Yakarouler Revoir

après les conseils de vos services j'ai commandé mes plaquettes de frein qui ont été livrées à temps super heureux merci à tous

Recharge de climatisation: accommodante, conviviale, efficace.

Impossible d'ouvrir un compte pro rapidement, d'autres font beaucoup mieux

Des prix attractifs; le repos catastrophique (livraison tardive, retours à vos frais ...). Bref, préfère de nombreux autres concurrents presque aux mêmes prix, voire moins, mais bien mieux dans le service après-vente.

Fuire
Lors de la validation de ma commande la pièce était EN STOCK
Une fois le paiement effectué, il est en cours de réapprovisionnement et dans les 48 heures je passe à 10 jours!
Mais mieux encore, après avoir vérifié la pièce est toujours marquée EN STOCK même si je viens de les avoir au téléphone et qu'ils m'ont dit que ce n'était pas le cas.
Retard de 14 jours pour être remboursé de plus de 300!
Je mets rarement des critiques mais cela en valait la peine.
YAKAROULER = ARNAQUE

1ère commande et dernière passée auprès de cette société. J'ai commandé plusieurs pièces, une pièce manquait donc j'ai demandé quand elle sera disponible, la réponse "je ne peux pas vous dire". Une semaine après la même réponse, j'annule donc ma commande et je demande dans quel délai je serai remboursé. Ça fait un mois et toujours rien malgré trois rappels soit par téléphone soit par mail dont les réponses sont toujours les mêmes "on est un peu en retard sois patient".
Je les appelle encore aujourd'hui et si rien ne se passe je vais porter plainte auprès de la police et vous devriez tous faire de même pour que ce genre de commerce n'existe plus !!!! C'est trop facile d'autant plus que je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas à ne pas encore être remboursé. Un vrai scandale.

Pass de commande sur internet avec option livraison express tnt A 9.90 on m'annonce livraison prévue le 31 janvier, on est le 4 février toujours rien on me dit la pièce en stock au dépôt de Thiais, j'habite en 92 autant de loin Thiais pourquoi annoncer une date de livraison le 31 janvier alors que nous sommes le 4 février et je n'ai toujours rien. J'espère une réduction minimum voir le remboursement de ma livraison express a9.99, j'aurais été livré plus rapidement en point relais et je paierais moins cher,
La dernière fois que j'ai commandé chez vous ou dans votre magasin.
Je conseille aux gens d'aller à oscaro ou à d'autres concurrents

Un bon magasin de voitures, et moins cher que la normale, il suffit d'attendre 2-3 jours, comme dans une boutique en ligne.
Je le recommande aux automobilistes.

rapide, pratique et vraiment moins cher qu'en concession ou ailleurs
appel gratuit et conseil en cas d'hésitation
parfait

Satisfait de la réception de mes commandes passées auprès de votre fournisseur

Pas de service commercial sérieux après 1 semaine d'attente pas même un SMS pour avertir que la salle n'est pas disponible centre dapelle basser au Maroc ne comprends pas qui dit makanche vraiment mauvais service et société Zéro

site pas très sérieux sur une commande de 4 articles que 3 arrivent 1 mois après la commande ils disent qu'ils ne peuvent pas fournir les pièces alors que sur les sites indiquent toujours immédiatement disponible immédiatement il offre un remboursement que 1 mois après toujours en traitement mais sur le les conditions générales de vente indiquent que cela ne prend que 14 jours
Bref, un site pour éviter le non-respect des conditions de vente pour la période de remboursement, les déceptions sur la disponibilité des pièces.
Remboursement reçu le 19/02/2020 pour une commande passée le 18/12/2019 avec transport rapide

Pleinement satisfait. Correspondance parfaite des produits commandés. Les délais de livraison sont scrupuleusement respectés et livrés en très bon état.
Pleine confiance en votre assistance lors des différentes commandes
Satisfaction totale du client.
Je recommande votre site.

Je confirme les avis précédents.
Pas d'écoute. Les délais d'expédition ne sont pas respectés. J'ai commandé le 28/10/19 le produit devait partir le 29/10/19, toujours en attente de plateforme de rapatriement ....
Malgré 2 appels et mails. Toujours rien.
Ceci est ma dernière commande sur yakarouler
Je pense que le vrai nom du site est yakapasrouler

Yakarouler arnaque ses clients. Le vendeur se permet de modifier les articles avant de les envoyer:

Livraison complètement aléatoire
Le colis est arrivé sur plusieurs jours
Difficile de programmer un montage dans ses conditions
Cordialement

NULL, à chaque fois! Produits non adaptés au véhicule. Des produits parfois déjà ouverts ... pas grave! Désappointé!

Je recommande vivement ce site. Commande passée en septembre, les pièces étaient répertoriées comme disponibles mais en réalité elles ne l'étaient pas. Demande d'annulation et de remboursement effectuée, un mois plus tard j'attends toujours le remboursement qui n'a pas été effectué. Alors ils vous font croire qu'ils ont les pièces, vous les commandez, l'argent est pris tout de suite mais vous n'avez plus rien, ni pièces ni argent. Ce n'est pas une arnaque?

Retard de retard, 1 mois d'attente pour recevoir une commande partielle ... depuis 15 jours j'attends le remboursement des articles manquants, ou une réponse à mes mails ....
Éviter!

Mon colis reçu à la date prévue, bonne partie, c'est un bon magasin de pièces automobiles, merci pour ces services et bonne continuation.

bien reçu la marchandise conforme à la pièce à commander dans les délais

Fuir 2 mois que j'attends mon remboursement toujours la même réponse

Voici mon numéro de commande
27086791Y9306676

Notez que je demande aussi comme la loi impose des pénalités de retard de remboursement.
Cordialement

Pièces de mauvaise qualité et en plus mauvaise pièce commandée donc perte de temps. J'ai tracé une ligne sur yakarouler

aucun problème. .Que les attelages de voiture n'apparaissent pas dans le catalogue

A éviter à tout prix !!!
J'ai acheté un filtre à gasoil le 24 janvier, je devais le changer de toute urgence. Le point relais que j'avais choisi ne pouvait plus recevoir de commandes tant qu'il était disponible sur le site. Je suis donc invité à retirer le produit dans un autre point relais et avec un délai d'au moins 10 jours. J'ai refusé de retirer la commande et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon remboursement malgré mes très nombreux appels. Je n'abandonnerai pas de toute façon puisque j'ai raison! Le client n'est qu'un sous-m.e.r.d.e pour eux, alors évitez ce vendeur qui ne connaît pas le geste commercial!

Pièces faciles à trouver. Prix ​​attractifs et très bon suivi.
Je vous remercie

A éviter si vous êtes pressé !!
J'ai dû attendre 1 mois pour recevoir ma commande qui aurait dû être expédiée le lendemain.
Vous me direz oscaro et Mister self mentent aussi sur le dispo mais pour moi c'est quand en moyenne je dois rajouter 1 semaine, mais alors yakarouler c'est niveau au dessus.
J'avais vu tous les avis négatifs sur eux avant de passer ma commande mais je voulais quand même l'essayer .. C'est la première et la dernière fois.
Heureusement, les pièces que j'ai commandées étaient à changer en préventif (silenblocks moteur) sinon voiture immobilisée pendant 1 mois pour vouloir en économiser 20 pour 3silenblocks.
J'ai bien sûr demandé un geste, et j'ai droit à une remise de 3 et de poussière sur ma prochaine commande qui n'est pas prête à arriver.

Pour moi si je trouve ce que je veux maintenant c'est sur Amazon. Ils sont les seuls à respecter le délai et en plus ils facturent dès que la commande est expédiée et non avant.

PS: Et en plus tous ses colis arrivent à moitié écrasés (le dernier j'ai dû l'ouvrir devant le gars au point relais pour vérifier l'état)
Il n'y a même pas de boule de polystyrène dans les boîtes.

Très content du service, très bon site !! D'ailleurs, je le recommande!

#Gravité
# prix disponibles
#qualité

Yakarouler à éviter, j'en ai payé presque 12 pour être livré en chrono poste, départ du colis le lendemain et 4 jours après toujours pas parti, un bracelet manque. J'avais commandé un kit d'embrayage pour un Patrol gr y60 de la marque Aisine et comme il ne l'avait pas j'ai mis un NPS rien à faire, même pas contacté pour me demander si je vais bien ou pas alors qu'ils ont mon tél. Si je n'avais pas regardé où se trouvait mon colis, je ne l'aurais pas remarqué lorsque le mauvais embrayage a été livré. J'ai donc demandé d'annuler le kit d'embrayage. De plus je me devais 5 pendant quelques mois que je devais les réclamer, je me souvenais lors de la commande. C'est fini pour moi. Celles-ci sont amusantes, elles étaient bonnes avant, mais maintenant elles sont nulles. Un site frauduleux. Un mois après toujours pas remboursé pour l'annulation de l'embrayage
Enfin, le 11 mars 2020, remboursement reçu à force de les déranger tous les 3 jours au tél mais plus d'un mois et demi. Commandes terminées avec eux. Et je dois souligner qu'ils ne comprennent rien quand on leur dit au téléphone.

En attente de remboursement d'une somme de 88 et 35 euros (sur 2 commandes) depuis janvier .. ils se permettent de remplacer les pièces qui ne correspondent pas forcément et le service après-vente est aussi utile que Mauro Icardi lors du PSG-match. ATALANTA. En bref, jusqu'à ce que j'aie reçu mes remboursements, je ne les recommanderai plus.
Edit: Allez directement au magasin où ils ont leur service comptable et c'est instantané.

Fraude et escroc lorsque vous appelez le service des ventes, il vous raccroche au casino lorsque vous commandez des pièces, il vous donne 2 pièces moins chères impossibles à rembourser pour vous rembourser la perte d'un client fidèle Je retourne chez Oscaro

Attention il faut commander les bonnes pièces car le remboursement à désirer bientôt un mois est encore neuf
Je n'ai jamais vu ça

Changez vos pièces de voiture J'ai commandé certaines marques pour une autre pièce d'une valeur inférieure il n'est pas normal que malgré mon appel au service client, l'idée de trouver cela normal je n'achèterai plus de pièces chez vous

Très bon rapport qualité prix. Réception de pièces conformes

Aucun remboursement, au pire je n'ai reçu aucune marchandise. Escro, prix bas mais vous achetez de l'air. Fuire

Essuie-glace sur site commande 24.69 mais pas de stock, mieux vaut commander sur leur site livraison 48h .72h annoncée par la personne au comptoir, commande reçue en 8 jours retrait sur place, arrivée de la commande notifiée par SMS et email ok
Petit problème de paiement par carte bancaire? Commande mise en attente par le service après-vente pour suspicion de fraude, obligation d'envoyer par email une copie de la carte d'identité pour débloquer ma commande.
Cependant paiement par carte bancaire sur terminal à Thiais avec code personnel sans refus sur place pour ne rien comprendre.

PRIX BAS

La star est Gyssel Yann!
Fondateur de la société "YakaroulersesClients" aux méthodes brillantes !!! ...
Veillez à ne pas tomber dans le piège lorsque vous leur commandez des pièces qui n'arriveront jamais chez vous.
De plus, ils bloquent votre argent sans vous le rembourser sous prétexte d'un gel de commande en cours pendant des mois à 60% ou 50% ...
Evidemment, ils mentent sur leurs stocks de pièces de leur site qu'ils n'ont pas et le prix des pièces est bien sûr moins cher que la concurrence pour amorcer les futurs clients trompés ...
Vous conviendrez que ce monsieur gonfle son capital avec l'argent de ses clients gardé en dépôt afin de probablement revendre sa boutique en faillite à cause de la crise que nous traversons actuellement, bref, un petit Madoff et ses complices se préparent. .
Veuillez réfléchir à deux fois avant de commander chez eux.
Bonne chance si vous l'avez déjà fait.
CQFD

Plus de 15 jours sans nouvelles de cette commande j'ai été client depuis le début et obligé de dire la vérité c'est devenu un non-sens. Pour ma part c'est fini

Envoi de pièces non conformes au type de véhicule demandé !!!

Commande passée en avril, 1 pièce en rupture de stock et TOUJOURS en attente d'un remboursement ou d'un crédit !! Chaque fois que nous l'appelons, c'est "Je vous donne ma parole, ce sera fait dans la journée au plus tard demain" mais il semble qu'ils n'ont tous AUCUN mot !! Je mets 1 étoile car c'est le minimum, j'aurais mis moins si c'était possible.

Site malhonnête qui annonce la disponibilité des pièces quand il n'en a pas, qui reçoit le paiement de la commande, qui ne livre rien et qui refuse obstinément de rembourser. À ce jour, j'attends le remboursement depuis 2 mois! A ÉVITER ABSOLUMENT !!!!!

Satisfait du service, prix, pièce correspondant au modèle, livraison à temps
Personnel agréable et très bons conseils

3 commandes et 3 conneries! La première: les pièces sont disponibles avant la passation de la commande, et une fois le règlement effectué, ben plus disponible et délai d'expédition prolongé de 5 jours (pas de dédommagement pour les dommages collatéraux causés)! Deuxième commande: pièce commandée et en stock remplacée par une autre marque, et toujours en retard pour la livraison. Troisièmement, et voici la cerise sur le gâteau: Biellettes de direction droite et gauche commandées avec les bonnes références, réception de 2 bielles côté droit! Ils doivent manger du foin !!!
Je vous épargne "l'usine à gaz" pour le retour de commande après leurs bêtises! Point positif, point relais d'envoi gratuit (mais n'arrive pas à temps). Par contre ils vous facturent 3,90 euros si vous allez chercher les pièces en magasin, ils le répercutent sur les "frais d'emballage" (voir si c'est légal auprès des autorités concernées)! Je leur ai donné 3 chances, ils n'étaient pas foutus pour faire une livraison correcte !!!

Impossible de se faire rembourser cela fait presque deux mois malgré plusieurs rappels .....
Je vais les déplacer et les traîner au tribunal de district ...
Monsieur Quentin
Ci-dessous l'email de Yakarouler le lendemain de la commande

Bonjour Monsieur QUENTIN,

Nous vous recontacterons concernant votre commande 9207370.
Nous avons le regret d'annoncer que le rétroviseur
extérieur complet SPILU 57762 est actuellement en rupture de stock à
niveau de nos fournisseurs.
Malgré tous nos efforts avec nos équipementiers partenaires, nous
n'a pas pu obtenir une pièce d'une autre marque correspondant au
référence d'origine et adaptée à votre véhicule.
Nous avons donc pris l'initiative de rembourser
prochainement. Vous serez tenu informé par e-mail de confirmation dès
la transaction sera terminée.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et
nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

quand vous ne livrez pas une pièce commandée et payée ...... n'attendez pas 3 semaines pour que le client s'en aperçoive comme dans mon cas!

Très rapide à commander, très rapide à récupérer au magasin malgré une foule folle.

Entreprise à fuir. La commande s'annule après 10 jours d'attente sans rien car pas en stock et toujours pas de remboursement après 2 mois. Cela correspond pleinement à la définition d'une arnaque. (Payez sans rien en retour).

Les articles livrés ne rentreront pas sur le véhicule sélectionné, et il ne figure même pas dans la liste des véhicules sur l'emballage du fabricant.
manque flagrant de détails et d'informations

Pièce commandée le 20/02/2020, reçue le 24/02/2020 comme prévu, merci de respecter les délais, pour votre professionnalisme.
Je viens de passer 2 autres commandes, j'espère les recevoir dans les délais convenus. Je suis pressé, je dois réparer ma voiture le plus rapidement possible.

Achat sur internet, ils ne m'ont pas envoyé la pièce que j'avais commandée mais une autre, pendant plus de deux mois et j'attends toujours le remboursement, malgré plusieurs appels via leur plateforme située je ne sais pas où je suis. chaque réclamation est une erreur et tout sera résolu en une semaine. Je déconseille fortement Yakarouler

SITE pour éviter vraiment grave, arnaque.

change les marques des pièces commandées,
annuler la moitié de la commande sans préavis,
ne remboursent pas ce qu'ils n'ont pas envoyé, doivent le demander et attendre. bref attire la barge avec des prix mais ils n'ont pas comme chance le produit,

ne répondez pas à l'email, pièces supposées en stock mais indisponibles, liens pour le retour des pièces qui ne fonctionnent pas, assurance retour vérifiée automatiquement lors de la commande. A éviter absolument et dénoncer la répression de la fraude.

Un service client aussi incompétent que ce qui fonctionne en magasin, lorsque vous l'achetez il vous dit que la livraison se fera sous 48h à 72h mais nous vous laissons la chambre 1 semaine après la normale sans compensation ni excuse alors que j'avais besoin de la pièce le plus rapidement possible . Je vous conseille d'aller commander chez oscaro ou mister auto et conseille vivement yakarouler la perte de temps et en plus les vendeurs sont désagréables ne savent rien du tout personne ne leur conseille de croire qu'ils ont le droit de taper le numéro du gris carte sur leur pc, jamais vu un signe car mauvaise expérience pour moi c'est la dernière fois que je commande chez moi.

Bonjour après une 1ère commande catastrophique, j'essaye une 2ème qui n'est pas plus concluante. Constatant que votre service après-vente n'est ni commercial ni professionnel, payez 10,90 frais de port pour être livré en urgence et finalement livré en retard. Magnifique.

Pour fuir, j'attends un remboursement depuis décembre, suite à une commande non envoyée pour indisponibilité du produit, et malgré mes multiples appels (une fois par semaine) et toujours la même réponse, vous seriez remboursé en 5 jours et à jour je n'ont rien reçu

Pour échapper ... Catastrophique ...
Après avoir commandé une pièce par téléphone pour être sûr d'avoir la bonne, la valve egr reçue n'était pas le bon modèle pour ma voiture ...
Puis retournez la chambre pour un remboursement, et il n'y a toujours pas de remboursement après 6 semaines malgré mes rappels téléphoniques ...
Honte ... Attention

Commande passée le 14 juin, avec un jeu de 2 disques de frein avant et un jeu de 4 plaquettes de frein avant
Le jeu de 2 disques de frein a été annulé sans me prévenir (j'ai dû passer dans le suivi de commande pour le savoir) et en plus (et c'est le pire), il a été remplacé par UN SEUL frein à disque, à peu près au même prix. ..

Et c'est totalement scandaleux de ne pas avoir été prévenu et qu'en plus le remplacement a été mal fait, de plus vu qu'apparemment la commande a déjà été expédiée aujourd'hui je ne peux plus rien faire il faudra attendre que le colis arrive pour faire quelque chose pendant cela fera bientôt 2 semaines que la commande est passée, pour un produit qui devait être en stock ...

Maintenant on me propose de faire un retour "gratuit" (comme c'est gentil) par courrier (donc d'attendre encore plus longtemps) pour remplacer le (mauvais) produit (qui m'était imposé avec tout ce retard), ou d'aller directement au magasin pour échanger alors que j'avais spécifiquement payé en supplément pour la livraison à domicile pour éviter d'avoir à passer par le magasin. Aucun geste commercial proposé, aucune considération.

Très mauvais, il faut tout revoir. Heureusement, vos conseillers au téléphone sont sympathiques.

Encore une fois un article contrôlé d'une certaine marque et nous vous envoyons un article de substitution d'une autre marque et ce sans vous demander votre avis.
J'avais déjà contacté le service client à ce sujet.
La seule réponse que j'ai obtenue a été "si l'article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner ..."

Hors délai perpétuel, affiche une date de livraison estimée, jamais respectée. Lorsque vous demandez l'application du droit de rétractation (droit légal en France), utilisez divers subterfuges pour éviter de vous rembourser intégralement. Problème d'approvisionnement interne récurrent affectant la livraison. Sans parler de leur gestion des problèmes de livraison.

Un mauvais magasin Je ne recommande pas d'acheter des pièces de votre voiture pendant longtemps

YAKAROULER ... LE CLIENT

Vous avez la moitié de la réponse dans le titre, vous devez vous démener pour être remboursé de la marchandise qu'ils n'ont pas!
Pour Michel, essayez de passer par le médiateur, vous trouverez son adresse dans les conditions générales de vente, c'est obligatoire pour un site de vente en ligne, sinon passez par la répression de la fraude.

Ma fille a commandé et payé des pièces le 3 décembre 2019, le 4 décembre, on lui a dit que ces pièces n'étaient pas disponibles et depuis lors, elle attend le remboursement. Cela fait plus d'un mois. Lors des fêtes de fin d'année c'est plutôt malvenu, ça s'appelle arnaque.
Et quand vous les appelez, ils ne cessent de vous dire que votre paiement est en cours et que votre dossier est l'une des priorités ... pendant 1 mois ... Heureusement, nous avons la priorité!
Je ne recommande pas!

Suite à un stock insuffisant, un mail de remboursement mais proposé, cela fait encore plus de 25 jours ouvrés que j'attends mon remboursement .... toujours en cours. Lorsque nous payons les acheteurs immédiatement, nous devrons être les mêmes, très déçus.

Incapable sur toutes commandes, livraison et service après-vente par téléphone, aucun responsable ne prend la responsabilité

Une vraie arnaque!
Si vous rencontrez un problème avec les pièces commandées, vous ne serez jamais remboursé de votre achat!
Fuire !

Bonjour, j'ai installé le kit valeo réf: 835053 sauf que celui-ci n'est pas compatible avec le coupé hyundai v6 gk comme indiqué par yakarouler malgré le numéro d'immatriculation, le problème est que le pignon de démarreur ne peut pas atteindre la couronne du volant moteur.
Après avoir signalé le problème au commerçant, aucun remplacement avec la bonne pièce ni remboursement étant que l'erreur provient de leurs pièces et de leur incompétence.

Pièces de qualité de plus de réception dans un temps assez court

Les vendeurs sont de mauvais moments je leur dis qu'il me manque une pièce dans ma commande confiance que je n'ouvre pas mon colis le jour même donc je leur envoie un email qui reste sans réponse sur leur site de réclamation donc j'envoie un email depuis ma boîte mail.
c'est leur réponse.
Pour donner suite à votre email, nous prenons note de votre demande. Cependant, nous tenons à vous informer que le délai de réclamation est de 3 jours après réception du colis. merci pour ta professionnalisation une star pour valider mon commentaire c'est déjà beaucoup de site à éviter pas du tout commercial

Commandez le 20 septembre sur des disques de frein arrière YAKAROULER 2 et un jeu de plaquettes, disponibles de stock avec livraison prévue le 24 septembre. avec TNTAAprès 2 mails le 26/09 et 1 le 27/09 sans réponse et un coup de fil le 27 après-midi, on me dit que mes pièces partiront ce jour et que je les aurai le lendemain en colis express TNT TN. toujours rien. Sur le site TNT livraison prévue le / 10/10 / 2019Pièce reçue le 3/10/2019 à 12h47. Morale: si vous souhaitez être servi rapidement, choisissez un autre site et un autre transporteur

Site facile d'utilisation et large choix de produits avec des prix très intéressants.

pas professionnel, erreur lors de la prise de commande. la personne m'a menti en disant que c'était de bonnes références. tentative d'escroquerie de remboursement .....
éviter

Site nul. Void Void ... La commande passée le 2 janvier 2020 n'a toujours rien reçu ... Impossible d'avoir un SAV à éviter ...

Efficacité, rapidité, clarté dans le logiciel, le véhicule est facilement identifiable., Les pièces détachées sont clairement exposées, même à des mécaniciens ignorants. Ce qui est bien conçu est clairement énoncé et les mots pour le dire viennent facilement. Je vous remercie

J'ai commandé une pièce après qu'un conseiller m'a certifié par téléphone que cette pièce était en stock chez eux, alors qu'elle ne l'était pas ... j'ai demandé un remboursement qui n'a toujours pas été effectué après un délai d'un mois et personne ne peut me donner du béton répond ou passe-moi un responsable.
Cette arnaque est relativement courante sur ce site, ils ne tiennent pas leurs stocks à jour, et le service téléphonique est médiocre. Alors fuir de toute urgence !!!
Bon salut mécanique.