Worcester Charter TV3 Revoir

Je suis tellement fatigué d'entendre eux-mêmes du spectre prétendre qu'ils sont les meilleurs et que les prix sont bloqués. Ce sont des menteurs, les prix ne cessent d'augmenter et le service diminue toujours. Comme maintenant, pas de câble ni Internet pendant des heures. Ensuite, si vous appelez le service client, ils sont extrêmement impolis!

Un employé m'a beaucoup aidé ici. Je pense que les gens sont plus fous du spectre que les employés ici, ou j'ai eu la chance de trouver ce que j'ai. Je suis allé ici pour réparer quelque chose sur la facture, cela a été aidé mais la charte ne me rend pas mon argent pendant deux semaines! ...

Spectrum à Worcester a des collaborateurs formidables et compétents. Grands services disponibles pour grouper.

Spectrum doit résoudre le problème de la gestion des clients. Je suis allé plusieurs fois pour rendre du matériel et je me suis retourné pour revenir et retrouver la même attente. Allez Spectrum, vous facturez assez pour le service alors prenez soin de vos clients, c'est ridicule.

Groupe d'artistes soma que cette société est. Complètement menti par le vendeur et toute publicité est fausse aussi 29,99 mon cul, vous facturez autant que n'importe qui d'autre. Et pour couronner le tout, j'ai annulé dans les 30 jours et je n'ai pas été remboursé.

ARTISTES SCAM! Slow ass Verizon est bien meilleur

L'enregistrement électronique est génial, donc personne ne peut se mettre en face de moi pour obtenir de l'aide.

Ils ont échangé le modem pour le service qui était au nom de mon colocataire sans en faire un problème. Je devais juste leur donner le modem et ils pouvaient dire à quel compte il appartenait et m'en ont donné un nouveau sans poser de questions.

Ils ont même réservé un appel de service pour moi au cas où le modem de remplacement ne résoudrait pas mes problèmes Internet. Quelque chose qu'ils ne feraient pas au téléphone quand j'ai appelé!

Pas assez de commis, l'endroit semblait juste un peu trop fou, pas assez de place pour que les gens s'assoient, ok compagnie quand même

Tu vas attendre éternellement pour y retourner des trucs

Je suis hors de moi. Mon ami fait affaire avec cette entreprise depuis de nombreuses années. Quand quelqu'un a besoin de mon aide dans un cas comme celui-ci, ça doit être mauvais.
Mon ami a apporté son "propre téléphone", comme le "commercial implicite". Sachez que Spectrum Mobile veut juste que les gens se présentent. Faisons quelque chose de vraiment clair pour le moment, ils ne veulent pas dire TOUS les téléphones.
Il signe donc un contrat annuel, en plus des années de câble et de wifi, et ils lui disent qu'il doit réparer son propre téléphone et continuer à payer son contrat.
Dans leurs mots, disent-ils, à moins qu'il ne veuille «ruiner sa cote de crédit».
C'est drôle que le spectre vérifie les nouvelles cotes de crédit des clients et que le sien n'est pas génial.
Quoi qu'il en soit, et par principe, honorer vos clients doit absolument inclure une police assurée dans tout contrat annuel !!

Oh, il va bien payer son contrat de téléphone portable, mais je lui ai suggéré de laisser tomber sa ligne fixe, le wifi, le câble et d'appeler Xfinity. !!!!

Je t'en prie !!!

Peu de personnel, plus de temps d'attente. Mauvais service.

Cela s'est déroulé en fonction du moment où vous vous êtes connecté.

La pire attente de l'histoire !!!! Ils ont un membre du personnel qui attend plus de 35 personnes !!!! INCROYABLE!!! qui a le TEMPS de retourner les appareils et d'attendre ce longggg !! ?? Absolument épuisant!

Attendu plus d'une heure juste pour obtenir un routeur car il n'y avait qu'une seule personne qui travaillait et laissait les gens aller déjeuner même s'il y avait déjà une longue file d'attente. Mise à jour: cela fait maintenant une heure et demie, et ils ont procédé à se verrouiller hors du système

Alors mon doux cœur de copine s'est fait voler son téléphone et est entré pour en acheter un nouveau. J'ai parcouru tout le processus et payé le téléphone uniquement pour que leur système soit en panne. Ce qui était bien parce que le gars était vraiment gentil et professionnel. Le téléphone était en retard et elle doit rester à la maison pour signer, mais ils se sont trompés sur le jour où il allait arriver plusieurs fois, nous sommes donc entrés simplement pour voir s'il était possible d'annuler la commande et de la refaire depuis le système. était de retour. Simplement demandé ... Et toi, ouvrière nommée Sue, tu étais le pire connard le moins professionnel possible. Elle a menti sur le fait de ne pas avoir un certain téléphone pour lui faire mettre le magasin. N'allez pas dans cet endroit à moins que vous ne vouliez que la poursuite soit aussi impolie que possible avec vous sans raison. Je répète ... Sue, tu es nul.

Bien mieux que l'ancien emplacement. Tablettes disponibles pendant que vous attendez. L'attente est également beaucoup plus courte ici que le dernier endroit.

La file d'attente était longue mais alla assez rapidement.

Si vous avez des cotisations passées et que vous souhaitez obtenir un nouveau téléphone, ne vous inquiétez pas.

Ce n'est PAS un numéro de chartes. C'est un fabricant d'armes à feu. Ils ont demandé très gentiment de ne pas les appeler ou de leur laisser un message concernant la Charte.

Charte, veuillez corriger votre annonce.

Le personnel était sympathique et assez serviable, mais il a fallu 2 heures pour simplement remplacer un modem non fonctionnel par un nouveau.

Ce câble et Internet sont absolument nulles. En tant qu'ancien résident de Boxboro qui avait l'habitude d'avoir des fios Verizon. J'espère que les fios arriveront finalement à Worcester.

Le service est si mauvais que j'ai déménagé hors de l'État. Le pire fournisseur d'accès Internet. Ils vous facturent même si votre service est interrompu, puis ils appliquent un crédit après que l'anxiété s'installe. Cependant, vous payez toujours la taxe sur la facture et les frais administratifs. Ce sont des pinces absolues! PAS d'étoiles.

la pire entreprise. mais vous n'avez pas le choix ici à Worcester et ils le savent alors ils ont décidé d'augmenter le prix autant qu'ils le voulaient .... et la qualité dépend de la météo

Le magasin est fou. Chaque fois que j'y suis allé. La liste des personnes est toujours d'au moins 30 ou plus d'attente et un total de 5 sièges à attendre plus d'une heure. Les personnes âgées avaient du mal à rester debout tout le temps. Soit il devrait y avoir plus d'un magasin autour ou plus de sièges pour au moins une heure et demie d'attente.

Besoin désespérément d'un gestionnaire plus efficace. 30 personnes en ligne avec 2 associés. Plus d'une heure d'attente pour rendre le matériel, inacceptable

J'ai dû attendre plus d'une heure pour remplacer mon boîtier DVR, puis ils m'ont dit qu'ils n'en avaient pas un qui m'énervait ramener Brook Street

Pas du tout utile. Ils m'ont dit que je ne pouvais pas annuler le câble parce que j'avais un boîtier DVR, avec certaines émissions que je voulais finir de regarder et que je ne voulais pas vraiment accrocher à la prise de câble pendant des mois, et qu'ils facturent de toute façon séparément. J'ai ensuite appelé la société (une autre longue histoire là-bas pour une autre fois) et ils ont annulé mon service et m'ont dit que je pouvais déposer la boîte quand je le voulais. Hilarant.

Il y a des frais de 5 $ pour parler à un représentant au téléphone de ma facture.