il a décidé de partir seul. J'ai essayé de ramener ma voiture pour l'entretien en espérant que ce serait différent. Ils ont eu ma voiture 5 jours, facturés pour un diagnostic que je savais déjà ce qui n'allait pas, même s'ils m'ont accusé, cela disait qu'un diagnostic supplémentaire devait être fait. Qu'est-ce que j'ai payé alors? Ils ont été impolis en me rappelant. M'a dit que j'avais un rappel à venir pour un injecteur de carburant, mais quand ils ont rappelé, ils m'ont dit que je devais le faire et que ce serait ce montant d'argent. Même si le rappel l'aura fait gratuitement quand il se présentera. J'ai dit que j'avais des réparations impaires et finales pour 1300 $ en raison du kilométrage, mais je n'ai pas précisé ce que c'était et j'ai apporté ma voiture il y a moins d'un an avec plus de 100000 kilomètres et aucune réparation impaire et finale n'a été suggérée. Je suis tellement bouleversé par la façon dont j'ai été traité, combien de temps ma voiture est restée là sans raison et je n'ai pas obtenu de description de ce qui doit être fait. Nous n'achèterons pas une nouvelle voiture ici ni ne travaillons plus.

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4 il y a des années

(Allez voir leurs avis Yelp) nous avons acheté une...

(Allez voir leurs avis Yelp) nous avons acheté une voiture d'occasion certifiée auprès de ce concessionnaire il y a 29 jours. Je l'ai même eu un mois. a commencé à faire du bruit lors de l'arrêt. l'a apporté à un mécanicien pour voir ce qui ne va pas. il a besoin de pauses. a appelé ce concessionnaire pour lui faire savoir qu'il avait manqué qu'il avait besoin de pauses lors de son inspection certifiée d'occasion. ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que nous avons attendu trop longtemps pour leur dire. et ils le regarderaient moyennant des frais. directeur des ventes très grossier (Leroy) évidemment, je ne suis pas la seule personne à avoir eu des problèmes avec lui. Je ne recommande pas d'acheter une voiture d'ici. J'allais leur acheter un autre camion dans quelques mois. plus je vais apporter mon argent à un concessionnaire plus professionnel et diligent. qui se soucient de la sécurité de leurs clients.

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4 il y a des années

Je ne peux pas parler de l'équipe des ventes, mais...

Je ne peux pas parler de l'équipe des ventes, mais ils ont un tas de comparses dans le service après-vente. C'est ma troisième expérience médiocre avec eux en un an. J'ai pris rendez-vous il y a 3-4 jours. J'ai eu une heure de rendez-vous / jour par leur personnel. Je me suis présenté deux heures avant mon rendez-vous pour déposer ma voiture (9 heures du matin), et on m'a dit qu'elle ne serait pas examinée aujourd'hui. Ils ont également dit qu'ils ne savaient pas combien de temps il leur faudrait pour m'atteindre. Ils étaient très impolis et sans excuse à propos de tout cela, bien qu'ils aient une trace de mon rendez-vous qu'ils avaient pris plus tôt dans la semaine. Quelqu'un mérite votre entreprise plus que ces clowns.

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4 il y a des années

La meilleure expérience que j'aie jamais eue chez ...

La meilleure expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire automobile ... j'ai l'impression que les gens avec qui j'ai eu affaire font maintenant partie de ma famille.

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4 il y a des années

J'ai eu mon rappel il y a quelques semaines pour l...

J'ai eu mon rappel il y a quelques semaines pour le verrou de porte de portail. depuis lors, mon démarrage à distance ne fonctionne pas. J'ai appelé pour parler avec le conseiller de service, il a dit que ce n'était pas lié, mais tout fonctionnait bien avant de déposer.

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4 il y a des années

Je ne recommanderais pas le service après-vente! J...

Je ne recommanderais pas le service après-vente! J'y suis allé plusieurs fois pour une simple vidange d'huile leur demandant de vérifier les choses (leur inspection multipoint) et veuillez appeler quand c'est terminé. Je le dépose le matin et je dois appeler à chaque fois à 5 heures et demander si mon véhicule est terminé, alors je ne reçois pas de paperasse. Je n'ai pas l'impression que mes demandes sont si difficiles mais cela leur semble impossible.

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable à Wolfchase en a...

J'ai eu une expérience incroyable à Wolfchase en achetant mon nouveau Jeep Wrangler. Merci à TJ pour toute l'aide et la patience nécessaires pour en faire la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue. TJ était le meilleur. Si vous avez besoin d'une voiture neuve ou d'occasion, faites un arrêt et demandez TJ.

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4 il y a des années

Mark Gillard, le conseiller des ventes chez le con...

Mark Gillard, le conseiller des ventes chez le concessionnaire Jeep, a été très utile. Il était très patient et attentionné. Il a travaillé avec nous pour obtenir la meilleure aide et le meilleur prix possible. Je suis très reconnaissant de son aide. Il est un conseiller de vente globalement incroyable! Merci!

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4 il y a des années

Nous avons acheté à ma femme une Jeep 2019 d'Alex....

Nous avons acheté à ma femme une Jeep 2019 d'Alex. Il nous a fait beaucoup. Elle adore ça. Cela fait le 4ème véhicule que nous avons acheté là-bas et tous sont toujours conduits, avec seulement un entretien de routine.

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4 il y a des années

Je recommanderais certainement Wolfchase Dodge si ...

Je recommanderais certainement Wolfchase Dodge si vous recherchez un véhicule. Il n'y a pas eu de pression et j'ai le sentiment d'avoir reçu un prix et un commerce équitables. Pas beaucoup plus que vous pourriez demander.

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WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

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